Confronta BeyondTrust Remote Support e Microsoft Quick Assist 
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BeyondTrust Remote Support
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Scopri di più su Microsoft Quick AssistRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che BeyondTrust Remote Support eccelle nella sua funzionalità di chat, descritta come eccellente e veramente utile per gli utenti finali. Questa caratteristica, insieme alla capacità di registrare e controllare ogni azione remota, lo rende una scelta forte per i professionisti IT che apprezzano la responsabilità e la trasparenza nei loro processi di supporto.
- Gli utenti dicono che Microsoft Quick Assist si distingue per la sua facilità d'uso e la rapida configurazione, poiché è integrato direttamente in Windows. Questo elimina la necessità di installazioni aggiuntive, rendendolo incredibilmente conveniente per gli utenti che necessitano di supporto immediato senza il fastidio di software extra.
- I revisori menzionano che BeyondTrust Remote Support è in continua evoluzione, con nuove funzionalità sviluppate in base al feedback degli utenti dai gruppi di supporto. Questa reattività alle esigenze degli utenti indica un impegno a migliorare il prodotto, il che può essere un vantaggio significativo per le organizzazioni che cercano un partner a lungo termine.
- Secondo le recensioni verificate, Microsoft Quick Assist è lodato per la sua connettività veloce e la capacità di condividere schermi o trasferire file con pochi clic. Questa semplicità è particolarmente vantaggiosa per gli utenti che richiedono assistenza rapida senza procedure complicate.
- I revisori di G2 evidenziano che BeyondTrust Remote Support offre funzionalità robuste come registrazione delle sessioni e condivisione di file, che sono valutate altamente dagli utenti. Queste capacità sono essenziali per i team che devono mantenere registri delle sessioni di supporto e facilitare una collaborazione efficiente.
- Gli utenti riportano che mentre Microsoft Quick Assist è efficace per le piccole imprese, BeyondTrust Remote Support è più adatto per le grandi aziende, poiché fornisce funzionalità più complete su misura per le esigenze organizzative complesse. Questo rende BeyondTrust una scelta preferita per i team IT che gestiscono operazioni di supporto estese.
BeyondTrust Remote Support vs Microsoft Quick Assist
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Microsoft Quick Assist.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a Microsoft Quick Assist.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibileMicrosoft Quick Assist
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prova gratuita disponibile
Microsoft Quick Assist
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
333
8.8
19
Facilità d'uso
9.2
335
9.6
19
Facilità di installazione
8.7
230
9.6
8
Facilità di amministrazione
9.0
205
9.7
5
Qualità del supporto
9.2
309
9.0
16
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
200
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
330
8.7
18
Caratteristiche per Categoria
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
126
Dati insufficienti
9.2
126
Dati insufficienti
9.0
112
Dati insufficienti
9.0
113
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
9.0
123
Dati insufficienti
Manutenzione
8.8
112
Dati insufficienti
7.8
86
Dati insufficienti
Comunicazione
8.8
117
Dati insufficienti
7.2
82
Dati insufficienti
7.3
78
Dati insufficienti
8.5
96
Dati insufficienti
Sicurezza
9.0
98
Dati insufficienti
9.1
109
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
8.3
92
Dati insufficienti
8.8
104
Dati insufficienti
8.9
104
Dati insufficienti
Prestazione
8.6
105
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
92
9.4
15
8.5
84
8.1
14
8.7
90
8.4
15
9.0
86
8.5
14
9.1
91
7.4
13
8.8
88
7.6
15
9.1
97
7.4
15
Piattaforma
9.0
91
6.4
14
8.1
79
6.8
12
8.5
82
8.0
15
9.3
93
9.6
17
Sicurezza
8.6
63
8.2
15
8.7
76
8.4
15
8.7
77
8.3
14
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e Microsoft Quick Assist sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Supporto remoto, e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
Microsoft Quick Assist non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Microsoft Quick Assist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Istruzione Superiore
11.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Software per computer
4.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
51.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.7%
Consulenza
6.9%
Amministrazione governativa
6.9%
Architettura e Pianificazione
3.4%
Arti e Mestieri
3.4%
Altro
58.6%
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
Microsoft Quick Assist non ha discussioni con risposte
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