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Il cloud computing è stato in prima linea grazie al suo modello di abbonamento o pay-per-use. Tuttavia, poiché le aziende desiderano scalare in termini di operazioni, il monitoraggio del costo dei servizi cloud diventa un compito complesso e non è così trasparente come il "pay-per-use". Numerose funzioni all'interno di un'organizzazione avrebbero accesso alle loro piattaforme di cloud computing, e avere questo approccio decentralizzato potrebbe accumulare enormi quantità di costi di cloud computing. Pertanto, avere uno strumento di gestione dei costi del cloud assicura che la spesa per il cloud sia tenuta sotto controllo e che le risorse cloud siano ottimizzate e valgano ogni centesimo speso.
La gestione dei costi del cloud si concentra sulla comprensione dei diversi costi associati al cloud computing. Alcuni costi chiave associati al cloud includono licenze software, servizi web, costi di calcolo e archiviazione, costi di rete, infrastruttura virtualizzata/istanze di macchine virtuali e costi aggiuntivi come la formazione del personale.
Man mano che più aziende si spostano sul cloud, parzialmente o completamente, i costi di archiviazione nel cloud non rimangono gli stessi. Quando un'azienda ha bisogno di scalare, il personale IT può facilmente concentrarsi sull'acquisizione di più servizi cloud per garantire e supportare le attività lavorative quotidiane senza preoccuparsi dei costi. Gli ingegneri o gli sviluppatori devono garantire che i loro prodotti abbiano un tempo di immissione sul mercato più breve, aumentando così le risorse cloud. Questo potrebbe avere un grande impatto sull'azienda poiché non ci sono risparmi, ma una grande bolletta del cloud.
Indipendentemente dal fornitore di servizi cloud, come Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform, tra molti altri, è certo che il denaro verrà speso per risorse che potrebbero o meno essere utilizzate. Quando sono coinvolte diverse infrastrutture cloud, il software di gestione dei costi del cloud può rendere molto più facile per le aziende supportare l'ottimizzazione dei costi. Ad esempio, i clienti che hanno optato per ambienti multi-cloud. L'ottimizzazione dei costi del cloud deve essere data priorità poiché vengono utilizzati diversi fornitori di servizi cloud. Pertanto, i costi possono variare tra tutti i fornitori, rendendo complesso e difficile il monitoraggio. Comprendendo i costi, le aziende possono concentrarsi sull'ottimizzazione dei costi e garantire la responsabilità. La gestione dei costi del cloud non riguarda quindi solo il controllo dei costi, ma anche l'ottimizzazione delle risorse, la previsione e il budgeting, e la riduzione degli sprechi.
Il software di gestione dei costi del cloud ha diverse caratteristiche che lo rendono una scelta forte per le aziende che vogliono tenere traccia delle loro spese sul cloud. Di seguito sono riportate alcune caratteristiche principali all'interno del software che possono aiutare gli utenti in diversi modi:
Scalabilità automatica: La promessa di scalabilità illimitata è uno dei maggiori vantaggi della tecnologia del cloud computing. La scalabilità automatica garantisce che le risorse siano utilizzate e disponibili quando necessario, e spente quando non in uso. Le aziende non hanno bisogno di spendere grandi somme su risorse cloud non utilizzate. Il software aiuta le aziende ad automatizzare la governance dei costi, la conformità, la sicurezza e le operazioni cloud. Pianificare per la massima utilizzazione tutto il tempo quando si utilizza solo una percentuale di essa è estremamente costoso a lungo termine.
Gestione delle istanze: Un fattore chiave di costo per il cloud computing è il numero di istanze non utilizzate che un'azienda sceglie. Se un'azienda non utilizza un'istanza, il software di ottimizzazione dei costi del cloud può tracciare e avvisare il cliente se non c'è bisogno dell'istanza e aiutare a risparmiare sui costi. Il software può anche trovare istanze scontate che possono essere utilizzate per carichi di lavoro non critici che non devono essere eseguiti costantemente, generando così più risparmi.
Avvisi e notifiche automatiche: Le piattaforme di gestione della spesa cloud consentono agli utenti di impostare avvisi e budget automatici. Questi avvisi avvertono l'utente quando ci sono fallimenti di autorizzazione, improvvisi picchi di costo, infrastrutture non etichettate e quando i limiti di budget vengono superati. Avere avvisi impostati è fondamentale per garantire la continuità aziendale e mantenere i costi ottimizzati.
Allocazione dei costi: Una caratteristica chiave degli strumenti di gestione dei costi del cloud è che consente all'utente di tenere traccia delle spese del team sulle risorse di cloud computing. Questo permetterà alla direzione di impostare budget appropriati e tracciare le spese delle varie funzioni aziendali.
Riaddebito: Il riaddebito è una funzione in cui il costo dei servizi cloud viene applicato o "riaddebitato" all'unità aziendale responsabile della spesa cloud. La funzione di riaddebito in diverse piattaforme di risparmio sui costi del cloud consente alle aziende di tracciare i dipartimenti che fanno il maggior (e il minor) uso dei costi del cloud: queste informazioni sono utili durante le decisioni di budgeting.
I vantaggi delle piattaforme di gestione della spesa cloud includono:
Ridurre i costi: Questo è comprensibilmente il vantaggio più importante del software di gestione dei costi del cloud. Le aziende utilizzano il software di gestione dei costi del cloud per garantire l'ottimizzazione del cloud. Le aziende possono monitorare e tracciare le loro spese, garantire un'allocazione ottimale delle risorse e sfruttare gli sconti offerti dai fornitori di servizi cloud come AWS, Microsoft Azure, GCP. Le aziende possono persino utilizzare questo software per visualizzare e comprendere il loro profilo di costo quando valutano la migrazione al cloud, implementano nuove politiche di sicurezza del cloud e mantengono la salute del cloud.
Eliminare gli sprechi: Comprendendo e tracciando il loro utilizzo del cloud e le bollette del cloud, le aziende possono ridurre gli sprechi e garantire che stiano facendo il meglio delle loro risorse cloud. Le tecniche che supportano questo includono la scalabilità automatica e il bilanciamento del carico.
Migliorare le prestazioni aziendali: Un'azienda deve garantire che le sue strategie cloud siano strettamente allineate con i suoi obiettivi aziendali. La sovraprovisioning delle risorse cloud significa un significativo spreco di profitti aziendali e la sottoprovisioning potrebbe causare problemi ai carichi di lavoro e alle applicazioni se non c'è un adeguato supporto cloud. In una tale situazione, pianificare la giusta soluzione di gestione dei costi del cloud è fondamentale per garantire prestazioni fluide in qualsiasi ambiente, sia esso pubblico, privato, ibrido o in transizione da on-premises a cloud.
Ottenere visibilità sui costi di archiviazione nel cloud: Le piattaforme di gestione della spesa cloud forniscono visibilità sui costi delle risorse cloud che sono inattive, non allocate, sovrautilizzate. Alcuni software di gestione dei costi del cloud forniscono anche una granularità oraria. Avere dashboard a pannello unico garantisce un unico punto per gli amministratori per gestire, organizzare e ottimizzare il loro ambiente cloud.
Ottenere raccomandazioni per ridurre i costi: Uno dei vantaggi chiave è che il software può fornire raccomandazioni per ridurre i costi. Queste raccomandazioni si basano sull'analisi di diversi carichi di lavoro e delle loro esigenze cloud. I costi vengono analizzati fino alle fonti radice e vengono fatte raccomandazioni all'utente.
Migliorare la reportistica e l'analisi: Le decisioni basate sui dati aiuteranno l'utente a prendere decisioni migliori riguardo alla loro spesa cloud. Tracciando i modelli di spesa cloud, gli strumenti di gestione dei costi del cloud possono fornire ai loro utenti grafici o tabelle di dati che possono essere utilizzati per l'analisi dei dati: queste analisi possono essere incrociate con i risultati aziendali per garantire che l'azienda sia sulla strada giusta con la sua strategia cloud. I principali fornitori di cloud forniscono reportistica come parte dei loro pacchetti di abbonamento, come il rapporto sui costi e sull'uso di AWS.
Architetti del cloud: Gli architetti del cloud gestiscono i requisiti tecnici dell'architettura cloud e supervisionano l'ambiente e le strategie cloud di un'azienda. Un architetto del cloud è la persona principale che utilizza il software di gestione dei costi del cloud. Comprendere come gestire le spese cloud e ottimizzare le risorse cloud spetta all'architetto del cloud. Un architetto del cloud non lavora solo con l'ingegneria e lo sviluppo, ma collabora anche strettamente con le risorse umane, la finanza, la logistica e la sicurezza per garantire che le strategie cloud siano ottimizzate.
Manager dei costi del cloud: I manager dei costi del cloud gestiscono vari compiti come la previsione, il budgeting, le pratiche e i processi di sviluppo aziendale, l'identificazione di tendenze e opportunità, le migliori pratiche di governance del cloud, tra molti altri. I manager possono utilizzare il dashboard di analisi per tenere traccia delle strategie cloud e proporre cambiamenti e suggerimenti ai decisori basati su intuizioni derivate.
Team IT e amministratori: Gli amministratori IT utilizzano gli strumenti di gestione dei costi del cloud per ottimizzare l'infrastruttura cloud e garantire che tutte le risorse siano utilizzate in modo giudizioso. Gli amministratori del cloud possono utilizzare il software per impostare il monitoraggio in tempo reale, il budget, le notifiche e gli avvisi. Gli amministratori ottengono accesso e controllano la vista dei costi sul cloud aziendale tramite un'interfaccia web a cui possono accedere da qualsiasi luogo.
Team trasversali: Il cloud computing è diventato una parte integrante delle imprese in tutto il mondo. Diversi team trasversali come i team di ingegneria e i team di sviluppo e test delle applicazioni all'interno di un'organizzazione dipendono dal cloud per garantire che creino e rilascino prodotti con un tempo di immissione sul mercato molto più basso. I responsabili dei team trasversali all'interno di un'organizzazione possono tenere traccia di come si spende sulle risorse cloud per garantire che siano ben all'interno del budget fornito.
Fornitori di servizi cloud: I fornitori di servizi cloud offrono opzioni di ottimizzazione dei costi del cloud. Avere opzioni di gestione dei costi interne che siano affidabili, scalabili, coerenti e disponibili come richiesto è un vantaggio chiave per diversi clienti. Alcuni dei nomi più importanti nelle piattaforme cloud includono AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Alibaba Cloud, IBM Cloud, e molti altri hanno le loro specifiche piattaforme di gestione della spesa cloud come Amazon CloudWatch, AWS Budgets, Azure Cost Management, Cost management by Google Cloud, tra molti altri. Gli strumenti di gestione dei costi integrati insieme al supporto di fatturazione sono offerti senza costi aggiuntivi da questi giganti del cloud.
Piattaforme di gestione del cloud: La gestione dei costi del cloud forma una parte chiave delle piattaforme di gestione del cloud. Una piattaforma di gestione del cloud è un insieme di strumenti software unificati che aiutano le aziende a monitorare e controllare le risorse di cloud computing. Questo software porta la visibilità amministrativa e la capacità delle soluzioni di gestione dei costi del cloud.
Fornitori di infrastruttura come servizio (IaaS): Gli strumenti di gestione dei costi del cloud sono tipicamente abbinati alle offerte di infrastruttura come servizio (IaaS) per minimizzare i costi di un modello pay-as-you-go. Le aziende utilizzano anche una combinazione di questi strumenti per aumentare l'efficienza dell'uso del loro servizio cloud: queste soluzioni spesso forniscono funzionalità di reportistica per delineare sprechi e ridondanze.
Software di gestione della spesa SaaS: Il software di gestione dei costi del cloud ha alcune sovrapposizioni con il software di gestione della spesa SaaS, ma quest'ultimo viene utilizzato per monitorare e gestire la spesa sulle applicazioni cloud piuttosto che sull'infrastruttura cloud.
Le soluzioni di ottimizzazione dei costi del cloud possono presentare il loro set di sfide.
Sfide di fatturazione: La complessità nelle pratiche di fatturazione e la mancata comprensione di cosa contiene la fattura del cliente è una sfida chiave. Senza comprendere la fattura stessa, ottimizzare i costi è un compito difficile poiché il cliente non può identificare le vie per l'ottimizzazione dei costi.
Approccio verso le politiche: Ogni team seguirebbe i rispettivi budget assegnati e gestirebbe le proprie risorse e costi cloud. Avere uno strumento di gestione dei costi del cloud potrebbe generare qualche resistenza poiché i costi di ciascun team vengono monitorati, il che potrebbe essere piuttosto difficile da gestire.
Previsione del budget: L'ottimizzazione dei costi del cloud è difficile quando ci sono piani in cantiere per aggiungere nuovi prodotti e servizi, gestire una domanda aziendale imprevista o apportare modifiche al design del software. La previsione è complessa e le piattaforme di gestione della spesa cloud devono adattarsi rapidamente alla capacità o avvisare gli utenti di improvvisi picchi di costo a causa di tali scenari.
Proliferazione del cloud: Una delle maggiori sfide che le aziende affrontano è che nell'entusiasmo della tecnologia del cloud computing, finiscono per spostare interi database e applicazioni senza un piano. Questo porta alla proliferazione del cloud, in cui un'organizzazione non ha una visione completa di tutta l'infrastruttura cloud. Le organizzazioni finiranno per gestire diverse istanze cloud, fornitori, servizi e quindi non saranno in grado di visualizzare o mantenere la responsabilità per tutti i componenti cloud. Anche con il software di gestione dei costi del cloud, le organizzazioni potrebbero non essere in grado di comprendere e distribuire il pieno utilizzo di questo software a causa della proliferazione del cloud.
Mancanza di risorse qualificate: Trovare il talento giusto per investire, tracciare e ottimizzare tutte le risorse cloud all'interno di un'organizzazione è difficile. Identificare il tipo di competenze richieste e trovare la giusta corrispondenza è una grande sfida.
Quando si ricerca piattaforme di gestione dei costi del cloud, il primo e più importante passo è porre una domanda: quali problemi potrebbero essere potenzialmente risolti utilizzando uno strumento di gestione dei costi del cloud? È essenziale comprendere le inefficienze della spesa cloud e identificare quelle che danneggiano l'organizzazione dell'acquirente. Prendere in considerazione le ragioni delle inefficienze dei costi è fondamentale. Alcune delle ragioni chiave che causano alle aziende di accumulare enormi bollette cloud sono:
Cattiva gestione delle risorse causata da sovradimensionamento: Le aziende di solito finiscono per spendere molto per acquisire risorse ma ne utilizzano solo la metà in qualsiasi momento. Una capacità che non è necessaria è parte dei costi cloud sprecati. Il dimensionamento corretto garantisce che i costi siano ottimizzati e che l'azienda non affronti enormi importi in bollette.
Inefficienza del software: Poiché diversi team utilizzerebbero le risorse cloud all'interno dell'azienda, diventa piuttosto difficile tenere traccia dei costi di archiviazione nel cloud. La mancata misurazione dell'efficienza del software o la mancata impostazione di obiettivi può portare a un aumento dello spreco di risorse di cloud computing.
Problemi di previsione: Come discusso in precedenza, la scalabilità è una caratteristica chiave del cloud computing. Tuttavia, quando le aziende non riescono a prevedere le loro esigenze (che è un compito difficile) come lo sviluppo di nuovi servizi o la modifica di quelli esistenti, potrebbe accumulare costi non intenzionali poiché l'azienda sarebbe sovra o sotto preparata per le esigenze aggiuntive.
Design architettonico: Con l'hype intorno al passaggio al cloud, diverse aziende si stanno spostando sul cloud solo per entrare nell'hype; rendendosi conto più tardi che è molto più costoso del previsto. I carichi di lavoro potrebbero non essere adatti per alcuni ambienti cloud specifici o non supportati, potrebbero essere necessarie licenze aggiuntive, potrebbero sorgere problemi di governance e una serie di altri problemi che porterebbero solo a un ulteriore aumento dei costi.
Una volta che un'azienda ha identificato i problemi e le inefficienze dei costi, diventa molto più facile per il cliente filtrare e identificare che tipo di gestione dei costi del cloud sta cercando. Se l'acquirente preferisce avere un unico proprietario della soluzione software, potrebbe optare per un unico fornitore di cloud con capacità di ottimizzazione dei costi del cloud intrinseche. Tuttavia, se l'acquirente preferisce uno strumento separato per gestire vari ambienti cloud come ambienti ibridi e multi-cloud, potrebbe optare per un'altra soluzione autonoma. I clienti possono utilizzare le recensioni qui su G2.com come guida per procedere con la scelta del software.
Creare una lista lunga
Questo passaggio comporta la creazione di una lista lunga di fornitori di software di gestione dei costi del cloud che assistono gli acquirenti nei piani di ottimizzazione dei costi. Alcuni fattori chiave da considerare includono l'automazione, il monitoraggio delle istanze del server, i metodi di fatturazione, la funzionalità del dashboard, la riduzione dei costi, il supporto alla sicurezza, la privacy dei dati, ecc. In questo passaggio, è importante notare che molti dei principali fornitori di servizi cloud forniscono l'ottimizzazione dei costi del cloud come parte delle loro offerte cloud (su base di abbonamento), quindi è importante valutare se la funzionalità aggiunta è sufficiente o se è necessaria una soluzione autonoma.
Creare una lista corta
Una volta che la lista lunga degli strumenti di gestione dei costi del cloud è stata identificata, è il momento di rimuovere il software che non soddisfa tutti i criteri aziendali. Per questo, è importante fare affidamento sulla valutazione effettuata in precedenza su cosa fare prima di scegliere una soluzione di gestione della spesa cloud. Basandosi sulla valutazione, gli acquirenti possono ulteriormente accorciare la loro lista e scegliere solo quei fornitori di software che soddisfano tutti i requisiti aziendali.
Condurre dimostrazioni
Una volta che la lista è stata ridotta a un paio di fornitori, gli acquirenti possono iniziare a richiedere una dimostrazione. La dimostrazione darà loro un'idea di come funzionerà il software una volta e li aiuterà a valutare tutte le varie funzionalità che il software ha da offrire. Avere una dimostrazione su risorse e applicazioni è un buon modo per garantire la migliore corrispondenza. In questo passaggio, l'acquirente dovrebbe porre diverse domande al fornitore sul supporto post-vendita, la formazione del personale e altre funzionalità aggiuntive che possono essere fornite. Comprendere il dashboard e la visualizzazione dei parametri di costo è essenziale durante le dimostrazioni.
Scegliere un team di selezione
Scegliere il team giusto per lavorare insieme sulla scelta del software è una parte critica del processo. Questo team sarà incaricato di identificare i punti critici per supervisionare infine l'intera implementazione del software di gestione del cloud. Il team dovrebbe includere un mix di diverse persone che hanno le competenze, l'interesse e il tempo richiesti. Alcuni ruoli includono architetti del cloud e amministratori del cloud, amministratori IT e personale, responsabili di dipartimento e manager finanziari (per le allocazioni di budget).
Negoziazione
Quando si sceglie uno strumento di gestione dei costi del cloud, portare fattori di negoziazione è molto importante, specialmente sui prezzi. Poiché il requisito di un acquirente per il cloud potrebbe cambiare in base ai tipi di carichi di lavoro in esecuzione e alle applicazioni in fase di sviluppo, gli acquirenti dovrebbero garantire che il software rifletta accuratamente le risorse utilizzate in quel momento e tenga conto di possibili cambiamenti in futuro. Questo è necessario per garantire che il cliente non venga sovraccaricato. Portare tali discussioni al tavolo delle negoziazioni è fondamentale. Inoltre, è importante negoziare possibili costi aggiuntivi che potrebbero sorgere per il resto del contratto.
Decisione finale
Una volta completati tutti i passaggi, viene presa la decisione finale valutando tutti i fattori e gli scenari. Gli acquirenti possono prima provare a eseguire il software di gestione dei costi del cloud con un numero ridotto di istanze e monitorare i risparmi sui costi e le risorse ottimizzate. Basandosi su questo feedback, può essere utilizzato per la gestione dei costi del cloud a livello aziendale.