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A Colpo d'Occhio
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Valutazione a Stelle
(16)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (53.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
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Kore.AI
Kore.AI
Valutazione a Stelle
(461)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (43.5% delle recensioni)
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Pros & Cons
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Kore.AI eccelle in Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU) con un punteggio di 9.2, mentre Azure Bot Service è indietro con 8.9. I revisori menzionano che la capacità di Kore.AI di comprendere l'intento dell'utente porta a risposte più accurate e a un'esperienza conversazionale più fluida.
  • I revisori dicono che la Facilità di Configurazione di Kore.AI è valutata a 9.1, significativamente più alta rispetto al 7.3 di Azure Bot Service. Gli utenti su G2 evidenziano che l'interfaccia intuitiva di Kore.AI e il processo di configurazione guidato rendono più facile per i team iniziare rapidamente.
  • Gli utenti di G2 menzionano che Kore.AI offre una Qualità del Supporto superiore con un punteggio di 8.8 rispetto al 7.1 di Azure Bot Service. I revisori apprezzano la reattività e l'esperienza del team di supporto di Kore.AI, che ritengono migliori la loro esperienza complessiva.
  • Gli utenti dicono che Kore.AI brilla nella Raccolta di Feedback con un punteggio di 9.4, mentre Azure Bot Service ottiene un punteggio inferiore di 8.4. I revisori menzionano che gli strumenti di Kore.AI per raccogliere feedback degli utenti sono più robusti e facili da usare, permettendo migliori intuizioni sui bisogni dei clienti.
  • I revisori menzionano che le capacità di AI Generativa di Kore.AI per la Generazione e Sintesi di Testi AI sono valutate a 9.0, superando i punteggi di Azure Bot Service di 8.9. Gli utenti riportano che le funzionalità generative di Kore.AI forniscono output più creativi e contestualmente rilevanti.
  • Gli utenti su G2 evidenziano che le funzionalità di Personalizzazione di Kore.AI sono valutate a 9.0, mentre il punteggio di Azure Bot Service è inferiore a 8.7. I revisori dicono che la capacità di Kore.AI di personalizzare le interazioni in base al comportamento dell'utente porta a un'esperienza utente più coinvolgente ed efficace.

Azure Bot Service vs Kore.AI

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kore.AI più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kore.AI in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Kore.AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Azure Bot Service.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kore.AI sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kore.AI rispetto a Azure Bot Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Azure Bot Service
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Kore.AI
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Prova Gratuita
Azure Bot Service
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Kore.AI
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
11
9.0
327
Facilità d'uso
8.3
11
9.1
329
Facilità di installazione
7.3
10
9.0
219
Facilità di amministrazione
7.7
10
8.9
190
Qualità del supporto
7.1
11
8.8
318
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
10
9.0
178
Direzione del prodotto (% positivo)
7.4
9
9.7
320
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
9.2
12
Compatibilità
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.4
8
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Query di ricerca
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
6
Funzionalità
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.4
6
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
244
Risposte
Dati insufficienti
9.0
197
Dati insufficienti
9.0
185
Dati insufficienti
9.2
201
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.5
50
Dati insufficienti
8.8
49
Dati insufficienti
8.9
49
Piattaforma
Dati insufficienti
9.1
200
Dati insufficienti
9.0
198
Dati insufficienti
8.9
185
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
8.7
49
Dati insufficienti
8.5
51
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
136
Dati insufficienti
8.9
135
Risposte
Dati insufficienti
8.8
250
Dati insufficienti
8.8
245
Dati insufficienti
8.8
230
Dati insufficienti
8.8
240
Dati insufficienti
8.7
221
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
236
Dati insufficienti
8.9
244
Dati insufficienti
8.7
236
Dati insufficienti
8.8
246
Dati insufficienti
8.6
229
Dati insufficienti
8.8
235
Dati insufficienti
8.8
234
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.0
161
Dati insufficienti
9.0
159
Dati insufficienti
8.9
192
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.9
159
Dati insufficienti
8.9
159
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.9
157
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.9
157
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
117
Dati insufficienti
8.9
115
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
24
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
7.7
20
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
7.7
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.6
20
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
8.3
18
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
8.7
15
Progettazione e Integrazione del Flusso di Lavoro - Orchestrazione AI
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Ottimizzazione delle Prestazioni e Analisi - Orchestrazione AI
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.3
10
Controlli di Governance e Conformità - Orchestrazione dell'IA
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Kore.AI
Kore.AI
Azure Bot Service e Kore.AI non condividono categorie
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
33.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
13.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
53.3%
Kore.AI
Kore.AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
29.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
43.5%
Settore dei Recensori
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Software per computer
33.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Vendita al dettaglio
13.3%
Servizi Finanziari
13.3%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.7%
Altro
13.3%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.2%
Software per computer
19.6%
Bancario
10.5%
Consulenza
3.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
34.9%
Alternative
Azure Bot Service
Alternative a Azure Bot Service
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Aggiungi Google Cloud Dialogflow
Amazon Lex
Lex
Aggiungi Amazon Lex
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Qualified
Qualified
Aggiungi Qualified
Kore.AI
Alternative a Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Aggiungi yellow.ai
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Discussioni
Azure Bot Service
Discussioni su Azure Bot Service
Monty il Mangusta che piange
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Kore.AI
Discussioni su Kore.AI
Monty il Mangusta che piange
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