Confronta Aircall e Orum 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Mercato Medio (55.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Nessun prezzo disponibile
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,542)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su OrumRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle nell'offrire un'integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro moderni, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il monitoraggio delle chiamate in tempo reale. Questo lo rende una scelta forte per i team che cercano di ridurre al minimo gli attriti nei loro processi di comunicazione.
- Gli utenti dicono che Orum aumenta significativamente la produttività, soprattutto per le chiamate, permettendo ai team di chiamare le liste più velocemente e ottenere più riunioni. I revisori evidenziano la sua efficacia come strumento di coaching, fornendo feedback immediati e dati sulle chiamate, che migliorano le prestazioni del team.
- Secondo le recensioni verificate, la qualità del suono e le caratteristiche di comunicazione affidabili di Aircall sono frequentemente elogiate, con gli utenti che notano il facile instradamento delle chiamate e la capacità di sincronizzare le informazioni di contatto come particolarmente vantaggiose per le operazioni quotidiane.
- I revisori menzionano che il processo di configurazione di Orum è semplice, rendendo facile per i team iniziare rapidamente. Gli utenti apprezzano il team di supporto accessibile, che contribuisce a un'esperienza di onboarding fluida.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Aircall ha una forte presenza nel segmento delle piccole imprese, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le esigenze del mercato medio rispetto a Orum, che è progettato per quel pubblico e riceve valutazioni di soddisfazione più elevate in quell'area.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti offrono una facilità d'uso simile, ma Orum si distingue con un punteggio leggermente migliore nella soddisfazione degli utenti, in particolare in funzionalità come la gestione delle liste per le chiamate a freddo, che è cruciale per i team di vendita che mirano a ottimizzare i loro sforzi di contatto.
Aircall vs Orum
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Orum è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Orum in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Orum soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Orum sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Orum rispetto a Aircall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
Orum
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Orum
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,242
9.1
557
Facilità d'uso
9.2
1,256
9.2
591
Facilità di installazione
8.9
731
9.2
333
Facilità di amministrazione
8.7
453
8.9
101
Qualità del supporto
8.6
1,152
9.3
527
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
441
9.3
103
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,202
9.7
556
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
9.0
455
Dati insufficienti
8.9
439
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.2
342
Dati insufficienti
8.1
342
Dati insufficienti
9.2
453
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
8.5
433
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
350
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
364
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.5
202
Dati insufficienti
8.6
212
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.6
204
Dati insufficienti
8.5
195
Dati insufficienti
8.8
199
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
9.9
5
Dati insufficienti
Chiama Analytics
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti Visivi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione dell'Ufficio
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
39
Strumenti per gli ospiti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
38
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Spazi di lavoro virtuali
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali
9.3
611
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
370
Dati insufficienti
7.9
441
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
570
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
554
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
537
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
475
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
495
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
517
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
479
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
566
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
594
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
516
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
245
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
189
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
8.8
209
Dati insufficienti
9.0
216
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.8
206
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
209
Dati insufficienti
8.9
206
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
222
Dati insufficienti
9.0
220
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
355
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
228
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Accedi
8.3
257
Dati insufficienti
8.3
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
283
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.1
270
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
305
|
Verificato
Dati insufficienti
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
510
8.9
259
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
8.4
81
7.8
47
8.5
81
Chiamando
9.3
452
9.2
242
8.7
404
8.6
216
9.2
444
9.0
227
9.2
452
9.2
232
8.4
49
9.5
101
Contatti
8.9
437
8.7
222
8.7
417
8.7
209
Funzionalità non disponibile
9.0
221
Approfondimenti
8.6
434
9.0
231
8.6
421
9.2
220
Funzionalità non disponibile
9.0
215
7.7
365
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.7
212
7.7
51
8.7
92
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e Orum sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita e Compositore Automatico
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Orum
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
6.0%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.2%
Software per computer
36.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
21.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.6%
Servizi Finanziari
5.2%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
27.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
DH
Aircall funziona come un sistema telefonico cloud esterno completamente integrato con HubSpot, consentendo chiamate senza interruzioni e tracciamento delle...Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
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AB
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