Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Salesforce Marketing Cloud eccelle nel fornire una piattaforma completa per il coinvolgimento personalizzato e basato sui dati dei clienti su più canali, inclusi email, SMS e social media. Gli utenti apprezzano la sua capacità di creare campagne altamente personalizzate, sfruttando efficacemente i dati dei clienti.
Gli utenti dicono che Dotdigital si distingue per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica il processo di creazione delle campagne di marketing. I revisori evidenziano la costruzione modulare della piattaforma per email e segmenti, rendendo facile per i team formarsi rapidamente ed efficientemente.
Secondo le recensioni verificate, Salesforce Marketing Cloud ha un set di funzionalità robusto per l'invio di email in uscita e la gestione della consegna delle email, con gli utenti che notano la sua efficacia nell'esecuzione di campagne complesse. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti.
I revisori menzionano che Dotdigital brilla nelle capacità di automazione, permettendo un'integrazione senza soluzione di continuità di diversi servizi, inclusi social media e email marketing. Gli utenti apprezzano i modelli predefiniti che semplificano la creazione delle campagne, migliorando la collaborazione tra i team.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Salesforce Marketing Cloud ha una forte presenza nel segmento del mercato medio, affronta sfide con la facilità d'uso rispetto a Dotdigital, che ottiene punteggi più alti nella soddisfazione degli utenti per l'installazione e l'amministrazione, rendendolo un'opzione più accessibile per i team più piccoli.
Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Dotdigital è notevolmente alta, con molti che lodano il servizio clienti reattivo e le risorse utili disponibili. Al contrario, mentre Salesforce Marketing Cloud offre un supporto solido, alcuni utenti ritengono che potrebbe essere più proattivo nel rispondere alle esigenze degli utenti.
Dotdigital vs Salesforce Marketing Cloud
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Dotdigital più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Dotdigital nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Dotdigital soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Marketing Cloud.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dotdigital sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dotdigital rispetto a Salesforce Marketing Cloud.
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Per i team di marketing con la necessità di un'automazione di marketing multicanale di base.
Sì, se vengono aggiunti come link o pulsante nell'emailLeggi di più
Posso avere una maglietta "loyalist dot digital trooper"
1 Commento
MJ
Hi Tony, of course and thanks for the great video review. Please send me a message directly at marketing@dotdigital.comLeggi di più
Qual è il prossimo grande elemento spettacolare o elemento di funzionalità?
1 Commento
MJ
Ciao Christophe,
Puoi visualizzare la nostra roadmap pubblica qui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap
Grazie,
MarkLeggi di più
Sì, Salesforce può essere considerato un fornitore di servizi email (ESP) attraverso il suo Marketing Cloud, in particolare il segmento Engagement Cloud....Leggi di più
Sono bloccato nell'impostazione di campagne email automatizzate in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Qualche consiglio?
3 Commenti
SM
Ecco alcuni consigli rapidi per aiutarti a impostare campagne email automatizzate in Salesforce Marketing Cloud Engagement:
1. Stabilisci Obiettivi Chiari:...Leggi di più
Cosa fa il software Salesforce?
3 Commenti
SM
Salesforce è una piattaforma CRM basata su cloud progettata per aiutare le aziende a gestire le relazioni con i clienti e ottimizzare le operazioni. Ecco...Leggi di più
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