Confronta Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Dotdigital

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

(4,443)

4.0 su 5

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Di Salesforce

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(4,443)4.0 su 5

(1,179)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.1% delle recensioni)

Mercato Medio (46.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (333) Automation (191) Learning Curve (209) Steep Learning Curve (152)

Ease of Use (296) Customer Support (245) Missing Features (99) Learning Curve (67)

Prezzo di Ingresso

A partire da $1,250.00 Al mese

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (333) Automation (191) Learning Curve (209) Steep Learning Curve (152)

Prezzo di Ingresso

A partire da $1,250.00 Al mese

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Dotdigital

Valutazione a Stelle

(1,179)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (46.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (296) Customer Support (245) Missing Features (99) Learning Curve (67)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Salesforce Marketing Cloud eccelle nel fornire una piattaforma completa per il coinvolgimento personalizzato e basato sui dati dei clienti su più canali, inclusi email, SMS e social media. Gli utenti apprezzano la sua capacità di creare campagne altamente personalizzate, sfruttando efficacemente i dati dei clienti.
Gli utenti dicono che Dotdigital si distingue per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica il processo di creazione delle campagne di marketing. I revisori evidenziano la costruzione modulare della piattaforma per email e segmenti, rendendo facile per i team formarsi rapidamente ed efficientemente.
Secondo le recensioni verificate, Salesforce Marketing Cloud ha un set di funzionalità robusto per l'invio di email in uscita e la gestione della consegna delle email, con gli utenti che notano la sua efficacia nell'esecuzione di campagne complesse. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti.
I revisori menzionano che Dotdigital brilla nelle capacità di automazione, permettendo un'integrazione senza soluzione di continuità di diversi servizi, inclusi social media e email marketing. Gli utenti apprezzano i modelli predefiniti che semplificano la creazione delle campagne, migliorando la collaborazione tra i team.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Salesforce Marketing Cloud ha una forte presenza nel segmento del mercato medio, affronta sfide con la facilità d'uso rispetto a Dotdigital, che ottiene punteggi più alti nella soddisfazione degli utenti per l'installazione e l'amministrazione, rendendolo un'opzione più accessibile per i team più piccoli.
Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Dotdigital è notevolmente alta, con molti che lodano il servizio clienti reattivo e le risorse utili disponibili. Al contrario, mentre Salesforce Marketing Cloud offre un supporto solido, alcuni utenti ritengono che potrebbe essere più proattivo nel rispondere alle esigenze degli utenti.

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Dotdigital

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Dotdigital più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Dotdigital in generale.

I revisori hanno ritenuto che Dotdigital soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dotdigital sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dotdigital rispetto a Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).

Prezzi

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pro

A partire da $1,250.00

Al mese

Personalized marketing automation with email solutions

Email Marketing
Content Creation
Integration with Salesforce Sales Cloud

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Dotdigital

Email & SMS

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Per i team di marketing con la necessità di un'automazione di marketing multicanale di base.

Vista cliente singolo (30 giorni)
Email e SMS marketing
Email e SMS transazionali

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Dotdigital

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.2

3,279

8.5

985

7.6

3,456

8.7

997

7.3

1,944

8.1

530

7.8

1,715

8.4

389

7.7

3,093

8.9

965

8.0

1,680

8.6

388

7.5

3,172

8.8

972

Categorie

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Dotdigital

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Dotdigital sono categorizzati comeMarketing Mobile, Marketing tramite SMS, Notifica push, Analisi del percorso del cliente, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Automazione del Marketing, Personalizzazione, e Motori di personalizzazione

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) è categorizzato comeTest A/B, Mappatura del viaggio del cliente, Attribuzione, Marketing Conversazionale, Acquisizione di contatti, Gestione della fedeltà, e Analisi di Marketing

Dotdigital è categorizzato comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP), Email Marketing, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Consegna delle Email, Costruttore di Modelli di Email, Email Transazionale, e Marketing su WhatsApp

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

28.6%

48.1%

23.2%

Dotdigital

40.2%

46.2%

13.6%

28.6%

40.2%

48.1%

46.2%

23.2%

13.6%

Settore dei Recensori

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Software per computer

13.6%

Marketing e Pubblicità

12.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.3%

Servizi Finanziari

4.5%

Internet

3.5%

Altro

55.4%

Dotdigital

Vendita al dettaglio

11.4%

Gestione delle organizzazioni non profit

8.0%

Marketing e Pubblicità

7.8%

Servizi Finanziari

3.7%

Tempo libero, Viaggi e Turismo

3.1%

Altro

66.1%

Alternative

Alternative a Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Bloomreach

SAP Engagement Cloud...

HubSpot Marketing Hub

Klaviyo

Alternative a Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Klaviyo

Campaign Monitor

SAP Engagement Cloud...

Discussioni

Discussioni su Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Salesforce è un ESP?

3 Commenti

Sì, Salesforce può essere considerato un fornitore di servizi email (ESP) attraverso il suo Marketing Cloud, in particolare il segmento Engagement Cloud....Leggi di più

Sono bloccato nell'impostazione di campagne email automatizzate in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Qualche consiglio?

3 Commenti

Ecco alcuni consigli rapidi per aiutarti a impostare campagne email automatizzate in Salesforce Marketing Cloud Engagement: 1. Stabilisci Obiettivi Chiari:...Leggi di più

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Discussioni su Dotdigital

dotMailer può tracciare gli allegati?

2 Commenti

Sì, se vengono aggiunti come link o pulsante nell'emailLeggi di più

Posso avere una maglietta "loyalist dot digital trooper"

1 Commento

Hi Tony, of course and thanks for the great video review. Please send me a message directly at marketing@dotdigital.comLeggi di più

Qual è il prossimo grande elemento spettacolare o elemento di funzionalità?

1 Commento

Ciao Christophe, Puoi visualizzare la nostra roadmap pubblica qui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Grazie, MarkLeggi di più

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