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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $2,500.00 Al mese
Cliengo
Valutazione a Stelle
(12)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su CliengoDrift
Valutazione a Stelle
(1,254)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Drift eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, con un punteggio di 9,1, mentre Cliengo si comporta bene ma leggermente inferiore a 9,2. I revisori menzionano che la chat dal vivo di Drift è intuitiva e si integra perfettamente con i loro flussi di lavoro esistenti.
- I revisori menzionano che Cliengo brilla per facilità di configurazione, ottenendo un punteggio di 9,8 rispetto all'8,5 di Drift. Gli utenti su G2 apprezzano il processo di onboarding semplice di Cliengo, che consente ai team di iniziare rapidamente senza una formazione estesa.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di qualificazione dei lead di Drift ottiene un punteggio di 8,2, che è inferiore alla performance di Cliengo in quest'area. Gli utenti dicono che il processo di qualificazione dei lead di Cliengo è più robusto, aiutando le aziende a filtrare e prioritizzare meglio i lead.
- Gli utenti segnalano che Cliengo offre un supporto clienti superiore, con un punteggio di 8,3, rispetto all'8,8 di Drift. I revisori menzionano che il team di supporto di Cliengo è reattivo e utile, rendendo più facile per gli utenti risolvere rapidamente i problemi.
- I revisori menzionano che l'interfaccia di personalizzazione di Drift ottiene un punteggio di 8,5, che è alla pari con le offerte di Cliengo. Tuttavia, gli utenti su G2 dicono che Cliengo offre opzioni più flessibili per personalizzare le esperienze di chat, il che è cruciale per il branding.
- Gli utenti segnalano che le capacità AI di Drift, in particolare nella generazione di testo AI, ottengono un punteggio di 7,7, mentre la performance di Cliengo in quest'area è leggermente inferiore a 7,5. I revisori menzionano che le funzionalità AI di Drift aiutano a semplificare la comunicazione, ma gli strumenti AI di Cliengo sono noti per essere user-friendly ed efficaci nella generazione di risposte.
Cliengo vs Drift
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Cliengo più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Drift nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Cliengo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Cliengo rispetto a Drift.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cliengo
Nessun prezzo disponibileDrift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.
- * Everything in Free, plus:
- Live Chat
- Meetings
Prova Gratuita
Cliengo
Prova gratuita disponibile
Drift
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
12
8.7
1,017
Facilità d'uso
9.6
12
8.7
1,030
Facilità di installazione
9.8
8
8.4
507
Facilità di amministrazione
9.4
8
8.5
473
Qualità del supporto
8.3
12
8.8
938
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
8
8.9
472
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
12
8.9
995
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
323
Messaggero
Dati insufficienti
8.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
202
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
251
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
7.9
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
92
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
82
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
91
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
245
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
355
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.9
316
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
310
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
289
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Organizzazione
Dati insufficienti
8.0
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
277
|
Verificato
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
262
|
Verificato
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
222
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
88
Dati insufficienti
7.6
86
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
8.2
281
Dati insufficienti
8.3
269
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
8.1
274
Dati insufficienti
8.0
229
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
310
Dati insufficienti
8.4
292
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
8.1
282
Funzionalità non disponibile
7.9
241
Dati insufficienti
8.4
262
Dati insufficienti
8.2
287
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.7
85
Dati insufficienti
7.7
83
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
198
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
168
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.7
129
Dati insufficienti
8.6
93
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.5
93
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.8
32
Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
101
Integrazioni
Dati insufficienti
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Branding e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Regole e Configurazioni Automatiche
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
14
Supporto Clienti
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Automazione
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Funzionalità non disponibile
7.3
81
Comunicazione
9.2
11
|
Verificato
9.2
542
|
Verificato
8.6
11
|
Verificato
8.5
538
|
Verificato
8.5
10
7.8
323
|
Verificato
8.0
9
8.6
414
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
189
Uso Interno
Funzionalità non disponibile
8.4
461
|
Verificato
8.7
10
|
Verificato
8.7
471
|
Verificato
8.3
11
|
Verificato
8.5
472
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
409
|
Verificato
7.9
11
|
Verificato
8.3
372
|
Verificato
8.5
11
|
Verificato
8.1
402
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
73
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
20
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.5
58
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cliengo e Drift sono categorizzati comeChatbot e Chat dal vivo
Categorie uniche
Cliengo non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cliengo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Elettronica di consumo
16.7%
Telecomunicazioni
8.3%
Articoli sportivi
8.3%
Altro
33.3%
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Alternative
Discussioni
Come posso integrare Cliengo con più software?
1 Commento
MM
Ciao Marina... ottima domanda! Sono un Analista di Ricerche di Mercato presso G2, specializzato in AI e Analytics.
Puoi integrare Cliengo con Google Ads...Leggi di più
Cliengo non ha più discussioni con risposte
Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più
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