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Piccola Impresa (69.3% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Autotask eccelle nella Qualità del Supporto, con un punteggio di 8.2, mentre Projectworks si distingue con un punteggio di 9.1, indicando che gli utenti trovano il team di supporto di Projectworks più reattivo e utile nella risoluzione dei problemi.
- I recensori menzionano che Projectworks offre capacità superiori di Tracciamento dei Progetti, con un punteggio di 9.0 rispetto al 7.0 di Autotask. Gli utenti apprezzano le funzionalità di tracciamento dettagliate in Projectworks che li aiutano a rimanere aggiornati sui progressi dei progetti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Projectworks ha un'interfaccia più user-friendly, riflessa nel suo punteggio di Facilità d'Uso di 8.9 rispetto all'8.0 di Autotask. Questo rende Projectworks una scelta preferita per i team che cercano un'esperienza semplice.
- Gli utenti su G2 notano che Projectworks fornisce migliori funzionalità di Riconoscimento dei Ricavi, con un punteggio di 9.2 rispetto al 7.2 di Autotask. Questo è particolarmente vantaggioso per le aziende che necessitano di un tracciamento finanziario accurato.
- I recensori dicono che Projectworks brilla nella gestione del Flusso di Lavoro con un punteggio di 9.2, mentre Autotask ottiene 8.2. Gli utenti apprezzano i flussi di lavoro personalizzabili in Projectworks che migliorano la produttività.
- Gli utenti segnalano che Autotask ha una funzionalità di Portale Clienti più robusta, con un punteggio di 7.2, rispetto al 5.3 di Projectworks. Tuttavia, menzionano che Projectworks compensa con migliori funzionalità complessive di gestione dei progetti.
Autotask vs Projectworks
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Projectworks più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Projectworks in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Projectworks soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Autotask.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Projectworks sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Projectworks rispetto a Autotask.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Autotask
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- Time tracking
- Expenses
- Resourcing
Prova Gratuita
Autotask
Nessuna informazione sulla prova disponibileProjectworks
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
447
8.6
137
Facilità d'uso
8.0
479
8.8
139
Facilità di installazione
7.5
367
8.5
114
Facilità di amministrazione
7.7
265
8.7
88
Qualità del supporto
8.2
416
8.9
130
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
257
9.4
86
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
445
9.6
130
Caratteristiche per Categoria
Compiti
Dati insufficienti
8.0
75
Dati insufficienti
7.8
73
Dati insufficienti
7.5
67
Dati insufficienti
7.1
63
Dati insufficienti
6.9
63
Dati insufficienti
7.0
62
Dati insufficienti
7.2
61
Dati insufficienti
7.1
58
Progetti
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
7.5
68
Dati insufficienti
6.6
62
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
7.3
63
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
6.8
62
Dati insufficienti
7.3
60
Dati insufficienti
6.3
55
Dati insufficienti
9.1
77
Dati insufficienti
6.7
59
Gestione delle Risorse
Dati insufficienti
7.6
66
Dati insufficienti
8.5
71
Dati insufficienti
8.6
76
Monitoraggio del progetto
Dati insufficienti
7.5
68
Dati insufficienti
8.4
77
Dati insufficienti
8.4
71
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.7
43
Dati insufficienti
4.8
42
AI agentico - Gestione dei progetti
Dati insufficienti
5.0
35
Dati insufficienti
5.5
35
Dati insufficienti
6.3
35
Dati insufficienti
5.0
35
Dati insufficienti
5.3
35
Dati insufficienti
4.6
35
Dati insufficienti
5.4
35
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
7.6
188
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
178
Dati insufficienti
8.0
180
Dati insufficienti
8.1
182
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.1
185
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
8.4
182
Dati insufficienti
Gestione
8.2
180
Dati insufficienti
8.3
181
Dati insufficienti
8.4
178
Dati insufficienti
8.0
176
Dati insufficienti
7.5
172
Dati insufficienti
Funzionalità
9.2
180
Dati insufficienti
8.4
177
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.3
178
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
5.6
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
Gestione dei Costi di ProgettoNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
58
Monitoraggio dei costi
Dati insufficienti
8.9
53
Dati insufficienti
8.7
55
Dati insufficienti
8.7
55
Pianificazione
Dati insufficienti
7.9
50
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
8.2
55
Ottimizzazione
Dati insufficienti
8.0
52
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
7.1
49
Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche
6.8
186
8.1
19
Gestione dei clienti
8.0
181
|
Verificato
7.9
15
7.1
178
|
Verificato
7.4
13
6.1
175
|
Verificato
5.4
13
7.2
180
|
Verificato
5.3
12
Gestione del Progetto
6.9
179
8.8
16
7.0
177
|
Verificato
9.0
16
7.3
173
|
Verificato
8.2
14
7.6
174
|
Verificato
8.6
16
Contabilità
7.2
173
9.2
14
7.3
172
|
Verificato
8.7
15
6.5
166
8.5
12
6.8
170
9.2
12
6.5
168
|
Verificato
9.0
16
Gestione del portafoglio
6.8
168
8.1
12
6.8
167
8.2
11
6.6
165
7.4
11
6.6
164
7.4
11
Analitica
6.7
167
|
Verificato
8.8
16
7.4
172
|
Verificato
9.0
15
7.4
168
|
Verificato
7.8
13
Amministrazione
7.8
176
|
Verificato
8.9
16
8.2
171
|
Verificato
9.2
12
8.0
173
|
Verificato
9.0
15
Piattaforma
8.3
171
|
Verificato
8.2
11
7.4
160
|
Verificato
7.2
13
8.6
172
|
Verificato
9.4
14
6.4
164
|
Verificato
7.5
12
4.7
161
|
Verificato
5.2
10
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
88
Dati insufficienti
6.1
88
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
5.3
32
Dati insufficienti
5.1
31
Dati insufficienti
6.2
30
Dati insufficienti
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
5.6
32
Dati insufficienti
5.6
32
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
7.9
28
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
7.5
31
Amministrazione
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
7.2
29
Dati insufficienti
8.5
32
Gestione del progetto
Dati insufficienti
6.5
30
Dati insufficienti
6.5
24
Dati insufficienti
8.1
30
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
5.8
25
Dati insufficienti
8.0
32
Carico di lavoro
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
8.3
29
Comunicazione e Collaborazione
Dati insufficienti
6.2
26
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
7.1
28
Gestione dei costi
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.7
32
Integrazione
Dati insufficienti
7.4
23
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
7.6
26
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.8
18
Dati insufficienti
5.7
17
AI agentico - Gestione del lavoro
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
6.1
9
Dati insufficienti
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Gestione degli incidenti
8.1
237
Dati insufficienti
8.4
236
Dati insufficienti
8.4
235
Dati insufficienti
7.0
230
Dati insufficienti
7.3
231
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
234
Dati insufficienti
8.8
234
Dati insufficienti
7.4
228
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
6.1
230
Dati insufficienti
7.9
230
Dati insufficienti
7.2
225
Dati insufficienti
7.6
223
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.2
14
Dati insufficienti
4.8
14
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
5.1
14
Dati insufficienti
Tracciamento del tempo
Dati insufficienti
9.2
81
Dati insufficienti
9.2
80
Dati insufficienti
9.0
80
Fatturazione Clienti
Dati insufficienti
8.9
75
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
70
Tracciamento del tempo mobile
Dati insufficienti
8.3
65
Amministrazione
Dati insufficienti
8.2
69
Dati insufficienti
8.6
71
Dati insufficienti
7.4
63
Dati insufficienti
7.6
60
Dati insufficienti
8.9
73
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
8.4
65
Dati insufficienti
8.0
57
Dati insufficienti
9.4
70
Dati insufficienti
7.8
54
Dati insufficienti
6.2
50
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Autotask e Projectworks sono categorizzati comeAutomazione dei Servizi Professionali
Categorie uniche
Autotask è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) e Servizio di Assistenza
Projectworks è categorizzato comeGestione del lavoro, Gestione delle Risorse, Gestione dei Costi di Progetto, Tracciamento del tempo, e Gestione del Progetto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Autotask
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Projectworks
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
52.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
17.3%
Software per computer
6.3%
Reti di Computer
3.4%
Telecomunicazioni
2.4%
Altro
18.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.3%
Consulenza
12.3%
Ingegneria Civile
10.4%
Software per computer
9.8%
Architettura e Pianificazione
8.6%
Altro
43.6%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Autotask Professional Services Automation (PSA)?
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UA
Uno strumento (Modulo CRM più ERP) specificamente progettato per i fornitori di servizi IT gestiti (MSP). Questo strumento non solo aiuta a catturare i...Leggi di più
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