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Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Datto RMM
Heimdal
Datto RMM-vs-Heimdal

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Sublime Email Security Platform

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(725)4.5 su 5

(41)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.7% delle recensioni)

Mercato Medio (62.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (81) Automation (63) Remote Access Issues (41) Feature Issues (26)

24/7 Availability (1) Customer Support (1) Access Control (1) Access Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Datto RMM

Valutazione a Stelle

(725)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (81) Automation (63) Remote Access Issues (41) Feature Issues (26)

Prezzo di Ingresso

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Heimdal

Valutazione a Stelle

(41)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.5% delle recensioni)

Pros & Cons

24/7 Availability (1) Customer Support (1) Access Control (1) Access Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Prova gratuita disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Datto RMM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio significativamente più alto rispetto a Heimdal. Gli utenti apprezzano funzionalità come la possibilità di creare script e distribuirli su più siti, il che migliora l'efficienza operativa.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Datto RMM è notevolmente rapido e intuitivo, facilitando l'avvio per i team. Al contrario, la configurazione di Heimdal è percepita come più impegnativa, con alcuni utenti che menzionano difficoltà nella configurazione.
I revisori menzionano che Datto RMM fornisce un robusto set di strumenti amministrativi, consentendo una gestione completa dei dispositivi. Questo livello di controllo è particolarmente vantaggioso per le organizzazioni che gestiscono numerosi dispositivi, come evidenziato dagli utenti che apprezzano la facilità d'uso della piattaforma.
Secondo le recensioni verificate, Heimdal brilla nel supporto clienti, con utenti che lodano la disponibilità di tecnici 24/7 che sono competenti e disponibili. Questo livello di supporto è un punto di forza per Heimdal, specialmente per gli utenti che danno priorità all'assistenza quando necessario.
Gli utenti apprezzano l'interfaccia utente semplice di Heimdal, progettata per essere accessibile anche al personale di sicurezza di livello base. Questa semplicità contrasta con le funzionalità più complesse di Datto RMM, che possono richiedere una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
I revisori evidenziano che mentre Datto RMM offre una gamma più ampia di funzionalità e valutazioni di soddisfazione più elevate, Heimdal fornisce soluzioni di sicurezza affidabili a un prezzo accessibile, rendendolo un'opzione interessante per le organizzazioni attente al budget che cercano funzionalità di sicurezza essenziali.

Datto RMM vs Heimdal

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Datto RMM più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Heimdal nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Datto RMM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heimdal.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Heimdal sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Datto RMM rispetto a Heimdal.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Datto RMM

Nessun prezzo disponibile

Heimdal

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Datto RMM

Prova gratuita disponibile

Heimdal

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

652

8.8

Facilità d'uso

8.9

697

8.5

Facilità di installazione

8.8

605

8.0

Facilità di amministrazione

8.9

500

8.3

Qualità del supporto

8.5

590

9.6

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

474

9.4

Direzione del prodotto (% positivo)

9.1

650

7.1

Caratteristiche per Categoria

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.9

552

Dati insufficienti

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

9.1(vinto per default)

547

Dati insufficienti

Gestione patrimoniale

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

9.2(vinto per default)

545

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.5(vinto per default)

534

Dati insufficienti

Distribuzione dell'applicazione

8.5(vinto per default)

531

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

8.6(vinto per default)

536

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

8.8(vinto per default)

535

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietteria

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Amministrazione

Gestione delle politiche, degli utenti e dei ruoli

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Flussi di approvazione

Dati insufficienti

Provisioning automatico

Dati insufficienti

Modifiche di massa

Dati insufficienti

Gestione centralizzata

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Richieste di Accesso Self-Service

Dati insufficienti

Funzionalità

Autenticazione a più fattori

Dati insufficienti

Single Sign-On

Dati insufficienti

Supporto BYOD

Dati insufficienti

Cassaforte delle Password

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione centralizzata

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Sicurezza basata sui ruoli

Dati insufficienti

Notifiche in tempo reale

Dati insufficienti

Registrazione e riproduzione della sessione dal vivo

Dati insufficienti

Nascondi le password

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Privilegio temporaneo, a tempo limitato

Dati insufficienti

Monitoraggio

Registrazione degli audit

Dati insufficienti

Registrazione delle attività

Dati insufficienti

Rilevamento delle anomalie

Dati insufficienti

Segnalazione

Registro di controllo

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.7

483

Dati insufficienti

Amministrazione

Condivisione dello schermo

8.7(vinto per default)

475

Dati insufficienti

Condivisione di file

8.3(vinto per default)

476

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

7.2(vinto per default)

457

Dati insufficienti

Accesso remoto non presidiato

8.5(vinto per default)

468

Dati insufficienti

Gestione Multi - Sessione

8.5(vinto per default)

462

Dati insufficienti

Supporto Multi-Monitor

8.7(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Manutenzione

Riavvio remoto

9.1(vinto per default)

473

Dati insufficienti

Stampa remota

7.1(vinto per default)

446

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat di testo

8.0(vinto per default)

461

Dati insufficienti

VoIP

6.0(vinto per default)

433

Dati insufficienti

Videochiamata

5.9(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Annotazioni dello schermo

6.5(vinto per default)

433

Dati insufficienti

Sicurezza

Crittografia dei dati

7.8(vinto per default)

440

Dati insufficienti

Conformità

8.1(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

6.1(vinto per default)

439

Dati insufficienti

Supporto multipiattaforma

7.6(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Multipiattaforma

7.7(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Prestazione

Segnalazione

8.2(vinto per default)

458

Dati insufficienti

Rilevamento e Risposta Gestiti (MDR)Nascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Caratteristiche della piattaforma

Supporto 24/7

Dati insufficienti

Avvisi di report proattivi

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Caccia proattiva alle minacce

Dati insufficienti

Tempo di risposta rapido

Dati insufficienti

Rapporti personalizzabili

Dati insufficienti

Servizi Gestiti

Dati insufficienti

Capacità di automazione

Rimedi automatizzati

Dati insufficienti

Indagine automatizzata

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

AntivirusNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

7.0

266

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.0(vinto per default)

265

Funzionalità non disponibile

Email Anti-spamNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agentic AI - Funzionalità Anti-spam per Email

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione delle Applicazioni MobiliNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione delle Applicazioni Mobili

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Rilevamento e Risposta degli Endpoint (EDR)Nascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Servizi - Rilevamento e Risposta agli Endpoint (EDR)

Servizi Gestiti

Dati insufficienti

CrittografiaNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

Crittografia

Crittografia delle email

Dati insufficienti

Crittografia dei messaggi

Dati insufficienti

Crittografia del Trasferimento di File

Dati insufficienti

Crittografia dei dati

Dati insufficienti

Crittografia dei documenti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Crittografia del disco intero

Dati insufficienti

Conformità

Autenticazione

Dati insufficienti

Applicazione della politica

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

Gestione

Backup

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Recupero

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione dei file

Dati insufficienti

Rilevamento delle anomalie

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Amministrazione

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

Diagnostica

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

Trasferimento di sessione

Dati insufficienti

Accesso non sorvegliato

Dati insufficienti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

Dati insufficienti

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

Controllo remoto del dispositivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Datto RMM

Heimdal

Datto RMM e Heimdal sono categorizzati comeGestione delle patch e Gestione degli Endpoint

Categorie uniche

Datto RMM è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM) e Supporto remoto

Heimdal è categorizzato comeRilevamento e Risposta Gestiti (MDR), Email Anti-spam, Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM), Antivirus, Rilevamento e Risposta degli Endpoint (EDR), Crittografia, Gestione delle Applicazioni Mobili, e Desktop remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Datto RMM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

62.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.1%

Heimdal

Piccola impresa(50 o meno dip.)

30.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

62.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

7.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

62.7%

30.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

33.2%

62.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

4.1%

7.5%

Settore dei Recensori

Datto RMM

Tecnologia dell'informazione e servizi

44.4%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.9%

Reti di Computer

2.2%

Produzione

2.1%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

2.1%

Altro

25.3%

Heimdal

Sicurezza Informatica e di Rete

12.5%

Petrolio e Energia

7.5%

Costruzione

7.5%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

5.0%

Ingegneria Meccanica o Industriale

5.0%

Altro

62.5%

Alternative

Alternative a Datto RMM

Alternative a Heimdal

CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform

NinjaOne

ESET PROTECT

Huntress Managed EDR

Discussioni

Discussioni su Datto RMM

A cosa serve datto RMM?

2 Commenti

Usiamo Datto per la gestione delle patch e distribuzioni software limitate. Occasionalmente lo usiamo anche per accedere da remoto a una workstation.Leggi di più

Cosa può vedere RMM?

2 Commenti

Datto RMM ha una visione completa di tutto una volta installati gli agenti, da specifiche del computer, registri delle attività, fino alla possibilità di...Leggi di più

Datto RMM non ha più discussioni con risposte

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