Confronta FreshChat e tawk.to

A Colpo d'Occhio
FreshChat
FreshChat
Valutazione a Stelle
(493)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0.00
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tawk.to
tawk.to
Valutazione a Stelle
(200)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
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FreshChat vs tawk.to

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato FreshChat più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che tawk.to sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FreshChat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FreshChat sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di FreshChat rispetto a tawk.to.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
FreshChat
Free
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tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
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Prova Gratuita
FreshChat
Prova gratuita disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
401
9.1
172
Facilità d'uso
9.1
403
9.0
172
Facilità di installazione
8.8
257
9.0
88
Facilità di amministrazione
9.0
244
9.0
78
Qualità del supporto
8.8
395
8.3
140
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
240
8.9
67
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
403
8.9
165
Caratteristiche per Categoria
8.9
52
Dati insufficienti
Messaggero
8.9
43
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
45
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
48
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
48
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
8.7
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
9.0
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
37
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
9.0
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
43
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
38
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.5
103
Dati insufficienti
8.6
104
Dati insufficienti
8.9
102
Dati insufficienti
8.7
99
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
Piattaforma
9.2
105
Dati insufficienti
8.9
100
Dati insufficienti
8.8
100
Dati insufficienti
8.5
99
Dati insufficienti
8.4
78
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.8
94
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
42
Dati insufficienti
8.6
42
Dati insufficienti
8.6
165
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.6
148
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
127
Dati insufficienti
8.6
111
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.6
133
Dati insufficienti
8.6
135
Dati insufficienti
8.5
134
Dati insufficienti
8.8
116
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
61
Dati insufficienti
8.5
61
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
73
6.8
12
8.6
72
5.9
9
7.8
73
5.7
9
Comunicazione
9.2
281
|
Verificato
9.2
138
|
Verificato
8.5
294
|
Verificato
8.9
137
|
Verificato
8.4
202
|
Verificato
7.9
99
|
Verificato
8.9
248
|
Verificato
8.9
116
|
Verificato
8.2
138
|
Verificato
8.2
39
Uso Interno
8.5
273
|
Verificato
8.5
123
|
Verificato
8.7
268
|
Verificato
8.8
122
|
Verificato
8.4
221
|
Verificato
8.4
112
8.7
256
|
Verificato
8.6
116
|
Verificato
9.0
252
|
Verificato
8.7
109
|
Verificato
8.5
255
|
Verificato
8.3
110
|
Verificato
8.7
114
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
33
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
92
Dati insufficienti
8.7
93
Dati insufficienti
8.4
80
Dati insufficienti
8.5
67
Dati insufficienti
8.6
69
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.1
74
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
8.0
68
Dati insufficienti
8.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
58
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.2
23
Dati insufficienti
9.5
23
Dati insufficienti
Processa
9.4
43
Dati insufficienti
9.4
48
Dati insufficienti
9.2
42
Dati insufficienti
Canali
9.2
50
Dati insufficienti
9.2
53
Dati insufficienti
9.5
53
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
Intuizione
9.2
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.2
46
Dati insufficienti
9.1
48
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FreshChat
FreshChat
tawk.to
tawk.to
FreshChat e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FreshChat
FreshChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
58.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.1%
tawk.to
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
73.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
22.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.7%
Settore dei Recensori
FreshChat
FreshChat
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.4%
Software per computer
9.8%
Servizi al Consumatore
8.0%
Servizi Finanziari
5.6%
Vendita al dettaglio
4.8%
Altro
61.4%
tawk.to
tawk.to
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.0%
Software per computer
10.9%
Marketing e Pubblicità
8.3%
Internet
5.2%
Gestione dell'Istruzione
4.2%
Altro
59.4%
Alternative
FreshChat
Alternative a FreshChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Drift
Drift
Aggiungi Drift
tawk.to
Alternative a tawk.to
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Discussioni
FreshChat
Discussioni su FreshChat
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Commenti
vijay s.
VS
Ciao Jonathan. Possiamo metterci in contatto diretto con te? Avremo bisogno di addestrare i Bot a comprendere le FAQ e assicurarci che capiscano anche...Leggi di più
Possiamo vedere i dettagli del biglietto e la possibilità di modifica?
2 Commenti
Utente verificato
G2
Have you lost hope of ever recovering your money from scam brokers or platform ?? I have good news for you and yes it is 97% possible for you to recover...Leggi di più
Comprendi prima l'integrazione di Whatsapp se è fondamentale
1 Commento
Risposta ufficiale da FreshChat
Con la nostra integrazione di Whatsapp, le aziende possono - Interagire con i loro clienti su Whatsapp - Aiutare i clienti ad aiutare se stessi parlando con...Leggi di più
tawk.to
Discussioni su tawk.to
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
Utente verificato in Software per computer
G2
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
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