Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Capsule CRM eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e la facilità di navigazione. Un utente ha menzionato, "Mi piace che Capsule sia facile da usare e navigare," il che contribuisce a un flusso di lavoro quotidiano più fluido.
Gli utenti dicono che Freshsales offre robuste capacità di gestione dei lead, permettendo una segmentazione efficace dei lead in categorie come freddi, caldi e caldissimi. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dagli utenti che valorizzano un chiaro imbuto di vendita, come ha notato un revisore, "Crea un imbuto di vendita adeguato per il mio team di vendita."
Secondo le recensioni verificate, Capsule CRM si distingue per il suo supporto di alta qualità, con utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Un utente ha espresso soddisfazione per il supporto, affermando, "Quello che apprezzo di più è quanto sia facile usare il CRM," indicando che il supporto migliora l'esperienza complessiva.
I revisori menzionano che Freshsales fornisce eccellenti opzioni di personalizzazione, permettendo agli utenti di adattare il CRM alle loro esigenze specifiche. Un utente ha evidenziato la capacità di creare filtri personalizzati, dicendo, "Posso personalizzarlo nel modo in cui mi piace lavorare," il che aiuta a organizzare i lead in modo efficace.
Gli utenti riportano che le funzionalità di compiti e promemoria di Capsule CRM sono particolarmente utili per mantenere organizzate le attività quotidiane. Un utente ha notato, "La mia caratteristica preferita è la possibilità di impostare compiti e promemoria," il che aiuta a gestire il tempo e le priorità in modo efficiente.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Freshsales ha un'interfaccia user-friendly, alcuni utenti ritengono che potrebbe migliorare in aree come reportistica e analisi. Un revisore ha menzionato che le capacità di automazione semplificano la gestione dei lead, ma c'è spazio per miglioramenti nelle funzionalità di reportistica, che potrebbero fornire approfondimenti più dettagliati.
Capsule CRM vs Freshsales
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Capsule CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Capsule CRM nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Capsule CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Freshsales.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Capsule CRM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshsales rispetto a Capsule CRM.
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IH
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