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Migliori Software di conformità delle chiamate per le imprese

Lauren Worth
LW
Ricercato e scritto da Lauren Worth

I prodotti classificati nella categoria generale Chiama la Conformità sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Chiama la Conformità per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Chiama la Conformità.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di conformità delle chiamate, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Software di conformità delle chiamate, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni.

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3 Inserzioni in Enterprise Software di conformità delle chiamate Disponibili

  • Ordina per:
    Punteggio G2
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
(595)4.1 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
1st Più facile da usare in Chiama la Conformità software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
    • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Fondata nel 2001 e con sede a San Ramon, California, Five9 si è evoluta in un leader globale nel settore CX con oltre 2.500 clienti in tutto il mondo. Come pioniere nella tecnologia dei contact center

    Utenti
    • Customer Service Representative
    Settori
    • Servizi al consumatore
    • Servizi finanziari
    Segmento di mercato
    • 56% Mid-Market
    • 23% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
    • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, robust reporting capabilities, seamless integrations, and the ability to customize and modify call routing based on specific needs.
    • Reviewers mentioned issues with the user interface, occasional glitches and connectivity problems, limitations in certain features without customization, and challenges in analyzing the comprehensive range of data available.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
    • Pro e Contro di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    122
    Customer Support
    90
    Helpful
    87
    Features
    77
    Efficiency
    59
    Contro
    Call Issues
    42
    Complexity
    35
    Missing Features
    35
    Technical Issues
    33
    Poor Customer Support
    30
    Visualizza tutti i Pro e i Contro
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
    • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.0
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.8
    8.4
    Facilità d'uso
    Media: 9.0
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.3
    8.3
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
    • Dettagli del venditore
    Venditore
    Five9
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2001
    Sede centrale
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,847 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,968 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Fondata nel 2001 e con sede a San Ramon, California, Five9 si è evoluta in un leader globale nel settore CX con oltre 2.500 clienti in tutto il mondo. Come pioniere nella tecnologia dei contact center

Utenti
  • Customer Service Representative
Settori
  • Servizi al consumatore
  • Servizi finanziari
Segmento di mercato
  • 56% Mid-Market
  • 23% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
  • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, robust reporting capabilities, seamless integrations, and the ability to customize and modify call routing based on specific needs.
  • Reviewers mentioned issues with the user interface, occasional glitches and connectivity problems, limitations in certain features without customization, and challenges in analyzing the comprehensive range of data available.
Pro e Contro di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
122
Customer Support
90
Helpful
87
Features
77
Efficiency
59
Contro
Call Issues
42
Complexity
35
Missing Features
35
Technical Issues
33
Poor Customer Support
30
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.0
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
8.4
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.3
8.3
Qualità del supporto
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Five9
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2001
Sede centrale
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,847 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,968 dipendenti su LinkedIn®
Gryphon ONE
(442)4.2 su 5
2nd Più facile da usare in Chiama la Conformità software
Prezzo di ingresso:Contattaci
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
    • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Gryphon AI consente alle organizzazioni di marketing, servizio clienti e vendite di ottenere una crescita significativa dei ricavi, migliorare l'esperienza del cliente e mitigare i rischi essenziali b

    Utenti
    • Agent
    • Sales Representative
    Settori
    • Sicurezza e investigazioni
    • Servizi finanziari
    Segmento di mercato
    • 78% Enterprise
    • 12% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Gryphon ONE is an application that integrates with Salesforce AppExchange and provides compliance management, DNC functionalities, and reporting features.
    • Reviewers like the straightforward and logical interface of Gryphon ONE, its ability to ensure campaign compliance, and the fast turnaround on fixes during QA testing.
    • Users mentioned challenges in implementing customized solutions, lack of clarity on add-on costs, and some found the API and SFTP requirement documents unclear.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
    • Pro e Contro di Gryphon ONE
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Helpful
    4
    Ease of Use
    3
    User Interface
    3
    Accuracy
    2
    Intuitive
    2
    Contro
    Complex Customization
    2
    Expensive
    2
    Lack of Detail
    2
    Limited Customization
    2
    Add-On Issues
    1
    Visualizza tutti i Pro e i Contro
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
    • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Gryphon ONE che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.3
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.8
    8.5
    Facilità d'uso
    Media: 9.0
    8.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.3
    8.8
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
    • Dettagli del venditore
    Venditore
    Gryphon AI
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    Boston, MA
    Twitter
    @GryphonNetworks
    4,078 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    130 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Gryphon AI consente alle organizzazioni di marketing, servizio clienti e vendite di ottenere una crescita significativa dei ricavi, migliorare l'esperienza del cliente e mitigare i rischi essenziali b

Utenti
  • Agent
  • Sales Representative
Settori
  • Sicurezza e investigazioni
  • Servizi finanziari
Segmento di mercato
  • 78% Enterprise
  • 12% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Gryphon ONE is an application that integrates with Salesforce AppExchange and provides compliance management, DNC functionalities, and reporting features.
  • Reviewers like the straightforward and logical interface of Gryphon ONE, its ability to ensure campaign compliance, and the fast turnaround on fixes during QA testing.
  • Users mentioned challenges in implementing customized solutions, lack of clarity on add-on costs, and some found the API and SFTP requirement documents unclear.
Pro e Contro di Gryphon ONE
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Helpful
4
Ease of Use
3
User Interface
3
Accuracy
2
Intuitive
2
Contro
Complex Customization
2
Expensive
2
Lack of Detail
2
Limited Customization
2
Add-On Issues
1
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Gryphon ONE che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.3
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
8.5
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.3
8.8
Qualità del supporto
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Gryphon AI
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
Boston, MA
Twitter
@GryphonNetworks
4,078 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
130 dipendenti su LinkedIn®
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Acqueon
(73)4.2 su 5
3rd Più facile da usare in Chiama la Conformità software
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
    • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Acqueon guida la strada come la principale piattaforma di esecuzione delle entrate alimentata dall'IA generativa, specializzata in comunicazioni outbound su misura per potenziare le imprese B2C nel ra

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Assicurazioni
    Segmento di mercato
    • 59% Enterprise
    • 30% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
    • Pro e Contro di Acqueon
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Helpful
    7
    Customer Support
    6
    Ease of Use
    4
    Integrations
    4
    Customer Satisfaction
    3
    Contro
    Limited Customization
    3
    Technical Issues
    3
    Expensive
    2
    Insufficient Features
    2
    Integration Issues
    2
    Visualizza tutti i Pro e i Contro
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
    • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Acqueon che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.1
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.8
    8.0
    Facilità d'uso
    Media: 9.0
    8.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.3
    8.7
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
    • Dettagli del venditore
    Venditore
    Acqueon Technologies Inc.
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    Dallas, Texas
    Twitter
    @Acqueon
    483 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    258 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Acqueon guida la strada come la principale piattaforma di esecuzione delle entrate alimentata dall'IA generativa, specializzata in comunicazioni outbound su misura per potenziare le imprese B2C nel ra

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Servizi finanziari
  • Assicurazioni
Segmento di mercato
  • 59% Enterprise
  • 30% Mid-Market
Pro e Contro di Acqueon
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Helpful
7
Customer Support
6
Ease of Use
4
Integrations
4
Customer Satisfaction
3
Contro
Limited Customization
3
Technical Issues
3
Expensive
2
Insufficient Features
2
Integration Issues
2
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Acqueon che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.1
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
8.0
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.3
8.7
Qualità del supporto
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Acqueon Technologies Inc.
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
Dallas, Texas
Twitter
@Acqueon
483 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
258 dipendenti su LinkedIn®
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