Confronta Gist e LiveChat 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (94.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (44.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$0 Free Forever
$19.00 100 Visitors Al mese
Gist
Valutazione a Stelle
(218)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (94.0% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$0 Free Forever
Sfoglia tutti i piani tariffari 2LiveChat
Valutazione a Stelle
(804)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.7% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$19.00 100 Visitors Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che LiveChat eccelle nel fornire un set completo di funzionalità che migliorano il supporto clienti, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di trasformare il supporto in una funzione che genera entrate attraverso interazioni in tempo reale e analisi. Questo è completato da funzionalità come risposte predefinite e strumenti di coinvolgimento che semplificano il processo di supporto.
- Gli utenti dicono che Gist è particolarmente facile da usare, con molti che lo trovano intuitivo da configurare e integrare nei loro flussi di lavoro esistenti. Il team di supporto è noto per essere reattivo e disponibile, rendendo più facile per gli utenti navigare nel software mentre apprendono le sue funzionalità.
- I revisori menzionano che il processo di implementazione di LiveChat è rapido ed efficiente, con molti che lodano la procedura guidata di onboarding intuitiva che aiuta i nuovi utenti a iniziare senza una curva di apprendimento ripida. Questo contrasta con Gist, dove alcuni utenti sono ancora nel processo di padroneggiare il software, indicando un periodo di adattamento potenzialmente più lungo.
- Secondo le recensioni verificate, LiveChat ha una presenza di mercato più forte e una base di utenti più ampia, il che contribuisce a una ricchezza di risorse e supporto della comunità. Gli utenti apprezzano i moduli aggiuntivi estesi che consentono personalizzazione e scalabilità, rendendolo una scelta robusta per le aziende in crescita.
- Gli utenti evidenziano che mentre Gist offre un piano gratuito per sempre, il modello a pagamento di LiveChat fornisce un'esperienza più ricca di funzionalità, in particolare per le piccole imprese che cercano di sfruttare strumenti avanzati di coinvolgimento dei clienti. Questo include funzionalità come email mirate e messaggistica in-app che sono cruciali per una comunicazione efficace con i clienti.
- I revisori notano che entrambe le piattaforme hanno sistemi di supporto forti, ma la qualità del supporto di LiveChat è frequentemente lodata per essere proattiva ed efficace, con gli utenti che riportano che migliora significativamente la loro capacità di gestire le interazioni con i clienti in modo efficiente.
Gist vs LiveChat
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato LiveChat più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Gist in generale.
- I revisori hanno ritenuto che LiveChat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gist.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiveChat sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gist rispetto a LiveChat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Gist
Gist Free
$0
Free Forever
Per i piccoli imprenditori che vogliono iniziare a fare marketing nel modo giusto con moduli di acquisizione lead, monitoraggio dei contatti, email marketing e connettersi e supportare i clienti - gratuitamente.
- Chat dal vivo
- Posta in arrivo delle conversazioni
- Risposte salvate
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Al mese
Piccola impresa
- Intelligenza Testuale
- Traccia fino a 100 visitatori
- 1 campagna ricorrente
Prova Gratuita
Gist
Prova gratuita disponibile
LiveChat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
194
9.1
702
Facilità d'uso
8.8
193
9.3
701
Facilità di installazione
8.8
153
9.0
281
Facilità di amministrazione
8.8
153
9.1
272
Qualità del supporto
9.0
186
9.1
650
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
150
9.1
264
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
184
8.3
695
Caratteristiche per Categoria
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Email Marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sociale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.2
248
Dati insufficienti
9.1
245
Dati insufficienti
9.0
238
Dati insufficienti
9.2
253
Dati insufficienti
8.5
156
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
9.1
230
Dati insufficienti
8.9
142
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
7.2
6
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
9.2
220
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
268
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
Piattaforma
Dati insufficienti
9.1
82
|
Verificato
8.3
143
|
Verificato
8.4
281
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
88
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
73
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
213
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
217
|
Verificato
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Design e Personalizzazione
8.1
18
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Campagne
8.5
21
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
Integrazioni
8.4
19
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
7
7.4
9
6.4
7
7.5
8
6.2
7
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
9.3
151
|
Verificato
9.2
328
|
Verificato
9.1
145
|
Verificato
8.9
326
|
Verificato
8.7
133
|
Verificato
8.4
221
9.1
112
|
Verificato
8.8
269
|
Verificato
7.0
26
8.3
30
Uso Interno
8.3
143
|
Verificato
8.4
281
|
Verificato
8.9
131
|
Verificato
8.8
303
|
Verificato
8.7
124
|
Verificato
8.6
253
|
Verificato
8.7
114
|
Verificato
8.6
258
|
Verificato
8.6
124
|
Verificato
8.6
244
|
Verificato
8.6
137
|
Verificato
8.4
249
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.9
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
7
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.6
37
Dati insufficienti
8.6
36
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.3
22
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
7.7
27
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Gist e LiveChat sono categorizzati comeChat dal vivo e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Gist è categorizzato comeCostruttore di Pop-Up e Automazione del Marketing
LiveChat è categorizzato comeChatbot, Help Desk, Marketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Automazione del Servizio Clienti, e Piattaforme di commercio conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Gist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LiveChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
22.5%
Software per computer
8.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Internet
5.5%
E-Learning
3.7%
Altro
52.8%
Software per computer
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.6%
Vendita al dettaglio
6.2%
Servizi Finanziari
4.0%
Internet
3.7%
Altro
68.6%
Alternative
Discussioni
C'è un modo per incorporare moduli di raccolta email utilizzando i popup?
1 Commento
Risposta ufficiale da Gist
Certo che puoi, Vik.
Con Gist, è incredibilmente facile incorporare qualsiasi modulo sul tuo sito. Ecco una guida per aiutarti a iniziare:...Leggi di più
Gist non ha più discussioni con risposte
LA SUA DOTTRINA!! di Paul T. Wright Jr
3 Commenti
LL
Ho controllato questo libro e ho acquistato due copie e ho visto come raggiunge le persone con la Bibbia e la Parola in un concetto che mostra come ci viene...Leggi di più
Come funziona LiveChat quando nessuno è disponibile?
3 Commenti
Risposta ufficiale da LiveChat
When you are offline the chat window changes into the ticket form. It means that your visitors can leave messages as tickets and contact you even after your...Leggi di più
Un utente può rispondere a più chat contemporaneamente?
3 Commenti
Risposta ufficiale da LiveChat
Each user can chat with up to 99 customers at the same time.
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