Confronta Drift e Fathom

A Colpo d'Occhio
Drift
Drift
Valutazione a Stelle
(1,256)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Fathom
Fathom
Valutazione a Stelle
(6,652)5.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Fathom eccelle nella soddisfazione degli utenti, raggiungendo una valutazione perfetta di 5.0 stelle, mentre Drift, pur essendo uno strumento solido, ha una valutazione inferiore di 4.4. Questo indica che gli utenti trovano Fathom più affidabile ed efficace nel soddisfare le loro esigenze.
  • Gli utenti dicono che il processo di configurazione di Fathom è eccezionalmente semplice, con un revisore che ha notato che era "banale" e ha funzionato perfettamente nella loro prossima riunione. Al contrario, Drift ha ricevuto feedback su bug occasionali di instradamento, che possono interrompere l'esperienza dell'utente.
  • I revisori menzionano che le funzionalità di Fathom, come la trascrizione automatica delle riunioni e l'associazione degli elementi di azione, migliorano significativamente la produttività. Gli utenti apprezzano di non dover prendere appunti manualmente, il che contrasta con gli strumenti di vendita AI di Drift che, sebbene utili, potrebbero non affrontare completamente tutti i flussi di lavoro degli utenti.
  • Secondo le recensioni verificate, la qualità del supporto di Fathom è altamente valutata, con gli utenti che evidenziano l'efficacia delle sue funzionalità. Drift, pur essendo anche lodato per il suo supporto, ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla risoluzione di problemi specifici, indicando margini di miglioramento.
  • Gli utenti evidenziano che l'attenzione di Fathom alle piccole imprese gli consente di soddisfare efficacemente le loro esigenze specifiche, con il 78,4% delle recensioni provenienti da questo segmento. Drift, d'altra parte, serve principalmente clienti di mercato medio, il che potrebbe non allinearsi altrettanto bene con le organizzazioni più piccole in cerca di soluzioni su misura.
  • I revisori notano che le funzionalità avanzate di Fathom, come la sintesi del testo AI e le capacità di evidenziazione, sono particolarmente ben accolte, rendendolo un favorito per gli utenti che apprezzano l'efficienza. Le capacità AI di Drift sono apprezzate ma non raggiungono il livello di soddisfazione visto con le offerte di Fathom.

Drift vs Fathom

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Fathom più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Fathom in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Fathom soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Fathom sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Fathom rispetto a Drift.
Prezzi
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Drift
Premium
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Forever Free
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Drift
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,019
9.6
6,187
Facilità d'uso
8.7
1,032
9.7
6,319
Facilità di installazione
8.4
508
9.6
4,974
Facilità di amministrazione
8.5
473
9.6
1,918
Qualità del supporto
8.8
940
9.7
4,687
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
472
9.7
1,850
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
997
9.8
6,211
Caratteristiche per Categoria
8.3
325
Dati insufficienti
Messaggero
8.5
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
201
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
250
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
7.9
116
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
91
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
81
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
90
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
202
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
246
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
358
9.0
784
Guida la facilitazione
8.9
315
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
309
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
288
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.7
305
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Organizzazione
8.0
265
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
269
|
Verificato
9.2
671
8.3
278
|
Verificato
8.9
669
Analisi delle prestazioni
7.8
241
|
Verificato
8.5
193
8.0
261
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Analisi delle vendite
7.5
215
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
221
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
87
8.8
125
7.6
85
9.5
633
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
9.0
59
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
57
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
2,322
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.7
2134
Dati insufficienti
9.1
1778
Dati insufficienti
9.3
1882
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
2018
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.5
1748
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
9.0
506
Dati insufficienti
9.0
496
Dati insufficienti
9.0
512
Dati insufficienti
9.1
482
Dati insufficienti
9.1
497
Dati insufficienti
8.9
478
Dati insufficienti
8.8
467
Personalizzazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
445
Organizzazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
443
Dati insufficienti
8.9
444
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
439
AI agentico - CMS video
Dati insufficienti
9.2
60
Dati insufficienti
9.1
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
9.1
2,852
Voce
Dati insufficienti
9.0
2534
Dati insufficienti
9.0
2783
Trascrizione
Dati insufficienti
9.1
2730
Dati insufficienti
9.4
2570
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Modifica
Dati insufficienti
9.2
2390
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Integrazione
Dati insufficienti
9.1
2236
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
2492
AI agentico - Trascrizione
Dati insufficienti
9.1
321
Dati insufficienti
9.1
317
Dati insufficienti
9.1
312
Risposte
8.2
280
Dati insufficienti
8.3
268
Dati insufficienti
8.4
303
Dati insufficienti
8.1
273
Dati insufficienti
8.0
228
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
309
Dati insufficienti
8.4
291
Dati insufficienti
8.4
275
Dati insufficienti
8.1
281
Dati insufficienti
7.9
240
Dati insufficienti
8.4
261
Dati insufficienti
8.2
286
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
84
Dati insufficienti
7.7
82
Dati insufficienti
8.4
198
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.6
167
Dati insufficienti
8.4
117
Dati insufficienti
8.7
128
Dati insufficienti
8.6
92
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.7
138
Dati insufficienti
8.4
92
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
31
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
8.0
102
Dati insufficienti
Integrazioni
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
95
Dati insufficienti
Branding e Personalizzazione
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Dati insufficienti
Regole e Configurazioni Automatiche
8.5
96
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Automazione
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
598
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
543
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
539
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
415
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
74
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
20
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
3,268
Preparazione alla Riunione - Assistenti AI per Riunioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Automazione delle riunioni - Assistenti AI per riunioni
Dati insufficienti
9.7
3232
Dati insufficienti
9.3
3159
Dati insufficienti
9.4
3179
Approfondimenti sulle riunioni - Assistenti AI per riunioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.6
3184
Accessibilità - Assistenti per riunioni AI
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Assistenti AI per Riunioni - AI Agentic
Dati insufficienti
9.0
279
Dati insufficienti
8.8
279
Dati insufficienti
9.0
277
Dati insufficienti
8.9
277
Cattura e Conservazione delle Riunioni - Assistenti AI per Riunioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.1
363
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
8.8
52
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
8.9
51
Allenamento
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
352
Feedback
Dati insufficienti
9.4
337
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.6
317
Dati insufficienti
9.2
328
Software per prendere appunti - Agentic AI
Dati insufficienti
9.2
326
Dati insufficienti
9.4
650
Rilevamento delle Azioni - Software di Prendere Appunti con AI
Dati insufficienti
9.6
564
Dati insufficienti
9.7
586
Trascrizione Automatica - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.6
558
Collaborazione e Condivisione - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.4
504
Supporto per Lingua e Accento - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.1
497
Integrazione Multi-Piattaforma - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.2
509
Controlli di Privacy e Sicurezza - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.2
468
Archivi di Note Ricercabili - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.4
489
Identificazione del Parlante - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
9.3
512
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Drift
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
25.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
22.9%
Fathom
Fathom
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
19.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.2%
Settore dei Recensori
Drift
Drift
Software per computer
32.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.6%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Fathom
Fathom
Marketing e Pubblicità
13.3%
Software per computer
13.0%
Consulenza
10.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.7%
Formazione e Coaching Professionale
4.6%
Altro
49.7%
Alternative
Drift
Alternative a Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Qualified
Qualified
Aggiungi Qualified
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Fathom
Alternative a Fathom
Grain
Grain
Aggiungi Grain
tl;dv
tl;dv
Aggiungi tl;dv
Otter.ai
Otter.ai
Aggiungi Otter.ai
Fellow
Fellow
Aggiungi Fellow
Discussioni
Drift
Discussioni su Drift
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Risposta ufficiale da Drift
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2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
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9 Commenti
Steve G.
SG
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