Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle nel fornire un'integrazione senza soluzione di continuità con i flussi di lavoro moderni, rendendolo un favorito tra i team che cercano di ridurre al minimo gli attriti nei loro processi di comunicazione. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il monitoraggio delle chiamate in tempo reale, che migliorano le operazioni quotidiane.
Gli utenti dicono che KrispCall si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, con molti che lo trovano un strumento di comunicazione affidabile. L'interfaccia intuitiva e l'eccellente qualità delle chiamate sono state evidenziate come caratteristiche chiave che migliorano significativamente l'efficienza del team.
Secondo le recensioni verificate, le forti integrazioni di Aircall con i sistemi di ticketing e CRM sono un grande vantaggio, permettendo operazioni di supporto più fluide. I revisori menzionano specificamente come queste integrazioni aiutino a sincronizzare le informazioni di contatto, particolarmente utili per i team che utilizzano più strumenti.
I revisori menzionano che mentre KrispCall è lodato per la sua configurazione semplice, potrebbe non offrire la stessa profondità di funzionalità di Aircall. Gli utenti hanno notato che le funzionalità avanzate di Aircall, come il facile instradamento delle chiamate e la gestione delle chiamate, forniscono una soluzione più completa per le aziende con esigenze complesse.
I revisori di G2 evidenziano che Aircall ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, riflettendo la sua capacità di soddisfare efficacemente le diverse esigenze degli utenti. Gli utenti apprezzano la comunicazione affidabile e la buona qualità del suono che Aircall offre costantemente, rendendolo una scelta preferita per molti.
Gli utenti riportano che il supporto clienti di KrispCall è reattivo e utile, in particolare nella navigazione delle questioni di conformità. Questo livello di supporto è un punto di forza per KrispCall, ma alcuni utenti ritengono che la qualità del supporto di Aircall, sebbene buona, potrebbe essere migliorata per soddisfare le aspettative stabilite da KrispCall.
Aircall vs KrispCall
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato KrispCall più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con KrispCall in generale.
I revisori hanno ritenuto che KrispCall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che KrispCall sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a KrispCall.
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