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Confronta Aircall e Cradle.io 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (72.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$29.99 (USD) Per month/user
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,471)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Cradle.io
Valutazione a Stelle
(11)5.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$29.99 (USD) Per month/user
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Aircall eccelle nelle sue capacità di instradamento delle chiamate, ottenendo un punteggio di 9.0, il che consente una gestione efficiente delle chiamate in arrivo. Al contrario, Cradle.io si comporta bene ma ha un punteggio leggermente inferiore di 8.8 in quest'area.
- I recensori menzionano che Cradle.io brilla nell'accesso mobile, raggiungendo un punteggio perfetto di 10.0, rendendolo altamente accessibile per gli utenti in movimento. Aircall, pur essendo ancora forte, ha un punteggio di 8.7, indicando che potrebbe non essere ottimizzato per l'uso mobile.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di registrazione delle chiamate di Aircall è robusta, con un punteggio di 9.0, essenziale per l'assicurazione della qualità e la formazione. Cradle.io, tuttavia, ha un punteggio inferiore di 8.0 in quest'area, suggerendo che potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate.
- Gli utenti su G2 riportano che le capacità di abbinamento software di Cradle.io sono eccezionali, con un punteggio perfetto di 10.0, che consente un'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti. Aircall, con un punteggio di 8.3, potrebbe non offrire lo stesso livello di flessibilità di integrazione.
- I recensori menzionano che la qualità del supporto di Aircall è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 8.4, ma Cradle.io lo supera con un punteggio perfetto di 10.0, indicando un team di supporto più reattivo e utile.
- Gli utenti dicono che il sistema IVR di Cradle.io è altamente valutato a 10.0, fornendo un'esperienza utente superiore per la gestione delle chiamate. Il punteggio IVR di Aircall di 8.8 suggerisce che potrebbe non essere altrettanto user-friendly o ricco di funzionalità in questo aspetto.
Aircall vs Cradle.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Cradle.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Cradle.io in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Cradle.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cradle.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Cradle.io rispetto a Aircall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
Cradle.io
Professional
$29.99 (USD)
Per month/user
Ideale per team più piccoli
- Tutte le funzionalità principali di Cradle
- Chiamate gratuite per il team
- Fino a 25 utenti
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Cradle.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,195
9.4
11
Facilità d'uso
9.2
1,207
9.7
11
Facilità di installazione
8.9
681
10.0
6
Facilità di amministrazione
8.6
443
9.7
6
Qualità del supporto
8.5
1,106
10.0
11
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
432
10.0
6
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,157
10.0
11
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.2
572
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
363
Dati insufficienti
7.9
436
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
231
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
562
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
530
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
468
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
488
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
512
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
468
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
90
Dati insufficienti
8.6
93
Dati insufficienti
8.3
90
Dati insufficienti
8.2
89
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
555
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
560
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
580
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
506
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
244
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
188
Dati insufficienti
8.7
211
Dati insufficienti
8.8
208
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
9.0
220
Dati insufficienti
8.8
205
Dati insufficienti
8.9
204
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
114
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
208
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
20
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
221
Dati insufficienti
8.9
219
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.9
18
Dati insufficienti
8.9
18
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
348
|
Verificato
9.8
9
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
226
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
255
10.0
9
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.8
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Accedi
8.3
255
10.0
8
|
Verificato
8.3
264
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
281
|
Verificato
10.0
5
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.1
267
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
302
|
Verificato
9.7
6
|
Verificato
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
504
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
47
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
447
Dati insufficienti
8.7
402
Dati insufficienti
9.2
442
Dati insufficienti
9.2
450
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
Contatti
8.9
436
Dati insufficienti
8.7
415
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.6
432
Dati insufficienti
8.7
419
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
364
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
47
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e Cradle.io sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Cradle.io non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Cradle.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Servizi al Consumatore
6.1%
Servizi Finanziari
5.9%
Logistica e Catena di Fornitura
3.4%
Altro
67.1%
Contabilità
27.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Compagnie aeree/Aviazione
18.2%
Ospitalità
9.1%
Servizi Finanziari
9.1%
Altro
18.2%
Alternative
Discussioni
hai una vera integrazione con HubSpot?
2 Commenti
AS
Sì, può essere integratoLeggi di più
A cosa serve Aircall?
2 Commenti
JZ
È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti.Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
Cradle.io non ha discussioni con risposte
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