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Confronta Software Crayon e Reputation 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (61.6% delle recensioni)
Mercato Medio (45.1% delle recensioni)
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Crayon
Valutazione a Stelle
(385)4.6 su 5
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Pros & Cons
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Scopri di più su CrayonReputation
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Scopri di più su ReputationRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Reputation eccelle nel fornire una piattaforma centralizzata per gestire le valutazioni e le recensioni dei clienti da varie fonti come Facebook e Google. Gli utenti apprezzano il sistema di monitoraggio delle recensioni in tempo reale, che aiuta le aziende a mantenere efficacemente la loro reputazione.
- Gli utenti dicono che Crayon si distingue per la sua interfaccia user-friendly e l'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti di vendita come Outreach.io. Questo rende facile per i team accedere a informazioni competitive direttamente all'interno del loro flusso di lavoro, migliorando la produttività e la collaborazione.
- Secondo le recensioni verificate, Reputation ha un forte focus sulla gestione del feedback dei clienti, con funzionalità che avvisano gli utenti di nuove recensioni prontamente. Questa capacità consente alle aziende di rispondere rapidamente, favorendo migliori relazioni e coinvolgimento con i clienti.
- I revisori menzionano che i modelli integrati di Crayon per la creazione di battlecard e newsletter sui concorrenti semplificano il processo per gli amministratori. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per i professionisti dell'intelligence competitiva che cercano di ottimizzare i loro sforzi di ricerca e reporting.
- Gli utenti evidenziano che mentre entrambe le piattaforme sono facili da usare, il processo di configurazione di Reputation può essere leggermente più impegnativo rispetto a Crayon, che è noto per la sua esperienza di onboarding semplice. Questa differenza può influire su quanto rapidamente i team possono iniziare a sfruttare efficacemente gli strumenti.
- I revisori di G2 indicano che mentre Reputation ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, Crayon riceve elogi per la qualità del supporto, con gli utenti che notano che l'assistenza fornita è reattiva e utile, rendendolo una scelta affidabile per le esigenze continue degli utenti.
Crayon vs Reputation
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Crayon è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Crayon in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Crayon.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Crayon sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reputation rispetto a Crayon.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Crayon
Nessun prezzo disponibileReputation
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Crayon
Nessuna informazione sulla prova disponibileReputation
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
262
9.1
1,944
Facilità d'uso
9.0
265
9.0
1,985
Facilità di installazione
9.1
139
8.7
1,103
Facilità di amministrazione
9.2
145
8.9
876
Qualità del supporto
9.6
231
8.9
1,734
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
144
8.9
874
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
242
8.9
1,919
Caratteristiche per Categoria
Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
310
Analisi Sociale
Dati insufficienti
8.3
235
Dati insufficienti
8.5
239
Dati insufficienti
8.7
246
Dati insufficienti
8.4
204
Dati insufficienti
8.4
209
Dati insufficienti
8.1
170
Dati insufficienti
8.3
188
Report e Dashboard
Dati insufficienti
8.7
250
Dati insufficienti
8.8
247
Dati insufficienti
8.7
232
Dati insufficienti
8.2
158
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
415
Gestione delle inserzioni
Dati insufficienti
8.2
298
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
302
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
302
Dati insufficienti
8.1
320
|
Verificato
Prestazione
Dati insufficienti
8.4
345
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
369
|
Verificato
Ottimizzazione della Ricerca Locale
Dati insufficienti
8.9
146
Dati insufficienti
8.8
161
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
176
Dati insufficienti
9.3
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
182
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma
9.1
179
9.2
238
9.2
168
8.8
226
Intelligenza Competitiva - AI Agente
Dati insufficienti
5.7
5
Dati della piattaforma
8.7
167
8.8
226
8.8
154
9.4
267
7.5
111
8.4
195
Contenuto della piattaforma
9.1
173
Funzionalità non disponibile
Reportistica della piattaforma
8.6
158
9.0
239
7.8
117
9.1
237
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
507
Contenuto e Collaborazione
Dati insufficienti
8.8
386
Dati insufficienti
8.4
366
Dati insufficienti
8.4
321
Dati insufficienti
8.4
323
Dati insufficienti
8.7
369
Dati insufficienti
8.3
312
Gestione Sociale
Dati insufficienti
8.6
420
Dati insufficienti
8.7
428
Dati insufficienti
8.5
376
Dati insufficienti
8.7
420
Dati insufficienti
8.3
346
Dati insufficienti
8.3
297
Dati insufficienti
8.2
181
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
6.0
15
Dati insufficienti
6.4
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.7
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.6
16
Dati insufficienti
6.8
16
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
715
Analitica
Dati insufficienti
8.8
569
Dati insufficienti
8.9
596
Dati insufficienti
8.8
550
Dati insufficienti
8.2
484
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
478
Dati insufficienti
8.2
461
Dati insufficienti
8.6
489
Dati insufficienti
8.4
470
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Raccolta dati
8.1
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
49
|
Verificato
Dati insufficienti
Segmenta le tendenze
9.3
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
38
Dati insufficienti
Analisi
8.4
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
56
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
71
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
67
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
71
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
Intelligenza di Mercato - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.1
23
Collezione
Dati insufficienti
7.0
23
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.6
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
6.8
23
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
5.8
18
Dati insufficienti
5.8
19
Moderazione
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
7.4
22
Casi d'uso
Dati insufficienti
7.3
21
Dati insufficienti
7.4
20
Dati insufficienti
7.5
20
Amministrazione
Dati insufficienti
6.0
20
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
6.0
20
Mostra opzioni
Dati insufficienti
6.9
19
Dati insufficienti
6.6
19
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
7.1
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.6
18
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
318
Monitoraggio e Ascolto
Dati insufficienti
8.9
242
Dati insufficienti
8.5
189
Dati insufficienti
8.7
174
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.7
162
Dati insufficienti
8.5
154
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
Dati insufficienti
8.8
240
Dati insufficienti
9.0
247
Dati insufficienti
9.0
183
Dati insufficienti
8.7
154
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
503
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.7
360
Dati insufficienti
8.4
342
Dati insufficienti
8.4
317
Canali
Dati insufficienti
9.0
373
Dati insufficienti
9.1
408
Dati insufficienti
8.4
314
Dati insufficienti
8.5
327
Dati insufficienti
8.7
337
Intuizione
Dati insufficienti
9.1
405
Dati insufficienti
9.1
428
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
349
Monitoraggio delle modifiche del sito webNascondi 4 CaratteristicheMostra 4 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Modifiche del Sito Web
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
1,222
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
9.0
1041
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
932
Dati insufficienti
8.8
1000
|
Verificato
Segnalazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
916
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
1121
|
Verificato
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
8.6
959
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
942
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
879
Gestione Interna
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
847
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
393
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
6.7
32
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
6.7
32
Dati insufficienti
6.8
32
Dati insufficienti
6.8
32
Dati insufficienti
7.0
30
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Crayon e Reputation sono categorizzati comeIntelligenza Competitiva
Categorie uniche
Crayon è categorizzato comeIntelligenza di Mercato e Monitoraggio delle modifiche del sito web
Reputation è categorizzato comePiattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione dell'Esperienza, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Servizio Clienti Sociale, Gestione della Reputazione Online, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Crayon
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Reputation
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
43.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.7%
Marketing e Pubblicità
6.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.0%
Servizi Finanziari
4.5%
Altro
25.1%
Automobilistico
27.8%
Immobiliare
27.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
11.6%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Ospitalità
3.3%
Altro
26.2%
Discussioni
Crayon non ha discussioni con risposte
Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?
3 Commenti
AB
No, non puoi.Leggi di più
Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?
2 Commenti
AP
Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più
Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?
2 Commenti
DM
Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più
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