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Confronta Glassbox e Software New Relic One

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Alternative
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Ottimizzato per una risposta rapida

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(806)4.9 su 5

(580)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.1% delle recensioni)

Mercato Medio (42.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Real-time Monitoring (76) Ease of Use (75) Expensive (52) Pricing Issues (42)

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Glassbox

Valutazione a Stelle

(806)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

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New Relic

Valutazione a Stelle

(580)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (42.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Real-time Monitoring (76) Ease of Use (75) Expensive (52) Pricing Issues (42)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Le recensioni dicono che Glassbox eccelle nel monitoraggio in tempo reale con un punteggio perfetto di 10.0, permettendo agli utenti di tracciare istantaneamente le interazioni degli utenti e le prestazioni del sistema, mentre New Relic, con un punteggio di 9.6, offre un monitoraggio solido ma manca dell'immediatezza che Glassbox fornisce.
Gli utenti riportano che la funzione di riproduzione delle sessioni di Glassbox, valutata a 9.9, è molto apprezzata per la sua capacità di fornire approfondimenti dettagliati sul comportamento degli utenti, mentre la riproduzione delle sessioni di New Relic a 8.9 è considerata meno completa, rendendo più difficile per i team analizzare efficacemente i percorsi degli utenti.
I recensori menzionano che Glassbox brilla per facilità d'uso con un punteggio di 9.7, rendendolo accessibile per i team senza un'ampia esperienza tecnica, mentre il punteggio di New Relic di 8.3 indica una curva di apprendimento più ripida che potrebbe richiedere più formazione per gli utenti.
Gli utenti su G2 evidenziano la qualità del supporto di Glassbox, valutata a 9.8, come una caratteristica eccezionale, con molti che notano un'assistenza reattiva e competente, rispetto al supporto di New Relic a 8.5, che alcuni utenti ritengono possa essere migliorato in termini di tempi di risposta.
Gli utenti di G2 sottolineano che il monitoraggio dell'uptime di Glassbox, anch'esso valutato a 10.0, è eccezionale, fornendo avvisi e approfondimenti affidabili, mentre il punteggio di New Relic di 9.7, sebbene forte, non corrisponde al livello di dettaglio e affidabilità offerto da Glassbox.
Gli utenti dicono che la funzione di analisi comportamentale di Glassbox, valutata a 9.9, fornisce approfondimenti profondi sulle azioni degli utenti, il che aiuta a ottimizzare l'esperienza utente, mentre il punteggio di New Relic di 9.0 indica che offre una buona analisi ma manca di alcune delle capacità avanzate di cui godono gli utenti di Glassbox.

Glassbox vs New Relic

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a New Relic.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a New Relic.

Prezzi

Glassbox

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Glassbox

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New Relic

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Valutazioni

9.8

738

8.9

494

9.7

740

8.4

500

9.8

475

8.7

283

9.8

343

8.5

197

9.8

737

8.6

436

9.9

347

8.5

189

9.9

729

8.6

493

Categorie

Glassbox

New Relic

Glassbox e New Relic sono categorizzati comeMonitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Glassbox

4.5%

17.5%

78.1%

New Relic

28.0%

42.3%

29.7%

4.5%

28.0%

17.5%

42.3%

78.1%

29.7%

Settore dei Recensori

Glassbox

Servizi Finanziari

37.1%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.5%

New Relic

Tecnologia dell'informazione e servizi

25.1%

Software per computer

17.9%

Servizi Finanziari

8.6%

Internet

7.9%

Vendita al dettaglio

2.3%

Altro

38.2%

Alternative

Alternative a Glassbox

Alternative a New Relic

Discussioni

Discussioni su Glassbox

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