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Confronta BeyondTrust Remote Support e Microsoft Quick Assist 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (49.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (42.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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BeyondTrust Remote Support
Valutazione a Stelle
(369)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (49.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Prova gratuita disponibile
Scopri di più su BeyondTrust Remote SupportMicrosoft Quick Assist
Valutazione a Stelle
(30)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (42.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Microsoft Quick AssistRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che BeyondTrust Remote Support eccelle nel "Supporto Multi-Monitor" con un punteggio di 9.0, permettendo ai tecnici di gestire efficacemente più schermi durante le sessioni remote, mentre Microsoft Quick Assist è carente con un punteggio di 6.4 in "Accesso Cross-Platform", limitando la sua usabilità su diversi sistemi operativi.
- I revisori menzionano che la funzione di "Registrazione delle Sessioni" di BeyondTrust, valutata a 9.0, fornisce un modo affidabile per documentare le sessioni remote per scopi di conformità e formazione, mentre le capacità di registrazione delle sessioni di Microsoft Quick Assist sono meno robuste, ottenendo solo 8.5.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore "Gestione Centralizzata" di BeyondTrust con un punteggio di 9.0, che semplifica l'amministrazione dei ruoli e delle politiche degli utenti, mentre le funzionalità di gestione di Microsoft Quick Assist sono valutate più basse, indicando un'esperienza meno fluida per gli amministratori.
- Gli utenti su G2 apprezzano la "Qualità del Supporto" di BeyondTrust, valutata a 9.3, notando che il team di supporto è reattivo e disponibile, in contrasto con il punteggio inferiore di 8.9 di Microsoft Quick Assist, che suggerisce margini di miglioramento nel servizio clienti.
- I revisori dicono che la funzione di "Accesso Remoto Non Presidiato" di BeyondTrust, valutata a 8.8, è particolarmente utile per i team IT che devono gestire dispositivi senza intervento dell'utente, mentre le capacità di Microsoft Quick Assist in quest'area sono meno efficaci, ottenendo solo 7.6.
- Gli utenti segnalano che la funzione di "Flussi di Lavoro di Approvazione" di BeyondTrust, con un punteggio di 7.6, consente un migliore controllo sulle richieste di accesso remoto, mentre Microsoft Quick Assist manca di questa funzionalità, rendendolo meno adatto per le organizzazioni con protocolli di sicurezza rigidi.
BeyondTrust Remote Support vs Microsoft Quick Assist
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Microsoft Quick Assist.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a Microsoft Quick Assist.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibileMicrosoft Quick Assist
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prova gratuita disponibile
Microsoft Quick Assist
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
327
8.7
18
Facilità d'uso
9.3
329
9.5
18
Facilità di installazione
8.7
224
9.5
7
Facilità di amministrazione
9.0
204
9.7
5
Qualità del supporto
9.2
303
8.9
15
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
199
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
324
8.6
17
Caratteristiche per Categoria
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
125
Dati insufficienti
9.2
124
Dati insufficienti
9.0
111
Dati insufficienti
8.9
111
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
9.0
122
Dati insufficienti
Manutenzione
8.8
112
Dati insufficienti
7.8
86
Dati insufficienti
Comunicazione
8.8
115
Dati insufficienti
7.2
82
Dati insufficienti
7.3
78
Dati insufficienti
8.5
96
Dati insufficienti
Sicurezza
9.0
97
Dati insufficienti
9.1
108
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
8.3
92
Dati insufficienti
8.8
102
Dati insufficienti
8.8
101
Dati insufficienti
Prestazione
8.6
104
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
92
9.4
15
8.5
84
8.1
14
8.7
90
8.4
15
9.0
86
8.5
14
9.1
91
7.4
13
8.8
87
7.6
15
9.1
97
7.4
15
Piattaforma
9.0
91
6.4
14
8.1
79
6.8
12
8.5
82
8.0
15
9.3
91
9.6
16
Sicurezza
8.6
63
8.2
15
8.7
76
8.4
15
8.7
77
8.3
14
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e Microsoft Quick Assist sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Supporto remoto, e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
Microsoft Quick Assist non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Microsoft Quick Assist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.1%
Istruzione Superiore
11.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.1%
Software per computer
4.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
50.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
21.4%
Consulenza
7.1%
Amministrazione governativa
7.1%
Scrittura e modifica
3.6%
Vendita al dettaglio
3.6%
Altro
57.1%
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
Microsoft Quick Assist non ha discussioni con risposte
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