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Confronta Aircall e KrispCall 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,471)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3KrispCall
Valutazione a Stelle
(333)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Aircall eccelle nelle funzionalità di gestione delle chiamate, ottenendo un punteggio di 8.8, mentre KrispCall brilla con un punteggio di 9.2, indicando un set di strumenti più robusto per gestire le chiamate in modo efficace. I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di KrispCall rende più facile navigare tra i registri delle chiamate e le impostazioni.
- I revisori menzionano che KrispCall offre un accesso mobile superiore con un punteggio di 9.1 rispetto all'8.7 di Aircall. Gli utenti apprezzano l'esperienza senza interruzioni sui dispositivi mobili, che consente loro di gestire chiamate e messaggi in movimento senza alcun problema.
- Gli utenti su G2 evidenziano la qualità del supporto come un differenziatore significativo, con KrispCall che ottiene un punteggio di 9.0 contro l'8.5 di Aircall. I revisori dicono che il servizio clienti di KrispCall è reattivo e utile, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
- I revisori menzionano che le capacità di instradamento delle chiamate di Aircall sono impressionanti, ottenendo un punteggio di 9.0, ma KrispCall prende il comando con un punteggio di 9.4. Gli utenti segnalano che le opzioni di instradamento avanzate di KrispCall consentono flussi di chiamata più personalizzati, migliorando l'efficienza complessiva.
- Gli utenti dicono che mentre entrambi i prodotti offrono una buona qualità vocale, sono valutati allo stesso modo a 9.2. Tuttavia, le funzionalità aggiuntive di KrispCall come la registrazione delle chiamate e i riepiloghi delle sessioni sono notate come strumenti preziosi che migliorano l'esperienza dell'utente.
- Gli utenti di G2 segnalano che il prezzo di ingresso di KrispCall a $12.00 per utente al mese è significativamente più attraente rispetto ai $30 di Aircall, rendendolo un'opzione più economica per le piccole imprese che cercano di implementare una soluzione di comunicazione affidabile.
Aircall vs KrispCall
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato KrispCall più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con KrispCall in generale.
- I revisori hanno ritenuto che KrispCall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che KrispCall sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a KrispCall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Consigliato per Piccole Imprese, Startup e Freelance
- Limite di 5 utenti
- Numeri di telefono globali
- Messaggi di testo
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
KrispCall
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,195
8.9
310
Facilità d'uso
9.2
1,207
9.3
318
Facilità di installazione
8.9
681
9.3
297
Facilità di amministrazione
8.6
443
9.1
93
Qualità del supporto
8.5
1,106
9.0
304
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
432
8.9
91
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,157
7.6
310
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.2
572
|
Verificato
9.2
114
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.0
363
8.7
115
7.9
436
|
Verificato
8.1
93
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
231
7.6
62
Funzioni
8.8
562
|
Verificato
8.6
96
8.7
545
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
530
|
Verificato
8.5
92
Funzionalità non disponibile
8.4
94
8.7
468
|
Verificato
8.4
107
8.9
488
|
Verificato
8.7
111
8.8
512
|
Verificato
8.2
60
8.8
468
|
Verificato
8.5
85
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
90
8.3
25
8.6
93
8.3
28
8.3
90
8.1
25
8.2
89
8.3
24
Amministrativo
8.8
555
|
Verificato
8.7
96
8.9
560
|
Verificato
8.9
93
8.8
580
|
Verificato
8.9
117
9.1
506
|
Verificato
8.6
88
Funzionalità non disponibile
8.1
83
Piattaforma
8.3
188
Funzionalità non disponibile
8.7
211
9.1
24
8.8
208
Funzionalità non disponibile
9.0
215
9.4
27
9.0
220
8.9
19
8.8
205
9.2
28
8.9
204
9.3
17
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
114
7.2
15
Gestione della forza lavoro
9.0
208
9.0
25
8.9
205
8.8
19
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
20
Dati insufficienti
8.9
19
7.5
6
8.1
18
5.7
5
8.2
19
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
221
9.7
24
8.9
219
9.1
21
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.9
18
Funzionalità non disponibile
8.9
18
8.8
15
8.5
17
Funzionalità non disponibile
8.5
17
8.1
14
8.1
16
Funzionalità non disponibile
7.9
16
8.5
12
Comunicazione di base
8.9
348
|
Verificato
9.5
116
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.2
106
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
226
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.7
255
9.0
77
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.8
7
7.5
6
8.6
7
Funzionalità non disponibile
8.8
7
7.9
7
8.6
7
7.2
6
Accedi
8.3
255
8.3
77
8.3
264
|
Verificato
8.0
96
8.7
281
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
8.1
267
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
72
8.8
302
|
Verificato
9.4
119
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
504
8.5
143
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
47
7.9
28
7.8
46
7.4
45
Chiamando
9.3
447
8.7
137
8.7
402
Funzionalità non disponibile
9.2
442
8.7
86
9.2
450
9.0
126
8.4
47
8.0
38
Contatti
8.9
436
8.4
97
8.7
415
8.8
76
Funzionalità non disponibile
8.6
77
Approfondimenti
8.6
432
9.2
130
8.7
419
9.0
120
Funzionalità non disponibile
8.7
103
7.7
364
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.6
47
7.8
26
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e KrispCall sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita, Fornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Centro di Contatto
Categorie uniche
Aircall è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Assistenti vocali AI, Intelligenza Conversazionale, Compositore Automatico, e Assistente alle vendite AI
KrispCall non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
KrispCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Servizi al Consumatore
6.1%
Servizi Finanziari
5.9%
Logistica e Catena di Fornitura
3.4%
Altro
67.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.7%
Marketing e Pubblicità
11.1%
Outsourcing/Delocalizzazione
6.6%
Software per computer
6.3%
Consulenza
5.7%
Altro
57.5%
Alternative
Discussioni
hai una vera integrazione con HubSpot?
2 Commenti
AS
Sì, può essere integratoLeggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
A cosa serve Aircall?
2 Commenti
JZ
È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti.Leggi di più
A cosa serve KrispCall?
1 Commento
Risposta ufficiale da KrispCall
KrispCall fornisce un sistema telefonico aziendale cloud con funzionalità come numeri virtuali, instradamento delle chiamate, menu IVR, segreteria...Leggi di più
KrispCall non ha più discussioni con risposte
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