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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (60.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $24.00 1 Users Al mese
Nessun prezzo disponibile
CloudCall
Valutazione a Stelle
(73)3.9 su 5
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Piccola Impresa (62.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Vonage Business Communications
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Scopri di più su Vonage Business CommunicationsRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Vonage Business Communications eccelle nella gestione delle chiamate, con un punteggio di 9,5, mentre CloudCall è indietro con 8,1. I recensori menzionano che l'interfaccia intuitiva e le funzionalità robuste rendono più facile gestire le chiamate in modo efficace.
- I recensori menzionano che l'accessibilità mobile di Vonage è valutata a 9,0, fornendo un'esperienza senza interruzioni per gli utenti in movimento. Al contrario, l'accessibilità mobile di CloudCall è valutata più bassa a 8,0, portando alcuni utenti a esprimere frustrazione con la sua funzionalità mobile.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore facilità di configurazione di Vonage, con un punteggio di 8,6 rispetto al 7,8 di CloudCall. Gli utenti dicono che il processo di installazione semplice di Vonage consente un onboarding più rapido, cruciale per le piccole imprese.
- Gli utenti su G2 segnalano che la qualità del supporto di Vonage è valutata a 8,7, mentre il supporto di CloudCall è valutato a 8,0. I recensori menzionano che il team di assistenza clienti reattivo di Vonage migliora significativamente la loro esperienza complessiva.
- I recensori menzionano che Vonage offre una migliore scalabilità con un punteggio di 8,3, rendendolo un'opzione più adatta per le aziende in crescita. Al contrario, la scalabilità di CloudCall è valutata più bassa, il che secondo alcuni utenti limita le loro capacità di espansione futura.
- Gli utenti dicono che le funzionalità avanzate di Vonage, come gli assistenti automatici valutati a 9,0, forniscono una soluzione più completa rispetto al 7,9 di CloudCall. I recensori apprezzano l'efficienza che queste funzionalità portano alle loro operazioni quotidiane.
CloudCall vs Vonage Business Communications
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Vonage Business Communications più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Vonage Business Communications in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Vonage Business Communications soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudCall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Vonage Business Communications sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Vonage Business Communications rispetto a CloudCall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudCall
o1 Pro
A partire da $24.00
1 Users Al mese
VoIP e SMS migliorati, strumenti di coaching delle chiamate e funzioni di gestione del team, oltre a riepiloghi delle chiamate potenziati dall'IA e integrazione strategica del CRM. Ideale per team e leader focalizzati sulla crescita e sui flussi di lavoro semplificati.
- 2000 SMS al mese
- Chiama in 13+ paesi
- Riepiloghi delle chiamate potenziati dall'IA
Vonage Business Communications
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CloudCall
Nessuna informazione sulla prova disponibileVonage Business Communications
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
7.9
53
9.0
398
Facilità d'uso
8.0
54
9.0
402
Facilità di installazione
7.7
33
8.7
223
Facilità di amministrazione
7.4
26
8.8
187
Qualità del supporto
7.6
51
8.7
386
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
26
8.9
187
Direzione del prodotto (% positivo)
6.4
49
8.4
393
Caratteristiche per Categoria
Canali
8.8
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
8.2
11
Dati insufficienti
7.9
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
7.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.7
5
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
7.3
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrativo
8.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.3
10
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.0
10
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
4.3
5
8.9
14
3.7
5
8.9
14
3.3
5
9.0
14
4.0
5
8.6
14
3.3
5
8.1
14
4.3
5
8.0
14
Comunicazione di base
7.7
29
|
Verificato
9.3
302
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
154
|
Verificato
7.0
16
|
Verificato
8.9
216
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
141
|
Verificato
7.0
26
|
Verificato
9.1
221
|
Verificato
7.1
26
|
Verificato
9.3
259
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Accedi
7.2
26
|
Verificato
8.8
175
7.2
28
|
Verificato
8.8
185
|
Verificato
7.6
18
8.9
207
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
6.5
25
|
Verificato
8.6
222
|
Verificato
6.3
19
|
Verificato
8.9
237
7.3
29
9.3
264
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.6
30
Dati insufficienti
8.9
32
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
23
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
38
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudCall e Vonage Business Communications sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
CloudCall è categorizzato comeInfrastruttura del Call Center (CCI) e Centro di Contatto
Vonage Business Communications è categorizzato comePiattaforme UCaaS e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Vonage Business Communications
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Personale e Reclutamento
54.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.6%
Servizi Finanziari
4.3%
Commercio all'ingrosso
2.9%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
2.9%
Altro
27.1%
Personale e Reclutamento
11.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.5%
Assicurazione
6.9%
Servizi Finanziari
4.5%
Immobiliare
4.3%
Altro
65.4%
Discussioni
CloudCall è VoIP?
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudCall
Sì, lo è!
Il nostro sistema di telefonia via Internet ti consente di effettuare facilmente chiamate, indipendentemente da dove stai lavorando.Leggi di più
Che cos'è il comunicatore CloudCall?
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudCall
Il CloudCall Communicator. L'unico software di cui hai bisogno per ricevere, effettuare e trasferire le tue chiamate, ideale per le aziende in rapida...Leggi di più
CloudCall non ha più discussioni con risposte
Quando potrò allegare documenti e immagini agli SMS?
2 Commenti
JD
MMS (immagini) è ora disponibile. Incerto sull'invio di documenti tramite SMS.Leggi di più
A cosa serve Vonage Business Communications?
2 Commenti
AV
Questo è usato per chiamate VoIP e puoi anche inviare messaggi.Leggi di più
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