Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Document360 e Helpjuice 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Helpjuice
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
BlueDocs
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.8% delle recensioni)
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Contattaci 5 Team Accounts (billed annually)
Nessun prezzo disponibile
Document360
Valutazione a Stelle
(497)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci 5 Team Accounts (billed annually)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Helpjuice
Valutazione a Stelle
(363)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su HelpjuiceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che sia Helpjuice che Document360 hanno un forte focus sulla funzionalità della base di conoscenza, con Document360 che supera leggermente con un punteggio di 9,6 rispetto al 9,2 di Helpjuice. I revisori menzionano che l'interfaccia utente di Document360 è più intuitiva, rendendo più facile navigare e gestire i contenuti.
- I revisori menzionano che Helpjuice eccelle nella qualità del supporto, ottenendo un punteggio di 9,5, che corrisponde al punteggio di Document360. Gli utenti su G2 apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di Helpjuice, spesso evidenziando i loro tempi di risposta rapidi per risolvere i problemi.
- Gli utenti dicono che Document360 offre capacità superiori di gestione del database, ottenendo un punteggio di 9,3 contro l'8,8 di Helpjuice. I revisori menzionano che la capacità di Document360 di gestire grandi volumi di dati in modo efficiente è un vantaggio significativo per le organizzazioni con basi di conoscenza estese.
- Gli utenti di G2 segnalano che la facilità d'uso di Document360 è valutata più alta a 9,3 rispetto al 9,0 di Helpjuice. I revisori menzionano che il processo di onboarding per Document360 è più snello, permettendo ai team di iniziare a lavorare più velocemente.
- Gli utenti su G2 evidenziano che Document360 fornisce migliori opzioni di integrazione, ottenendo un punteggio di 9,1 rispetto all'8,4 di Helpjuice. I revisori menzionano che la capacità di Document360 di connettersi con varie applicazioni di terze parti ne migliora la funzionalità e lo rende uno strumento più versatile per le aziende.
- I revisori menzionano che l'editor di contenuti di Helpjuice è robusto, ottenendo un punteggio di 8,7, ma Document360 lo supera leggermente con un punteggio di 8,8. Gli utenti segnalano che l'editor di Document360 offre funzionalità più avanzate, come la collaborazione in tempo reale, che è vantaggiosa per i team che lavorano insieme alla creazione di contenuti.
Document360 vs Helpjuice
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Document360 più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Helpjuice sia più facile da configurare. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Document360 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Helpjuice.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Document360 e Helpjuice forniscono livelli simili di assistenza.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Document360 e Helpjuice hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Document360
Professional
Contattaci
5 Team Accounts (billed annually)
Progettato per team in crescita per scalare la documentazione in modo efficiente.
- Base di Conoscenza Interna ed Esterna
- Indirizzo Web Personalizzato
- Importa da Word
Helpjuice
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Document360
Prova gratuita disponibile
Helpjuice
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
347
9.0
344
Facilità d'uso
9.3
350
9.1
359
Facilità di installazione
9.1
235
9.2
316
Facilità di amministrazione
9.1
211
9.1
278
Qualità del supporto
9.5
335
9.5
325
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
209
9.4
273
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
312
9.5
343
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.1
108
8.7
79
Amministrazione
9.3
80
8.8
77
9.1
76
8.6
74
Funzionalità non disponibile
8.7
74
Gestione della conoscenza
9.5
93
9.3
70
9.2
88
8.9
69
9.0
87
8.9
69
Conformità
9.1
82
8.7
76
9.2
79
8.7
75
9.3
74
8.5
75
9.2
71
8.3
74
Supporto Clienti
9.2
83
8.8
71
8.9
81
8.6
70
8.9
76
8.5
68
Sicurezza dei dati
9.0
66
8.5
73
9.2
72
8.7
71
9.4
84
9.0
71
9.3
75
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
8.9
77
8.5
68
9.3
94
9.0
69
9.3
94
9.2
70
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
30
8.3
63
Pagine di Conoscenza
8.5
174
8.0
269
8.6
170
8.5
276
8.9
181
8.8
274
8.4
149
8.2
271
7.8
120
7.1
265
8.8
147
8.7
275
Diffusione della conoscenza
8.7
175
8.7
269
9.1
179
9.0
274
9.2
179
8.8
267
8.8
175
8.5
263
8.5
141
8.6
262
7.9
116
7.8
255
9.0
146
9.1
266
8.2
125
7.8
253
8.2
124
7.9
252
AI agentico - Base di conoscenza
8.1
24
7.7
40
8.3
24
7.8
40
8.2
24
7.5
40
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
47
8.4
117
Esperienza Self-Service
9.4
125
9.6
164
9.4
123
9.0
162
Funzionalità non disponibile
7.4
149
8.6
72
8.5
148
8.9
79
8.8
148
Piattaforma Self-Service
9.2
81
9.4
156
8.4
74
8.1
145
8.4
68
8.0
144
8.6
72
8.0
141
AI agentico - Servizio clienti self-service
8.5
10
7.6
40
8.5
10
7.7
40
7.7
10
7.7
40
8.5
10
7.8
40
8.5
10
8.2
39
8.2
10
7.7
40
8.5
10
8.1
40
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.3
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
8.7
19
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Document360 e Helpjuice sono categorizzati comeBase di conoscenza, Servizio clienti self-service, e Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Categorie uniche
Document360 è categorizzato comeDocumentazione IT e Strumento di Creazione della Guida (HAT)
Helpjuice non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Document360
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Helpjuice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Servizi Finanziari
5.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
48.5%
Software per computer
24.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.6%
Telecomunicazioni
4.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
2.8%
Servizi Finanziari
2.8%
Altro
53.7%
Alternative
Discussioni
Ripristinare un progetto?
1 Commento
SK
Sì, il sistema esegue backup giornalieri (che puoi vedere su Impostazioni > Backup e Ripristino), puoi semplicemente cliccare su qualsiasi backup e cliccare...Leggi di più
Quali strumenti di integrazione API offre attualmente document360?
1 Commento
PS
Document360 rende facile generare un token API da utilizzare con altre applicazioni. Puoi integrare Document360 con i tuoi strumenti di uso quotidiano...Leggi di più
È possibile aggiungere funzionalità personalizzate alla pagina di destinazione, sia come nuovo "drag and drop" che con HTML e JavaScript?
1 Commento
SK
Al momento puoi aggiungere contenuti HTML personalizzati, stiamo anche introducendo più widget pronti all'uso come articoli popolari, articoli recenti,...Leggi di più
Helpjuice non ha discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
