Confronta Gong e Rafiki

A Colpo d'Occhio
Gong
Gong
Valutazione a Stelle
(6,522)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (69.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Rafiki
Rafiki
Valutazione a Stelle
(21)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $19.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nel fornire messaggi dettagliati delle riunioni, che aiutano gli utenti a comprendere meglio le esigenze dei clienti. Un utente ha menzionato: "Mi piacciono i messaggi dettagliati e accurati delle riunioni passate che Gong fornisce," evidenziando la sua efficacia nel catturare il contesto durante le chiamate.
  • Gli utenti dicono che Rafiki offre un'esperienza user-friendly, con molti che apprezzano la sua semplicità e la gamma di funzionalità. Un utente recente ha notato: "È facile da usare e la sua capacità di valutare le chiamate è impressionante!" mostrando il suo approccio diretto all'analisi delle chiamate.
  • I revisori menzionano che il processo di implementazione di Gong è particolarmente rapido e intuitivo, con gli utenti che lodano la facilità di configurazione. Un utente ha dichiarato: "la configurazione iniziale è stata facile," il che è un vantaggio significativo per i team che vogliono iniziare senza una formazione estesa.
  • Secondo le recensioni verificate, Gong ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto rispetto a Rafiki, indicando che gli utenti si sentono più positivi riguardo alla loro esperienza. Questo si riflette nei feedback in cui gli utenti apprezzano come Gong li aiuti a migliorare la comunicazione con i potenziali clienti e i clienti.
  • Gli utenti evidenziano che il supporto di Rafiki è eccezionale, con molti che notano la reattività e l'utilità del proprietario. Un utente ha osservato: "Il proprietario è stato meraviglioso con cui lavorare," il che suggerisce un'esperienza di servizio clienti forte che può essere cruciale per le piccole imprese.
  • I revisori di G2 riportano che le funzionalità avanzate di Gong, come l'analisi delle chiamate e le capacità di apprendimento automatico, ne aumentano significativamente il valore per gli utenti del mercato medio. Gli utenti hanno espresso come queste funzionalità permettano loro di analizzare efficacemente le chiamate, rendendo Gong una parte vitale del loro flusso di lavoro quotidiano.

Gong vs Rafiki

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Rafiki nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Rafiki.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Rafiki sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Rafiki rispetto a Gong.
Prezzi
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Rafiki
Starter
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Prova Gratuita
Gong
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Rafiki
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
4,973
8.6
18
Facilità d'uso
9.3
5,030
8.7
19
Facilità di installazione
9.1
1,251
8.4
16
Facilità di amministrazione
9.1
773
8.3
16
Qualità del supporto
9.2
3,532
9.6
18
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
775
9.9
16
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
4,651
10.0
18
Caratteristiche per Categoria
8.1
391
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.1
348
Dati insufficienti
7.3
342
Dati insufficienti
7.5
346
Dati insufficienti
7.6
345
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
350
Dati insufficienti
8.3
346
Dati insufficienti
8.3
346
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.5
348
Dati insufficienti
8.6
352
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
7.8
332
Dati insufficienti
7.9
338
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
287
Dati insufficienti
8.9
294
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
8.1
54
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
8.0
119
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
7.8
103
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.3
104
Dati insufficienti
7.3
99
Dati insufficienti
8.4
104
Dati insufficienti
8.4
102
Dati insufficienti
8.5
98
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.2
99
Dati insufficienti
8.0
99
Dati insufficienti
7.9
98
Dati insufficienti
8.4
104
Dati insufficienti
7.3
97
Dati insufficienti
AI e Automazione
7.8
90
Dati insufficienti
7.7
88
Dati insufficienti
7.4
87
Dati insufficienti
7.6
87
Dati insufficienti
8.0
87
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
92
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.1
49
Dati insufficienti
8.0
48
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
8.4
2,941
8.9
14
Chiama Analytics
9.6
2771
|
Verificato
9.5
14
8.8
2473
|
Verificato
8.7
13
9.1
2681
|
Verificato
8.7
14
8.3
1793
|
Verificato
9.0
7
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
8.6
1871
|
Verificato
9.0
10
8.3
2527
|
Verificato
8.6
13
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
690
8.7
5
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
8.0
135
Dati insufficienti
8.0
134
Dati insufficienti
8.1
136
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
8.2
136
Dati insufficienti
8.1
135
Dati insufficienti
7.9
134
Dati insufficienti
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
8.2
490
Dati insufficienti
Sourcing delle Entrate e Previsione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
378
Dati insufficienti
8.6
408
Dati insufficienti
8.2
348
Dati insufficienti
8.4
356
Dati insufficienti
8.0
250
Dati insufficienti
8.1
246
Dati insufficienti
Arricchimento dei dati CRM
9.0
402
Dati insufficienti
8.8
390
Dati insufficienti
9.1
424
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
254
Dati insufficienti
Gestione dell'account
8.1
325
Dati insufficienti
8.2
340
Dati insufficienti
8.3
350
Dati insufficienti
8.6
371
Dati insufficienti
8.5
260
Dati insufficienti
8.1
241
Dati insufficienti
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
7.7
41
Dati insufficienti
8.0
42
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
7.5
40
Dati insufficienti
8.5
1,009
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
8.6
58
Dati insufficienti
8.3
57
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.5
744
Dati insufficienti
8.7
788
Dati insufficienti
8.5
715
Dati insufficienti
8.9
803
Dati insufficienti
8.6
726
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.1
721
Dati insufficienti
8.4
750
Dati insufficienti
8.2
737
Dati insufficienti
8.3
723
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.6
760
Dati insufficienti
8.2
721
Dati insufficienti
8.7
758
Dati insufficienti
9.0
825
Dati insufficienti
8.8
2,871
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
8.1
61
Dati insufficienti
8.5
61
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.3
59
Dati insufficienti
Allenamento
9.0
1966
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
2179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
1528
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
2217
|
Verificato
Dati insufficienti
Feedback
9.3
2371
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
1853
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
1895
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1605
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
1791
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
1879
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
388
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AI di Entrate - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Gong
Gong
Rafiki
Rafiki
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Gong
Gong
Piccola impresa(50 o meno dip.)
13.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
69.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
17.6%
Rafiki
Rafiki
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
38.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Gong
Gong
Software per computer
37.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.8%
Marketing e Pubblicità
9.0%
Internet
5.1%
Servizi Finanziari
3.2%
Altro
28.3%
Rafiki
Rafiki
Software per computer
19.0%
Automobilistico
19.0%
Marketing e Pubblicità
14.3%
Commercio all'ingrosso
9.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.5%
Altro
28.6%
Alternative
Gong
Alternative a Gong
Clari
Clari
Aggiungi Clari
Outreach
Outreach
Aggiungi Outreach
Salesken
Salesken
Aggiungi Salesken
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Aggiungi Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Rafiki
Alternative a Rafiki
Outreach
Outreach
Aggiungi Outreach
Zoho CRM
Zoho
Aggiungi Zoho CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Aggiungi Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Fireflies.ai
Fireflies.ai
Aggiungi Fireflies.ai
Discussioni
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Ron T.
RT
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Eirik S.
ES
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Jen S.
JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più
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