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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che ConnectWise PSA eccelle nella Gestione delle Attività, con un punteggio di 8.3, evidenziando in particolare la sua funzione di Creazione e Assegnazione delle Attività, che consente una delega e un monitoraggio efficienti delle attività. Al contrario, Accelo, pur ottenendo un punteggio complessivo più alto in facilità d'uso, ha un punteggio inferiore di 7.9 in quest'area, indicando un potenziale margine di miglioramento.
I revisori menzionano che Accelo brilla nella Gestione dei Clienti, raggiungendo un punteggio di 8.9, specialmente con la sua funzione di Portale Clienti, che migliora l'interazione e la soddisfazione del cliente. ConnectWise PSA, d'altra parte, ottiene un punteggio di 7.4, suggerendo che le sue capacità di gestione dei clienti potrebbero non essere altrettanto robuste.
Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Qualità del Supporto fornita da Accelo, con un punteggio di 8.8, notando che il team di supporto è reattivo e disponibile. ConnectWise PSA, con un punteggio di 7.3, ha ricevuto feedback che indicano che gli utenti a volte sperimentano ritardi nei tempi di risposta del supporto.
Gli utenti su G2 segnalano che le funzionalità di Reportistica e Analisi di Accelo sono più complete, con un punteggio di 8.2, lodando in particolare le sue capacità di Previsione. In confronto, ConnectWise PSA ottiene un punteggio di 7.5, con gli utenti che menzionano che i suoi strumenti di reportistica potrebbero essere più intuitivi e facili da usare.
I revisori dicono che ConnectWise PSA offre migliori Opzioni di Integrazione, con un punteggio di 8.5, che è cruciale per le aziende che cercano di connettere vari strumenti senza problemi. Accelo, pur essendo ancora competitivo, ottiene un punteggio di 7.4, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di avere più integrazioni di terze parti.
Gli utenti segnalano che la Facilità d'Uso di Accelo è un vantaggio significativo, con un punteggio di 8.2, rendendolo più accessibile per i team senza una formazione estesa. ConnectWise PSA, con un punteggio di 7.2, ha ricevuto feedback che indicano che la sua interfaccia può essere complessa per i nuovi utenti, richiedendo una curva di apprendimento più ripida.

Accelo vs ConnectWise PSA

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Accelo più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Accelo nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Accelo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise PSA.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Accelo sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Accelo rispetto a ConnectWise PSA.

Prezzi

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ConnectWise PSA

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Valutazioni

8.6

430

8.3

430

8.1

434

7.2

436

7.2

199

6.1

220

7.7

187

7.1

208

8.8

411

7.3

402

8.8

185

7.4

207

9.0

417

6.9

421

Categorie

Accelo

ConnectWise PSA

Accelo e ConnectWise PSA sono categorizzati comeCRM e Automazione dei Servizi Professionali

Accelo è categorizzato comeCollaborazione di Progetto, Gestione del lavoro, Portale Clienti, Gestione delle Risorse, Gestione di Progetti e Portafogli, Gestione delle attività, Analisi delle vendite, Fatturazione, CPQ, Gestione del Progetto, Gestione dei Contratti, Tracciamento del tempo, e Preventivo al Contante

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ConnectWise PSA è categorizzato comeServizio di Assistenza, Help Desk, e Automazione del Marketing

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Accelo

74.1%

19.7%

6.1%

ConnectWise PSA

66.7%

27.1%

6.2%

74.1%

66.7%

19.7%

27.1%

6.1%

6.2%

Settore dei Recensori

Accelo

Marketing e Pubblicità

32.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

17.3%

Software per computer

6.3%

Consulenza di gestione

5.2%

Contabilità

3.5%

Altro

34.8%

ConnectWise PSA

Tecnologia dell'informazione e servizi

60.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

8.2%

Reti di Computer

5.3%

Software per computer

4.1%

Telecomunicazioni

3.3%

Altro

19.1%

Alternative

Alternative a Accelo

Scoro

monday Work Management

BigTime

ClickUp

Alternative a ConnectWise PSA

Autotask

ManageEngine

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Discussioni

Discussioni su Accelo

What does Accelo integrate with?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Accelo

Ciao, Valentina ha assolutamente ragione! Accelo offre una lunga lista di integrazioni senza soluzione di continuità, comprese integrazioni molto potenti per...Leggi di più

Accelo offre supporto clienti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Accelo

Ciao, Accelo fornisce supporto clienti gratuito a tutti gli utenti di Accelo, che include risposte email di base 24/6. Il supporto premium è disponibile per...Leggi di più

Quando presenterai nuove funzionalità entusiasmanti?

2 Commenti

Il modo migliore per scoprire le funzionalità in arrivo è visitare la pagina del blog di Accelo. https://www.accelo.com/resources/blog/Leggi di più

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Discussioni su ConnectWise PSA

A quali applicazioni si collega questa cravatta per massimizzare l'uso di altri programmi?

1 Commento

Non conosco i programmi che menzioni, ma in qualche modo ci siamo integrati con Hubspot per i nostri team di vendita e marketing. Non facevo parte del team...Leggi di più