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A Colpo d'Occhio
ChatBot
ChatBot
Valutazione a Stelle
(24)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$50 per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Customers.ai
Customers.ai
Valutazione a Stelle
(429)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Customers.ai
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che ChatBot eccelle nelle sue funzionalità di Personalizzazione, ottenendo un notevole punteggio di 9.8, permettendo alle aziende di personalizzare ampiamente le loro interfacce di chat. Al contrario, Customers.ai, sebbene ancora forte, ha un punteggio leggermente inferiore di 9.4 in quest'area, indicando meno flessibilità nelle opzioni di personalizzazione.
  • I recensori menzionano che Customers.ai brilla nella Qualità del Supporto, raggiungendo un punteggio di 9.7, che è superiore al 9.1 di ChatBot. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero trovare un supporto più reattivo e utile utilizzando Customers.ai.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Riassunto Testuale AI di Customers.ai, che ha ricevuto un punteggio perfetto di 10.0, rispetto al punteggio di 9.4 di ChatBot. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per gli utenti che cercano di ottimizzare l'elaborazione dei contenuti e la comunicazione.
  • Gli utenti su G2 segnalano che gli strumenti di Generazione di Lead di ChatBot, in particolare il suo Lead Builder e l'Integrazione CRM, sono altamente efficaci, ottenendo un punteggio di 9.8. Customers.ai, sebbene competitivo, non raggiunge questo livello di prestazioni nelle funzionalità di generazione di lead.
  • I recensori menzionano che la Facilità di Configurazione è un punto di forza per Customers.ai, con un punteggio di 9.3, rispetto all'8.5 di ChatBot. Questo indica che i nuovi utenti potrebbero trovare più facile iniziare con Customers.ai senza una conoscenza tecnica approfondita.
  • Gli utenti dicono che entrambi i prodotti si comportano bene in Analisi, ma Customers.ai prevale con un punteggio di 9.8 rispetto al 9.1 di ChatBot. Questo suggerisce che Customers.ai fornisce report e approfondimenti più robusti, che possono essere cruciali per decisioni basate sui dati.

ChatBot vs Customers.ai

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Customers.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Customers.ai in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Customers.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ChatBot.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customers.ai sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ChatBot rispetto a Customers.ai.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ChatBot
Starter
$50
per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Customers.ai
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
ChatBot
Prova gratuita disponibile
Customers.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
20
9.6
339
Facilità d'uso
9.3
20
9.6
349
Facilità di installazione
8.8
12
9.4
205
Facilità di amministrazione
8.7
10
9.3
119
Qualità del supporto
9.0
19
9.7
335
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
8
9.6
118
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
18
9.6
306
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Interazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
175
Messaggero
Dati insufficienti
9.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
153
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
155
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
9.7
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
148
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
125
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
128
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
9.7
157
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
152
Dati insufficienti
9.7
159
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
152
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.5
30
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
9.6
25
Dati insufficienti
9.2
23
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.1
24
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.6
25
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.7
23
Dati insufficienti
9.2
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.6
12
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
49
Retargeting
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.6
46
Dati insufficienti
9.3
45
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
9.2
43
AI agentico - Retargeting
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
22
Guida l'Intelligenza
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
7.1
17
AI agentico - Intelligenza guida
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
9.0
5
9.8
120
8.7
5
9.7
119
8.0
5
9.8
118
8.7
5
9.8
117
8.0
5
9.8
118
Piattaforma
9.3
5
9.9
114
9.0
5
9.7
120
7.7
5
9.7
118
8.3
5
9.8
117
7.0
5
9.7
109
7.7
5
9.8
111
8.3
5
9.9
116
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.1
61
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.5
57
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
9.6
61
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione dati
Dati insufficienti
9.4
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
9.3
57
Analitica
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
9.3
60
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
9.4
57
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.8
115
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Comunicazione
Dati insufficienti
10.0
101
Dati insufficienti
9.8
107
Dati insufficienti
9.9
96
Dati insufficienti
9.8
103
Dati insufficienti
9.7
36
Uso Interno
Dati insufficienti
9.8
106
Dati insufficienti
9.6
39
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
37
Dati insufficienti
10.0
97
Dati insufficienti
9.9
102
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ChatBot
ChatBot
Customers.ai
Customers.ai
ChatBot e Customers.ai sono categorizzati comeChatbot
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ChatBot
ChatBot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
50.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
18.2%
Customers.ai
Customers.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.9%
Settore dei Recensori
ChatBot
ChatBot
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Vendita al dettaglio
13.6%
Internet
13.6%
Servizi Finanziari
13.6%
Software per computer
13.6%
Altro
27.3%
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Pubblicità
35.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Software per computer
5.3%
Vendita al dettaglio
3.6%
Salute, Benessere e Fitness
2.2%
Altro
46.4%
Alternative
ChatBot
Alternative a ChatBot
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
TARS
TARS
Aggiungi TARS
Chatfuel
Chatfuel
Aggiungi Chatfuel
Customers.ai
Alternative a Customers.ai
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Discussioni
ChatBot
Discussioni su ChatBot
Monty il Mangusta che piange
ChatBot non ha discussioni con risposte
Customers.ai
Discussioni su Customers.ai
Che cos'è la chat di MobileMonkey?
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Arlin W.
AW
Un modo automatizzato per contattare e coinvolgere i potenziali clienti o i clienti e raccogliere informazioni per aiutarti a continuare a fare marketing a...Leggi di più
Il mobile monkey è gratuito?
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Arlin W.
AW
Sì, la maggior parte delle funzionalità di base per la generazione di lead sui social media sono gratuite. Le funzionalità più approfondite di conversione...Leggi di più
Posso sincronizzare le etichette utente sulla pagina con il tag di MM?
1 Commento
Daniel G.
DG
Ciao Qiao, sì puoi farlo! Quando colleghi la tua Pagina Facebook con MobileMonkey, sincronizziamo tutte le etichette esistenti della tua Posta in arrivo di...Leggi di più