Scopri di più su Processa il software ERP
Che cos'è il software ERP di processo?
Il software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) di processo è una soluzione ERP per la produzione che automatizza e ottimizza le operazioni di produzione di processo, ottimizza l'allocazione delle risorse, migliora la produttività, garantisce il controllo della qualità e raggiunge l'eccellenza operativa. Fornisce una piattaforma centralizzata per gestire e integrare vari processi e funzioni all'interno dell'organizzazione manifatturiera, il che porta a un miglioramento dell'efficienza, una riduzione dei costi e una migliore presa di decisioni.
Questo tipo di sistema ERP per la produzione si rivolge alle esigenze specifiche dei produttori di processo, che combinano ingredienti per realizzare prodotti finiti in lotti che non possono essere facilmente separati una volta prodotti (a differenza delle unità discrete). I processi aziendali di un produttore di processo sono unici poiché il processo di produzione generalmente coinvolge la miscelazione e la combinazione di ingredienti attraverso reazioni chimiche, riscaldamento o raffreddamento.
Quali tipi di software ERP di processo esistono?
A seconda di come il software viene fornito e distribuito, esistono diversi tipi di soluzioni ERP di processo:
Opzioni di consegna
Le soluzioni ERP di processo standalone si concentrano esclusivamente su questo tipo di produzione e non possono essere utilizzate per altri tipi di produzione, come quella discreta e su commessa (ETO). Una soluzione più ampia, come il software ERP a modalità mista, combina due o più tipi di produzione (processo, discreto e ETO).
Opzioni di distribuzione
Mentre il cloud o il software come servizio (SaaS) è ormai la norma, alcune soluzioni sono ancora fornite on-premises. Un modello ibrido combina le due opzioni e consente agli acquirenti di scegliere tra di esse.
Quali sono le caratteristiche comuni del software ERP di processo?
Le seguenti sono le caratteristiche chiave all'interno degli strumenti ERP di processo che possono aiutare gli utenti con l'automazione delle operazioni di produzione:
Pianificazione della produzione e gestione della programmazione: Il software aiuta i produttori di processo a pianificare e programmare le attività di produzione in base alla previsione della domanda, alla disponibilità delle risorse e ai vincoli di capacità. Crea e ottimizza i programmi di produzione per ridurre al minimo i tempi di consegna, massimizzare l'utilizzo delle risorse, ridurre gli sprechi e soddisfare le richieste dei clienti in modo efficiente. A differenza della produzione discreta, che utilizza distinte base (BOM), la produzione di processo richiede ricette e formule per definire come combinare gli ingredienti per realizzare i prodotti finiti.
Gestione della catena di approvvigionamento: Il software ERP di processo ottimizza le operazioni della catena di approvvigionamento integrando fornitori, distributori e altri partner nella produzione. Facilita l'approvvigionamento efficiente, la gestione degli ordini e la gestione della logistica. Di conseguenza, i produttori possono tracciare il movimento delle materie prime, gestire le relazioni con i fornitori, ottimizzare i trasporti e garantire la consegna tempestiva dei prodotti.
Gestione finanziaria: Questo software fornisce moduli per gestire i processi finanziari, come conti da pagare, conti da ricevere, libro mastro generale e reportistica finanziaria. Integra i dati finanziari con altre funzioni operative, come la produzione, consentendo alle aziende di monitorare la redditività, i costi e le spese, gestire i budget e generare bilanci accurati.
Gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti (CRM): I sistemi ERP raramente forniscono le funzionalità di vendita e CRM più avanzate sul mercato, e l'ERP di processo non fa eccezione. È quindi essenziale integrare queste soluzioni per trovare e mantenere i clienti, definire e gestire i prezzi dei prodotti e fare marketing a diversi segmenti di mercato e persone.
Reportistica e analisi: Il software genera report e analisi su vari aspetti delle operazioni di produzione, fornendo preziose informazioni sulle prestazioni, l'efficienza e la redditività. Consente alle aziende di monitorare le metriche e gli indicatori chiave di prestazione (KPI), identificare le tendenze e prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le operazioni e migliorare le prestazioni complessive.
Quali sono i vantaggi del software ERP di processo?
L'ERP di processo fornisce processi aziendali e funzionalità che offrono ai produttori i seguenti vantaggi:
Focus sulla produzione di processo: L'ERP di processo è stato progettato esplicitamente per le aziende manifatturiere di settori che lavorano ingredienti e materie prime. Questo lo rende la soluzione ideale per la produzione in segmenti di nicchia dell'industria manifatturiera, come alimenti e bevande, prodotti chimici e farmaceutici.
Sistema integrato: Come altre soluzioni ERP, l'ERP di processo è una soluzione integrata per le aziende manifatturiere, che fornisce un unico repository di dati per tutte le operazioni. Questa unica fonte di verità migliora la produttività e le prestazioni aziendali garantendo che tutti in azienda possano accedere alle informazioni più aggiornate.
Riduzione dei costi: Ottimizzando i processi e migliorando l'utilizzo delle risorse, il software ERP di processo aiuta a ridurre i costi. Minimizza gli sprechi, ottimizza la gestione dell'inventario, ottimizza i programmi di produzione e migliora la gestione della catena di approvvigionamento. Queste misure di risparmio sui costi possono avere un impatto significativo sulla redditività complessiva delle operazioni di produzione.
Miglioramento dell'efficienza: Il software ERP integra e ottimizza vari processi all'interno del flusso di lavoro di produzione, migliorando l'efficienza. Consente una migliore coordinazione e comunicazione tra i diversi dipartimenti, come produzione, inventario, acquisti e vendite, portando a tempi di consegna ridotti, un'allocazione ottimizzata delle risorse e una maggiore produttività.
Maggiore visibilità e controllo: Il software ERP di processo fornisce visibilità in tempo reale sull'intero processo di produzione, dall'approvvigionamento delle materie prime alla consegna del prodotto finito. Questa visibilità consente alla gestione di monitorare le operazioni, tracciare i progressi, identificare i colli di bottiglia e prendere decisioni informate. Facilita anche una migliore gestione dell'inventario in tempo reale, pianificazione della domanda e previsione.
Chi utilizza il software ERP di processo?
Tutti i dipendenti di un'azienda di produzione di processo possono beneficiare dell'uso di questo tipo di software, i più importanti sono:
Responsabili della produzione: Il team responsabile dell'automazione dei processi di produzione di processo beneficia maggiormente dell'uso di questo software. I responsabili della produzione utilizzano la produzione di processo per definire, implementare e monitorare i piani di produzione e ottimizzare l'allocazione delle risorse, come materie prime, dipendenti e attrezzature.
Professionisti del controllo qualità: La qualità è fondamentale per la produzione di processo poiché gli errori di produzione possono compromettere un lotto di prodotti finiti. Per evitare ciò, i professionisti del controllo qualità utilizzano l'ERP di processo per la tracciabilità e per garantire che il prodotto finito sia conforme agli standard e ai requisiti di sicurezza richiesti dai clienti o imposti dai governi.
Logistica: Poiché gli ingredienti utilizzati nella produzione di processo possono avere una durata limitata o essere pericolosi, l'acquisto, il movimento e lo stoccaggio sono critici. I prodotti finiti possono essere deperibili e possono richiedere un trasporto speciale, come camion refrigerati, il che rende la spedizione più complicata rispetto ad altre industrie.
Quali sono le alternative al software ERP di processo?
Le alternative all'ERP di processo possono sostituire questo tipo di software, sia completamente che parzialmente:
Sistemi ERP: I sistemi ERP possono includere funzionalità per la produzione di processo, ma queste non sono sempre abbastanza avanzate per aiutare i produttori di processo a gestire l'intera attività.
Software ERP a modalità mista: Come suggerisce il nome, questo tipo di software combina due o più tipi di produzione. La produzione di processo è solitamente combinata con quella discreta per le aziende che necessitano di entrambe.
Software correlato al software ERP di processo
Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme al software ERP di processo includono:
Sistemi di gestione della qualità (QMS): Sebbene tutte le soluzioni ERP di processo forniscano funzionalità per la gestione della qualità, potrebbe essere necessaria l'integrazione con soluzioni QMS separate, soprattutto per le industrie altamente regolamentate come i prodotti chimici o farmaceutici.
Software di gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM): Lo sviluppo del prodotto è fondamentale per la produzione di processo, e le soluzioni ERP di processo di solito coprono solo una parte del ciclo di vita del prodotto. Attraverso l'integrazione con il software PLM, le aziende possono sviluppare prodotti, produrli e migliorarli, e monitorare la loro qualità e redditività.
Sistema di esecuzione della produzione (MES): Sebbene le soluzioni ERP di processo includano funzionalità per la pianificazione del piano di produzione, potrebbe essere necessaria l'integrazione con MES per funzioni avanzate come il monitoraggio delle stazioni di lavoro e delle attrezzature per la produzione.
Software di gestione della catena di approvvigionamento: La maggior parte dei sistemi ERP di processo fornisce funzionalità di base per la catena di approvvigionamento, ma spesso è necessaria l'integrazione con altri software logistici come la gestione del magazzino e la pianificazione della domanda.
Software di gestione degli asset: Gli asset utilizzati nell'ERP di processo possono avere un impatto significativo sulla qualità dei prodotti fabbricati e sulla sicurezza del personale, motivo per cui questo tipo di software si integra con soluzioni di gestione degli asset per garantire un uso corretto e ottimale delle attrezzature industriali.
Software di business intelligence: L'ERP di processo di solito include reportistica avanzata e dashboard, ma potrebbe essere necessaria l'integrazione con soluzioni di business intelligence per raccogliere informazioni sull'ottimizzazione della produzione e dell'utilizzo delle risorse.
Software HR: Alcune soluzioni ERP di processo offrono moduli di gestione della forza lavoro e HR, ma è più comune integrare con software HR per una migliore allocazione e ottimizzazione delle risorse umane.
Software di e-commerce: Sebbene i produttori di processo di solito vendano i loro prodotti attraverso distributori, sempre più aziende utilizzano software di e-commerce per le vendite dirette ai consumatori.
Sfide con il software ERP di processo
Le soluzioni ERP di processo possono presentare le proprie sfide.
Focus verticale: A causa dell'enfasi verticale, questo tipo di software non è una buona opzione per le esigenze aziendali dei produttori in altre industrie, come attrezzature industriali, moda, abbigliamento o elettronica.
Costo: Sebbene la maggior parte delle soluzioni ERP di processo siano ora basate su cloud, possono ancora essere costose, soprattutto per le piccole e medie imprese. Ciò è dovuto alla complessità di questi sistemi, che li rende difficili da implementare e mantenere.
Quali aziende dovrebbero acquistare il software ERP di processo?
Le seguenti aziende possono beneficiare del software ERP di processo:
Produttori: Le aziende di produzione di processo sono i principali beneficiari di questo tipo di software poiché altre soluzioni ERP non hanno la funzionalità necessaria per le loro esigenze specifiche.
Fornitori di outsourcing della produzione: Quando i produttori esternalizzano le operazioni di produzione, i loro partner devono utilizzare l'ERP di processo per gestire i cicli di produzione, l'inventario e la logistica. Queste aziende hanno ancora bisogno di accedere al software ERP per monitorare le operazioni esternalizzate e tracciare i costi di produzione.
Come acquistare il software ERP di processo
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software ERP di processo
Le richieste di informazioni (RFI) e le richieste di proposte (RFP) per l'ERP di processo possono includere migliaia di criteri, e gli acquirenti devono assicurarsi di dare priorità a ciò che conta di più per loro. È quindi fondamentale includere criteri per la produzione di processo e l'industria dell'acquirente. Ad esempio, i prodotti chimici tossici richiedono condizioni di stoccaggio speciali, e gli ingredienti alimentari hanno date di scadenza che le aziende devono considerare quando pianificano la produzione.
Confrontare i prodotti software ERP di processo
Creare una lista lunga
Una lista lunga può essere creata includendo soluzioni ERP che includono funzionalità di produzione di processo o quelle che si concentrano esclusivamente su questo tipo di produzione. Il software ERP discreto non dovrebbe essere considerato poiché le funzionalità critiche per la produzione di processo, come la produzione in lotti, non sono supportate.
Creare una lista corta
Per differenziare ulteriormente tra i prodotti nella lista lunga, gli acquirenti possono cercare software specificamente progettati per la loro industria. Ad esempio, un'azienda farmaceutica potrebbe non beneficiare dell'uso di soluzioni ERP di processo che si concentrano su alimenti e bevande, anche se la funzionalità può essere simile.
Condurre dimostrazioni
Per comprendere meglio come i sistemi ERP di processo possono aiutarli, gli acquirenti devono vedere dimostrazioni dettagliate delle soluzioni dalla lista corta. Inoltre, i fornitori devono mostrare i processi aziendali per vari dipartimenti come produzione, logistica o contabilità. Un esempio sarebbe la capacità di eseguire calcoli di pianificazione delle risorse di produzione (MRP) per determinare quali risorse e attrezzature sono necessarie per produrre un prodotto specifico in diverse quantità e varianti.
Selezione del software ERP di processo
Scegliere un team di selezione
Selezionare una piattaforma ERP per la produzione di processo è un progetto complesso, quindi è fondamentale coinvolgere esperti del settore di ciascun dipartimento, dalla produzione e logistica alle vendite e contabilità.
Negoziazione
Per negoziare con successo durante la selezione del software ERP di processo, gli acquirenti devono avere quante più informazioni possibili sui prodotti, i fornitori che li vendono e i loro partner.
Mentre il costo del software è essenziale, le funzionalità sono critiche, così come i riferimenti dei clienti e il feedback sui pro e contro del software.
Decisione finale
La decisione finale dovrebbe tenere in considerazione tutti i fattori sopra menzionati: funzionalità, prezzo, feedback dei clienti, così come i servizi forniti dal fornitore, come implementazione, supporto e personalizzazione.
Tendenze del software ERP di processo
Outsourcing della produzione
Molte aziende manifatturiere esternalizzano la produzione all'estero, il che significa che potrebbero non aver bisogno di strumenti ERP di processo. Tuttavia, i loro partner sì. Queste aziende possono scegliere tra l'utilizzo dello stesso sistema dei loro partner per controllare le operazioni o concentrarsi solo sugli uffici front e back, come vendite e contabilità.
Internet delle cose (IoT)
L'IoT collega le attrezzature in più località geografiche, migliorando la collaborazione tra i numerosi impianti di produzione dell'azienda. Può anche migliorare la visibilità nei processi di produzione tra località e dipartimenti, eliminando o riducendo i tempi di inattività e i colli di bottiglia.
Intelligenza artificiale (AI)
Sebbene nelle sue fasi iniziali, l'AI per la produzione di processo ha il potenziale per aumentare significativamente la produttività, ridurre gli sprechi e ottimizzare la produzione. L'elaborazione di grandi quantità di dati in tempo reale può aiutare i responsabili della produzione a identificare i problemi prima che si verifichino e trovare opportunità per ridurre i costi di produzione o migliorare la qualità dei loro prodotti.
