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Mercato Medio (58.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (57.0% delle recensioni)
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Appcues
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Mercato Medio (58.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Pros & Cons
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Appcues eccelle nella "Qualità del Supporto" con un punteggio di 9.1, mentre UserGuiding brilla ancora di più con un punteggio di 9.5, indicando un team di supporto più reattivo e utile.
- I recensori menzionano che UserGuiding offre un'esperienza di "Facilità d'Uso" superiore, con un punteggio di 9.1 rispetto all'8.7 di Appcues, rendendolo più accessibile per gli utenti che potrebbero non essere esperti di tecnologia.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Appcues ha una forte funzionalità di "Segmentazione degli Utenti" con un punteggio di 8.5, ma UserGuiding lo supera leggermente con un punteggio di 8.6, offrendo opzioni di targeting più raffinate per le campagne.
- Gli utenti su G2 dicono che i "Percorsi Guidati a Bolle di Testo" di Appcues sono efficaci, con un punteggio di 8.9, ma la funzione simile di UserGuiding ottiene un punteggio più alto di 9.2, suggerendo un'esperienza utente più coinvolgente.
- I recensori menzionano che, sebbene entrambe le piattaforme offrano una "Prova Gratuita", UserGuiding ha un numero totale di recensioni maggiore (502) rispetto a Appcues (325), indicando una base di utenti più ampia e potenzialmente più feedback sulle sue funzionalità.
- Gli utenti segnalano che Appcues ha un punteggio di "Base di Conoscenza" di 8.8, che è lodevole, ma il punteggio più alto di UserGuiding di 9.5 in quest'area suggerisce una risorsa più completa per gli utenti in cerca di assistenza.
Appcues vs UserGuiding
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato UserGuiding più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con UserGuiding in generale.
- I revisori hanno ritenuto che UserGuiding soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Appcues.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserGuiding sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserGuiding rispetto a Appcues.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Appcues
Start Free
Prova gratuita
Prova gratuita di 14 giorni di Appcues con tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta.
- Aumenta l'attivazione con un onboarding su misura
- Migliora la conversione riducendo il tempo per ottenere valore
- Crea fedeltà con l'adozione delle funzionalità
UserGuiding
Free Trial
Prova gratuita
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito necessaria!
- Tutte le funzionalità del piano professionale sono incluse nella prova gratuita
Prova Gratuita
Appcues
Prova gratuita disponibile
UserGuiding
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
285
8.9
657
Facilità d'uso
8.6
288
9.1
676
Facilità di installazione
8.3
163
8.9
609
Facilità di amministrazione
8.7
149
9.1
408
Qualità del supporto
9.1
270
9.5
632
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
147
9.4
397
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
267
9.6
659
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
8.5
153
8.9
391
7.5
177
8.5
399
Supporto Utente
8.5
180
8.7
402
7.0
102
8.4
363
8.1
147
8.4
377
Tipo di walkthrough
8.1
119
8.6
380
8.9
178
9.1
406
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.8
8
8.4
94
9.4
9
8.8
95
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
7.7
8
8.1
95
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.1
8
8.5
93
8.5
8
8.6
97
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.3
81
Notifica pushNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.9
21
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
9.4
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
8.9
15
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Notifica push
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segmentazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Puntamento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto attivato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
375
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.8
137
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.9
367
Dati insufficienti
8.8
365
Dati insufficienti
7.6
339
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
353
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.8
360
Dati insufficienti
8.4
204
Dati insufficienti
7.1
188
Dati insufficienti
8.3
350
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
48
Dati insufficienti
7.6
48
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.4
46
Dati insufficienti
7.2
47
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
7.3
46
PersonalizzazioneNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
Campagne
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Coinvolgimento
5.3
6
Dati insufficienti
Piattaforma
7.5
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.6
11
Dati insufficienti
Test di variazione
5.2
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
6.8
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Segnalazione
8.5
11
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.5
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
11
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Appcues e UserGuiding sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Appcues è categorizzato comePersonalizzazione, Ottimizzazione delle App Mobili, Marketing Mobile, Motori di personalizzazione, e Notifica push
UserGuiding è categorizzato comeServizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Appcues
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserGuiding
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
33.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.7%
Marketing e Pubblicità
8.9%
Servizi Finanziari
6.5%
Internet
4.7%
Altro
30.8%
Software per computer
38.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
4.8%
Servizi Finanziari
3.7%
Contabilità
3.3%
Altro
32.9%
Discussioni
Cosa fa Appcues?
3 Commenti
BE
Appcues ti consente di aggiungere facilmente suggerimenti tutorial e/o introduttivi al tuo sito web.Leggi di più
How do I use Appcues?
3 Commenti
SS
Abbiamo utilizzato Appcues per interagire con i nostri clienti, fornire ai nostri product owner più strumenti per apprendere dalle loro esperienze sul sito e...Leggi di più
Qual è il modo migliore per monitorare i progressi degli utenti individuali attraverso il processo di adozione in modo da poter creare compiti di follow-up?
1 Commento
Risposta ufficiale da Appcues
Ciao Kushal! Il modo migliore per farlo è cliccare e tracciare un evento utilizzando l'Appcues Builder e poi creare un Obiettivo e assegnarlo al tuo flusso.Leggi di più
RTL support
2 Commenti
HV
Ciao Medhat! UserGuiding supporta il testo RTL tramite la personalizzazione del tema. Puoi leggere di più a riguardo qui:...Leggi di più
Esistono strumenti di adozione per prodotti che cambiano spesso?
1 Commento
TG
Per coloro che comprendono e sanno programmare, utilizzate gli elementi CSS per taggare la vostra posizione e i passaggi invece della selezione del mouse;...Leggi di più
A cosa serve UserGuiding?
1 Commento
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leggi di più
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