Confronta Dialpad Connect e Rocket.Chat

A Colpo d'Occhio
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Valutazione a Stelle
(4,072)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Valutazione a Stelle
(360)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Con acquisto una tantum
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia pulita che consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. Gli utenti apprezzano la possibilità di gestire chiamate, messaggi e riunioni su un'unica piattaforma, evidenziando la qualità affidabile delle chiamate e l'integrazione AI che migliora il tracciamento delle conversazioni.
  • Gli utenti dicono che Rocket.Chat si distingue per la sua velocità e le caratteristiche di privacy, rendendolo una scelta preferita per coloro che danno priorità al controllo dei dati. I revisori elogiano il suo processo di configurazione semplice e la possibilità di condividere schermi e file facilmente, il che migliora la comunicazione in tempo reale sia nelle chat private che pubbliche.
  • Secondo le recensioni verificate, Dialpad Connect offre una soluzione più completa per le piccole imprese, con una parte significativa della sua base utenti proveniente da questo segmento. Gli utenti apprezzano la flessibilità di avere lo stesso numero aziendale accessibile sia su desktop che su mobile, il che semplifica la comunicazione.
  • I revisori menzionano che mentre Rocket.Chat offre molta libertà grazie alla sua natura open-source, alcuni utenti lo trovano meno intuitivo rispetto a Dialpad Connect. La possibilità di personalizzare la piattaforma è apprezzata, ma potrebbe richiedere più conoscenze tecniche per sfruttare appieno le sue capacità.
  • I revisori di G2 evidenziano la qualità superiore del supporto di Dialpad Connect, con gli utenti che notano che il servizio è reattivo e utile. Questo è in contrasto con Rocket.Chat, dove alcuni utenti sentono che mentre la piattaforma è efficace, il supporto potrebbe essere più robusto per assistere con la risoluzione dei problemi e le richieste di funzionalità.
  • Gli utenti riportano che la facilità di configurazione e amministrazione di Dialpad Connect è un vantaggio significativo, con molti che trovano il processo di onboarding intuitivo. In confronto, Rocket.Chat, pur essendo facile da usare, ha ricevuto feedback che indicano che la sua configurazione può essere più complessa, specialmente per coloro che non hanno familiarità con il software open-source.

Dialpad Connect vs Rocket.Chat

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Rocket.Chat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Rocket.Chat rispetto a Dialpad Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
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Rocket.Chat
Starter
Gratuito
Con acquisto una tantum
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Prova Gratuita
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Rocket.Chat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,209
8.6
279
Facilità d'uso
9.1
3,328
8.7
286
Facilità di installazione
9.0
1,215
8.2
129
Facilità di amministrazione
8.9
1,119
8.3
121
Qualità del supporto
8.5
2,497
8.0
234
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,043
8.2
108
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
3,062
8.4
276
Caratteristiche per Categoria
8.9
31
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
212
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.6
164
Dati insufficienti
8.1
174
Dati insufficienti
8.0
165
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
7.7
107
Dati insufficienti
7.6
101
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
7.8
150
Dati insufficienti
8.9
169
Dati insufficienti
8.6
122
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
10
Piattaforma
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
9.4
8
Strumenti di collaborazione
8.7
1276
8.5
24
|
Verificato
8.8
292
8.4
16
9.0
49
8.6
12
9.0
327
9.1
17
|
Verificato
9.3
52
9.0
12
|
Verificato
Coordinamento della riunione
8.7
1191
9.2
18
8.8
1112
8.6
16
|
Verificato
8.9
359
8.7
21
|
Verificato
9.2
362
9.1
15
Tipo di software
8.6
1039
8.1
22
|
Verificato
9.0
350
9.4
16
|
Verificato
8.9
267
9.0
20
|
Verificato
Agentic AI - Videoconferenza
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
73
Funzionalità
Dati insufficienti
8.9
59
Dati insufficienti
8.7
53
Dati insufficienti
9.2
63
Supporto
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
8.8
60
Dati insufficienti
8.7
53
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
22
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
145
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.4
8
Comunicazione
Dati insufficienti
8.7
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
121
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
48
Uso Interno
Dati insufficienti
8.0
109
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
93
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
80
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
82
|
Verificato
8.7
965
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
29
Dati insufficienti
9.3
35
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.2
915
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
438
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
717
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
458
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
636
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
632
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.3
27
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
Accedi
8.7
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
580
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
693
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.7
644
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
514
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
789
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
789
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
638
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Contatti
8.7
648
Dati insufficienti
8.6
575
Dati insufficienti
8.6
517
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.5
492
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
8.8
262
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
404
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
9.1
156
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.8
91
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
98
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
81
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.1
122
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
90
Dati insufficienti
9.3
114
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
84
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.5%
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
35.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
50.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
14.1%
Settore dei Recensori
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Software per computer
7.9%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.7%
Altro
67.2%
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
14.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Gestione dell'Istruzione
3.4%
Altro
51.2%
Alternative
Dialpad Connect
Alternative a Dialpad Connect
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Quo
Quo
Aggiungi Quo
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Rocket.Chat
Alternative a Rocket.Chat
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Aggiungi Microsoft Teams
Webex Suite
Webex Suite
Aggiungi Webex Suite
Slack
Slack
Aggiungi Slack
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Discussioni
Dialpad Connect
Discussioni su Dialpad Connect
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
Dianne M.
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
Michele L.
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
Quanto costa Dialpad?
4 Commenti
Erick D.
ED
Puoi trovare i prezzi qui:...Leggi di più
Rocket.Chat
Discussioni su Rocket.Chat
È possibile personalizzare l'API REST di Rocket Chat?
2 Commenti
Will .
W
Se intendi costruire app per Rocket Chat, dai un'occhiata ai forum, queste possono essere pubblicate sul Rocket Chat...Leggi di più
Posso usarlo per uso personale, simile a Whatsapp o Telegram?
2 Commenti
Aisha A.
AA
No. Non proprio.Leggi di più
Rocket chat aveva l'opzione del messaggio vocale, ma è stata rimossa. Potrebbe essere ripristinata o dovrò chiedere alla mia azienda perché potrebbe essere un caso in cui è stata limitata da loro?
2 Commenti
Jorge B.
JB
SÌ, potrebbe essere reintegrato, dovrai chiedere alla tua azienda perché potrebbe essere stato limitato e bandito dai commenti pubblici.Leggi di più