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Mercato Medio (65.0% delle recensioni)
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Baton
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Scopri di più su BatonChurnZero
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Scopri di più su ChurnZeroRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ChurnZero eccelle nei Punteggi di Salute del Cliente con un punteggio di 8,9, mentre Baton offre un punteggio leggermente inferiore di 8,5. I recensori menzionano che la capacità di ChurnZero di fornire metriche di salute dettagliate aiuta i team a gestire proattivamente le relazioni con i clienti.
- I recensori menzionano che Baton brilla nell'Engagement del Cliente, raggiungendo un punteggio perfetto di 9,5 per il suo portale e le sue funzionalità di coinvolgimento, rispetto all'8,6 di ChurnZero. Gli utenti su G2 apprezzano l'interfaccia intuitiva di Baton che migliora l'interazione e la soddisfazione degli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Qualità del Supporto di ChurnZero con un punteggio di 9,6, mentre Baton segue da vicino con 9,4. I recensori dicono che il team di supporto di ChurnZero è altamente reattivo e competente, rendendo più facile per gli utenti risolvere rapidamente i problemi.
- Gli utenti dicono che le funzionalità di Gestione delle Attività di ChurnZero, in particolare nella Prioritizzazione delle Attività (8,3), sono più robuste rispetto alle offerte di Baton. I recensori menzionano che ChurnZero consente una migliore organizzazione e tracciamento delle attività, fondamentale per i team di successo del cliente.
- I recensori menzionano che Baton offre un'esperienza più user-friendly nella Facilità di Configurazione con un punteggio di 8,8 rispetto al 7,8 di ChurnZero. Gli utenti segnalano che il processo di onboarding di Baton è semplice, permettendo ai team di iniziare rapidamente senza una formazione estesa.
- Gli utenti su G2 segnalano che le capacità di Analisi dei Dati di ChurnZero, con un punteggio di 8,6, sono più complete rispetto all'8,4 di Baton. I recensori dicono che ChurnZero offre opzioni avanzate di filtraggio e reporting che aiutano i team a derivare intuizioni azionabili dai dati dei clienti.
Baton vs ChurnZero
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Baton più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con ChurnZero nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ChurnZero soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Baton.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ChurnZero sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ChurnZero rispetto a Baton.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Baton
Custom Pricing
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La flessibilità dei prezzi ti consente di collaborare con membri del team interni, clienti e terze parti senza costi aggiuntivi.
- Posti interni ed esterni illimitati
- Suite completa di funzionalità
- Integrazioni con Salesforce, Jira e altro
ChurnZero
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Baton
Prova gratuita disponibile
ChurnZero
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
33
9.0
1,254
Facilità d'uso
8.6
34
8.5
1,262
Facilità di installazione
8.8
14
7.9
580
Facilità di amministrazione
9.1
15
8.5
517
Qualità del supporto
9.4
27
9.5
1,169
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
15
9.6
522
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
31
9.4
1,190
Caratteristiche per Categoria
Compiti
8.5
22
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
7.8
23
Dati insufficienti
7.8
23
Dati insufficienti
7.2
22
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
19
Dati insufficienti
Progetti
8.5
18
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione delle Risorse
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
Monitoraggio del progetto
8.7
13
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dei progetti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Informazioni del cliente
Dati insufficienti
8.9
1005
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
985
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
981
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
940
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
1002
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
922
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
826
|
Verificato
Previsioni
Dati insufficienti
8.6
967
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
742
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
830
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
637
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
990
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
892
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
868
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
902
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
966
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
934
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
900
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
837
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
959
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
916
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
308
Dati insufficienti
7.8
307
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
7.5
64
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
7.5
64
Dati insufficienti
7.2
63
Dati insufficienti
7.2
63
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
152
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.9
125
Dati insufficienti
8.9
133
Supporto Utente
Dati insufficienti
9.2
138
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
8.7
98
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.1
91
Dati insufficienti
8.2
85
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.0
10
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
9.8
8
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
10.0
7
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
103
Team di Vendite
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
8.8
98
Intelligenza
Dati insufficienti
8.3
92
Dati insufficienti
7.5
85
Dati insufficienti
8.1
83
Mappatura
Dati insufficienti
8.0
81
Dati insufficienti
8.3
86
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.0
11
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
170
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.4
159
Dati insufficienti
8.5
162
Dati insufficienti
8.6
147
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.5
153
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.0
23
Creazione di attività
8.5
13
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
Gestione delle attività
8.3
13
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
211
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
181
Dati insufficienti
8.7
188
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.6
190
Dati insufficienti
8.5
181
Dati insufficienti
9.0
200
Dati insufficienti
8.6
182
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.6
190
Dati insufficienti
8.9
186
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.6
20
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
257
Analitica
Dati insufficienti
8.8
212
Dati insufficienti
8.7
192
Dati insufficienti
8.4
154
Dati insufficienti
7.5
127
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
7.6
115
Dati insufficienti
8.1
114
Dati insufficienti
8.1
121
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
92
Dati insufficienti
8.1
91
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.7
11
Configurazione dell'Onboarding
9.2
11
8.9
304
8.9
12
8.6
292
9.2
12
8.6
272
Monitoraggio del Progetto
9.1
11
8.8
279
9.2
11
8.6
266
8.9
11
8.5
262
8.8
12
8.8
308
9.0
10
8.7
269
Coinvolgimento del cliente
9.5
11
8.4
261
9.5
11
8.8
283
Funzionalità non disponibile
8.2
242
9.0
13
8.8
279
9.5
13
8.6
269
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Baton e ChurnZero sono categorizzati comeOnboarding del cliente
Categorie uniche
Baton è categorizzato comeGestione delle attività e Gestione del Progetto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Baton
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ChurnZero
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
37.5%
Software per computer
30.0%
Logistica e Catena di Fornitura
7.5%
Immobili commerciali
7.5%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
2.5%
Altro
15.0%
Software per computer
37.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.4%
Marketing e Pubblicità
4.9%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.7%
Servizi Finanziari
2.2%
Altro
35.8%
Discussioni
Baton non ha discussioni con risposte
ChurnZero ha un blog sul Successo del Cliente?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, lo facciamo. Pubbliciamo nuovi contenuti almeno una volta alla settimana. Trova il nostro blog qui - https://churnzero.net/blog/Leggi di più
Con quali altri prodotti si integra ChurnZero?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
L'elenco delle integrazioni dei partner di ChurnZero è in continua crescita. Vedi l'elenco attuale qui. https://churnzero.net/#integrationsLeggi di più
Stai assumendo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, ChurnZero sta assumendo. Controlla le nostre attuali offerte di lavoro qui. https://churnzero.net/careers/Leggi di più
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