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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Close eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che evidenziano la sua facilità d'uso e la rapida implementazione. Un utente ha menzionato: "Close è molto facile da imparare e usare come CRM," il che riflette il design intuitivo della piattaforma che supporta una gestione efficace del pipeline.
- Gli utenti dicono che User.com offre una combinazione unica di funzionalità CRM e automazione del marketing, rendendolo una scelta versatile per le aziende. Un recensore ha notato: "Apprezzo come User.com combini CRM, automazione del marketing e gestione dei dati conforme al GDPR tutto in un'unica piattaforma," mostrando le sue capacità all-in-one.
- Secondo recensioni verificate, Close si distingue per il suo supporto di alta qualità, ricevendo un punteggio di 9.3. Gli utenti hanno elogiato la piattaforma per essere un "buon partner nel fare affari," indicando un forte impegno per il servizio clienti e la soddisfazione.
- I recensori menzionano che mentre User.com ha un solido set di funzionalità, affronta sfide in aree come prestazioni e affidabilità, con un punteggio di 7.2. Questo suggerisce che alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi che potrebbero influire sulle loro operazioni quotidiane.
- I revisori di G2 evidenziano che la funzione di previsione di Close è particolarmente preziosa, con gli utenti che ne sottolineano l'importanza per la risposta ai clienti e la gestione del pipeline. Questa funzione contribuisce alle sue valutazioni complessive di alta soddisfazione, rendendolo una scelta preferita per i team di vendita.
- Gli utenti esprimono sentimenti contrastanti sull'interfaccia utente di User.com, con alcuni che la trovano intuitiva mentre altri ritengono che potrebbe essere migliorata. Un utente ha menzionato la capacità della piattaforma di "unificare dati dei clienti, campagne, chat e analisi," ma ci sono indicazioni che la curva di apprendimento potrebbe non essere così fluida come con Close.
Close vs User.com
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Close più facile da usare, configurare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di amministrazione con User.com.
- I revisori hanno ritenuto che Close soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a User.com.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Close sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Close rispetto a User.com.
Prezzi
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Costruito per l'individuo che desidera ogni lead, pipeline e conversazione in un unico posto.
- 1 utente incluso
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Close
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User.com
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,742
8.3
41
Facilità d'uso
9.2
1,783
8.5
41
Facilità di installazione
9.0
1,120
8.6
20
Facilità di amministrazione
9.0
566
9.2
17
Qualità del supporto
9.3
1,557
8.7
39
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
561
8.3
17
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
1,754
8.7
37
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.0
1354
|
Verificato
6.9
8
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.0
1359
|
Verificato
8.1
8
|
Verificato
9.0
1387
|
Verificato
8.5
8
|
Verificato
8.3
1166
Dati insufficienti
9.1
1307
|
Verificato
8.6
6
|
Verificato
8.4
1123
6.4
6
|
Verificato
8.3
1131
6.7
5
|
Verificato
8.4
1162
7.2
6
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.7
1262
8.6
7
|
Verificato
8.5
1218
8.3
8
|
Verificato
9.2
1340
9.0
8
|
Verificato
8.2
1133
9.7
5
|
Verificato
Supporto Clienti
8.7
1216
|
Verificato
7.5
8
|
Verificato
8.7
1226
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
8.7
1260
|
Verificato
8.3
9
|
Verificato
8.7
1250
|
Verificato
7.2
6
|
Verificato
8.6
1198
|
Verificato
7.6
7
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.7
1259
|
Verificato
7.1
8
|
Verificato
8.8
1281
|
Verificato
7.6
9
|
Verificato
8.2
1141
7.4
7
|
Verificato
Mobile e Social
8.2
1074
7.8
6
7.9
1097
7.5
6
8.2
1087
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
1196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1215
|
Verificato
9.3
5
|
Verificato
8.9
1198
9.4
6
|
Verificato
8.5
1124
Dati insufficienti
8.0
1070
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1098
Dati insufficienti
9.1
1213
|
Verificato
7.2
6
|
Verificato
8.4
1115
Dati insufficienti
Integrazione
8.8
1124
|
Verificato
8.6
6
|
Verificato
8.7
1126
|
Verificato
7.8
6
|
Verificato
8.5
1060
|
Verificato
7.2
6
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
8.5
82
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.6
80
Dati insufficienti
8.5
81
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
14
Email Marketing
Dati insufficienti
8.6
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
Marketing online
Dati insufficienti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
8
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
8.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.9
8
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
6
Sociale
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
7
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
5
Piattaforma
Dati insufficienti
8.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
7.8
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
147
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
133
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Organizzazione
9.2
136
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.2
127
Dati insufficienti
8.9
134
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.3
134
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
82
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
8.6
228
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
9.1
220
Dati insufficienti
9.1
223
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
9.0
217
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.9
220
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.6
215
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
8.3
203
Dati insufficienti
7.8
201
Dati insufficienti
AI e Automazione
8.2
194
Dati insufficienti
8.1
197
Dati insufficienti
8.2
190
Dati insufficienti
7.9
198
Dati insufficienti
7.8
196
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
197
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
9.1
150
Dati insufficienti
9.2
151
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.6
146
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
9.4
147
Dati insufficienti
Automazione
8.9
141
Dati insufficienti
8.5
142
Dati insufficienti
8.6
142
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
8.8
21
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
9.4
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
9.5
17
Dati insufficienti
Notifica pushNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Notifica push
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.8
265
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
8.9
256
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
9.0
280
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
276
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
263
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.6
116
Dati insufficienti
Canali
8.6
105
Dati insufficienti
8.6
107
Dati insufficienti
8.0
107
Dati insufficienti
Designa
8.5
109
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.9
107
Dati insufficienti
8.9
106
Dati insufficienti
9.0
103
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
103
Dati insufficienti
8.8
102
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.3
42
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
37
Dati insufficienti
9.1
38
Dati insufficienti
9.2
38
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
9.0
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
37
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.8
10
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Amministrativo
9.7
40
Dati insufficienti
9.2
39
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Uso Interno
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
7
|
Verificato
Identificazione del visitatoreNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
553
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
8.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
Analitica
8.6
488
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Personalizzazioni
9.0
496
Dati insufficienti
9.2
496
Dati insufficienti
8.8
521
Dati insufficienti
8.6
477
Dati insufficienti
9.2
519
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
9.0
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.5
163
Dati insufficienti
8.7
163
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.6
160
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
158
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
9.1
161
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.8
156
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.9
713
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
24
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
Chiamando
9.2
664
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
645
Dati insufficienti
9.3
659
Dati insufficienti
8.9
30
Dati insufficienti
Contatti
8.8
655
Dati insufficienti
8.7
618
Dati insufficienti
9.0
653
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.3
676
Dati insufficienti
9.0
630
Dati insufficienti
8.7
592
Dati insufficienti
9.0
652
Dati insufficienti
8.8
631
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Close e User.com sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Close è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Tracciamento delle email, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Compositore Automatico
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Recensioni
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Enterprise(> 1000 dip.)
User.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
15.0%
Software per computer
8.8%
Immobiliare
8.1%
Servizi Finanziari
6.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.5%
Altro
56.0%
Marketing e Pubblicità
20.4%
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.2%
Internet
8.2%
Contabilità
6.1%
Altro
40.8%
Alternative
Discussioni
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2 Commenti
PE
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2 Commenti
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1 Commento
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