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Confronta Agile CRM e SAP Emarsys

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(355)4.0 su 5

(542)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.5% delle recensioni)

Mercato Medio (54.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Easy Setup (3) Slow Loading (3) Limited Features (2)

Ease of Use (69) Automation (57) Learning Curve (39) Missing Features (38)

Prezzo di Ingresso

$0 per month

Agile CRM

Valutazione a Stelle

(355)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Easy Setup (3) Slow Loading (3) Limited Features (2)

Prezzo di Ingresso

$0 per month

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SAP Emarsys

Valutazione a Stelle

(542)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (69) Automation (57) Learning Curve (39) Missing Features (38)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Agile CRM offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo un'opzione attraente per le piccole imprese che cercano di gestire le relazioni con i clienti senza costi iniziali. Al contrario, Emarsys non ha un livello gratuito, il che potrebbe scoraggiare gli utenti attenti al budget.
I recensori menzionano che Emarsys eccelle nelle capacità di email marketing, in particolare nella "Creazione e Personalizzazione delle Email" e nell'"Invio di Email in Uscita", dove ottiene un punteggio di 8.8 rispetto al 7.4 di Agile CRM. Questo indica che Emarsys potrebbe fornire funzionalità più avanzate per gli utenti focalizzati sulle campagne email.
Gli utenti di G2 evidenziano che Agile CRM ha una forte performance nell'"Esperienza Utente di Creazione Ticket" e nel "Flusso di Lavoro", entrambi valutati a 9.0, suggerendo che offre un'esperienza senza soluzione di continuità per la gestione del supporto clienti. Emarsys, pur essendo forte nell'automazione del marketing, non raggiunge questo livello di soddisfazione degli utenti nelle funzionalità di ticketing.
Gli utenti su G2 riportano che Emarsys brilla nell'"Analisi del ROI del Marketing" con un punteggio di 9.2, indicando capacità analitiche robuste che aiutano le aziende a misurare l'efficacia dei loro sforzi di marketing. Agile CRM, d'altra parte, ottiene un punteggio inferiore di 6.5 in quest'area, il che potrebbe limitare le intuizioni per gli utenti focalizzati sulle prestazioni di marketing.
I recensori menzionano che la "Facilità di Configurazione" di Agile CRM è valutata a 7.8, che è superiore al 7.3 di Emarsys. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero trovare Agile CRM più facile da implementare, rendendolo una scelta migliore per i team con risorse tecniche limitate.
Gli utenti dicono che Emarsys fornisce un "Supporto Clienti" superiore con un punteggio di qualità di 8.6, rispetto all'8.0 di Agile CRM. Questa differenza indica che gli utenti potrebbero ricevere assistenza e risorse più efficaci quando utilizzano Emarsys, il che può essere cruciale per le aziende che necessitano di un supporto affidabile.

Agile CRM vs SAP Emarsys

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SAP Emarsys più facile da usare, amministrare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Agile CRM.

I revisori hanno ritenuto che SAP Emarsys soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agile CRM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Emarsys sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Emarsys rispetto a Agile CRM.

Prezzi

Agile CRM

Free

per month

Per 10 utenti

1000 Contatti e Aziende
Campi Dati Personalizzati
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SAP Emarsys

ESSENTIAL

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Agile CRM

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SAP Emarsys

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Valutazioni

8.1

314

8.3

400

8.1

313

8.2

405

7.8

167

7.1

212

8.1

162

8.2

171

7.9

307

8.4

396

8.0

161

8.5

172

7.6

310

8.9

373

Categorie

Agile CRM

SAP Emarsys

Agile CRM e SAP Emarsys sono categorizzati comeAutomazione del Marketing

Agile CRM è categorizzato comeCostruttori di Pagine di Atterraggio, Costruttore di Pop-Up, Tracciamento delle email, Help Desk, Chat dal vivo, CRM, e Costruttore di Moduli Online

SAP Emarsys è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Motori di personalizzazione, Notifica push, Personalizzazione dell'e-commerce, Marketing basato sulla posizione, Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP), Consegna delle Email, Analisi del percorso del cliente, Gestione della fedeltà, Analisi di Marketing, Email Transazionale, Marketing Mobile, e Analisi Digitale

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agile CRM

77.5%

15.3%

7.2%

SAP Emarsys

22.6%

54.4%

23.0%

77.5%

22.6%

15.3%

54.4%

7.2%

23.0%

Settore dei Recensori

Agile CRM

Marketing e Pubblicità

14.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.2%

Software per computer

6.9%

Servizi Finanziari

4.6%

Internet

4.3%

Altro

56.0%

SAP Emarsys

Vendita al dettaglio

28.2%

Abbigliamento e Moda

10.4%

Beni di consumo

5.4%

Marketing e Pubblicità

4.8%

Articoli sportivi

3.9%

Altro

47.4%

Alternative

Alternative a Agile CRM

ActiveCampaign

EngageBay All-in-One Suite

Freshsales

HubSpot Marketing Hub

Alternative a SAP Emarsys

MoEngage

Dotdigital

Bloomreach

Salesforce Marketing Cloud

Discussioni

Discussioni su Agile CRM

Qualche utente esperto che sta facendo funzionare Agile?

1 Commento

Prima lo trovavo ottimo, ma ci stiamo spostando verso One Page CRM per gestire i potenziali clienti e le opportunità, e Woodpecker per le email a...Leggi di più

Perché stai smantellando il loro prodotto all'avanguardia?

1 Commento

Continuano a promuovere il loro nuovo prodotto e AgileCRM non viene mantenuto. Le campagne non funzionano e nessuno le sta sistemando. Stiamo cercando di...Leggi di più

A cosa serve Agile CRM?

1 Commento

Agile CRM è un tipo di software per la gestione delle relazioni con i clienti che mira a migliorare e semplificare diverse aree della gestione e...Leggi di più

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Discussioni su SAP Emarsys

Posso aggiungere altri modelli se non voglio usare l'html?

2 Commenti

Hola Pamela! Gracias por tu pregunta. Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leggi di più

perché non hanno supporto per le formazioni in spagnolo?

1 Commento

Risposta ufficiale da SAP Emarsys

Ciao Matteo! Ti ringraziamo per la tua domanda. Anche se effettivamente non abbiamo la stessa disponibilità di documentazione in spagnolo come per altre...Leggi di più

quanto fatturato deve avere la mia azienda prima che Emarsys valga la pena.

1 Commento

Ciao Timo, Grazie per la tua domanda. Di solito è un fatturato annuo di 50-500 milioni di euro o più.Leggi di più

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