Confronta Genuity e Oracle IT Service Management Suite

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A Colpo d'Occhio
Genuity
Genuity
Valutazione a Stelle
(80)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (71.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.99
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Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Valutazione a Stelle
(37)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (65.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Oracle IT Service Management Suite ha una solida funzione di gestione dei contratti con un punteggio di 8,9, ma i revisori menzionano che Genuity eccelle nella facilità d'uso con un punteggio di 9,3, rendendolo più intuitivo per le attività quotidiane.
  • I revisori dicono che la qualità del supporto di Genuity è eccezionale, con un punteggio di 9,8, mentre il supporto di Oracle è valutato a 7,9, indicando che gli utenti possono trovare un'assistenza più reattiva con Genuity.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che la facilità di configurazione di Genuity è valutata a 9,3, significativamente più alta rispetto a quella di Oracle, che è 8,0, suggerendo che i nuovi utenti possono trovare Genuity più facile da implementare e utilizzare efficacemente.
  • Gli utenti su G2 menzionano che la funzione di database dei contratti di Oracle ottiene un punteggio di 9,0, che è impressionante, ma i revisori dicono che le capacità complessive di gestione dei contratti di Genuity sono più complete, portando a una maggiore soddisfazione degli utenti.
  • I revisori menzionano che Genuity brilla nelle sue capacità di tracciamento degli asset, con un punteggio di 8,9, rispetto all'8,2 di Oracle, indicando che gli utenti possono avere un'esperienza migliore nella gestione dei loro asset con Genuity.
  • Gli utenti segnalano che mentre Oracle ha un discreto punteggio di rilevamento delle minacce di 7,6, il punteggio inferiore di Genuity di 6,0 suggerisce che gli utenti possono trovare le funzionalità di sicurezza di Oracle più robuste e affidabili per le loro esigenze.

Genuity vs Oracle IT Service Management Suite

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Genuity più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Genuity nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Genuity soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle IT Service Management Suite.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Genuity sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Genuity rispetto a Oracle IT Service Management Suite.
Prezzi
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Oracle IT Service Management Suite
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Prova Gratuita
Genuity
Prova gratuita disponibile
Oracle IT Service Management Suite
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
72
8.3
31
Facilità d'uso
9.3
72
7.9
31
Facilità di installazione
9.3
68
8.0
11
Facilità di amministrazione
9.3
65
8.2
11
Qualità del supporto
9.8
69
7.9
30
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
65
8.6
11
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
68
7.6
29
Caratteristiche per Categoria
7.9
33
Dati insufficienti
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dei Contratti
8.6
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
15
Dati insufficienti
7.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
6.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.2
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dei contratti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
Tracciamento
8.7
24
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
Gestione
8.9
24
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
Approfondimenti
7.1
18
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Spesa SaaS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Soluzioni di Gestione delle Spese Telecom (TEM)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.3
14
Dati insufficienti
Gestione delle Spese
8.7
13
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Gestione delle Risorse
8.8
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Operazioni
8.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.0
46
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
43
Dati insufficienti
8.6
38
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.2
15
Dati insufficienti
6.3
15
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
8.9
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dei fornitori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento dei Ricavi
8.5
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
Analisi
6.0
23
7.6
12
Piattaforma
7.2
23
8.0
16
7.0
22
7.9
15
7.0
22
Funzionalità non disponibile
8.9
33
8.2
15
8.8
28
8.0
17
Sicurezza
6.0
24
8.8
12
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.9
29
Funzionalità non disponibile
7.7
25
8.3
15
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Genuity
Genuity
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Genuity e Oracle IT Service Management Suite sono categorizzati comeGestione IT aziendale
Categorie uniche
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Genuity
Genuity
Piccola impresa(50 o meno dip.)
21.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
71.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.5%
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Piccola impresa(50 o meno dip.)
14.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
65.7%
Settore dei Recensori
Genuity
Genuity
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Software per computer
8.8%
Marketing e Pubblicità
7.5%
Gestione delle organizzazioni non profit
5.0%
Servizi Finanziari
5.0%
Altro
61.3%
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.6%
Software per computer
8.6%
Vendita al dettaglio
5.7%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Altro
45.7%
Alternative
Genuity
Alternative a Genuity
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Aggiungi SolarWinds Service Desk
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
Atera
Atera
Aggiungi Atera
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
Oracle IT Service Management Suite
Alternative a Oracle IT Service Management Suite
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
EV Reach
EV Reach
Aggiungi EV Reach
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Aggiungi Microsoft System Center
N-able N-central
N-able N-central
Aggiungi N-able N-central
Discussioni
Genuity
Discussioni su Genuity
Monty il Mangusta che piange
Genuity non ha discussioni con risposte
Oracle IT Service Management Suite
Discussioni su Oracle IT Service Management Suite
Monty il Mangusta che piange
Oracle IT Service Management Suite non ha discussioni con risposte