--- title: Heimdal Reviews meta_title: 'Recensioni Heimdal 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 70 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Heimdal funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 70 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Sicurezza del sistema url: https://www.g2.com/it/categories/system-security --- # Heimdal Reviews **Vendor:** Heimdal® **Category:** [Software di Rilevamento e Risposta Gestita (MDR)](https://www.g2.com/it/categories/managed-detection-and-response-mdr) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 70 ## About Heimdal Accomodate tutte le tue esigenze di cybersecurity sotto un unico tetto conveniente con la Piattaforma di Cybersecurity Unificata Heimdal®. Le nostre soluzioni di cybersecurity possono essere utilizzate come prodotti autonomi o integrate tra loro come parte di una piattaforma XDR coesa e unificata. Che tu sia un rivenditore, distributore, MSSP o un'organizzazione impegnata a rafforzare la tua sicurezza online, forniamo una gamma di prodotti all'avanguardia per rendere la tua missione più agevole. Heimdal® è un'azienda di cybersecurity in rapida crescita focalizzata sull'innovazione tecnologica continua. Dalla sua fondazione nel 2014 a Copenaghen, basata sull'idea vincente dei Campioni del Mondo CTF, Heimdal ha vissuto una crescita spettacolare costruendo proattivamente prodotti che anticipano le tendenze del panorama delle minacce. L'azienda offre una suite di sicurezza multilivello e unificata che combina prevenzione delle minacce, gestione delle patch e degli asset, gestione dei diritti degli endpoint, antivirus e sicurezza della posta elettronica che insieme proteggono i clienti dagli attacchi informatici e mantengono al sicuro informazioni critiche e proprietà intellettuale. Heimdal è stata riconosciuta come leader di pensiero nel settore e ha vinto numerosi premi internazionali sia per le sue soluzioni che per la creazione di contenuti educativi. La linea di prodotti Heimdal attualmente consiste di 10 prodotti e 2 servizi. La prima categoria comprende Sicurezza DNS per Endpoint e Rete, Gestione delle Patch e degli Asset, Gestione degli Accessi Privilegiati, Controllo delle Applicazioni, Antivirus per Endpoint di Nuova Generazione, Protezione dalla Crittografia Ransomware, Sicurezza della Posta Elettronica, Prevenzione delle Frodi via Email e Desktop Remoto. La seconda è rappresentata da Rilevamento e Risposta degli Endpoint, così come Rilevamento e Risposta Estesa, o EDR e XDR in breve. Attualmente, le soluzioni di cybersecurity di Heimdal sono distribuite in più di 45 paesi e supportate a livello regionale da uffici in oltre 15 paesi, da più di 175 specialisti altamente qualificati. Heimdal è certificata ISAE 3000 e protegge più di 2 milioni di endpoint per oltre 10.000 aziende. L'azienda supporta i suoi partner senza concessioni sulla base della prevedibilità e scalabilità. L'obiettivo comune è creare un ecosistema sostenibile e una partnership strategica. ## Heimdal Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti evidenziano la **facile installazione** e la configurazione semplice di Heimdal, migliorando la loro esperienza complessiva con il prodotto. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **affidabili capacità di trasferimento file** di Heimdal, che si integrano perfettamente con altri moduli per l'efficienza. (2 reviews) - Gli utenti lodano Heimdal per la sua **eccezionale risoluzione dei problemi** , notando un supporto reattivo che migliora significativamente l'esperienza dell'utente. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione affidabile delle patch** di Heimdal, garantendo aggiornamenti fluidi e automatizzati per i loro sistemi. (2 reviews) - Gli utenti elogiano Heimdal per le sue **soluzioni di sicurezza affidabili** e l'eccellente supporto tecnico 24x7 da parte di tecnici esperti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l'affidabilità di Heimdal, beneficiando di soluzioni di sicurezza costanti e di un supporto competente disponibile 24/7. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **soluzioni di sicurezza affidabili** di Heimdal, apprezzando il supporto 24/7 e l'interfaccia facile da usare. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **disponibilità 24/7** dei tecnici di Heimdal, garantendo supporto affidabile e assistenza esperta in qualsiasi momento. (1 reviews) - Affordable (1 reviews) - Cost-Effective (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano un **interfaccia complessa** che complica la navigazione e l'accesso alle funzionalità essenziali in Heimdal. (2 reviews) - Gli utenti trovano l'interfaccia di Heimdal **non intuitiva** , con una navigazione complessa e difficoltà nell'accesso a funzionalità essenziali come i download. (2 reviews) - Gli utenti affrontano **un supporto clienti scadente** inizialmente, lottando con l'installazione e la comunicazione nonostante la risoluzione finale dei problemi. (2 reviews) - Gli utenti hanno difficoltà con il **design dell'interfaccia scadente** di Heimdal, trovando la navigazione complessa e illogica per le funzioni essenziali. (2 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di riavvio** con Heimdal, sentendosi non protetti dopo le scansioni fino a quando il software non viene riavviato. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **navigazione del portale amministrativo complessa** , rendendo difficile individuare le opzioni essenziali e i download. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **portale amministrativo complesso e illogico** , rendendo la navigazione e l'accesso alle opzioni frustranti e confusi. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **portale amministrativo complesso e illogico** , complicando la navigazione e l'accesso alle risorse essenziali. (1 reviews) - Gli utenti affrontano significativi **problemi di accesso** con il portale amministrativo di Heimdal, trovando la navigazione confusa e i download degli installer inutilmente limitati. (1 reviews) - Gli utenti trovano il **portale amministrativo eccessivamente complesso** e hanno difficoltà con la navigazione, complicando l'accesso alle funzionalità necessarie. (1 reviews) ## Heimdal Reviews ### 1. La patching automatizzata rende la vita più facile, ma il desktop remoto ha bisogno di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris B. | IT Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Quello che mi piace di più di Heimdal è la patching automatizzata. Ci fa risparmiare molto tempo poiché non dobbiamo più aggiornare manualmente tutto il nostro software. Anche per le app non supportate nativamente, possiamo inviare script per controllare gli aggiornamenti, il che è un grande vantaggio per le nostre operazioni. **Cosa non Le piace di Heimdal?** La cosa principale che ci coglie di sorpresa sono le notifiche di riavvio per i laptop. Le notifiche potrebbero essere più evidenti perché gli utenti a volte le perdono o vengono nascoste dietro altre finestre, portando a riavvii inaspettati. Inoltre, lo strumento di desktop remoto non è molto intuitivo e la funzione dello schermo nero può essere disabilitata dall'utente remoto, il che non è ideale per la risoluzione dei problemi. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal ci aiuta a liberare risorse IT utilizzando due dei loro moduli: PEDM e Patch Management. Questi erano compiti manuali in precedenza, e Heimdal li automatizza per noi. Patch Management, in particolare, ci fa risparmiare molto tempo perché la maggior parte del software che usiamo quotidianamente è coperto di default. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Hello, Thank you for sharing your experience with Heimdal's Patch and Asset Management and Privilege Elevation and Delegation Management modules. We're happy to know our automated patch management solution saves your team time. We're constantly working to make our products better and easier to use. Your feedback on reboot notifications and the remote desktop will help us do just that. ### 2. Piattaforma di sicurezza affidabile e in evoluzione con supporto eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahdi H. | Head of IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Apprezzo davvero la facilità di distribuzione di Heimdal, il pannello integrato per gestire tutto e il team di supporto abbastanza reattivo. La piattaforma aggiunge costantemente funzionalità che sono davvero utili per le nostre esigenze, specialmente dato che abbiamo un parco misto di Windows, Mac e Linux. L'investimento a lungo termine ha dato i suoi frutti, e apprezzo i miglioramenti continui, in particolare l'impegno per la parità delle funzionalità cross-platform e la reportistica di conformità. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Il principale svantaggio per noi è stata la mancanza di parità di funzionalità tra Windows, Mac e Linux—soprattutto il controllo delle applicazioni per Mac OS, che attualmente manca ma è in programma. Estrarre statistiche rilevanti per i pacchetti del consiglio può essere un po' impegnativo, richiedendo qualche ricerca, ma la personalizzazione del cruscotto arriverà presto. Tutti questi aspetti sono in fase di risoluzione, quindi le mie preoccupazioni riguardano più i tempi che eventuali problemi fondamentali. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** sicurezza aziendale per il lavoro governativo e militare **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Mahdi H. grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di leggere come la reattività e l'efficacia del team di supporto tecnico di Heimdal continuino a emergere nelle recensioni. :) Come hai detto, il controllo delle app per MacOS è nella roadmap e stiamo lavorando costantemente per allineare anche altre funzionalità mancanti. Inoltre, presto sveleremo la Dashboard del Release Candidate Heimdal 5.4.0 che porterà un forte set di miglioramenti pratici su tutta la piattaforma: • Controlli degli aggiornamenti di Windows più flessibili con ritardi per categoria. • Impostazioni di conformità più rigorose per il blocco delle sessioni e il recupero automatico dei log. • Azioni di eliminazione diretta nella casella di posta per la sicurezza email di Microsoft 365. • Prestazioni migliorate del server di aggiornamento prioritario per patch più rapide. • Integrazioni PSA ampliate con supporto agli avvisi M365 e ticketing LAD. Potresti trovare utile anche questo, spero. ### 3. Supporto straordinario e patching di OS e app senza sforzo con distribuzione facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Il supporto è stato incredibile. Sono sempre molto amichevoli e rispondono prontamente ogni volta che ci mettiamo in contatto. La patching del sistema operativo e delle app di terze parti rende il nostro lavoro molto più semplice, e il deployment è incredibilmente facile. Si integra bene con il software che utilizziamo internamente per consentire una gestione più sicura. **Cosa non Le piace di Heimdal?** L'agente può essere lento a volte sui computer, specialmente quando cerco di ottenere i diritti di amministratore. Nel complesso, c'è molto poco che non mi piace di questo software, e la mia esperienza con esso è stata in gran parte positiva. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Offre la migliore soluzione per gestire i diritti di amministratore rispetto a qualsiasi altro posto in cui ho lavorato. Mantiene le cose sicure e semplici, senza la necessità di utilizzare account amministratore o preoccuparsi costantemente della sicurezza degli account. In precedenza, installavamo manualmente nuovi software e aggiornamenti sui computer degli utenti, ma con il patching di terze parti non è più qualcosa di cui dobbiamo preoccuparci. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Ridurre la necessità di utilizzare account amministrativi - che sono un grande fattore di rischio in caso di credenziali compromesse - è uno dei nostri obiettivi. Siamo lieti di sapere che la gestione degli accessi privilegiati di Heimdal funziona per te e che l'utilizzo del nostro strumento di gestione delle patch ti supporta nel coprire le patch di terze parti in modo più rapido e semplice. Continueremo a lavorare per migliorare le nostre soluzioni. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. ### 4. Piattaforma di sicurezza solida con supporto eccellente ma necessita di un miglior reporting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul B. | Head of IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Apprezzo davvero il team di supporto rapido e reattivo di Heimdal, che è molto più veloce rispetto alla maggior parte degli altri fornitori con cui ho avuto a che fare. La funzione di elevazione dei privilegi è eccezionale, facendomi sentire molto più sicuro riguardo ai rischi di accesso amministrativo. La patching di terze parti è un altro grande vantaggio, e il prezzo per queste funzionalità è equo rispetto ai concorrenti. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Lo svantaggio principale è la mancanza di reportistica di alto livello e facile da usare. È difficile ottenere rapidamente dashboard o riepiloghi chiari per mostrare i progressi, i tassi di patching o i riavvii dei server, il che rende difficile dimostrare il valore nelle riunioni del consiglio. A causa di ciò, ho dovuto introdurre un altro strumento solo per la scansione e la reportistica delle vulnerabilità, cosa che preferirei non fare. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo una piattaforma per patching (Windows e di terze parti), supporto desktop remoto e gestione dell'accesso privilegiato / valutazione, invece di avere più sistemi da fornitori diversi. ### 5. Sicurezza Email e Endpoint All-in-One di Heimdal con un Dashboard Facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hossaena W. | Director of IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace che Heimdal integri le app più comunemente utilizzate, il che aiuta le organizzazioni a rimanere sicure. Il cruscotto è facile da imparare e comprendere, e il supporto è sempre disponibile quando necessario. Il programma svolge la sua funzione principale di isolare email e link dannosi al 100% delle volte. Abbiamo scelto Heimdal rispetto ad altri prodotti perché fornisce sia la sicurezza delle email che quella degli endpoint in un unico pacchetto. Il prezzo è molto attraente grazie al pacchetto, e devo trattare con un solo fornitore quando sorgono problemi. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Niente al momento. Come organizzazione, abbiamo utilizzato la maggior parte delle sue funzionalità e siamo complessivamente soddisfatti. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Come centro sanitario, riceviamo molte email mirate al phishing e al ransomware. Heimdal isola queste email e le elimina o, se il contenuto è discutibile, le mette in quarantena. La parte AI del programma aiuta anche a identificare le minacce in anticipo e si aggiorna di conseguenza. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con il dashboard unificato di sicurezza informatica di Heimdal. Siamo felici che le nostre soluzioni di gestione delle patch di terze parti e di sicurezza email funzionino bene per te. Inoltre, il nostro team di supporto sarà lieto di sapere che il loro lavoro è apprezzato. :) ### 6. Piattaforma di Sicurezza Completa e Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace molto quanto sia facile usare e navigare Heimdal. Il layout è semplice, e avere così tanti strumenti inclusi in un'unica piattaforma è probabilmente il vantaggio più grande per me. Gli aggiornamenti automatici del software, il supporto remoto non presidiato e persino gli aggiornamenti del sistema operativo sono gestiti bene. Rende la gestione della nostra vasta proprietà molto più facile ed efficiente. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Uno svantaggio è che è difficile aggiornare le applicazioni che non aggiungono un'entrata alla lista delle app di Windows, come alcune app portatili. Ad esempio, l'applicazione NASM non aggiunge un'entrata al registro durante l'installazione, quindi Heimdal non può rilevarla. Sarebbe fantastico se ci fosse più supporto per questo tipo di applicazioni portatili, o metodi di rilevamento personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Patch dei dispositivi e conformità ai requisiti di sicurezza informatica - Heimdal copre perfettamente questo aspetto ed è per lo più senza intervento manuale. Supporto remoto non presidiato - questo funziona molto bene in Heimdal e non richiede alcuna installazione aggiuntiva. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Hello, Thanks for sharing your experience with Heimdal. We're glad that you're happy about how our patching solution works. I'll talk to our people at Support about how we could improve updating applications that don't add an entry to the Windows App List. ### 7. Piattaforma affidabile e leggera per la gestione della sicurezza e delle patch **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace molto quanto Heimdal sia leggero sul lato client: ha un impatto minimo sulle prestazioni del dispositivo ma ci offre comunque tutta la funzionalità di cui abbiamo bisogno dal punto di vista della gestione IT. La patching automatizzata, soprattutto per le zero-day di Windows e le app di terze parti, è stata una vera svolta. Apprezzo che una volta configurato, funzioni semplicemente in background e ci permetta di concentrarci su altre priorità. La reportistica e la visibilità sulle vulnerabilità, oltre alla capacità di scalare con più moduli, sono anche un grande vantaggio. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Il processo di configurazione è stato un po' complicato e navigare in alcune aree della piattaforma può essere poco intuitivo all'inizio. Mi ci è voluto un po' per familiarizzare con dove si trova tutto e come apportare alcune modifiche. Una volta che ci si abitua, va bene, ma la curva di apprendimento iniziale potrebbe sicuramente essere migliorata per renderla più user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal ci aiuta a gestire il panorama delle minacce in tempo reale. Possiamo contare su Heimdal per allineare le macchine alle nostre politiche e ai parametri di sicurezza non appena diventano disponibili. Di conseguenza, rimaniamo conformi e il nostro team di sicurezza dedica pochissimo sforzo alla risoluzione dei problemi guidata dagli utenti. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Siamo felici di sapere che la soluzione di gestione delle patch di Heimdal aiuta a mantenere i tuoi dispositivi sicuri e conformi. Miriamo costantemente a migliorare l'esperienza utente, quindi il tuo feedback e i tuoi suggerimenti a riguardo sono molto preziosi per noi. Grazie per avercelo fatto sapere. ### 8. Piattaforma di Sicurezza Unificata che Fornisce Visibilità ed Efficienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** UI / UX L'interfaccia è pulita e generalmente facile da navigare. Sebbene la maggior parte delle funzionalità principali siano accessibili, alcune opzioni avanzate (come la gestione dei ruoli e le impostazioni dell'account) potrebbero essere più intuitive e costantemente visibili tra i ruoli utente. Integrazioni Heimdal si integra bene con i flussi di lavoro di sicurezza standard. Tuttavia, integrazioni più profonde e una documentazione più chiara sull'accesso basato sui ruoli e sulla disponibilità delle funzionalità migliorerebbero ulteriormente l'usabilità. Prestazioni Le prestazioni complessive sono stabili con una latenza minima. I moduli di sicurezza operano in modo efficiente senza un impatto evidente sulle prestazioni degli endpoint nelle operazioni quotidiane. Prezzi / ROI La piattaforma offre un buon valore considerando la gamma di funzionalità di sicurezza fornite. Si allinea bene con le organizzazioni che cercano capacità di sicurezza consolidate sotto un'unica soluzione. Supporto / Onboarding Il supporto è stato reattivo e utile nel risolvere le domande. L'onboarding è semplice, sebbene una guida aggiuntiva sulle configurazioni avanzate e sulle funzionalità basate sui ruoli migliorerebbe l'esperienza. AI / Intelligenza La piattaforma fornisce utili rilevamenti delle minacce e approfondimenti azionabili. Sebbene efficace, una maggiore trasparenza nella logica di rilevamento e una visibilità analitica migliorata aggiungerebbero ulteriore valore. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Alcune funzionalità avanzate, in particolare quelle relative alla gestione dei ruoli e alle configurazioni degli account, non sono sempre chiaramente visibili o intuitive in base ai ruoli degli utenti. La documentazione potrebbe essere più dettagliata in queste aree. Inoltre, una maggiore trasparenza in alcuni approfondimenti sulla sicurezza e nella logica di rilevamento aiuterebbe a migliorare l'analisi e la risoluzione dei problemi. Piccoli miglioramenti nella coerenza dell'interfaccia utente tra i moduli migliorerebbero anche l'esperienza complessiva dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal aiuta a consolidare più funzioni di sicurezza, come la prevenzione delle minacce, la gestione delle patch e la protezione degli endpoint, in un'unica piattaforma, riducendo la necessità di più strumenti. Questo migliora la visibilità nell'ambiente e semplifica le operazioni di sicurezza quotidiane. Di conseguenza, siamo in grado di rispondere più rapidamente alle minacce, ridurre il sovraccarico operativo e mantenere un migliore controllo sulla sicurezza degli endpoint con un impatto minimo sulle prestazioni. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con la Piattaforma di Sicurezza Unificata di Heimdal. Siamo felici di sapere che il nostro supporto tecnico è utile e reattivo e che le nostre soluzioni di prevenzione delle minacce, gestione delle patch e protezione degli endpoint ti hanno permesso di rispondere più rapidamente alle minacce, risparmiare tempo e avere una visione più chiara dei tuoi endpoint. Continueremo a lavorare per migliorare i nostri prodotti e il tuo feedback su una documentazione più dettagliata e una maggiore trasparenza nella logica di rilevamento ci aiuterà a fare un lavoro migliore e più accurato. Non so se segui la nostra serie di webinar Heimdal Labs, ma ogni mese ne teniamo uno e potresti trovare utili approfondimenti su come funzionano i vari moduli della piattaforma XDR di Heimdal. Questo mese a Heimdal Labs uno dei nostri cacciatori di minacce del team SOC (MXDR) sarà presente per demo e rispondere alle domande. Info qui - https://heimdalsecurity.com/webinars?partner=G2rev ### 9. Leggero, Intuitivo e Supportato da un Ottimo Supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Per gli utenti finali, Heimdal è leggero, quindi non ha un impatto massiccio sulle risorse di sistema come altri agenti, ed è intuitivo da usare. Dal punto di vista di un amministratore di sistema, il cruscotto è informativo senza essere ingombrante. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Alcune delle funzionalità più avanzate possono essere un po' complicate da abilitare senza l'aiuto del team di supporto, ma sono fantastiche una volta configurate. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal è stato inizialmente implementato per la gestione degli accessi privilegiati. Questo ha permesso agli utenti di eseguire installazioni di software senza dover coinvolgere l'IT, mentre l'IT poteva comunque vedere esattamente cosa stava accadendo grazie alle funzionalità di registrazione e auditing. Di conseguenza, l'IT ha recuperato tempo e ha potuto concentrarsi maggiormente su compiti proattivi. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Thanks for the feedback, we're happy to know that the Heimdal Agent works as smoothly as intended and that the dashboard gives you exactly the information you need, nothing more, nothing less. ### 10. Gestione delle patch solida con margini di miglioramento per la chiarezza degli endpoint **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul O. | IT Senior Technical Analyst, Costruzioni, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace molto la facilità del dashboard per interrogare lo stato degli aggiornamenti e la conformità, così come la capacità di Heimdal di gestire le patch per i dispositivi su internet, non solo quelli sulla rete aziendale. L'accesso API e la possibilità di estrarre numeri di build dettagliati per i report di conformità sono stati inestimabili per i nostri script e l'automazione. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Non mi piace l'informazione fuorviante mostrata sull'endpoint, in particolare il segno di spunta "aggiornato" che appare anche quando un dispositivo è stato acceso solo per poco tempo. Questo causa confusione tra gli utenti e rende più difficile garantire una conformità genuina, poiché spesso credono che gli aggiornamenti siano completi quando non lo sono. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Conformità alle patch, garantendo che siamo in grado di mantenere la nostra certificazione Cyber Essentials Plus. ### 11. Aggiornamenti automatici e riduzione delle minacce rendono Heimdal una scelta forte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard F. | I.T Infrastructure and Development Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** L'automazione è l'aspetto migliore per me: Heimdal si occupa degli aggiornamenti per le applicazioni di terze parti e i driver dei dispositivi senza intervento manuale. Ha rivelato applicazioni installate di cui non ero nemmeno a conoscenza e ha ridotto significativamente il nostro punteggio di minaccia. Il controllo dei dispositivi USB è stato un motivo chiave per scegliere Heimdal, e avere la possibilità di distribuire aggiornamenti e aggiornamenti dei driver è un vero vantaggio. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Se devo essere davvero pignolo, anche se la risposta iniziale del supporto è rapida e utile, sento che la risoluzione dei problemi potrebbe essere più approfondita. Ad esempio, quando abbiamo avuto problemi con il controllo remoto, il team di supporto a volte chiude i ticket troppo in fretta o presume che il problema sia dalla nostra parte, invece di indagare proattivamente estraendo i log o suggerendo chiaramente i prossimi passi. Un supporto un po' più approfondito migliorerebbe ulteriormente l'esperienza complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** La parola "Automazione" appare spesso in questa recensione perché è la chiave per aiutare un piccolo team IT a mantenere aggiornati 8.000 dispositivi e ridurre le attività associate che normalmente dovremmo gestire. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per il feedback. Siamo lieti che la nostra soluzione di gestione delle patch e degli asset abbia aiutato a trovare e rimuovere l'IT ombra, così come i rischi associati ad esso. Il feedback sull'esperienza di risposta del supporto è altrettanto prezioso, poiché ci aiuterà a comprendere meglio le vostre esigenze e aspettative. ### 12. Supporto straordinario e competente e prestazioni di sicurezza solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Il supporto è incredibile: risponde molto rapidamente alle domande e risolve i problemi. Il team è anche incredibilmente competente, il che rende l'intera esperienza ancora migliore. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Vedo Heimdal principalmente come un prodotto di sicurezza, e svolge bene questo ruolo. La sua offerta RMM sta migliorando, ma c'è ancora un notevole divario tra Heimdal e, per esempio, Ninja, il che va bene considerando la posizione di Heimdal. Detto ciò, sarebbero molto apprezzate migliori integrazioni con piattaforme RMM più mature. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Il singolo pannello di controllo è stato il vantaggio più grande per noi. Avere un'unica dashboard da utilizzare per tutto il lavoro relativo alla sicurezza riduce il tempo necessario per agire sui ticket e affrontare i problemi di sicurezza. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con il team di supporto di Heimdal e il suo dashboard unificato. Siamo felici di sapere che questo approccio funziona così bene per te e che fa risparmiare tempo al team. Continueremo a lavorare per migliorare le nostre soluzioni, quindi il tuo feedback sulle integrazioni RMM è altrettanto prezioso. ### 13. Piattaforma di sicurezza completa e facile da usare per team IT impegnati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Apprezzo davvero la facilità d'uso e l'ampio ambito di applicazioni che Heimdal offre. La gestione delle patch è stata di grande aiuto, e il team SOC disponibile 24/7 mi ha dato tranquillità, permettendomi di dormire la notte sapendo che i nostri sistemi sono monitorati. Il cruscotto unificato rende la gestione di tutto molto più semplice, soprattutto dato che sono l'unico tecnico per le nostre scuole. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Onestamente, è difficile pensare a un lato negativo. Se dovessi scegliere qualcosa, è che non è gratuito, ma dato il valore, non posso lamentarmi molto. Nel complesso, nessun problema importante. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal affronta le lacune critiche dell'IT automatizzando la gestione delle patch e unificando la visibilità della sicurezza, risolvendo efficacemente i vincoli di risorse mantenendo un controllo granulare sull'ambiente. Heimdal ha fornito un prodotto affidabile e potente che si integra facilmente nel nostro attuale stack di sicurezza. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Hello, We're happy to hear our cybersecurity software and SOC team was so helpful for you. Thanks for sharing your experience in detail - it helps us focus more on the things that really matter to our users. If you're curious to know more about how those tools work, you might find interesting our next free webinar about how our SOC team. One of our MXDR security engineers will explain how they do the monitoring, analysis, containment, remediating, etc. I'll leave the link to it. ### 14. Gestione delle patch solida con un cruscotto chiaro, ma la pianificazione può essere complicata **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace molto l'esperienza del front-end, in particolare la pagina principale del dashboard. Fornisce una chiara visibilità della gestione delle patch di terze parti e dello stato degli aggiornamenti, con una navigazione intuitiva tramite clic. Le informazioni sono presentate chiaramente sulla pagina di destinazione, rendendo facile comprendere lo stato attuale a colpo d'occhio e consentendo un monitoraggio semplice ed efficace. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Può diventare un po' complicato quando si cerca di esaminare la pianificazione delle date, specialmente quando si cerca di programmarla attorno ad altri programmi come i Microsoft Patch Tuesday. Allineare le settimane e assicurarsi che il deployment delle patch si adatti al nostro processo di test e deployment non è così intuitivo come vorrei. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal ci aiuta a gestire la nostra gestione delle patch per entrambe le applicazioni di terze parti e gli aggiornamenti Microsoft mantenendo tutto in un unico posto. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Hello, Happy to hear you find our dashboard intuitive. Thank you for your feedback, we heard you and we'll continue to work towards improving our patch management's scheduling features. Until then, did you get the chance to see this demo on 3rd party patch management sequencing order? Might come in handy at some point, although it doesn't solve the problem you wrote us about. ### 15. Prestazioni a bassa manutenzione, ottimi prezzi e supporto fulmineo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Non devi mantenerlo tutto il giorno; funziona semplicemente in background, facendo ciò che hai configurato, con un'amministrazione minima. Le prestazioni e i prezzi sono ciò che è più vantaggioso per noi. Il supporto è tra i più veloci che abbiamo mai avuto. **Cosa non Le piace di Heimdal?** La gestione può essere un po' impegnativa, poiché mancano alcune parti a cui sono abituato. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Mantenere la mia infrastruttura per la protezione degli endpoint era una sfida. Questo funziona semplicemente, senza alcuna necessità di infrastruttura in loco. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Grazie per il tuo feedback positivo sulle prestazioni, i prezzi e il supporto di Heimdal. Ci dispiace sapere che trovi la gestione impegnativa. Apprezziamo il tuo contributo e continueremo a lavorare per migliorarlo. ### 16. Strumento competente e ricco di opzioni con un ottimo supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonny A. | Infrastructure specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Strumento competente che ti offre molte opzioni e un ottimo supporto **Cosa non Le piace di Heimdal?** Non molto, ovviamente lo strumento è nuovo per me e devo imparare e adottarlo, ma è abbastanza utile. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Aggiornaci e fornisci un ambiente aggiornato e corretto e anche un modo semplice per utilizzare le politiche. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per aver condiviso il tuo feedback, siamo felici che la nostra soluzione di patch ti aiuti a rimanere al sicuro. ### 17. Supporto reattivo e professionale su cui puoi contare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Torben E. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Supporto reattivo, orientato al servizio e professionale. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Personalmente, non mi dispiace nulla al riguardo. Tuttavia, gli utenti finali tendono (ingiustamente) ad associare i riavvii frequenti con Heimdal, anche se è semplicemente Heimdal che applica gli aggiornamenti di Microsoft. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Non ero a conoscenza della "funzione HSC" nel modulo ransomware. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo al team di supporto tecnico di Heimdal, siamo felici di sapere che fanno un ottimo lavoro. ### 18. Gli script personalizzati rendono Heimdal uno strumento di distribuzione potente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** William H. | IT & Cyber Security, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** La mia parte preferita di Heimdal è la possibilità di creare script personalizzati da distribuire alle macchine. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Penso che nell'area degli aggiornamenti di Windows e della gestione delle patch di terze parti, potrebbe essere più chiaro. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Patch, diritti di amministratore e scripting. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > È fantastico sapere che Heimdal ti sta aiutando con le patch, i diritti di amministratore e la creazione di script. Grazie per averlo condiviso. Stiamo lavorando continuamente sul prodotto per renderlo migliore e più facile da usare, quindi il tuo feedback su questo argomento è altrettanto prezioso per noi. ### 19. Eccellente per la gestione delle patch, qualche margine di miglioramento per l'interfaccia utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle W. | Network Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace molto la gestione delle patch di terze parti di Heimdal—è decisamente la parte migliore per me. Gestisce la gestione delle patch esattamente come ci serve, aggiornando in modo affidabile le app di terze parti e automatizzando ciò che prima era un problema. **Cosa non Le piace di Heimdal?** L'unica cosa che non mi piace è che i menu potrebbero essere un po' più intuitivi. A volte, quando so che devo cercare qualcosa, non so sempre esattamente dove trovarlo, il che può rallentarmi un po'. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Gestire le patch **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao Kyle, grazie per aver condiviso la tua esperienza con la soluzione di gestione delle patch di Heimdal. L'automazione dovrebbe aiutare le persone a liberarsi dei mal di testa associati al patching, siamo felici di sapere che lo fa per te. :) Stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro dashboard e condividere la tua esperienza ci aiuterà a fare un lavoro migliore. ### 20. Supporto rapido, buon rapporto qualità-prezzo e dashboard facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Hardware per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Trovo il supporto molto buono e veloce! Il cruscotto è facile da usare e aggiungere nuovi clienti è semplice. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Dover accedere spesso richiede un'indagine e l'ho segnalato. Sono solo una piccola azienda ed è un po' fastidioso. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** La gestione delle patch e la sicurezza sono molto più facili essendo stato in precedenza un cliente Syncro. È anche più economico per me e ora non sto più usando ESET, quindi tutto è in un unico posto. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Thank you for your feedback, we're glad to hear about your positive experience with our support team. We'll keep working to improve our stack, so your feedback about having to sign in too often is equally valuable. ### 21. Sicurezza affidabile con supporto stellare, ostacoli di navigazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy R. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace che Heimdal® "fa quello che dice sulla scatola", il che significa che fornisce in modo affidabile le soluzioni di sicurezza che ci aspettiamo. Apprezzo anche che i loro tecnici siano disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per supporto o aiuto e che sappiano davvero di cosa stanno parlando. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Faccio fatica a navigare nel loro portale amministrativo poiché è complesso e può essere illogico nella sua navigazione. Decidere se andare alle impostazioni/configurazione dell'account o alle impostazioni dell'endpoint è un problema; spesso finiamo per provare entrambi per trovare le opzioni di cui abbiamo bisogno. È quasi impossibile trovare il 'download dell'installer' e la 'chiave di attivazione'; metterli nella 'guida' non è logico. E perché è necessario effettuare il login per ottenere il download dell'installer? Dovrebbe essere disponibile su una pagina pubblica. Forzare un login rende difficile indirizzare i clienti a un installer, quindi lo abbiamo reso disponibile tramite le pagine di supporto del nostro sito web. Inoltre, per quanto ne so, non ci sono collegamenti o connessioni amministrative tra Heimdal e il sistema di gestione RMM Ninja RMM. Sarebbe utile se ci fosse una connessione. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal® ci protegge da malware, attacchi di virus, intercettazioni DNS e dirottamenti di crittografia. ### 22. Supporto rapido, efficiente e grande valore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace molto la loro risposta molto rapida ed efficiente al mio ticket di supporto, e hanno un prezzo ragionevole. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Mi manca un modo migliore per avere una panoramica dei miei dispositivi nel portale **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Fornisce sicurezza DNS che crea un ambiente più sicuro. Lo strumento di gestione delle patch sta aggiornando i programmi di terze parti, ma potrebbe utilizzare più integrazioni con più programmi di terze parti in modo da poter aggiornare più programmi. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per il tuo feedback, siamo felici di sapere che trovi utile il nostro team di supporto. Hai già provato a contattare b2bsupport@heimdalsecurity.com? A seconda delle tue esigenze, potrebbero essere in grado di consigliarti su come ottenere una migliore panoramica sui dispositivi. ### 23. Gestione delle patch senza sforzo, sicurezza affidabile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toby W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Apprezzo davvero Heimdal® per la facilità di gestione delle patch, che rende il mio lavoro più semplice. Sono anche in grado di garantire che tutti i dispositivi siano privi delle vulnerabilità tipiche. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile, il che è stato un sollievo. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Trovo che DarkGuard DNS a volte si blocchi ed è inaffidabile a volte. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal® garantisce che i miei dispositivi siano conformi e sicuri, e la sua funzione di Gestione delle Patch rende facile mantenere tutti i dispositivi privi delle vulnerabilità tipiche. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il nostro strumento di gestione delle patch ti aiuta a chiudere rapidamente le vulnerabilità e a raggiungere gli obiettivi di conformità. A proposito, conoscevi questo metodo per ottenere una panoramica del patching di terze parti? https://www.reddit.com/r/HeimdalSecurity/comments/1oq1jut/how_to_get_an_overview_of_3rd_party_patching/?utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button Il feedback su come funziona per te il DarkGuard DNS è molto prezioso, lo farò sapere al nostro team di supporto (support@heimdalsecurity.com). ### 24. Supporto rapido con alcuni problemi tecnici **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rune G. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Trovo il supporto di Heimdal® molto rapido, il che è importante per me. Ottenere risposte rapidamente mi permette di risolvere i problemi in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Ho avuto un caso in cui era un falso negativo che può essere una perdita di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal® aiuta a prevenire virus e malware nelle email. Mi piace che il loro supporto sia molto rapido, permettendomi di risolvere i problemi più velocemente. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Grazie per il feedback sul nostro efficace team di supporto tecnico. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal falso negativo. Il tuo contributo ci aiuta a migliorare, poiché miriamo costantemente a rendere i nostri strumenti di sicurezza informatica migliori. ### 25. Supporto veloce e affidabile ogni volta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Quasi nessuna interferenza con l'utente finale. Supporto rapido. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Non sono un grande fan dei file canarie (sono anche un fan della protezione!) **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Il problema questa volta era che i file di WeTransfer venivano bloccati nel filtro antispam, il supporto di Heimdal lo ha risolto. **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Questo è il nostro team di supporto tecnico - sempre pronto ad aiutare. :) Sono felice di sapere che alla fine tutto è stato risolto. Grazie per il tuo feedback. ### 26. XDR e NGAV rendono la gestione della sicurezza facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Amo la loro linea di prodotti XDR e NGAV. rende facile per noi gestire la parte di sicurezza del nostro lavoro. **Cosa non Le piace di Heimdal?** In qualche modo, il loro agente sembra non apparire sulla loro piattaforma e non abbiamo idea del perché. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Sicurezza e conformità per i nostri dispositivi gestiti. ### 27. Piattaforma di difesa facile da usare con eccellente supporto remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter C. | Technical support consultant (heavy truck segment), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Una grande piattaforma di difesa con vantaggi aggiuntivi come il desktop remoto, ci aiuta a supportare i nostri colleghi in tutta l'organizzazione (anche per difficoltà non IT). Interfaccia semplice e facile da usare. **Cosa non Le piace di Heimdal?** È difficile trovare un difetto riguardo a Heimdal, ma l'applicazione desktop può essere fastidiosa da aprire. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Antivirus, gestione delle patch e desktop remoto per supporto interno. ### 28. Facile da connettere con **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Facile da connettere. Supporto clienti molto rapido. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Non c'è nulla che mi venga in mente da aggiungere qui. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal sta risolvendo i nostri problemi di sicurezza informatica e ci sta beneficiando non avendo alcun problema **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per aver condiviso, è bello sapere che sei soddisfatto dei nostri strumenti di cybersecurity. ### 29. Buona protezione grazie a importanti aggiornamenti – solida integrazione contro gli hacker **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Aggiornamenti di programmi critici per il sistema e un buon complemento per la protezione contro gli hacker. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Il prezzo è piuttosto alto e le attivazioni non possono essere spostate in caso di cambio di sistema. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Modificare le licenze. ### 30. Suite di Sicurezza Integrata per Antimalware, Filtraggio DNS e Aggiornamenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Soluzione integrata che copre antimalware, filtro DNS, aggiornamenti e tutto **Cosa non Le piace di Heimdal?** Tutte le uova in un solo paniere... Questo ci rende vulnerabili **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Soluzione facile... ci piace così **Official Response from Livia Gyongyosi:** > Ciao, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi, siamo felici di sapere che ti piacciono le soluzioni antimalware, filtro DNS e gestione degli aggiornamenti di Heimdal. Il fatto che tutti questi moduli di sicurezza appartengano alla stessa piattaforma in realtà migliora la protezione. Ottieni una visibilità completa, gli strumenti sono in grado di comunicare e coordinarsi più velocemente rispetto a se appartenessero a fornitori separati e quindi rilevano e rispondono alle minacce più rapidamente. ### 31. Eccellente, supporto tempestivo quando ne hai bisogno **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Abbiamo sempre ricevuto un supporto eccellente e tempestivo quando necessario. **Cosa non Le piace di Heimdal?** L'interfaccia può essere un po' confusa all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Al momento speriamo che possa permetterci di fornire supporto remoto ai dispositivi mobili. ### 32. Affidabile, semplice e flessibile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Funziona semplicemente. Utilizziamo i moduli di Gestione delle Patch, Sicurezza E-mail e Desktop Remoto dal portafoglio Heimdal. Tutti questi prodotti funzionano tramite un singolo agente e offrono costantemente buone prestazioni. Distribuiamo le patch Microsoft ogni mese a clienti e server senza problemi (e in modo più affidabile rispetto a qualcosa come WSUS), il Desktop Remoto è semplice da usare come amministratore, basta fare clic con il tasto destro sull'agente, cercare l'utente a cui si desidera connettersi e partire, e il filtro antispam della Sicurezza E-mail intercetta la maggior parte delle cose negative. Heimdal crea anche un registro delle risorse decente per ogni dispositivo su cui installi l'agente. Il supporto è anche reattivo e utile, normalmente rispondendo con una risposta in soli 30 minuti! **Cosa non Le piace di Heimdal?** La configurazione iniziale può essere un po' impegnativa. Le politiche di gruppo per la gestione delle patch hanno richiesto un po' di tempo per abituarsi al modo in cui Heimdal utilizza la sua terminologia, ma una volta che ci si abitua, funziona senza problemi. Il filtraggio dello spam potrebbe essere un po' più flessibile, il prodotto precedente che usavamo era in grado di gestire le liste di autorizzazione/negazione per utente. Heimdal adotta un approccio più globale, quindi si tende a consentire un'email per l'intero dominio. Un po' più di controllo sulle macchine client sarebbe utile. Alcuni prodotti alternativi consentono, ad esempio, di forzare un riavvio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Heimdal:** Usa supporto e vendite per aiutare con l'installazione. Sono fantastici! **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Gestire le patch durante il Covid si è rivelato impegnativo. Heimdal ci ha fornito una piattaforma cloud centralizzata per visualizzare, segnalare e distribuire sia le patch di terze parti che quelle di Windows ai nostri clienti finali. La nostra coerenza e cadenza di patching sono migliorate significativamente da quando utilizziamo Heimdal per la gestione. Abbiamo attivato il modulo Remote Desktop recentemente rilasciato, così possiamo connetterci facilmente ai dispositivi degli utenti finali. Stavamo gestendo tramite Teams, ma il modulo Remote Desktop è molto più flessibile. ### 33. Piattaforma di sicurezza versatile con supporto di alto livello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** La piattaforma Heimdal contiene molti componenti diversi. Siamo abbonati solo ai due che attualmente soddisfano le nostre esigenze aziendali: Gestione delle Patch e degli Asset, e Desktop Remoto. Il primo è uno strumento eccellente per la gestione automatizzata delle patch dei sistemi operativi e del software di terze parti, oltre a contenere uno strumento per distribuire script e applicazioni personalizzati - molto versatile. La soluzione Desktop Remoto funziona bene, con il vantaggio aggiuntivo di un'installazione semplice; poiché i nostri dispositivi utente finale avevano già installato l'agente Heimdal, è stato semplice distribuire il nuovo strumento sui dispositivi. Infine, e cosa più importante, il team di supporto è eccezionale. Ci sono state alcune domande da parte nostra, e ognuna è stata affrontata con professionalità e con un impegno concertato per trovare una soluzione. Il lavoro svolto dal team di supporto in alcuni casi ha superato le aspettative, con soluzioni completamente scriptate progettate e implementate per migliorare il nostro patrimonio IT. **Cosa non Le piace di Heimdal?** La nostra configurazione e distribuzione iniziale è stata scoperta non utilizzare le migliori pratiche dopo oltre un anno di essere clienti. Questo ha causato alcuni problemi in termini di aggiornamento degli agenti installati sui nostri dispositivi, e mentre il team di supporto è stato ancora una volta fantastico nel risolvere il problema, la comunicazione iniziale riguardante la distribuzione potrebbe essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Come parte della nostra certificazione Cyber Security Essentials, richiedevamo una soluzione per conformarsi al patching del sistema operativo e del software di terze parti entro una finestra di 14 giorni dal rilascio (per gli aggiornamenti critici). Questo è un compito quasi impossibile da completare manualmente da un piccolo team IT. La piattaforma Heimdal ha risolto questo problema. ### 34. Buon antivirus con interfaccia facile da usare e alcune funzionalità robuste **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Design | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** La cosa bella di Heimdal è il fatto che consente l'aggiornamento automatico di alcune app molto basilari e preferite. Questa è una caratteristica davvero interessante poiché molti utenti spesso non riescono ad aggiornare il software che questo aggiorna. L'interfaccia è pulita e facile da usare. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Nel complesso, non c'è molto che non mi piaccia. Sembra che ci siano alcuni bug nel fatto che non ricorda che hai eseguito una scansione. Il software si corregge al riavvio, ma per l'utente finale sembra che tu sia "non protetto" quando hai appena completato una scansione. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal Security viene utilizzato come soluzione antivirus secondaria oltre a Windows Defender. È riuscito a mantenere i sistemi liberi da virus e malware. Nel complesso, è stato un successo. ### 35. Facilità d'uso, prodotto di sicurezza all'avanguardia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Interfaccia utente semplice e diretta - Il personale di sicurezza di livello base può orientarsi facilmente nella soluzione Sicurezza robusta - Piattaforma più stabile che offre una sensazione di calore e sicurezza Conveniente - Soluzione accessibile quando si confronta ciò che si paga con il valore che si ottiene **Cosa non Le piace di Heimdal?** La soluzione è così sicura che quando dimentico la password principale faccio fatica a entrare nel mio stesso sistema. Ho avuto qualche difficoltà con il supporto quando ho iniziato a usare il prodotto, ma tutte sono state risolte man mano che mi sono familiarizzato meglio con la soluzione. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Protezione dei miei server critici semplificando la gestione dei miei utenti remoti, questo aumenta la mia produttività. ### 36. Miglior Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Skye B. | Mentor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Ho usato Heimdal negli ultimi due anni e non potrei essere più felice. Ha fermato le cose sul nascere. Facile da usare! **Cosa non Le piace di Heimdal?** Non credo di non aver apprezzato nulla di ciò che Heimdal ha offerto. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Mantiene i miei sistemi al sicuro e ha impedito a cose dannose di entrare nei miei sistemi. ### 37. Ottimo prodotto per la gestione delle patch, PAM e altro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian S. | System Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Heimdal offre molti moduli diversi nel loro prodotto, ma puoi combinarli come preferisci in modo da non dover pagare per qualcosa che non utilizzerai. È anche molto facile gestire e implementare la maggior parte delle cose in Heimdal. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Penso che alcuni moduli utilizzino un po' più di complessità. È bello che sia semplice da usare, ma a volte mi piacerebbe avere qualche possibilità in più in ciò che posso configurare. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo principalmente Heimdal per il loro strumento di Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM) e di Gestione delle Patch. Ma abbiamo iniziato ad aggiungere più moduli successivamente, come il filtraggio DNS e il desktop remoto. Sono tutti semplici e facili da configurare, il che ci fa risparmiare molto tempo. **Official Response from Alina Georgiana Petcu:** > Ciao Christian! Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci una recensione. Il tuo feedback è molto importante per noi. Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi e con la comunità di G2. ### 38. Facile da usare, facile da installare, ottimo modulo di reportistica, canale di supporto perfetto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maarten v. | ICT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Facile da usare, facile da installare, ottimo modulo di reportistica, canale di supporto perfetto. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Devi acquistare diversi moduli. Vorrei vedere un prodotto con tutto incluso. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** È la nostra protezione contro la violenza degli hacker ### 39. Pacchetto di sicurezza IT fantastico e molto conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kent K. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace che molte applicazioni siano raggruppate in un'unica applicazione, rendendo facile amministrare e molto efficace. Efficace significa risparmiare tempo e denaro. **Cosa non Le piace di Heimdal?** L'impostazione della politica potrebbe essere migliore. Crea una politica di base e crea politiche diverse solo in base ai cambiamenti rispetto alla politica di base. Se vogliamo apportare una modifica di base, dobbiamo modificare tutte le politiche e non solo la politica di base. **Raccomandazioni per chi sta considerando Heimdal:** Provalo, funziona molto bene. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Stiamo ottenendo un buon antivirus, protezione contro il ransomware e abbiamo aggiornato la maggior parte delle nostre piccole utility (senza dover creare pacchetti manualmente). Darklayer sta proteggendo gli utenti durante la navigazione. Avevamo anche il desiderio di rimuovere l'accesso alle USB. Questo potrebbe essere facilmente realizzato con Heimdal. ### 40. Un livello vitale di sicurezza aggiuntiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Heimdal è leggero. Ha un impatto molto ridotto sulle risorse di sistema. L'altra cosa è che è "silenzioso"... funziona in background aiutando a proteggere dalle minacce senza interferire con il tuo lavoro con finestre di dialogo. Un'altra cosa particolarmente piacevole è che mantiene aggiornate le altre applicazioni con le ultime patch e build, eliminando così quelli che altrimenti potrebbero essere punti di ingresso per exploit di sistema. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Francamente, non molto. Vorrei che il software avesse un pulsante di aggiornamento integrato, ma a parte questo, gli aggiornamenti vanno bene da installare manualmente e credo che siano principalmente aggiornamenti dell'interfaccia, dato che il loro sistema viene aggiornato costantemente durante il giorno, se non sbaglio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Heimdal:** Consiglierei di considerarlo come un ulteriore livello di sicurezza. Il loro supporto è di prim'ordine! **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Penso che per me il principale vantaggio sia stata la tranquillità. Affrontiamolo, nel panorama delle minacce odierno, è fondamentale avere una difesa a più livelli contro le minacce - specialmente contro le minacce zero day. Heimdal fornisce quel livello aggiuntivo. Ha rilevato e bloccato cose che non avrei nemmeno realizzato sarebbero state un problema (come siti web legittimi che potrebbero essere stati dirottati o iniettati con codice malware nei loro annunci). **Official Response from Alina Georgiana Petcu:** > Ciao! Grazie mille per questa recensione a 5 stelle. Siamo molto felici di sapere che i nostri prodotti sono fondamentali per la sicurezza informatica della tua azienda. Apprezziamo davvero che tu sia un cliente e che ci aiuti a diffondere la parola su di noi nella comunità di G2. Il tuo feedback è ciò che aiuta le nostre soluzioni a crescere continuamente. Buona giornata! ### 41. Molte ottime funzionalità e un eccellente supporto clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Il supporto sicuramente. Utilizziamo molto il supporto per ottimizzare il nostro ambiente e apportare le modifiche desiderate. **Cosa non Le piace di Heimdal?** L'interfaccia utente unica per tutti. Ci sono alcune cose che vorremmo cambiare. Purtroppo, non è qualcosa che Heimdal può fare. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Sia i nostri problemi con le email di spam che la scansione antivirus sui nostri dispositivi. ### 42. Sicurezza in prima fila come un coltellino svizzero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan V. | Head of Group IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Prodotto con una solida base di sicurezza e un'ampia selezione di funzionalità senza appesantire il sistema. Utilizziamo quasi tutte le funzionalità e le valutiamo prima di acquistarle. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Diventa sempre più avanzato e non è facile ricordare dove sono collocate le funzionalità nel cruscotto. E richiede sempre più formazione e persone dedicate nell'IT per gestirlo. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Riceviamo molte notifiche che ci aiutano a intraprendere ulteriori azioni e a mantenere la nostra attenzione sui problemi fino a quando non sono risolti. Mantiene la nostra attività più sicura di prima senza la necessità di sistemi di fornitori multipli. ### 43. Ottimo software! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Razvan P. | Customer Support Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Ti proteggerà dagli attacchi informatici, facile da usare e installare. Ottimo supporto live con risposta rapida al problema e risoluzione. Lo consiglierò anche ai miei amici. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Bene, mi piace il prodotto, quindi non c'è nulla che non mi piaccia. Inoltre, aggiornano l'app ogni mese, quindi non hai tempo per annoiarti. :) **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Tengo i miei dispositivi al sicuro per navigare su internet con maggiore fiducia. Heimdal Agent rileva se qualche attività dannosa viene eseguita in background. ### 44. Leggero e molto efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimi W. | CTO/CIO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Mi piace la gestione online, il pacchetto completo di tutte le applicazioni di sicurezza necessarie, tutto in un unico posto. Facile cercare e filtrare i registri e ottenere informazioni sul benessere dei clienti. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Dal mio punto di vista, al momento non ho problemi con il prodotto. Il portale web ti offre una panoramica immediata delle informazioni cruciali necessarie per avere una base di sicurezza elevata. **Raccomandazioni per chi sta considerando Heimdal:** Fai un test rapido con un piccolo gruppo di prova. Richiede un minimo sforzo per essere distribuito a un gruppo di utenti. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Gestiamo l'antivirus, l'amministratore locale e il filtraggio DNS con questa suite di prodotti. E i nostri utenti non sentono nemmeno la mancanza dei diritti di amministratore che abbiamo rimosso dai loro account. Possono facilmente installare applicazioni con i privilegi temporanei e Heimdal monitora la sicurezza del client durante l'aumento dei diritti. ### 45. Prodotto solido con un grande team. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Una soluzione solida e affidabile che funziona bene. Il miglior test è che non devo pensarci quotidianamente, Heimdal semplicemente fa il suo lavoro mentre io mi occupo di affrontare altri problemi. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Sto facendo il pignolo, ma il cruscotto deve essere aggiornato e consentire più personalizzazione, e un processo migliore per aggiungere eccezioni sarebbe utile. In generale, sarebbe bello se l'interfaccia fosse un po' più intuitiva. **Raccomandazioni per chi sta considerando Heimdal:** Il team è molto disponibile, quindi non esitare a parlare con loro. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Heimdal supervisiona la postura di sicurezza dei nostri endpoint e mi informa quando le cose non sono conformi o a rischio, 9 volte su 10 Heimdal risolve quel rischio e semplicemente mi informa. ### 46. Buona Sicurezza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre B. | IT Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Heimdal è un'interfaccia pulita e leggera per il tuo PC. Ho scoperto che non ci sono state infezioni e che questa suite ha rilevato qualsiasi cosa dubbia. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Prezzi. Vorrei che fosse più conveniente. Ho bisogno di più codici sconto. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Con tutto il lavoro che faccio nell'IT, nella musica e in altri settori, posso fidarmi che questo software proteggerà sempre il mio sistema senza un carico inutile. ### 47. Recensione di Heimdal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | IT Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Il prodotto è tecnicamente molto buono e ben prezzato rispetto ai suoi concorrenti. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Hai la sensazione che il personale di vendita e supporto, pur comprendendo il loro prodotto, non provenga da un contesto in cui verrebbe implementato, quindi non comprende l'implementazione in un ambiente di produzione. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno di una soluzione per aggiornare in modo affidabile il sistema operativo Microsoft e le applicazioni, le applicazioni di terze parti come Java e per eseguire aggiornamenti del BIOS e del firmware hardware che Heimdal fornisce. ### 48. Ottima gestione delle patch a 3 parti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** Abbiamo utilizzato Heimdal Security per molti anni. Abbiamo provato la maggior parte delle loro offerte. Ora utilizziamo la gestione delle patch delle applicazioni di terze parti, la protezione delle email e la prevenzione delle minacce di rete. I prodotti sono ottimi e semplici da usare. In particolare, la gestione delle patch delle applicazioni di terze parti ci ha risparmiato ore di lavoro. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Il portale può essere un po' disordinato da guardare, ed è cambiato un paio di volte nel corso degli anni. Il rapporto sul ROI non ha senso. Difficile stimare il costo del traffico bloccato. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Che possiamo usare il nostro tempo per qualcosa di diverso dal correggere le applicazioni di terze parti. ### 49. Risposte piacevoli e veloci nel supporto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lars P. | Kontor medhjælper, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** La loro gestione delle patch e il loro desktop remoto **Cosa non Le piace di Heimdal?** Il loro sistema di segnalazione degli errori e il fatto che non puoi nemmeno forzare il riavvio di un computer o controllare forzatamente se è acceso **Raccomandazioni per chi sta considerando Heimdal:** Mostralo da una posizione di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Mantiene aggiornate molte app e programmi e gestisce il mio aggiornamento di Windows. Risparmio di tempo. +protezione DNS **Official Response from Alina Georgiana Petcu:** > Ciao Lars! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Il nostro team apprezza il tuo feedback e lo prenderà in considerazione per i futuri sprint di sviluppo del prodotto. Facci sapere se c'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti :) ### 50. Buona soluzione Cloud per patching **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi B. | IT Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Heimdal?** La facile configurazione di una patch. Che non devo avere il mio ambiente server che deve essere mantenuto. Che non devo creare patch per i programmi più comunemente usati. **Cosa non Le piace di Heimdal?** Che gli utenti non possono riparare e disinstallare dal client. Che non puoi facilmente creare pacchetti di disinstallazione per le tue patch/software. Che non puoi disinstallare automaticamente una patch se il computer/utente esce dall'ambito. **Quali problemi sta risolvendo Heimdal e in che modo La sta aiutando?** Quasi tutto il nostro software è aggiornato e distribuito da Heimdal Patch & Asset Management. **Official Response from Alina Georgiana Petcu:** > Ciao Heidi! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione e per aver condiviso i tuoi pensieri con noi e con l'intera comunità di G2. Il tuo feedback è una parte importante del nostro ciclo di sviluppo del prodotto, quindi non esitare a contattare il tuo responsabile della soddisfazione del cliente per qualsiasi nuova funzionalità che ritieni possa arricchire le soluzioni che stai utilizzando. ## Heimdal Discussions - [I dont have such thing](https://www.g2.com/it/discussions/i-dont-have-such-thing) - 1 upvote - [View Heimdal pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/heimdal/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+20%3A47%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c3543c53-2991-46b6-94de-8d4042e7f7cb&secure%5Btoken%5D=b4c045bf4606c9e07d7bfa07bfc710357d9ed77f83cf0d054d5845b8f344cc8f&format=llm_user) ## Heimdal Integrations - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/it/products/adobe-acrobat/reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) - [Cisco Meraki](https://www.g2.com/it/products/cisco-meraki/reviews) - [ConnectWise RMM](https://www.g2.com/it/products/connectwise-rmm/reviews) - [HaloPSA](https://www.g2.com/it/products/halopsa/reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/it/products/jumpcloud/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/it/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - [UncommonX](https://www.g2.com/it/products/uncommonx/reviews) ## Heimdal Features **Sicurezza - Gestione Unificata delle Minacce** - Antivirus - Liste bianche - Filtraggio Antispam - Filtraggio dei contenuti - Filtraggio web - Firewall **Ambito** - Inclusività dell'Endpoint - Supporto Multi-OS **Amministrazione** - Gestione delle politiche, degli utenti e dei ruoli - Flussi di approvazione - Provisioning automatico - Modifiche di massa - Gestione centralizzata - Richieste di Accesso Self-Service **Amministrazione** - Conformità - Controllo Web - Controllo dell'applicazione - Gestione degli asset - Controllo del dispositivo **Analisi** - Segnalazione di incidenti - Visibilità della Rete - Arricchimento dei metadati - Gestione dei Metadati **Rilevamento e Risposta** - Automazione della Risposta - Caccia alle minacce - Rilevamento Basato su Regole - Rilevamento in tempo reale **Gestione degli asset** - Scoperta delle risorse - Rilevamento IT Ombra - Gestione del cambiamento **Monitoraggio** - Indaga - Monitoraggio - Configurazioni errate - Integra - Visibilità **Caratteristiche della piattaforma** - Supporto 24/7 - Avvisi di report proattivi - Controllo dell'applicazione - Caccia proattiva alle minacce - Tempo di risposta rapido - Rapporti personalizzabili - Servizi Gestiti **Agentic AI - Funzionalità Anti-spam per Email** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Assistenza Proattiva **Agentic AI - Gestione delle Applicazioni Mobili** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Servizi - Rilevamento e Risposta agli Endpoint (EDR)** - Servizi Gestiti **Visibilità delle nuvole** - Scoperta dei dati - Registro delle Nuvole - Analisi del divario delle nuvole **Crittografia** - Crittografia delle email - Crittografia dei messaggi - Crittografia del Trasferimento di File - Crittografia dei dati - Crittografia del disco intero **Controllo del sistema** - Controllo del dispositivo - Controllo Web - Controllo dell'applicazione - Gestione degli asset - Isolamento del sistema **Amministrazione** - Report e Analisi - Cruscotto **Sicurezza** - Segnalazione e Avvisi - Protezione degli endpoint - Cancellazione da remoto **Funzionalità** - Autenticazione a più fattori - Single Sign-On - Supporto BYOD - Gestione centralizzata - Sicurezza basata sui ruoli - Notifiche in tempo reale - Registrazione e riproduzione della sessione dal vivo - Privilegio temporaneo, a tempo limitato **Funzionalità** - Isolamento del sistema - Firewall - Intelligenza dell'Endpoint - Rilevamento di malware **Risposta** - Avvisi di incidente - Orchestrazione della Risposta - Automazione della Risposta **Gestione** - Estensibilità - Automazione del flusso di lavoro - Visibilità Unificata **Monitoraggio** - Analisi delle lacune - Intelligenza sulle Vulnerabilità - Monitoraggio della conformità - Monitoraggio Continuo **Rimediazione** - Rimediazione - Revisione **Capacità di automazione** - Rimedi automatizzati - Indagine automatizzata - Agenti AI **Sicurezza** - Sicurezza dei dati - Prevenzione della perdita di dati - Revisione della Sicurezza **Conformità** - Autenticazione - Applicazione della politica - Gestione degli Accessi **Prevenzione delle Vulnerabilità** - Intelligenza dell'Endpoint - Firewall - Rilevamento di malware **Gestione** - Registrazione del dispositivo - Configurazione del dispositivo - Conformità del dispositivo - Informazioni sull'uso - Separazione dei dati **Monitoraggio** - Registrazione degli audit - Registrazione delle attività - Rilevamento delle anomalie **Analisi** - Rimedi automatizzati - Rapporti di incidente - Analisi comportamentale **Rilevamento** - Monitoraggio Multi-Rete - Scoperta delle risorse - Rilevamento delle anomalie **Analitica** - Intelligence sulle minacce - Intelligenza Artificiale e Apprendimento Automatico - Raccolta dati **Gestione del Rischio** - Prioritizzazione del rischio - Riconoscimento - Analisi del Rischio - Intelligence sulle minacce **Identità** - SSO - Governance - Analisi degli utenti **Gestione** - Gestione dei file - Rilevamento delle anomalie **Gestione della Sicurezza** - Rapporti di Incidente - Convalida della Sicurezza - Conformità **Segnalazione** - Registro di controllo - Segnalazione **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Piattaforme di Rilevamento e Risposta Estesa (XDR) - AI Agente** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Servizi - Rilevamento e Risposta alla Rete (NDR)** - Servizi Gestiti **Servizi - Rilevamento e Risposta Estesa (XDR)** - Servizi Gestiti **Amministrazione** - Informazioni sull'uso - Integrazioni - Diagnostica - Registrazione della sessione - Trasferimento di sessione - Accesso non sorvegliato - Condivisione di file **Piattaforma** - Accesso multipiattaforma - Accesso al Dispositivo Mobile - Gestione delle Applicazioni - Controllo remoto del dispositivo **Sicurezza** - Cancellazione Remota - Gestione dei dispositivi - Registrazione del dispositivo ## Top Heimdal Alternatives - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/it/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.6/5.0 (403 reviews) - [ESET PROTECT](https://www.g2.com/it/products/eset-protect/reviews) - 4.6/5.0 (931 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 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