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Piccola Impresa (77.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
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Agile CRM
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(355)4.0 su 5
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4tawk.to
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Agile CRM eccelle nella sua Gestione dei Contatti e degli Account con un punteggio di 7.7, rendendolo una scelta solida per le piccole imprese che cercano di gestire efficacemente le relazioni con i clienti. Al contrario, tawk.to si concentra maggiormente sulle funzionalità di Chat Pop-up, ottenendo un punteggio di 9.0, che i revisori dicono migliorare significativamente l'engagement in tempo reale con i clienti.
- I revisori menzionano che l'Esperienza Utente nella Creazione di Ticket di tawk.to è valutata eccezionalmente alta a 9.0, indicando un processo semplificato per la gestione delle richieste dei clienti. Agile CRM, sebbene decente, ottiene un punteggio inferiore in quest'area, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare tawk.to più efficiente per la gestione dei ticket di supporto.
- Gli utenti di G2 evidenziano che tawk.to offre capacità superiori di Messaggistica In-App con un punteggio di 9.0, che i revisori dicono permettere una comunicazione senza interruzioni all'interno delle applicazioni. Agile CRM, d'altra parte, ottiene un punteggio di 8.1, indicando che potrebbe non essere altrettanto robusto in questa specifica funzionalità.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Email Marketing di Agile CRM, in particolare nelle Risposte Email Automatizzate, ottengono un punteggio di 7.5, il che è vantaggioso per coltivare i lead. Tuttavia, l'attenzione di tawk.to sugli strumenti di comunicazione in tempo reale potrebbe oscurare questo aspetto, poiché gli utenti menzionano una preferenza per l'interazione immediata rispetto all'email marketing.
- I revisori menzionano che la funzionalità di Portale Clienti di tawk.to ottiene un impressionante punteggio di 9.2, fornendo agli utenti un'opzione di self-service completa. Agile CRM, pur offrendo una gamma di funzionalità, non raggiunge questo livello di empowerment degli utenti nelle sue funzionalità di supporto clienti.
- Gli utenti dicono che le opzioni di Personalizzazione di Agile CRM sono valutate a 7.8, permettendo una certa flessibilità nel personalizzare il software per esigenze aziendali specifiche. Al contrario, tawk.to brilla con un punteggio più alto di 8.5 in quest'area, indicando che gli utenti trovano più facile adattare la piattaforma alle loro esigenze uniche.
Agile CRM vs tawk.to
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato tawk.to più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con tawk.to in generale.
- I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agile CRM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che tawk.to sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di tawk.to rispetto a Agile CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Agile CRM
Free
$0
per month
Per 10 utenti
- 1000 Contatti e Aziende
- Campi Dati Personalizzati
- Punteggio Lead
tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
Gratis per sempre
- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
Agile CRM
Prova gratuita disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
314
9.1
168
Facilità d'uso
8.1
313
9.1
168
Facilità di installazione
7.8
167
9.2
83
Facilità di amministrazione
8.1
162
9.1
77
Qualità del supporto
7.9
307
8.4
137
the product è stato un buon partner negli affari?
8.0
161
9.0
66
Direzione del prodotto (% positivo)
7.6
310
9.0
161
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
7.8
32
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.4
31
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
33
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
28
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
27
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
29
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
7.0
32
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
30
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
31
|
Verificato
Dati insufficienti
Supporto Clienti
6.9
31
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
32
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
32
|
Verificato
Dati insufficienti
6.2
31
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.1
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
32
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
Mobile e Social
7.8
25
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
24
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
7.4
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
Integrazione
8.0
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
7.9
24
Dati insufficienti
Email Marketing
7.4
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing online
7.5
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
18
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
20
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
18
Dati insufficienti
Sociale
8.0
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
17
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.6
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
18
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
18
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
6.3
5
Dati insufficienti
7.8
6
|
Verificato
8.5
124
|
Verificato
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
Design e Personalizzazione
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttori di Pagine di AtterraggioNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione della pagina
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione della pagina
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.4
11
Comunicazione
9.0
8
|
Verificato
9.2
135
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
8.9
136
|
Verificato
8.5
8
|
Verificato
8.0
100
|
Verificato
8.1
7
|
Verificato
8.9
118
|
Verificato
8.6
6
8.3
41
Uso Interno
7.8
6
|
Verificato
8.5
124
|
Verificato
8.5
8
|
Verificato
8.8
123
|
Verificato
9.2
8
8.4
113
8.3
8
|
Verificato
8.6
116
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
8.7
111
|
Verificato
8.3
7
|
Verificato
8.3
112
|
Verificato
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.2
18
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
Personalizzazioni
6.8
17
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
6.9
17
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Agile CRM e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Agile CRM è categorizzato comeAutomazione del Marketing, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Costruttore di Pop-Up, Tracciamento delle email, Help Desk, CRM, e Costruttore di Moduli Online
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Agile CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
14.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.2%
Software per computer
6.9%
Servizi Finanziari
4.6%
Internet
4.3%
Altro
56.0%
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Internet
5.3%
Gestione dell'Istruzione
4.3%
Altro
58.5%
Alternative
Discussioni
Qualche utente esperto che sta facendo funzionare Agile?
1 Commento
JJ
Prima lo trovavo ottimo, ma ci stiamo spostando verso One Page CRM per gestire i potenziali clienti e le opportunità, e Woodpecker per le email a...Leggi di più
Perché stai smantellando il loro prodotto all'avanguardia?
1 Commento
AM
Continuano a promuovere il loro nuovo prodotto e AgileCRM non viene mantenuto. Le campagne non funzionano e nessuno le sta sistemando. Stiamo cercando di...Leggi di più
A cosa serve Agile CRM?
1 Commento
B
Agile CRM è un tipo di software per la gestione delle relazioni con i clienti che mira a migliorare e semplificare diverse aree della gestione e...Leggi di più
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
AS
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
tawk.to non ha più discussioni con risposte
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