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Valutazione a Stelle

(277)4.7 su 5

(335)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (43.3% delle recensioni)

Mercato Medio (42.9% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (63) Customer Support (46) Technical Issues (10) Navigation Difficulty (9)

Ease of Use (5) Insights (4) Limited Options (3) Poor Performance (3)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Discuss eccelle nell'esperienza utente, evidenziando in particolare la sua facilità di configurazione del progetto e la disponibilità di supporto live durante i gruppi di discussione. Gli utenti apprezzano la qualità elevata di video e audio, che migliora l'esperienza complessiva di ricerca.
Gli utenti dicono che Forsta offre funzionalità preziose come stanze separate per i partecipanti e i clienti, che possono migliorare la privacy durante le sessioni. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi dell'interfaccia intuitiva che Discuss fornisce, rendendolo meno user-friendly per i nuovi arrivati.
I revisori menzionano che Discuss ha un punteggio di soddisfazione complessiva significativamente più alto, riflettendo la sua forte performance in aree come qualità del supporto e facilità d'uso. Gli utenti lodano frequentemente la piattaforma per il suo supporto tecnico affidabile e la funzionalità senza intoppi.
Secondo le recensioni verificate, i punti di forza di Forsta risiedono nella sua gestione delle quote e nelle capacità di programmazione, che alcuni utenti trovano utili per progetti complessi. Tuttavia, le valutazioni complessive della piattaforma suggeriscono che potrebbe non raggiungere lo stesso livello di soddisfazione degli utenti di Discuss.
I revisori di G2 evidenziano che il feedback recente degli utenti di Discuss indica un forte impegno nella direzione del prodotto e nel miglioramento continuo, con gli utenti che notano aggiornamenti e miglioramenti regolari che mantengono la piattaforma rilevante ed efficace.
Gli utenti riportano che mentre Forsta ha una solida base di conoscenze e supporto prioritario, fatica con alcuni aspetti di usabilità, come facilità di amministrazione, che alcuni utenti trovano macchinosi rispetto all'esperienza semplificata offerta da Discuss.

Discuss vs Forsta

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Discuss più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Discuss nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Discuss soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Forsta.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Discuss sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Discuss rispetto a Forsta.

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Discuss

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Forsta

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Valutazioni

9.2

211

8.3

252

9.2

214

8.1

257

8.9

126

8.3

9.1

7.8

9.4

205

8.1

251

9.5

8.4

9.5

203

7.9

251

Categorie

Discuss

Forsta

Discuss e Forsta sono categorizzati comePiattaforme di approfondimenti sui consumatori, Feedback video dei consumatori, e Ricerca sugli utenti

Discuss non ha categorie uniche

Forsta è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Gestione dell'Esperienza, Analisi del testo, Intervista video, Sondaggio, e Visualizzazione dei dati

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Discuss

43.3%

30.2%

26.5%

Forsta

28.0%

42.9%

29.1%

43.3%

28.0%

30.2%

42.9%

26.5%

29.1%

Settore dei Recensori

Discuss

Ricerca di Mercato

48.1%

Beni di consumo

7.8%

Marketing e Pubblicità

5.3%

Cibo e Bevande

4.9%

Ricerca

4.1%

Altro

29.6%

Forsta

Ricerca di Mercato

69.2%

Consulenza di gestione

3.7%

Marketing e Pubblicità

3.1%

Prodotti farmaceutici

2.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

1.7%

Altro

20.3%

Alternative

Alternative a Discuss

UserTesting

Respondent

User Interviews

Qualtrics Strategy & Research

Alternative a Forsta

Qualtrics Customer Experience

UserTesting

Qualtrics Strategy & Research

Alchemer Survey

Discussioni

Discussioni su Discuss

A cosa serve Discuss?

1 Commento

It is a user research software - used to inteview or discuss product feedbacks, by teams located remotely. Multiple chat rooms are there and even use a...Leggi di più

Qualche "trucco" divertente di Discuss.io che puoi condividere? Apprezzo imparare cose nuove.

1 Commento

Risposta ufficiale da Discuss

Ciao Jennifer, Amiamo il tuo entusiasmo! Ecco un post sul blog con trucchi e consigli rapidi per ottimizzare i risultati mentre usi...Leggi di più

Discuss non ha più discussioni con risposte

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Discussioni su Forsta

Ero bloccato in un punto in cui volevo randomizzare le opzioni di risposta nel modello 1.2.3 o 3.2.1, come possiamo farlo invece di creare 2 domande separate e inserire le opzioni in ordine simile?

2 Commenti

Hi Nadeem - Happy to help! What company are you with & what is your email? - I will open a ticket for you so that our support team can provide you with the...Leggi di più

C'è un modo che mi permetta di vedere i codici backend come possiamo fare in uno strumento simile come Decipher?

2 Commenti

Sì, puoi vedere i codici del back-end anche in Confirmit. Ci sono cartelle separate create alla fine per Temi, Skin delle Domande e stili HTML utilizzati nel...Leggi di più

Quando ConfirmIT corrisponderà al layout mobile integrato come Decipher e Qualtrics, dato che ritengo che questa sia una caratteristica che dà un punto in più agli altri concorrenti?

2 Commenti

Un grande grazie al supporto di Confirmit per aver chiarito il mio dubbio, sono stato ingenuo e non sapevo come sfruttare al meglio il layout reattivo. Ora...Leggi di più

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