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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (38.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Call Box
Valutazione a Stelle
(80)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Call BoxInvoca
Valutazione a Stelle
(961)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su InvocaRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Invoca eccelle nell'analisi delle chiamate con un punteggio elevato di 9.0 per la registrazione delle chiamate, mentre Call Box manca di questa funzionalità, il che potrebbe limitarne l'efficacia nel monitorare e analizzare le chiamate.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di Invoca è valutata a 9.1, significativamente più alta rispetto all'8.4 di Call Box, indicando che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza e risorse più affidabili utilizzando Invoca.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di modellazione dell'attribuzione di Invoca, in particolare nell'attribuzione a tocco singolo (9.4) e nell'attribuzione multi-tocco (9.2), essenziali per comprendere i percorsi dei clienti, mentre Call Box non fornisce valutazioni comparabili in queste aree.
- Gli utenti su G2 apprezzano le funzionalità avanzate di Invoca nell'IA generativa, come il riassunto del testo AI (9.0), che migliora gli sforzi di marketing, mentre il riassunto del testo AI di Call Box è valutato leggermente inferiore a 8.9, suggerendo un'offerta meno robusta.
- I revisori dicono che le funzionalità di distribuzione del marketing di Invoca, in particolare la pubblicità digitale, hanno ricevuto un punteggio perfetto di 10.0, dimostrando la sua efficacia in quest'area, mentre Call Box non raggiunge questo livello di prestazioni.
- Gli utenti segnalano che le prestazioni e l'affidabilità di Invoca sono valutate a 9.1, indicando una piattaforma forte e affidabile, mentre le metriche di prestazione di Call Box non raggiungono lo stesso livello, potenzialmente influenzando l'esperienza dell'utente.
Call Box vs Invoca
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Call Box più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Invoca nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Invoca soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Call Box.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Invoca sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Invoca rispetto a Call Box.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Call Box
Nessun prezzo disponibileInvoca
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Call Box
Nessuna informazione sulla prova disponibileInvoca
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
73
8.8
815
Facilità d'uso
8.6
73
8.4
816
Facilità di installazione
8.5
54
8.0
552
Facilità di amministrazione
8.5
55
8.3
536
Qualità del supporto
8.4
66
9.1
803
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
54
9.2
540
Direzione del prodotto (% positivo)
7.0
73
8.8
801
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
104
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.1
93
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.6
89
Dati insufficienti
8.3
75
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
8.4
70
Dati insufficienti
8.0
79
Dati insufficienti
8.3
70
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
22
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.4
11
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
48
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.8
47
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.9
43
Prestazione
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
9.1
41
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.6
18
Modellazione dell'attribuzione
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
8.1
34
AI agentico - Attribuzione
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.0
8
Marketing
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.1
35
Dati insufficienti
8.9
36
Segnalazione
Dati insufficienti
8.7
38
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.2
38
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
8
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contatti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
392
Gestione dei Numeri di Telefono
Dati insufficienti
8.8
303
Dati insufficienti
9.2
329
Dati insufficienti
8.5
201
Tracciamento
Dati insufficienti
8.7
310
Dati insufficienti
8.9
319
Dati insufficienti
8.7
279
Analitica
Dati insufficienti
9.0
338
Dati insufficienti
9.2
314
Dati insufficienti
8.6
316
Dati insufficienti
8.6
156
Instradamento delle chiamate
Dati insufficienti
8.7
254
Dati insufficienti
8.7
195
Dati insufficienti
8.3
163
Amministrazione
Dati insufficienti
8.5
137
Dati insufficienti
9.1
164
Dati insufficienti
9.2
190
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
7.5
19
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.1
47
Dati insufficienti
7.8
45
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.7
56
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
7.9
49
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
6.7
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Call Box e Invoca sono categorizzati comeMonitoraggio delle chiamate in entrata e Intelligenza Conversazionale
Categorie uniche
Call Box è categorizzato comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita
Invoca è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Attribuzione, Analisi del discorso, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Call Box
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Invoca
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
20.5%
Automobilistico
17.9%
Internet
9.0%
Pratica medica
6.4%
Salute, Benessere e Fitness
5.1%
Altro
41.0%
Marketing e Pubblicità
27.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.9%
Servizi Finanziari
5.7%
Telecomunicazioni
5.3%
Internet
5.3%
Altro
47.7%
Alternative
Discussioni
Call Box non ha discussioni con risposte
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MD
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