Migliori Software di gestione dei contenuti web
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Che cos'è il software di gestione dei contenuti web?
Gli strumenti di gestione dei contenuti web esistono per organizzare, archiviare, distribuire e proteggere i contenuti che gli utenti intendono pubblicare sul web. I tipi di contenuti includono, ma non sono limitati a, documenti di testo, foto, video, grafica web e animazioni, e altro ancora.
Le piattaforme forniscono agli utenti un repository che può assistere nello sviluppo del marchio e nella cura dei contenuti per organizzazioni diverse. Che si tratti di un blog, un negozio online, un portfolio personale o un sito web per una campagna politica, gli strumenti WCM possono aiutare a preparare e organizzare i contenuti per l'esposizione.
In molti casi, gli strumenti WCM offrono una serie di pagine web predefinite, tra cui gli amministratori del sito possono sfogliare e scegliere. Questo aiuta le organizzazioni che desiderano avere una presenza web rispettabile ma non hanno la capacità di creare codice in modo professionale. Alcune soluzioni WCM offrono funzionalità di trascinamento e rilascio che rendono i siti web più personalizzabili, mentre altre hanno più limitazioni. Alcune consentono persino ai dipendenti esperti di HTML di inserire le loro conoscenze per personalizzare siti web che corrispondono alla loro visione unica.
Gli strumenti di gestione dei contenuti web forniscono sia un back end che un front end per le operazioni. Il back end è dove gli amministratori accedono per modificare le pagine, aggiornare i contenuti e accedere alle comunicazioni che possono essere state inviate tramite caselle di commento o altri moduli. Qui è dove le impostazioni e le funzionalità possono essere regolate, a seconda del livello di abbonamento di un'organizzazione. Il front end di uno strumento WCM è il sito web stesso. È la homepage su cui gli utenti atterrano, la pagina dei contatti dove i visitatori entrano in contatto con l'organizzazione, o la pagina del team dove gli utenti scoprono chi c'è dietro la magia.
Molti strumenti di gestione dei contenuti web sono orientati verso utenti con una mentalità di marketing. L'obiettivo di quasi ogni sito web o organizzazione è crescere una grande e leale base di utenti o clienti. Gli strumenti WCM possono aiutare in questi sforzi fornendo strumenti per il test A/B, la generazione di lead e l'automazione del rilascio dei contenuti.
Una differenza chiave tra gli strumenti di gestione dei contenuti web e altre piattaforme CMS (gestione dei contenuti aziendali, gestione dei contenuti d'impresa) è che gli strumenti WCM possono sia preparare che pubblicare contenuti. Gli strumenti di gestione dei contenuti aziendali e d'impresa assistono nella creazione, distribuzione e archiviazione dei contenuti, ma non forniscono alcuna opzione per pubblicare. Il loro utilizzo è più limitato agli sforzi interni. Un'organizzazione potrebbe utilizzare uno strumento ECM per archiviare rapporti aziendali e documenti delle risorse umane, ma utilizzare uno strumento WCM per aggiornare il suo blog pubblico.
Perché utilizzare il software di gestione dei contenuti web?
Gli strumenti di gestione dei contenuti web sono unici nella loro capacità di creare siti web rivolti al pubblico per un'organizzazione per attrarre clienti attuali o potenziali. Alcuni non necessitano di codice con i loro modelli e funzionalità di trascinamento e rilascio, o possono consentire l'inserimento di HTML. Le funzionalità che definiscono la differenza tra gli strumenti WCM e i costruttori di siti web sono le capacità del back-end, rivolte agli amministratori. Gli strumenti WCM possono essere utili per i team di marketing, la generazione di lead per le vendite, l'archiviazione dei dati e l'organizzazione dei file mettendo tutte queste funzionalità in un unico posto.
I sistemi di gestione dei contenuti web possono essere utilizzati per risolvere una varietà di problemi frequentemente incontrati dai marketer digitali. Nelle loro recensioni, gli utenti hanno riportato l'istituzione di una presenza blog, l'aumento del traffico web e la progettazione e amministrazione di contenuti digitali senza conoscenze di codifica come tre dei problemi aziendali più significativi risolti con soluzioni di gestione dei contenuti web.
Gli strumenti WCM possono essere utilizzati per aumentare l'impatto all'interno degli sforzi di marketing di un'azienda. Il software di gestione dei contenuti web può consentire la creazione di pagine di destinazione e analizzare il traffico dei visitatori e i dati per campagne di marketing specifiche. Gli amministratori possono automatizzare la pubblicazione dei contenuti e integrare lo strumento WCM con le email esistenti per semplificare le campagne di email marketing.
I blog sono diventati un modo sempre più popolare per condividere contenuti. Liberi dai vincoli di una pagina web principale, i blog consentono un livello maggiore di creatività e forniscono una nuova piattaforma per connettersi con un pubblico di riferimento.
Gli strumenti di gestione dei contenuti web assistono notevolmente nella creazione di un blog di qualità––questo è principalmente dovuto alla facilità di personalizzazione dei contenuti e alle funzionalità di scalabilità che queste soluzioni forniscono. Lavorando insieme agli strumenti CMS, il software di gestione dei contenuti web consente agli utenti di modificare e manipolare facilmente gli aspetti digitali di un blog, dando a più amministratori il controllo completo sui contenuti e sull'aspetto generale. Con il potere autonomo del blog, contenuti freschi con pratiche SEO strategiche aiutano a stabilire una piattaforma credibile, portando a materiale di qualità superiore e più visite alla pagina.
Aumentare il traffico web è una priorità assoluta per molte aziende. I sistemi di gestione dei contenuti web, insieme agli strumenti CMS e ai plugin specializzati, offrono funzionalità che aiutano a migliorare la SEO e a creare una comunità più forte attorno ai contenuti utilizzando i social media.
I plugin per i social media aiutano a intrecciare tutte le forme di contenuto insieme. I siti web o i blog gestiti da un sistema di gestione dei contenuti web possono essere generati automaticamente in feed RSS che non solo consentono una maggiore coesione dei contenuti, ma possono aumentare il numero di abbonati e lettori a un sito.
Un fattore limitante comune per i designer di siti web e blog è la mancanza di conoscenze di HTML o di codifica di base. I sistemi di gestione dei contenuti web aiutano a mitigare questo problema con editor WYSIWYG e altri strumenti specificamente progettati per chi non è esperto di codifica.
Gli strumenti WCM con funzionalità di trascinamento e rilascio consentono una maggiore facilità d'uso e permettono una maggiore personalizzazione con meno punti dolenti. I modelli automatizzati forniti dal software WCM offrono agli utenti un hub centrale per tutti i tipi di contenuto, consentendo coerenza e stabilimento del marchio su tutti i canali.
Chi utilizza il software di gestione dei contenuti web?
I sistemi di gestione dei contenuti web (WCM) consentono agli utenti con conoscenze limitate dei linguaggi di programmazione web di creare, modificare e pubblicare contenuti digitali come testi, file audio e video incorporati e grafica interattiva per siti web.
Il software di gestione dei contenuti web può essere utile per qualsiasi individuo o azienda che desideri creare un sito web o un blog senza difficoltà. L'obiettivo di qualsiasi strumento di gestione dei contenuti web è garantire che gli utenti possano facilmente creare e pubblicare contenuti, anche utenti senza esperienza di design o codifica. Parte di ciò che rende le soluzioni di gestione dei contenuti web così popolari è la loro incredibile facilità d'uso.
Questi sistemi sono tipicamente utilizzati da team creativi, marketer digitali e sviluppatori web, rendendo il processo di caricamento e scrittura dei contenuti semplice. Tuttavia, le aziende con creatori di contenuti in più dipartimenti avranno spesso accesso a un WCM per garantire un flusso di lavoro efficiente.
Caratteristiche del software di gestione dei contenuti web
I prodotti di gestione dei contenuti web possono variare ampiamente, ma tutti hanno approssimativamente le stesse caratteristiche di base al loro interno. Queste sono caratteristiche che ci si può aspettare nella maggior parte, se non in tutti, i sistemi di gestione dei contenuti web.
Creazione di contenuti – La redazione e la pubblicazione dei contenuti è intuitiva e non tecnica.
Editor di testo avanzato – Formattare i contenuti è semplice e senza problemi.
Versioning – Tenere traccia delle versioni che cambiano progressivamente dello stesso contenuto.
Plugin/Widget/App – Gadget e moduli disponibili soddisfano le esigenze del tuo sito e sono facilmente incorporabili nella pagina.
Processo di approvazione – Può facilmente istituire un processo di routing di approvazione tra autori ed editori.
Pianificazione dei contenuti – Pianificare facilmente i contenuti da pubblicare in un certo momento e in un certo ordine.
Gestione delle risorse – Il sistema consente l'archiviazione e la gestione di file multimediali ricchi.
Ricerca interna – In grado di cercare i tuoi contenuti in base a parole chiave, metadati, tag, ecc.
Repository di contenuti – I contenuti—sia pubblicati che non ancora pubblicati—possono essere gestiti, modificati, taggati, approvati e archiviati in modo intuitivo.
Caratteristiche aggiuntive del software di gestione dei contenuti web
Molti prodotti di gestione dei contenuti web hanno iniziato a offrire funzionalità aggiuntive oltre alla funzionalità tipica prevista. C'è molta variazione all'interno dei prodotti WCM, e questi sono esempi di alcune delle funzionalità che abbiamo visto offerte da alcuni.
Modelli predefiniti – Il software fornisce una vasta gamma di modelli di siti gratuiti o acquistabili che sono attraenti e adatti alle esigenze delle tue pagine web.
Modelli mobili – Sono disponibili modelli mobili efficaci e facilmente personalizzabili.
Branding/Temi – Elementi di design coerenti tra i siti (inclusi componenti di marca personalizzati) uniscono le pagine web in una presenza online coerente.
Personalizzazione – L'aspetto visivo delle pagine web può essere facilmente personalizzato per adattarsi alle esigenze del tuo sito.
Comunità di utenti – Il sistema ha una grande e interattiva comunità di utenti.
SEO – La paginazione, le intestazioni e i titoli delle pagine, i meta tag e la struttura degli URL contribuiscono tutti alla SEO del sito.
Strutture di navigazione flessibili – Gli utenti sono in grado di costruire diverse e multiple tassonomie per archiviare e indicizzare i contenuti.
Accesso e permessi utente – La capacità di concedere l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc., è basata sugli utenti, sul ruolo dell'utente, sui gruppi, ecc.
Internazionalizzazione – Consente agli utenti di visualizzare e interagire con gli stessi contenuti in più lingue.
Dashboard e report – Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati.
Interfaccia di programmazione delle applicazioni (API)/Integrazioni – Questo specifica come l'applicazione comunica con altri software. Le API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc., con altre applicazioni software.
Scalabilità aziendale – Fornisce funzionalità per consentire la scalabilità per grandi organizzazioni o una presenza web espansiva.
Problemi potenziali con il software di gestione dei contenuti web
Le risorse necessarie per mantenere efficacemente un marchio digitale non sono economiche. Le implementazioni open-source hanno il costo aggiuntivo delle risorse degli sviluppatori, che possono essere soddisfatte internamente o tramite servizi contrattati. Anche i fornitori proprietari con supporto clienti spesso richiedono ancora risorse sostanziali per configurare e risolvere i problemi del sistema. Questo costo persiste per i siti che necessitano di personalizzazione continua o si ripresenta quando un'azienda decide di aggiornare le versioni del software.
Software e servizi correlati al software di gestione dei contenuti web
Il software di gestione delle risorse digitali si integra tipicamente con i sistemi di gestione dei contenuti web in modo che i marketer garantiscano un ciclo di vita fluido per le risorse dalla creazione alla pubblicazione.
Il software di costruzione di siti web fornisce le stesse funzionalità di modellazione, design e pubblicazione di un sistema di gestione dei contenuti web. Tuttavia, i sistemi di gestione dei contenuti web tendono ad essere migliori per le pagine web che si aspettano molti aggiornamenti o contenuti caricati.
Le piattaforme di esperienza digitale (DXP) sono state adottate da aziende che cercano più funzionalità di quelle tipicamente fornite da un tradizionale sistema di gestione dei contenuti web. I DXP combinano la funzionalità di un sistema di gestione dei contenuti web, un sistema di gestione delle risorse digitali, un costruttore di siti web e uno strumento di analisi.
