Cliengo è una piattaforma omnicanale che converte automaticamente i visitatori del sito web in lead, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Affidato da oltre 3.000 aziende in settori come Sanità, Istruzione, Immobiliare e Turismo, Cliengo centralizza ogni punto di contatto con il cliente in un'unica casella di posta intelligente. Cosa fa Cliengo? Cliengo combina chatbot alimentati da AI, chat dal vivo, un CRM integrato e un assistente Copilot in modo che i team di vendita possano catturare, qualificare e gestire le opportunità senza sforzo manuale. La piattaforma apprende dalle tue FAQ e dai contenuti del sito web per fornire risposte automatiche e coerenti con il brand — senza bisogno di programmazione. Canali supportati: - Sito web (widget di chat) - WhatsApp - Messenger di Facebook - Instagram Caratteristiche principali: - Chatbot AI 24/7 — Risponde automaticamente, qualifica e indirizza i lead su tutti i canali. - Casella di posta unificata — Centralizza tutti i messaggi in un unico posto; non più passaggi tra schede. - CRM integrato — Gestisci contatti, traccia le fasi del ciclo di vendita, valuta i lead e assegnali automaticamente agli agenti. - Cliengo Copilot — Riepiloghi delle conversazioni, rilevamento delle obiezioni, metriche sui tempi di risposta e avvisi di opportunità di business. - Chat dal vivo con trasferimento intelligente — Gli agenti possono intervenire nelle conversazioni del bot in tempo reale quando individuano un'opportunità di vendita. - Oltre 1.300 integrazioni — Connettiti tramite Webhook, API e Zapier con strumenti come Salesforce, Google Ads, Mailchimp e altro. - Report e dashboard — Metriche delle campagne integrate con Google Ads, Analytics e Data Studio. - Multilingua — Disponibile in più lingue per servire mercati diversi. Per chi è Cliengo? Ideale per aziende di medie e grandi dimensioni che gestiscono volumi elevati di richieste (oltre 1.000 al mese) e che necessitano di un supporto omnicanale efficiente, piena tracciabilità dei lead e delle campagne, e un modo per scalare la produzione del team commerciale senza aggiungere oneri operativi. Premi e riconoscimenti: - Great Place to Work® Argentina (2021, 2022, 2023) - Facebook for Startups: Commerce Program (2020) - Google for Startups LATAM (2020) - 6ª azienda più innovativa in Argentina (2019)