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Software di marketing conversazionale
Drift
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Drift-vs-Tact

Confronta Drift e Tact

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,256)4.4 su 5

(59)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.7% delle recensioni)

Impresa (70.7% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (53) Helpful (47) Chat Management (10) Learning Curve (9)

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

A partire da $2,500.00 Al mese

Nessun prezzo disponibile

Drift

Valutazione a Stelle

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Mercato Medio (51.7% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (53) Helpful (47) Chat Management (10) Learning Curve (9)

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Tact

Valutazione a Stelle

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Segmenti di Mercato

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Pro e contro

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Scopri di più su Tact

Drift vs Tact

I revisori hanno ritenuto che Drift soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Tact.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Tact rispetto a Drift.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Drift

Premium

A partire da $2,500.00

Al mese

For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.

* Everything in Free, plus:
Live Chat
Meetings

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Tact

Nessun prezzo disponibile

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Drift

Prova gratuita disponibile

Tact

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

1,019

8.2

Facilità d'uso

8.7

1,032

8.1

Facilità di installazione

8.4

508

Dati insufficienti

Facilità di amministrazione

8.5

473

Dati insufficienti

Qualità del supporto

8.8

940

8.6

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

472

Dati insufficienti

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

997

9.4

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

8.3

326

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

8.5(vinto per default)

204

Verificato

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

201

Verificato

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.1(vinto per default)

273

Verificato

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

8.5(vinto per default)

250

Verificato

Dati insufficienti

Canali

Social Media

7.9(vinto per default)

116

Verificato

Dati insufficienti

Sito web

8.9(vinto per default)

250

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti vocali

7.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Altro

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

8.6(vinto per default)

225

Verificato

Dati insufficienti

Profili

8.4(vinto per default)

202

Verificato

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

241

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

8.7(vinto per default)

242

Verificato

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

8.5(vinto per default)

246

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.0

358

8.5

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

8.9(vinto per default)

315

Verificato

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

8.2(vinto per default)

309

Verificato

Dati insufficienti

Segui il contatto

8.2(vinto per default)

288

Verificato

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

8.7

305

Verificato

9.2(vinto da 0.5)

Verificato

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.0

265

Verificato

9.1(vinto da 1.1)

Verificato

Inserimento dati

8.0

269

Verificato

8.3(vinto da 0.3)

Verificato

Integrazioni / API

8.3(vinto da 0.9)

278

Verificato

7.4

Verificato

Analisi delle prestazioni

Coaching

7.8(vinto per default)

241

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.0(vinto per default)

261

Verificato

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

7.5(vinto per default)

215

Verificato

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

7.7(vinto per default)

221

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

332

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

280

Dati insufficienti

Controlla

8.3(vinto per default)

268

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.4(vinto per default)

303

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.1(vinto per default)

273

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.0(vinto per default)

228

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.9(vinto per default)

309

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

291

Dati insufficienti

Branding

8.4(vinto per default)

275

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

281

Dati insufficienti

Test A/B

7.9(vinto per default)

240

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.4(vinto per default)

261

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.2(vinto per default)

286

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.4

198

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

167

Dati insufficienti

Omnicanale

8.4(vinto per default)

117

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.7(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.4(vinto per default)

147

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.7(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.0

102

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazione con MS Teams

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione Email

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione Zoom

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione con Google Meet

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione con Salesforce

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding e Personalizzazione

Pagina di Prenotazione Personalizzata

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Link personalizzati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Incorporamento Web Personalizzato

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Regole e Configurazioni Automatiche

Imposta l'orario di lavoro

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiornamenti automatici

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Tempi di buffer

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Pianificazione aziendale

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Discorso

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Lingua

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

7.8

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme Bot - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

598

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.2(vinto per default)

543

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

8.5(vinto per default)

539

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

7.8(vinto per default)

323

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

8.6(vinto per default)

414

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

7.9(vinto per default)

189

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

461

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.7(vinto per default)

470

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.5(vinto per default)

471

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.2(vinto per default)

408

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.3(vinto per default)

371

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.1(vinto per default)

401

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analitica

Tassi di apertura

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Collega Attività

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Attività di allegato

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Pianificazione delle email

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Notifiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Categorizzazione delle email

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Drift

Tact

Drift e Tact sono categorizzati comeAssistente alle vendite AI

Categorie uniche

Drift è categorizzato comePianificazione aziendale, Supporto Conversazionale, Marketing Conversazionale, Chatbot, Piattaforme Bot, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, e Automazione del Servizio Clienti

Tact è categorizzato comeTracciamento delle email

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Drift

Piccola impresa(50 o meno dip.)

25.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

51.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

22.9%

Tact

Piccola impresa(50 o meno dip.)

8.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

20.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

70.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

25.5%

8.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

51.7%

20.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

22.9%

70.7%

Settore dei Recensori

Drift

Software per computer

32.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.6%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Servizi Finanziari

3.2%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.0%

Altro

33.3%

Tact

Tecnologia dell'informazione e servizi

27.6%

Automazione Industriale

8.6%

Reti di Computer

6.9%

Commercio all'ingrosso

5.2%

Contabilità

3.4%

Altro

48.3%

Alternative

Alternative a Drift

Alternative a Tact

Discussioni

Discussioni su Drift

Come posso scalare il marketing conversazionale?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

I chatbot ti permettono di offrire risposte rapide ai visitatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche mentre il tuo team sta dormendo. Poiché possono porre le...Leggi di più

Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più

Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Tact

Puoi richiamarmi perché ho avuto alcuni problemi di sincronizzazione quando voglio aggiornare le mie opportunità.

1 Commento

Ciao Gael, Per il supporto Tact, invia un ticket sul tuo Salesforce aziendale con Tact nel titolo, ad esempio, "Tact - Errore di sincronizzazione...Leggi di più

C'è un modo per segnalare bug, ho un problema quando inserisco informazioni aggiuntive

1 Commento

Ciao Tanaka-san, Per il supporto Tact, ti preghiamo di inviare un ticket sul Salesforce della tua organizzazione con Tact nel titolo, ad esempio, "Tact -...Leggi di più

What is BYOK Encrypted Single-Tenant Mode?

1 Commento

Risposta ufficiale da Tact

La modalità a tenant singolo crittografata è una funzionalità di sicurezza di livello aziendale che consente ai clienti di operare in un'istanza di database...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Drift Contatta Drift

Fai una domanda a Tact Contatta Tact

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