# Autotask, Projectworks vs SuiteProjects Pro Comparison

| | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 3.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 588 | 194 | 231 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (68.5% delle recensioni) | Piccola Impresa (64.4% delle recensioni) | Mercato Medio (58.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Prova gratuita | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Autotask

Pros:
- Ease of Use (65 reviews)
- Integrations (49 reviews)

Cons:
- Complex Usability (24 reviews)
- Learning Curve (18 reviews)

### Projectworks

Pros:
- Ease of Use (84 reviews)
- Project Management (65 reviews)

Cons:
- Limited Features (25 reviews)
- Missing Features (25 reviews)

### SuiteProjects Pro

Pros:
- Intuitive (1 reviews)
- Reporting Efficiency (1 reviews)

Cons:
- Bug Issues (1 reviews)
- Difficult Setup (1 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.5 (485 reviews) | 8.5 (150 reviews) | 7.7 (205 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.9 (529 reviews) | 8.7 (152 reviews) | 7.1 (206 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.4 (415 reviews) | 8.1 (126 reviews) | 6.7 (119 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.6 (280 reviews) | 8.7 (94 reviews) | 7.0 (125 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.2 (452 reviews) | 8.7 (143 reviews) | 7.5 (169 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.4 (271 reviews) | 9.4 (92 reviews) | 7.4 (117 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.3 (479 reviews) | 9.7 (143 reviews) | 6.2 (199 reviews) | 

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## Pricing

### Autotask

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Projectworks

#### Entry-Level Pricing

Plan: Try Projectworks for free

Price: Prova gratuita

Description: Access all Projectworks features for 21 days, no credit card required.

Key Features:
- Time tracking
- Expenses
- Resourcing

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/projectworks/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SuiteProjects Pro

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestione del Progetto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 7.2/10 | 114 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Compiti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Creazione e Assegnazione** | Dati insufficienti | 8.0 (71 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Date di scadenza** | Dati insufficienti | 8.1 (73 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei compiti** | Dati insufficienti | 7.5 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Liste di cose da fare** | Dati insufficienti | 7.0 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dipendenze** | Dati insufficienti | 6.7 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti di massa** | Dati insufficienti | 7.0 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trascina e Rilascia** | Dati insufficienti | 7.2 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Compiti Ricorrenti** | Dati insufficienti | 7.4 (55 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Progetti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 8.3 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mappa del Progetto** | Dati insufficienti | 7.6 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **GANTT** | Dati insufficienti | 7.1 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Vista calendario** | Dati insufficienti | 7.8 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazioni** | Dati insufficienti | 7.5 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Budgeting di Progetto** | Dati insufficienti | 9.1 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei problemi** | Dati insufficienti | 6.8 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 6.6 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Percorso Critico** | Dati insufficienti | 6.6 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tempo e Spese** | Dati insufficienti | 9.1 (83 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Metodologie** | Dati insufficienti | 6.7 (56 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Risorse

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Definizione delle risorse** | Dati insufficienti | 7.8 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità** | Dati insufficienti | 8.7 (71 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 8.5 (75 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio del progetto

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Baselining / KPI** | Dati insufficienti | 7.7 (69 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allocazione delle risorse** | Dati insufficienti | 8.5 (76 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.7 (76 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 4.4 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 4.2 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dei progetti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 4.6 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 5.0 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.3 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 4.4 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 4.6 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 4.2 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 4.7 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

### Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 7.5/10 | 208 |
| **Projectworks** | N/A | N/A |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del cambiamento** | 8.0 (179 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | 7.9 (182 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Report e Analisi** | 8.0 (190 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Servizio di Assistenza

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Help Desk** | 9.0 (189 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti di Incidente** | 8.4 (182 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elabora il flusso di lavoro** | 8.3 (188 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.2 (186 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Console di Amministrazione** | 8.2 (184 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli Accessi** | 8.3 (181 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | 7.9 (178 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dettatura della politica** | 7.5 (171 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Sistema di biglietteria** | 9.2 (189 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle prestazioni** | 8.3 (177 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | 8.5 (180 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.3 (187 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.1 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 5.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 5.9 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.1 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Costi di Progetto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 8.8/10 | 60 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Monitoraggio dei costi

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione** | Dati insufficienti | 8.9 (54 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allocazione** | Dati insufficienti | 8.7 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Costi standard** | Dati insufficienti | 8.7 (55 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Risorse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 8.1/10 | 63 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Pianificazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Definizione delle risorse** | Dati insufficienti | 7.9 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità** | Dati insufficienti | 8.3 (52 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 8.4 (52 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Prestazione** | Dati insufficienti | 8.2 (49 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione** | Dati insufficienti | 8.5 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Correzioni** | Dati insufficienti | 7.1 (46 reviews) | Dati insufficienti | 

### Automazione dei Servizi Professionali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 6.8/10 | 225 |
| **Projectworks** | 8.1/10 | 21 |
| **SuiteProjects Pro** | 8.0/10 | 31 |

#### Gestione dei clienti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Profili dei clienti** | 8.0 (184 reviews) ✓ Verified | 8.0 (16 reviews) | 8.3 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Vendite** | 7.2 (178 reviews) ✓ Verified | 7.4 (13 reviews) | 8.2 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 6.1 (173 reviews) ✓ Verified | 5.4 (13 reviews) | 8.0 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Portale Clienti** | 7.1 (181 reviews) ✓ Verified | 5.3 (12 reviews) | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione del Progetto

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione del progetto** | 6.9 (182 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 7.7 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del Progetto** | 7.0 (184 reviews) ✓ Verified | 9.0 (17 reviews) | 8.2 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Definizione delle risorse** | 7.3 (173 reviews) ✓ Verified | 8.2 (14 reviews) | 7.7 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Risorse** | 7.6 (176 reviews) ✓ Verified | 8.7 (17 reviews) | 8.1 (28 reviews) ✓ Verified | 

#### Contabilità

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Riconoscimento dei Ricavi** | 7.2 (173 reviews) | 9.2 (15 reviews) | 7.4 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Fatture** | 7.3 (177 reviews) ✓ Verified | 8.8 (16 reviews) | 7.8 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Pagamenti** | 6.4 (165 reviews) | 8.5 (12 reviews) | 8.0 (21 reviews) | 
| **Contabilità di progetto** | 6.8 (170 reviews) | 9.2 (13 reviews) | 7.8 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del budget** | 6.5 (167 reviews) ✓ Verified | 9.0 (17 reviews) | 8.1 (25 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione del portafoglio

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Definizione di portafoglio** | 6.7 (167 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 
| **Prestazioni del Portafoglio** | 6.7 (166 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 8.5 (17 reviews) | 
| **Rischio** | 6.6 (163 reviews) | 7.4 (11 reviews) | 7.7 (19 reviews) | 
| **Mix di Portafoglio** | 6.6 (162 reviews) | 7.4 (11 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Previsione** | 6.7 (165 reviews) ✓ Verified | 8.8 (17 reviews) | 8.0 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Segnalazione** | 7.5 (183 reviews) ✓ Verified | 9.1 (17 reviews) | 8.1 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Indicatori Chiave di Prestazione** | 7.4 (167 reviews) ✓ Verified | 7.8 (13 reviews) | 8.2 (22 reviews) ✓ Verified | 

#### Amministrazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni Standard** | 7.8 (191 reviews) ✓ Verified | 8.9 (17 reviews) | 7.7 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Flusso di lavoro** | 8.2 (182 reviews) ✓ Verified | 9.2 (13 reviews) | 8.6 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli Accessi** | 8.0 (174 reviews) ✓ Verified | 9.1 (16 reviews) | 8.4 (21 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **API** | 8.3 (176 reviews) ✓ Verified | 8.2 (11 reviews) | 8.3 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 7.4 (159 reviews) ✓ Verified | 7.4 (14 reviews) | 8.3 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.5 (183 reviews) ✓ Verified | 9.4 (15 reviews) | 8.2 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile** | 6.4 (164 reviews) ✓ Verified | 7.5 (12 reviews) | 7.5 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Accesso offline** | 4.7 (160 reviews) ✓ Verified | 5.2 (10 reviews) | 7.6 (17 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 5.8 (89 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (13 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 6.1 (88 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (13 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Previsione Predittiva** | 5.2 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Suggerimenti intelligenti per i compiti** | 4.9 (32 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro automatizzati** | 6.4 (36 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | 5.5 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.4 (34 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del lavoro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 7.4/10 | 41 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Flussi di lavoro** | Dati insufficienti | 8.1 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Archivio dati** | Dati insufficienti | 7.8 (29 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Permessi** | Dati insufficienti | 8.6 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Procedure** | Dati insufficienti | 7.2 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lavoro a distanza** | Dati insufficienti | 8.8 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione del progetto

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei compiti** | Dati insufficienti | 6.5 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dipendenze** | Dati insufficienti | 6.3 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 8.3 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazioni** | Dati insufficienti | 7.4 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 8.2 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Percorso Critico** | Dati insufficienti | 5.7 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 7.9 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Carico di lavoro

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Allocazione delle risorse** | Dati insufficienti | 8.2 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Spazio di lavoro** | Dati insufficienti | 7.7 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Configurazione** | Dati insufficienti | 7.6 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti** | Dati insufficienti | 8.4 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione e Collaborazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Canali di Comunicazione** | Dati insufficienti | 6.2 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione Documentale** | Dati insufficienti | 5.9 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione** | Dati insufficienti | 7.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei costi

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Budgeting di Progetto** | Dati insufficienti | 9.0 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tempo e Spese** | Dati insufficienti | 9.1 (34 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Redditività** | Dati insufficienti | 8.8 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Reception** | Dati insufficienti | 7.6 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Back Office** | Dati insufficienti | 8.6 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dati esterni** | Dati insufficienti | 7.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 4.9 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 5.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione del lavoro

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.2 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 6.7/10 | 262 |
| **Projectworks** | N/A | N/A |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | 8.1 (238 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | 8.4 (237 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di biglietti** | 8.4 (240 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 7.0 (232 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | 7.2 (231 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotti** | 8.7 (241 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento del tempo** | 8.8 (244 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | 7.4 (227 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | 6.1 (230 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Self Service** | 7.9 (231 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Active Directory** | 7.2 (224 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso Multicanale** | 7.5 (228 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 5.4 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 5.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.1 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 4.4 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 3.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 4.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 5.0 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Tracciamento del tempo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 8.3/10 | 95 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Tracciamento del tempo

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Facilità di completamento dei fogli di presenza** | Dati insufficienti | 9.1 (85 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciare il tempo per progetto/compito** | Dati insufficienti | 9.3 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Tariffe del Tempo Fatturabile** | Dati insufficienti | 9.0 (81 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Fatturazione Clienti

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Creazione e Consegna della Fattura** | Dati insufficienti | 8.9 (75 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti Elettronici** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Contabilità di Progetto / Riconoscimento dei Ricavi** | Dati insufficienti | 8.5 (69 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Tracciamento del tempo mobile

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | 8.3 (67 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione degli Strumenti Aziendali** | Dati insufficienti | 8.2 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Promemoria automatici** | Dati insufficienti | 7.4 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conformità alle Politiche** | Dati insufficienti | 7.6 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.9 (76 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.3 (74 reviews) | Dati insufficienti | 
| **API / Integrazione** | Dati insufficienti | 8.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 8.0 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 9.5 (72 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 7.5 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Offline** | Dati insufficienti | 6.1 (50 reviews) | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di automazione dei servizi professionali](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-automation)

**Unique to Autotask (2):** [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)

**Unique to Projectworks (5):** [Software di gestione del lavoro](https://www.g2.com/it/categories/work-management), [Software di gestione delle risorse](https://www.g2.com/it/categories/resource-management), [Gestione dei Costi di Progetto Software](https://www.g2.com/it/categories/project-cost-management), [Software di monitoraggio del tempo](https://www.g2.com/it/categories/time-tracking-software), [Software di gestione progetti](https://www.g2.com/it/categories/project-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 68.5% | 64.4% | 13.8% | 
| **Mid-Market** | 28.3% | 33.3% | 58.2% | 
| **Enterprise** | 3.2% | 2.3% | 28.0% | 

### By Industry

#### Autotask

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 52.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 17.0%
- **Software per computer:** 5.8%
- **Reti di Computer:** 3.2%
- **Consulenza:** 2.3%
- **Telecomunicazioni:** 2.2%
- **Servizi Informativi:** 2.2%
- **Produzione:** 0.9%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 0.9%
- **Marketing e Pubblicità:** 0.9%
- **Other:** 11.7%

#### Projectworks

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 14.2%
- **Consulenza:** 11.9%
- **Ingegneria Civile:** 10.2%
- **Architettura e Pianificazione:** 9.1%
- **Software per computer:** 8.5%
- **Consulenza di gestione:** 6.3%
- **Venture Capital e Private Equity:** 4.0%
- **Costruzione:** 3.4%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.8%
- **Ingegneria Meccanica o Industriale:** 2.8%
- **Other:** 26.7%

#### SuiteProjects Pro

- **Software per computer:** 25.8%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 24.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.6%
- **Consulenza di gestione:** 5.3%
- **Contabilità:** 4.0%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.7%
- **Internet:** 2.7%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 2.2%
- **Servizi Finanziari:** 1.8%
- **Servizi Legali:** 1.8%
- **Other:** 22.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Autotask

- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/it/products/connectwise-psa/reviews) — 3.9/5 stars (525 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1859 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/it/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/it/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (976 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/it/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/it/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)

### Alternatives to Projectworks

- [Accelo](https://www.g2.com/it/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Scoro](https://www.g2.com/it/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [BigTime](https://www.g2.com/it/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1686 reviews)
- [Ruddr Professional Services Automation](https://www.g2.com/it/products/ruddr-professional-services-automation/reviews) — 4.6/5 stars (336 reviews)
- [Harvest](https://www.g2.com/it/products/harvest/reviews) — 4.3/5 stars (836 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15360 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/it/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Avaza](https://www.g2.com/it/products/avaza/reviews) — 4.5/5 stars (384 reviews)
- [BQE CORE](https://www.g2.com/it/products/core-bqe-software-inc/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/it/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (851 reviews)

### Alternatives to SuiteProjects Pro

- [BigTime](https://www.g2.com/it/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1686 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/it/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/it/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/it/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)
- [Planview AdaptiveWork](https://www.g2.com/it/products/planview-adaptivework/reviews) — 4.1/5 stars (537 reviews)
- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/it/products/connectwise-psa/reviews) — 3.9/5 stars (525 reviews)
- [BQE CORE](https://www.g2.com/it/products/core-bqe-software-inc/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Journyx](https://www.g2.com/it/products/journyx/reviews) — 4.3/5 stars (123 reviews)
- [Upland PSA](https://www.g2.com/it/products/upland-psa/reviews) — 4.0/5 stars (121 reviews)
- [BigTime Projector](https://www.g2.com/it/products/bigtime-projector/reviews) — 4.5/5 stars (134 reviews)

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## Top Discussions

### Autotask

- Title: [A cosa serve Autotask Professional Services Automation (PSA)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-autotask-professional-services-automation-psa-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Uno strumento (Modulo CRM più ERP) specificamente progettato per i fornitori di servizi IT gestiti (MSP). Questo strumento non solo aiuta a catturare i..."

### Projectworks

- Title: [A cosa serve Projectworks?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-projectworks-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Projectworks è utilizzato da aziende di servizi professionali/consulenza per gestire le loro organizzazioni. Offre funzioni progettate per la gestione di..."
- Title: [Come memorizza i dati in tempo reale ProjectWorks?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-projectworks-stores-real-time-data) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Commento eliminato dall'utente."
- Title: [Come faccio a migrare tutti i dati da un account a un altro account?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-migrate-all-the-data-from-one-account-to-another-account) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Quando ti unisci a Projectworks, eseguiremo una migrazione dei dati per te come parte della tua implementazione. In qualsiasi momento durante il tuo..."

### SuiteProjects Pro

- Title: [Sono nel settore Software / High Tech / Servizi / Pubblicità / Sanità / Media / Ingegneria / Contabilità / Legale / Editoria... OpenAir ha una soluzione per me?](https://www.g2.com/it/discussions/industry-focus) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì. Il nostro allineamento verticale del settore significa che avrai esperti nel tuo settore durante tutta la relazione, dalla prima chiamata di vendita al..."
- Title: [OpenAir è "True Cloud"?](https://www.g2.com/it/discussions/openair-in-the-cloud) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì. OpenAir è, ed è sempre stata, una soluzione cloud. Questo significa più che essere semplicemente ospitata: OpenAir è configurabile, può essere modificata..."
- Title: [Quanto tempo ci vuole per implementare OpenAir?](https://www.g2.com/it/discussions/implementation-70d9c435-b9c4-48c1-b576-66839d289795) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oracle+NetSuite realizza la maggior parte delle implementazioni di OpenAir internamente. Abbiamo un tasso di successo leader nel settore e siamo in grado di..."
- Title: [Posso integrare OpenAir con i miei altri sistemi?](https://www.g2.com/it/discussions/openair-integration) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Quando si tratta di integrazione con la tua infrastruttura esistente, OpenAir è progettato come una soluzione di livello enterprise. OpenAir include un'API..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/autotask-vs-projectworks-vs-suiteprojects-pro)