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A Colpo d'Occhio
Broadvoice
Broadvoice
Valutazione a Stelle
(64)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$10.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Webex Calling
Webex Calling
Valutazione a Stelle
(613)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Webex Calling eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Broadvoice. Gli utenti apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità di chiamate, messaggi e riunioni in un'unica piattaforma, che migliora la collaborazione e la produttività.
  • Gli utenti dicono che Broadvoice si distingue per la sua facilità d'uso, in particolare per il personale non tecnico. I revisori evidenziano la funzionalità semplice del sistema VoIP per effettuare e ricevere chiamate, così come la sua comoda funzione di messaggistica, rendendolo una scelta solida per le piccole imprese.
  • Secondo le recensioni verificate, il processo di configurazione di Webex Calling è elogiato per essere semplice e intuitivo, permettendo agli utenti di iniziare rapidamente. Questo è un vantaggio notevole per i team che cercano di implementare un nuovo sistema di comunicazione senza una formazione estesa.
  • I revisori menzionano che Broadvoice offre un eccellente supporto clienti, con molti utenti che esprimono apprezzamento per l'assistenza reattiva che ricevono. Questo livello di supporto è cruciale per le aziende che possono incontrare problemi tecnici e necessitano di un aiuto affidabile.
  • I revisori di G2 evidenziano che Webex Calling fornisce funzionalità avanzate come il monitoraggio e l'analisi delle chiamate in tempo reale, che sono utili per migliorare le prestazioni del team e la qualità delle chiamate. Questa capacità è particolarmente preziosa per le aziende di medie dimensioni concentrate sull'ottimizzazione delle loro strategie di comunicazione.
  • Gli utenti riportano che mentre Broadvoice ha una forte performance nella qualità delle chiamate telefoniche, affronta sfide nelle funzionalità di video e messaggistica istantanea rispetto a Webex Calling, che offre un'esperienza più robusta in queste aree, rendendolo una scelta migliore per i team che si affidano fortemente alla videoconferenza e alla messaggistica.

Broadvoice vs Webex Calling

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Broadvoice più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Broadvoice nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Broadvoice.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Broadvoice sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, Broadvoice e Webex Calling hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Broadvoice
Metered (b-hive Seat)
$10.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Broadvoice
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
55
9.2
487
Facilità d'uso
9.4
57
9.1
489
Facilità di installazione
9.0
29
8.8
198
Facilità di amministrazione
9.2
24
8.7
91
Qualità del supporto
9.1
55
8.9
458
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
23
8.8
91
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
57
9.2
477
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
27
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.0
27
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
25
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
9.2
25
Dati insufficienti
9.2
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
8.3
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.7
45
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.6
45
Comunicazione di base
9.5
52
9.3
358
|
Verificato
7.6
41
9.1
336
|
Verificato
7.7
44
9.0
332
|
Verificato
7.9
42
8.9
329
8.5
46
9.1
352
|
Verificato
9.1
50
9.0
339
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.4
41
Accedi
8.2
43
9.0
313
Funzionalità non disponibile
8.8
310
8.3
46
9.0
309
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.6
47
8.7
321
8.6
48
8.8
317
9.5
51
9.0
316
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Estensioni
9.8
25
9.2
134
|
Verificato
9.9
25
9.3
136
|
Verificato
9.4
24
9.3
104
Caratteristiche
9.5
25
9.2
134
9.7
24
9.1
104
9.6
24
9.1
142
|
Verificato
9.7
24
9.4
142
|
Verificato
9.5
24
9.4
140
|
Verificato
9.7
24
9.0
134
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Broadvoice
Broadvoice
Webex Calling
Webex Calling
Categorie uniche
Broadvoice
Broadvoice è categorizzato comeCentro di Contatto
Webex Calling
Webex Calling non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Broadvoice
Broadvoice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
58.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
14.3%
Webex Calling
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
30.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
28.8%
Settore dei Recensori
Broadvoice
Broadvoice
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.9%
Servizi Finanziari
6.3%
Costruzione
6.3%
Telecomunicazioni
4.8%
Altro
54.0%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.4%
Servizi al Consumatore
6.1%
Software per computer
5.9%
Telecomunicazioni
5.6%
Marketing e Pubblicità
3.9%
Altro
52.0%
Alternative
Broadvoice
Alternative a Broadvoice
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Webex Calling
Alternative a Webex Calling
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Discussioni
Broadvoice
Discussioni su Broadvoice
Monty il Mangusta che piange
Broadvoice non ha discussioni con risposte
Webex Calling
Discussioni su Webex Calling
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
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Utente verificato
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
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DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
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2 Commenti
Sangeetha D.
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più