Confronta Fullstory e cux.io 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Fullstory eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sulle interazioni degli utenti, permettendo ai team di individuare dove i clienti abbandonano. Gli utenti apprezzano funzionalità come il tracciamento delle sessioni e la possibilità di aggiungere eventi personalizzati, che migliorano la comprensione del comportamento degli utenti.
- Gli utenti dicono che cux.io offre un alto grado di indipendenza dagli sviluppatori, rendendo più facile per gli utenti non tecnici creare funnel e segmenti senza bisogno di continui aggiustamenti del codice. Questa flessibilità è evidenziata come un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare i loro processi analitici.
- I revisori menzionano che le informazioni tecniche complete di Fullstory durante le sessioni dei clienti aiutano nella risoluzione dei problemi, aiutando i team a identificare se i problemi sono isolati o diffusi. Questa capacità è particolarmente apprezzata dai team di design del prodotto che cercano di migliorare l'esperienza utente.
- Secondo le recensioni verificate, cux.io brilla nella sua capacità di tracciare le frustrazioni degli utenti con dati pre-analizzati, risparmiando tempo agli utenti che altrimenti dovrebbero esaminare numerose registrazioni e mappe di calore. Questa caratteristica è lodata per il suo allineamento stretto con gli obiettivi aziendali.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Fullstory ha un set di funzionalità robusto, la soddisfazione complessiva degli utenti è mitigata da un processo di configurazione leggermente più complesso rispetto a cux.io, che è noto per la sua interfaccia user-friendly e facilità d'uso.
- Gli utenti riportano che il punteggio G2 più alto di Fullstory riflette la sua forte presenza sul mercato e la soddisfazione degli utenti, ma il recente feedback positivo di cux.io indica che sta facendo progressi nell'esperienza utente, in particolare per le piccole imprese che cercano soluzioni analitiche accessibili.
Fullstory vs cux.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato cux.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con cux.io in generale.
- I revisori hanno ritenuto che cux.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che cux.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di cux.io rispetto a Fullstory.
Prezzi
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Fullstory
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cux.io
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
890
9.5
25
Facilità d'uso
8.3
901
9.4
27
Facilità di installazione
8.4
536
9.0
8
Facilità di amministrazione
8.7
319
9.4
8
Qualità del supporto
9.0
689
9.6
26
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
301
9.4
8
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
851
9.1
26
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
271
Dati insufficienti
8.6
265
Dati insufficienti
8.3
254
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.4
278
Dati insufficienti
7.8
246
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
8.2
259
Dati insufficienti
8.5
261
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
276
Dati insufficienti
8.3
264
Dati insufficienti
7.9
263
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
7.9
235
Dati insufficienti
7.8
241
Dati insufficienti
8.4
264
Dati insufficienti
Altro
8.3
265
Funzionalità non disponibile
7.8
232
Funzionalità non disponibile
8.0
256
Funzionalità non disponibile
7.6
227
Dati insufficienti
7.4
227
Dati insufficienti
6.6
222
Funzionalità non disponibile
7.6
215
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
254
Dati insufficienti
7.8
258
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.3
272
Dati insufficienti
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
379
|
Verificato
9.7
11
|
Verificato
8.6
356
|
Verificato
9.7
11
|
Verificato
8.5
380
|
Verificato
9.8
9
|
Verificato
Test A/B
8.5
357
|
Verificato
9.5
10
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
8
|
Verificato
8.3
361
|
Verificato
9.0
10
|
Verificato
8.2
328
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.5
368
|
Verificato
9.4
8
|
Verificato
8.2
366
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Riproduzione della sessione
6.0
24
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.5
69
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.4
40
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.4
42
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
8.8
38
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.9
43
Dati insufficienti
9.1
53
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
7.8
190
9.3
10
8.6
205
9.4
11
8.5
199
9.2
8
8.4
213
10.0
10
7.3
197
9.6
8
7.7
175
Funzionalità non disponibile
7.3
189
Funzionalità non disponibile
7.5
176
9.0
10
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.9
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.8
76
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
83
Dati insufficienti
7.5
78
Dati insufficienti
7.1
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
7.8
78
Dati insufficienti
6.7
80
Dati insufficienti
7.2
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.8
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.6
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
10
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
7.9
27
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
6.7
23
Dati insufficienti
7.2
24
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.1
33
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
6.3
25
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analisi
8.3
179
9.4
13
8.3
172
9.2
12
8.2
159
9.3
10
8.1
171
9.5
10
8.7
172
9.7
12
Segnalazione
8.9
189
9.8
15
9.3
199
9.7
13
8.7
186
9.6
12
8.4
173
8.8
12
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
62
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e cux.io sono categorizzati comeAnalisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi Digitale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
cux.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Servizi Finanziari
7.9%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Vendita al dettaglio
5.1%
Altro
48.0%
Software per computer
21.4%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Internet
11.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.9%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
33.3%
Discussioni
C'è la possibilità di aggiungere video o immagini ai popup?
2 Commenti
CN
Ho visto il caricamento dei media. Ora è possibile aggiungere pulsanti ai suggerimenti intelligenti?Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
La riproduzione della sessione è la riproduzione delle interazioni di un utente su un sito web o un'applicazione web esattamente o il più vicino possibile a...Leggi di più
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
cux.io non ha discussioni con risposte
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