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Confronta Front e SaneBox 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (49.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (82.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$25.00 1 user/month
$8.25 per license / per month
Front
Valutazione a Stelle
(2,395)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (49.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25.00 1 user/month
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3SaneBox
Valutazione a Stelle
(178)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$8.25 per license / per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Front eccelle nella sua funzione di Posta in arrivo unificata, ottenendo un punteggio di 9,3, che consente una gestione senza interruzioni di più canali di comunicazione in un unico luogo. Al contrario, SaneBox, pur offrendo anch'esso una posta in arrivo unificata, ha ricevuto un punteggio leggermente inferiore di 9,2, indicando che Front potrebbe fornire un'esperienza più integrata.
- I recensori menzionano che SaneBox brilla con le sue capacità di Automazione delle email, raggiungendo un punteggio di 9,5, superiore al punteggio di 8,7 di Front. Questo suggerisce che SaneBox potrebbe offrire funzionalità di automazione più robuste che possono aiutare gli utenti a semplificare efficacemente la gestione delle email.
- Gli utenti di G2 evidenziano la facilità di configurazione come un vantaggio significativo per SaneBox, che ha ottenuto un impressionante 9,8 rispetto all'8,8 di Front. Questo indica che gli utenti potrebbero trovare SaneBox più user-friendly quando si tratta di configurazione iniziale e avvio.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Collaborazione sui ticket di Front è altamente valutata a 9,2, rendendola una scelta forte per i team che richiedono una collaborazione efficace sui ticket di supporto clienti. SaneBox, pur essendo efficace, non ha una funzione comparabile che si distingua altrettanto nelle recensioni degli utenti.
- I recensori menzionano che la funzione di Ordinamento AI di SaneBox è particolarmente impressionante, con un punteggio di 9,2, che aiuta gli utenti a gestire le loro caselle di posta in modo più intelligente. In confronto, l'Ordinamento AI di Front ha ricevuto un punteggio inferiore di 7,7, indicando che SaneBox potrebbe fornire un'esperienza più avanzata guidata dall'AI per l'ordinamento delle email.
- Gli utenti dicono che la Qualità del supporto di Front è valutata a 9,1, il che è lodevole, ma SaneBox la supera con un punteggio di 9,7. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero trovare il supporto clienti di SaneBox più reattivo e utile quando sorgono problemi.
Front vs SaneBox
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SaneBox più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con SaneBox in generale.
- I revisori hanno ritenuto che SaneBox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Front.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SaneBox sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Front rispetto a SaneBox.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Essential capabilities to get started with customer-first service
- Shared inbox and ticketing
- AI Topics and up to 10 automation rules
- Basic analytics
SaneBox
SaneBox for Business
$8.25
per license / per month
Licenza di abbonamento aziendale. Include funzionalità illimitate, formazione e supporto.
- Cartelle opzionali illimitate
- SaneReminders illimitati
- SaneAttachments illimitati
Prova Gratuita
Front
Prova gratuita disponibile
SaneBox
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,892
9.6
108
Facilità d'uso
9.2
1,908
9.6
109
Facilità di installazione
8.8
691
9.8
25
Facilità di amministrazione
8.9
471
9.8
23
Qualità del supporto
9.1
1,628
9.7
95
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
457
9.7
23
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
1,780
8.9
98
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.8
264
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
261
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
283
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
280
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
243
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
306
Dati insufficienti
9.2
283
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
258
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
63
Dati insufficienti
8.3
64
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.2
29
Dati insufficienti
7.2
29
Dati insufficienti
7.3
29
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.7
233
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
209
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
132
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
288
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
237
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.4
920
Dati insufficienti
Canali
8.9
626
Dati insufficienti
8.6
527
Dati insufficienti
7.9
476
Dati insufficienti
Designa
8.8
650
Dati insufficienti
8.2
532
Dati insufficienti
8.8
745
Dati insufficienti
8.8
707
Dati insufficienti
8.7
563
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
189
Dati insufficienti
8.0
189
Dati insufficienti
Usabilità
8.8
64
Dati insufficienti
8.8
63
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
Segnalazione
8.2
62
Dati insufficienti
7.6
59
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
37
Dati insufficienti
7.8
38
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.6
1,030
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
9.2
825
Dati insufficienti
9.4
938
Dati insufficienti
9.2
846
Dati insufficienti
9.0
755
Dati insufficienti
9.2
906
Dati insufficienti
8.7
790
Dati insufficienti
9.3
954
Dati insufficienti
Analitica
8.3
588
Dati insufficienti
8.6
644
Dati insufficienti
8.9
763
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
6.5
42
Dati insufficienti
6.7
42
Dati insufficienti
Client di posta elettronicaNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.6
912
Dati insufficienti
Strumenti per la Posta in Arrivo
9.3
807
Dati insufficienti
8.9
814
Dati insufficienti
9.1
792
Dati insufficienti
9.0
832
Dati insufficienti
Strumenti di coordinamento
8.5
727
Dati insufficienti
8.7
707
Dati insufficienti
8.7
646
Dati insufficienti
Opzioni Software
9.3
792
Dati insufficienti
8.6
724
Dati insufficienti
Client di posta elettronica - Agentic AI
6.7
25
Dati insufficienti
7.3
25
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.6
617
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.8
491
Dati insufficienti
8.8
385
Dati insufficienti
8.7
385
Dati insufficienti
8.8
343
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.7
412
Dati insufficienti
8.9
415
Dati insufficienti
8.7
377
Dati insufficienti
8.6
327
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
109
Dati insufficienti
8.3
109
Dati insufficienti
Ordinamento e Filtraggio
8.3
235
8.7
9
9.1
236
9.1
9
7.6
225
9.2
15
8.4
227
8.8
15
Integrazioni
8.0
217
9.4
11
8.4
226
9.4
8
7.4
207
8.7
5
Gestione del tempo
9.0
228
9.2
10
8.7
223
9.5
14
9.3
234
9.7
12
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
136
Dati insufficienti
7.2
129
Dati insufficienti
7.8
134
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione email
6.6
34
Dati insufficienti
7.2
34
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
34
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
Comunicazione
8.7
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
264
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
206
Dati insufficienti
8.9
229
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
150
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
288
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
281
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
193
Dati insufficienti
8.8
219
Dati insufficienti
9.5
285
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
219
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.7
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
31
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.3
56
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.0
54
Dati insufficienti
8.2
52
Dati insufficienti
8.4
51
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.1
51
Dati insufficienti
8.4
51
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
9.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.8
273
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
26
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
Processa
9.1
195
Dati insufficienti
8.8
158
Dati insufficienti
8.8
171
Dati insufficienti
Canali
9.5
239
Dati insufficienti
9.1
191
Dati insufficienti
8.8
181
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
9.1
157
Dati insufficienti
Intuizione
8.9
140
Dati insufficienti
8.7
158
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
9.0
153
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
7.1
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
Email Anti-spamNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Funzionalità Anti-spam per Email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Google Workspace per le venditeNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Google Workspace per le Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.5
10
Personalizzazioni
Dati insufficienti
9.5
22
Dati insufficienti
9.6
18
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.5
29
Dati insufficienti
9.5
13
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Front e SaneBox sono categorizzati comeGestione delle email
Categorie uniche
SaneBox è categorizzato comeEmail Anti-spam, Google Workspace per le vendite, e Tracciamento delle email
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Front
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SaneBox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Logistica e Catena di Fornitura
10.0%
Software per computer
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.5%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
5.5%
Servizi Finanziari
4.7%
Altro
64.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Marketing e Pubblicità
6.5%
Software per computer
5.9%
Consulenza di gestione
4.7%
Istruzione Superiore
4.7%
Altro
69.4%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Front?
2 Commenti
LA
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Come faccio a categorizzare automaticamente le mie email?
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Risposta ufficiale da Front
Se stai leggendo questo, probabilmente stai cercando un modo migliore, un modo più automatico, per ottenere informazioni sulle tue email e su cosa...Leggi di più
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La parte peggiore quando qualcuno lascia un'azienda è non sapere su quali conversazioni stiano lavorando e sentire che c'è un buco nero all'interno del tuo...Leggi di più
Da quanto tempo lo stai usando e come ti ha aiutato?
4 Commenti
AE
Ho usato Sanebox per circa 9 mesi e mi ha aiutato a gestire il sovraccarico di email.Leggi di più
Il mio principale dubbio è: come essere sicuri che lo strumento di SaneBox scelga davvero le e-mail corrette da mettere nella cartella SaneLatter o in altre cartelle? Come possiamo fidarci che SaneBox non commetta errori, ad esempio, mettendo un'e-mail importante e prioritaria nella cartella SaneLatter?
1 Commento
EM
È così e non voglio offendere: stai cercando una certezza che nessuna stringa di codice potrà mai fornire. Se è questo che stai cercando, temo che sarai...Leggi di più
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