Confronta 800.com e Invoca

A Colpo d'Occhio
800.com
800.com
Valutazione a Stelle
(891)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$50.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Invoca
Invoca
Valutazione a Stelle
(966)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Invoca eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sulle chiamate, che aiutano gli utenti a ottenere una chiara visibilità sulle prestazioni e sull'intento dei clienti. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per la sua capacità di informare e ottimizzare efficacemente le strategie mediatiche.
  • Gli utenti dicono che 800.com si distingue per il suo sistema di comunicazione tutto-in-uno, permettendo alle aziende di gestire messaggi e chiamate senza problemi. I revisori apprezzano la comodità di avere un numero verde, che facilita il contatto da parte dei clienti senza costi aggiuntivi.
  • Secondo le recensioni verificate, Invoca è riconosciuta per la sua interfaccia user-friendly, con molti utenti che sottolineano quanto sia facile navigare nella piattaforma. Questa facilità d'uso è completata da un team di supporto dedicato che è reattivo e comunicativo, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
  • I revisori menzionano che 800.com è particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese, poiché aiuta a separare efficacemente le comunicazioni aziendali da quelle personali. Gli utenti trovano la funzionalità dell'app, come l'inoltro e l'instradamento delle chiamate, inestimabile per mantenere la professionalità.
  • I revisori di G2 indicano che, sebbene Invoca abbia un punteggio di soddisfazione complessivo leggermente inferiore, riceve comunque voti alti per le sue funzionalità avanzate di reporting e registrazione delle chiamate. Gli utenti apprezzano la possibilità di analizzare i dati delle chiamate in dettaglio, il che aiuta a perfezionare gli sforzi di marketing.
  • Gli utenti riportano che 800.com ha un forte focus sul supporto clienti, con molti che notano che i problemi vengono risolti in modo tempestivo. Questa affidabilità nel supporto contribuisce a un'esperienza utente positiva, rendendola una scelta solida per le aziende che cercano un servizio affidabile.

800.com vs Invoca

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 800.com più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 800.com nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 800.com soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Invoca.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 800.com sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, 800.com e Invoca hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
800.com
Starter
$50.00
Al mese
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Invoca
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Prova Gratuita
800.com
Prova gratuita disponibile
Invoca
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
658
8.8
820
Facilità d'uso
9.4
673
8.4
820
Facilità di installazione
9.4
596
8.0
555
Facilità di amministrazione
9.5
416
8.3
537
Qualità del supporto
9.4
584
9.1
807
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
413
9.2
541
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
634
8.8
805
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
7.8
106
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.0
95
Dati insufficienti
8.5
79
Dati insufficienti
8.6
90
Dati insufficienti
8.3
76
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
8.4
71
Dati insufficienti
8.0
80
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
22
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.6
12
8.0
69
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.3
67
Dati insufficienti
8.5
66
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
64
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
8.1
62
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
62
Dati insufficienti
8.6
62
Dati insufficienti
8.0
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
60
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.0
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
7.5
18
Dati insufficienti
7.3
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
48
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.8
47
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.9
43
Prestazione
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
9.1
41
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.1
45
Modellazione dell'attribuzione
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
8.2
35
AI agentico - Attribuzione
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.0
8
Marketing
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.2
27
Dati insufficienti
9.1
35
Dati insufficienti
9.0
37
Segnalazione
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.5
8
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.4
588
8.7
398
Gestione dei Numeri di Telefono
8.6
436
8.8
302
9.3
539
9.2
329
8.3
419
8.5
200
Tracciamento
8.5
417
8.7
310
8.1
392
8.9
319
8.1
390
8.7
282
Analitica
8.6
451
9.0
338
8.9
453
9.2
315
8.5
410
8.6
317
8.2
390
8.7
161
Instradamento delle chiamate
8.7
436
8.7
253
8.4
397
8.7
195
8.1
381
8.3
163
Amministrazione
7.9
368
8.5
139
8.9
412
9.1
165
9.1
478
9.2
191
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
7.9
137
7.8
20
7.8
136
8.5
19
7.9
134
7.5
19
Dati insufficienti
8.2
65
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.1
47
Dati insufficienti
7.8
45
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
64
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.7
56
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
7.9
49
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
6.7
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
800.com
800.com
Invoca
Invoca
800.com e Invoca sono categorizzati comeMonitoraggio delle chiamate in entrata
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
800.com
800.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
12.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.2%
Invoca
Invoca
Piccola impresa(50 o meno dip.)
38.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
33.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
27.7%
Settore dei Recensori
800.com
800.com
Costruzione
7.6%
Vendita al dettaglio
6.8%
Marketing e Pubblicità
4.3%
Consulenza
3.9%
Servizi Finanziari
3.8%
Altro
73.5%
Invoca
Invoca
Marketing e Pubblicità
27.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
9.0%
Servizi Finanziari
5.6%
Telecomunicazioni
5.4%
Internet
5.3%
Altro
47.6%
Alternative
800.com
Alternative a 800.com
CallRail
CallRail
Aggiungi CallRail
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Aggiungi CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Revenue.io
Revenue.io
Aggiungi Revenue.io
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Invoca
Alternative a Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Aggiungi CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CallRail
CallRail
Aggiungi CallRail
Revenue.io
Revenue.io
Aggiungi Revenue.io
WhatConverts
WhatConverts
Aggiungi WhatConverts
Discussioni
800.com
Discussioni su 800.com
Quando invio un SMS tramite il portale web, ricevo un'email del messaggio in entrata. C'è un modo per rispondere dall'email o dal mio cellulare collegato con il CLID di 800.com?
1 Commento
KM
Bene, hai una buona domanda. Speravo che 800.com sviluppasse un'app per realizzare questo da un cellulare, ma finora non è così. Un'opzione che potrebbe...Leggi di più
C'è un piano per consentire l'invio e la ricezione di messaggi da e verso 800.com?
1 Commento
Tom E.
TE
Sì, Dean. In realtà abbiamo SMS Business come parte della Posta in arrivo nell'app. Qui puoi inviare messaggi ai tuoi clienti tramite SMS. Tutte le...Leggi di più
Quando invio un SMS tramite il portale web, ricevo un'email del messaggio in entrata. C'è un modo per rispondere dall'email o dal mio cellulare collegato con il CLID di 800.com?
1 Commento
Invoca
Discussioni su Invoca
Quanto sono dettagliate le analisi di attribuzione delle chiamate?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Invoca
Invoca cattura qualsiasi dato dal sito web (ad esempio, parametri della stringa di query URL, valori dei cookie di prima parte, elementi HTML) e attribuisce...Leggi di più
Come garantisci la sicurezza dei dati dei tuoi clienti dai tuoi dipendenti presso invoca?
2 Commenti
Michael D.
MD
Invoca non acquisisce né memorizza alcuna informazione su carte di credito o fatturazione. Inoltre, non abbiamo avuto problemi di sicurezza in oltre 2 anni...Leggi di più
La soluzione è conforme a HIPAA, PCI o GDPR, e quali compromessi dovrò fare?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Invoca
Sì, Invoca prende molto sul serio la sicurezza dei dati e la privacy dei clienti. Per il settore sanitario, Invoca è conforme a HIPAA e firmerà un BAA....Leggi di più