Il software ERP di processo gestisce la produzione, le operazioni di front office e back office per i produttori che trasformano materie prime e ingredienti in prodotti indistinguibili come alimenti, bevande o prodotti chimici. I sistemi ERP di processo vengono utilizzati per identificare la domanda, gestire le materie prime, definire formule e ricette per la produzione, tracciare i cicli di produzione e monitorare la qualità dei prodotti finiti.
Questo tipo di software è comunemente implementato in tutta l'azienda, ma è più critico per i reparti di produzione, acquisti e magazzino. I responsabili della produzione utilizzano soluzioni ERP di processo per definire come gli ingredienti vengono combinati per produrre prodotti finiti e come allocare le attrezzature e le risorse umane al piano di produzione. Il software ERP di processo aiuta reparti come vendite, acquisti o inventario gestendo ordini di vendita e acquisto e l'inventario di ingredienti e prodotti finiti.
Il software ERP di processo di solito fornisce moduli per la maggior parte dei reparti di un'azienda manifatturiera, ma può anche essere costruito su sistemi contabili che non sono forniti dal venditore. Questo tipo di software deve integrarsi con altre soluzioni aziendali come software CRM all-in-one, suite della catena di approvvigionamento, software PLM e suite di gestione delle risorse umane.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria ERP di processo, un prodotto deve:
Gestire formule e ricette per la produzione di beni finiti
Fornire unità di misura multiple e conversione automatica tra di esse
Tracciare le date di scadenza per ingredienti, materie prime e prodotti finiti
Gestire l'inventario in massa e/o per lotto di produzione e data di scadenza
Consentire agli utenti di creare alternative alle ricette e formule standard
Allocare materie prime e ingredienti alla produzione in base alle ricette
Monitorare la qualità dei lotti di produzione e regolare quando necessario
Includere funzionalità di tracciabilità per rintracciare l'origine di ingredienti e materie prime
Fornire opzioni di imballaggio standard e personalizzate per i prodotti finiti