Confronta Act! e Zoho CRM

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Valutazioni
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Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(511)3.9 su 5

(2,899)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (79.0% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (33) Customer Management (21) Missing Features (14) Integration Issues (13)

Ease of Use (271) Features (172) Learning Curve (112) Limited Features (71)

Prezzo di Ingresso

$30.00 1 user/mo

Gratuito

Act!

Valutazione a Stelle

(511)3.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (79.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (33) Customer Management (21) Missing Features (14) Integration Issues (13)

Prezzo di Ingresso

$30.00 1 user/mo

Prova gratuita disponibile

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Zoho CRM

Valutazione a Stelle

(2,899)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (271) Features (172) Learning Curve (112) Limited Features (71)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Zoho CRM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto di 79,6 rispetto al 49,29 di Act!. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità complete che supportano l'automazione delle vendite e l'analisi, rendendolo una scelta robusta per le aziende che cercano di ottimizzare le operazioni.
Gli utenti dicono che Act! offre un'esperienza più intuitiva e organizzata fin dall'inizio, con un revisore che sottolinea il valore del suo calendario per i follow-up, che aiuta a mantenere i compiti gestibili senza la necessità di promemoria costanti. Questa semplicità può essere un vantaggio significativo per le piccole imprese.
I revisori menzionano che la flessibilità e la scalabilità di Zoho CRM lo rendono un forte concorrente per le aziende in crescita. Gli utenti hanno notato la sua convenienza e la capacità di integrarsi senza problemi con altri software, il che ne migliora la funzionalità e l'esperienza utente.
Secondo le recensioni verificate, Act! è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese, con il 78,9% delle sue recensioni provenienti da questo segmento. Gli utenti apprezzano il suo processo di configurazione semplice, anche se alcuni hanno sottolineato che potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze di flussi di lavoro più complessi.
I revisori di G2 evidenziano che entrambi i prodotti offrono una qualità di supporto solida, ma le funzionalità di supporto di Zoho CRM, inclusi un portale di supporto clienti e una base di conoscenza, sono spesso viste come più complete. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per le risorse disponibili per la risoluzione dei problemi e la guida.
Gli utenti riportano che mentre Act! ha fatto progressi significativi, alcune funzionalità come l'email marketing e la gestione delle campagne sono indietro rispetto a Zoho CRM, che è elogiato per i suoi strumenti di marketing robusti che aiutano gli utenti a gestire efficacemente le campagne e analizzare il ROI del marketing.

Act! vs Zoho CRM

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho CRM in generale.

I revisori hanno ritenuto che Zoho CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Act!.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Act! e Zoho CRM forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho CRM rispetto a Act!.

Prezzi

Act!

Act! Advantage Standard

$30.00

1 user/mo

CRM completo e app mobile
Email marketing (include 2.500 invii/mese)
Integrazione con Office 365 e Gmail

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Zoho CRM

Free Edition

Gratuito

Con tre utenti gratuiti e elementi essenziali come contatti, documenti e app mobili, è una soluzione perfetta per la tua attività domestica.

Lead, Contatti, Account
Attività, Eventi, Registro chiamate e Note
Opportunità

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Act!

Prova gratuita disponibile

Zoho CRM

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.2

445

8.4

2,464

7.9

450

8.3

2,483

7.3

242

8.0

1,254

7.6

200

8.0

1,019

7.6

426

7.6

2,257

7.5

190

8.0

995

5.8

450

8.0

2,397

Categorie

Act!

Zoho CRM

Act! e Zoho CRM sono categorizzati comeCRM

Act! è categorizzato comeAutomazione del Marketing

Zoho CRM è categorizzato comePortale Clienti, Mappatura del viaggio del cliente, Preventivo al Contante, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Analisi delle vendite, Tracciamento delle email, Gamificazione delle vendite, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CPQ, Acquisizione di contatti, Punteggio di Lead, Abilitazione alle vendite, e CRM assicurativo

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Act!

79.0%

16.7%

4.3%

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.1%

79.0%

61.6%

16.7%

32.3%

4.3%

6.1%

Settore dei Recensori

Act!

Servizi Finanziari

9.0%

Marketing e Pubblicità

5.5%

Immobiliare

5.3%

Costruzione

5.1%

Assicurazione

4.5%

Altro

70.7%

Zoho CRM

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.0%

Software per computer

10.0%

Marketing e Pubblicità

8.8%

Servizi Finanziari

3.6%

Immobiliare

3.5%

Altro

58.1%

Alternative

Alternative a Act!

Alternative a Zoho CRM

Discussioni

Discussioni su Act!

Come dovrei ottenere Pro sul mio dispositivo mobile?

2 Commenti

Se stai usando Act! Pro, l'unica opzione sensata è utilizzare l'addon Handheld Contact poiché offre una soluzione davvero efficace. Un 'sottoinsieme' dei...Leggi di più

Assegnare contatti agli utenti?

2 Commenti

Tutto si riduce a come vuoi implementare questa gestione del territorio. Puoi impostare ruoli di sicurezza per gli utenti e le voci di contatto per...Leggi di più

Si integrerà con il mio ERP?

1 Commento

Act! CRM può integrarsi con il tuo sistema ERP (pianificazione delle risorse aziendali), a seconda di quale sistema ERP stai utilizzando.Leggi di più

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Discussioni su Zoho CRM

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Sì Lavanya, Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più

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