Migliori Software per Costruttori di Agenti AI in 2026 - Pagina 2

Gli Agenti AI di Jotform sono assistenti automatizzati in tempo reale progettati per aiutare i tuoi utenti in qualsiasi momento del giorno o della notte. Gli Agenti AI rappresentano il futuro del servizio clienti. Allena e personalizza il tuo agente AI personale per migliorare il coinvolgimento degli utenti, migliorare i tempi di risposta e ottimizzare le operazioni di supporto. Con il costruttore AI intuitivo e senza codice di Jotform, puoi facilmente addestrare e personalizzare il tuo Agente AI per adattarlo alla voce del tuo marchio, supportare i flussi di lavoro e rispondere con le informazioni esatte di cui i tuoi utenti hanno bisogno. Basta fornire dettagli chiave, documenti, FAQ o dati dei moduli, e il tuo Agente AI apprenderà da questo contesto per offrire interazioni accurate e personalizzate. Questo livello di personalizzazione aiuta i team a migliorare i tempi di risposta, aumentare la soddisfazione degli utenti e ottimizzare le operazioni di supporto in ogni fase del percorso del cliente. Uno dei vantaggi più potenti della piattaforma è la sua vasta libreria di oltre 7.000 modelli di Agenti AI personalizzabili. Questi modelli pronti all'uso forniscono un punto di partenza facile per una vasta gamma di casi d'uso, tra cui supporto clienti, onboarding, qualificazione dei lead, pianificazione degli appuntamenti, educazione sui prodotti, formazione interna e altro ancora. Ogni modello può essere completamente personalizzato con le tue istruzioni, tono, flussi di lavoro e conoscenze specifiche del settore, permettendoti di distribuire Agenti AI ad alte prestazioni in pochi minuti. Gli Agenti AI di Jotform forniscono assistenza automatizzata 24/7, garantendo che i tuoi clienti ricevano supporto immediato anche al di fuori dell'orario lavorativo. Mentre dormi, i tuoi Agenti AI continuano a lavorare, gestendo richieste, risolvendo problemi, raccogliendo informazioni e fornendo risposte accurate in ogni momento. Questa disponibilità continua riduce i tempi di attesa, aumenta il coinvolgimento e aiuta i team a tenere il passo con la crescente domanda. Con il supporto multicanale, gli Agenti AI di Jotform possono operare ovunque si trovino i tuoi utenti. Distribuisci i tuoi agenti su web, widget di chat, email, telefono, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress e altri canali di comunicazione per un'esperienza di supporto unificata e coerente. Questa flessibilità omnicanale garantisce che i tuoi utenti ricevano sempre assistenza in tempo reale, indipendentemente dal dispositivo o dalla piattaforma. Per i team che richiedono interazioni basate sulla voce, Jotform offre potenti capacità telefoniche e SMS. Gli Agenti AI possono gestire chiamate in entrata, condurre conversazioni vocali naturali, rispondere a domande e trascrivere messaggi parlati, tutto con un tono amichevole e simile a quello umano. Questo rende gli Agenti AI di Jotform ideali per hotline di servizio clienti, promemoria di appuntamenti, supporto telefonico e menu telefonici automatizzati. Gli Agenti AI possono anche eseguire azioni personalizzabili in base ai tuoi flussi di lavoro. Definisci comportamenti specifici, trigger, passaggi di follow-up o compiti automatizzati che il tuo agente deve eseguire. Che tu voglia qualificare lead, inviare email, aggiornare record CRM, instradare richieste, generare report o raccogliere dati tramite moduli, il tuo Agente AI segue le tue regole con precisione. Combinando automazione in tempo reale, personalizzazione senza codice, supporto multicanale e comunicazione intelligente, gli Agenti AI di Jotform aiutano le organizzazioni a scalare la loro esperienza cliente senza sforzo. Che tu sia una piccola impresa o un'azienda globale, gli Agenti AI forniscono la velocità, l'accuratezza e la disponibilità necessarie per supportare gli utenti in ogni momento.

Voiceflow è una piattaforma di agenti AI che consente ai team di prodotto di aziende di medie dimensioni e grandi imprese di progettare, distribuire e scalare agenti AI su canali di chat e voce. Affidato da team di StubHub, Superloop, JP Morgan Chase e Trilogy, Voiceflow combina un intuitivo costruttore di agenti drag-and-drop con una base di conoscenza, un sistema di gestione dei contenuti e integrazioni native, in modo che i team possano passare dal prototipo alla produzione più velocemente. Spedisci agenti AI avanzati e pronti per la produzione con un toolkit orientato agli sviluppatori e una potente libreria API che supporta integrazioni personalizzate e interfacce su misura. Le analisi integrate di Voiceflow mettono in evidenza le trascrizioni e ti permettono di impostare i tuoi criteri di valutazione su larga scala. Riproduci le conversazioni, esegui il debug passo dopo passo, filtra con precisione e visualizza le azioni degli utenti come i clic sui pulsanti — tutto in un'unica piattaforma. Voiceflow è ideale per i team di prodotto che costruiscono chatbot, assistenti vocali, agenti virtuali o esperienze cliente omnicanale.

Gli agenti AI di ServiceNow agiscono autonomamente e risolvono proattivamente le sfide nell'IT, nel servizio clienti, nelle risorse umane, nello sviluppo di app e oltre, guidando una produttività esponenziale. Imparano, ragionano, collaborano e gestiscono il lavoro impegnativo per conto del tuo team. Solo ServiceNow unisce agenti AI, dati e flussi di lavoro su una singola piattaforma di livello enterprise progettata per la scalabilità, la fiducia e l'efficienza. Gli agenti AI di ServiceNow hanno accesso in tempo reale ai dati aziendali da qualsiasi fonte, per prendere decisioni intelligenti rapidamente. E poiché gli agenti AI sono integrati nativamente nella piattaforma ServiceNow, si integrano perfettamente in qualsiasi flusso di lavoro. Offriamo agenti AI pronti all'uso e il potente AI Agent Studio per creare agenti AI completamente personalizzabili. Gli utenti possono facilmente costruire agenti AI specializzati, impostare limiti e automatizzare compiti utilizzando prompt in linguaggio naturale. Gli agenti AI di ServiceNow lavorano in team per fornire risultati migliori rispetto alle soluzioni con un solo agente, gestendo flussi di lavoro sia semplici che complessi. L'AI Agent Orchestrator coordina team di agenti AI specializzati per lavorare insieme e raggiungere un obiettivo specifico. Questi agenti AI possono essere specifici per dominio, agenti pronti all'uso forniti da ServiceNow, agenti personalizzati creati da clienti e partner, o agenti AI di terze parti. Da oltre 20 anni, ServiceNow aiuta le persone a lavorare in modo più intelligente. Ecco perché l'85% delle aziende Fortune 500 si fida e utilizza ServiceNow. La nostra piattaforma AI per la trasformazione aziendale riunisce tutto ciò di cui l'AI ha bisogno per avere successo. Una piattaforma unica pronta per qualsiasi cosa: qualsiasi AI, qualsiasi dato, qualsiasi flusso di lavoro, qualsiasi modello, qualsiasi settore, qualsiasi cloud. Mettiamo l'AI al lavoro per il tuo personale.

WRITER è il luogo in cui le principali imprese del mondo orchestrano il lavoro potenziato dall'IA. Con la piattaforma end-to-end di WRITER, i team possono costruire, attivare e supervisionare agenti IA che sono basati sui dati della loro azienda e alimentati dagli LLM di livello enterprise di WRITER. Dalle lancio di prodotti più rapidi alla ricerca finanziaria più approfondita fino a migliori sperimentazioni cliniche, le aziende stanno rapidamente trasformando i loro processi aziendali più importanti per l'era dell'IA in collaborazione con WRITER. Fondata nel 2020, WRITER offre un ROI senza pari per centinaia di clienti come Accenture, Marriott, Uber e Vanguard ed è supportata da investitori tra cui Premji Invest, Radical Ventures, ICONIQ Growth, Insight Partners, Balderton, B Capital, Salesforce Ventures, Adobe Ventures, Citi Ventures, IBM Ventures e altri.

StackAI è una piattaforma no-code di livello enterprise progettata per facilitare la costruzione e il deployment di agenti AI sicuri. Questa soluzione innovativa è pensata per i team IT e i leader delle operazioni, consentendo alle organizzazioni di automatizzare flussi di lavoro complessi, migliorare la gestione della conoscenza interna e semplificare l'elaborazione dei documenti attraverso l'uso di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM). Con StackAI, le aziende possono mantenere il pieno controllo sui propri dati, governance e conformità, garantendo che le loro iniziative AI siano allineate con gli standard e le normative organizzative. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per una vasta gamma di settori, tra cui finanza, sanità, assicurazioni, manifattura e settore pubblico. StackAI consente alle imprese di orchestrare visivamente i flussi di lavoro AI utilizzando un costruttore intuitivo drag-and-drop, rendendolo accessibile sia agli utenti tecnici che non tecnici. Integrandosi perfettamente con sistemi critici come SharePoint, Salesforce, SAP, Snowflake e Workday, le organizzazioni possono distribuire sistemi di Generazione Aumentata dal Recupero (RAG) pronti per la produzione in modo rapido ed efficiente. I casi d'uso sono vari, dallo sviluppo di copiloti interni e chatbot all'automazione della generazione di memo di investimento e dell'elaborazione dei ticket IT. Una delle caratteristiche distintive di StackAI è il suo costruttore di flussi di lavoro AI no-code, che consente agli utenti di creare e lanciare agenti AI senza la necessità di una conoscenza approfondita della programmazione. La piattaforma include connettori predefiniti e strumenti che semplificano la chiamata delle funzioni AI, mentre le interfacce integrate come chat, moduli e elaborazione batch permettono agli utenti di interagire con gli agenti AI senza sforzo. Per i team avanzati, StackAI offre la flessibilità di strumenti personalizzati, integrazioni API e deployment on-premise, soddisfacendo le organizzazioni con requisiti rigorosi di residenza e sicurezza dei dati. La sicurezza e la governance sono parte integrante del design di StackAI. La piattaforma è conforme agli standard SOC 2 Type II, HIPAA e GDPR, con la certificazione ISO 27001 in corso. I clienti enterprise beneficiano di funzionalità robuste come il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), il single sign-on (SSO), i log di audit e il controllo delle versioni. Gli amministratori hanno la possibilità di approvare i flussi di lavoro prima del lancio, monitorare l'uso degli agenti in tempo reale e garantire l'aderenza alle politiche interne, favorendo così un ambiente sicuro per il deployment AI. Inoltre, StackAI fornisce supporto enterprise attraverso sessioni di co-building, consulenza tecnica da parte di ingegneri dispiegati in avanti e revisioni aziendali trimestrali. Questa struttura di supporto completa assicura che le organizzazioni possano costruire con fiducia le loro prime applicazioni AI o scalare le iniziative AI generative attraverso i dipartimenti. Sfruttando StackAI, le imprese possono guidare la loro trasformazione GenAI, creando strumenti interni sicuri, scalabili e intelligenti che migliorano l'efficienza operativa e l'innovazione.

E se potessi costruire soluzioni personalizzate, potenziate dall'IA, che si adattano perfettamente alla tua azienda, senza il rischio o il costoso vincolo? La piattaforma di sviluppo low-code potenziata dall'IA di OutSystems elimina i compromessi tra costruire e acquistare, consentendo ai tuoi team di trasformare idee in applicazioni e agenti critici per il business che guidano ricavi, efficienza e impatto sui clienti. Combinando una solida base low-code con potenti capacità di IA, puoi costruire soluzioni personalizzate fino a 10 volte più velocemente, con la velocità di innovazione e il controllo di cui hai bisogno per competere nel futuro centrato sull'IA.

Lyzr.ai è una piattaforma di agenti AI per imprese progettata per assistere le organizzazioni nella progettazione, distribuzione e gestione di agenti autonomi e semi-autonomi in diverse funzioni aziendali, tra cui servizio clienti, vendite, risorse umane, finanza e IT. Questa piattaforma integra un framework per agenti con uno studio low-code e operazioni centralizzate, facilitando la transizione delle iniziative AI da progetti pilota a produzione su larga scala con coerenza e controllo. Consentendo ai team di creare agenti orientati ai compiti per assistenza sicura alla conoscenza, ricerca aumentata dal recupero e automazione di flussi di lavoro multi-step, Lyzr.ai permette alle organizzazioni di migliorare la loro efficienza operativa mantenendo l'integrità dei dati. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le imprese che cercano di implementare soluzioni AI senza ristrutturare i sistemi esistenti. L'architettura agnostica del modello di Lyzr.ai consente alle organizzazioni di utilizzare i loro modelli di linguaggio preferiti e di passare facilmente tra di essi man mano che le loro esigenze evolvono, il tutto senza la necessità di una vasta ristrutturazione. Questa flessibilità è completata dalla capacità della piattaforma di distribuire agenti in ambienti cloud privati, configurazioni single-tenant o on-premises, garantendo che le organizzazioni possano mantenere il controllo sui loro dati e operazioni. Inoltre, Lyzr.ai enfatizza la governance, l'osservabilità e l'auditabilità, che sono critiche per allineare le iniziative AI con i requisiti di conformità e gli standard di affidabilità della produzione. Le caratteristiche principali di Lyzr.ai includono un robusto framework per agenti e uno studio low-code che facilitano la creazione di flussi di lavoro specifici per compiti o multi-agente. La piattaforma offre monitoraggio centralizzato, controllo degli accessi, versioning e log di esecuzione tracciabili, che migliorano la supervisione operativa e la sicurezza. Inoltre, Lyzr.ai fornisce connettori, SDK e API che si integrano perfettamente con strumenti esistenti come CRM, ERP, sistemi ITSM, data lake e piattaforme di messaggistica. Questa capacità di integrazione riduce il carico operativo consentendo agli agenti di lavorare all'interno dei processi aziendali attuali piuttosto che sostituirli. I benefici dell'utilizzo di Lyzr.ai sono significativi. Le organizzazioni possono raggiungere un percorso più rapido dal prototipo alla produzione attraverso componenti riutilizzabili e integrazioni plug-in, mentre le forti caratteristiche di governance assicurano conformità e prontezza all'audit per i team regolamentati. La piattaforma mitiga anche i rischi operativi attraverso l'osservabilità, i flussi di lavoro di valutazione e i controlli di rollback/versione. Inoltre, il design di Lyzr.ai consente un minore sforzo di integrazione, permettendo alle aziende di orchestrare efficacemente i loro sistemi esistenti. Questa flessibilità assicura che le organizzazioni possano evolvere i loro modelli e pipeline senza essere vincolate a un fornitore specifico. I casi d'uso tipici per Lyzr.ai includono il dispiegamento di assistenti di conoscenza sicuri e capacità di ricerca aumentata dal recupero per dipendenti e clienti, copiloti di supporto clienti che gestiscono flussi di lavoro di classificazione, redazione e risoluzione, nonché agenti di vendita che assistono con la ricerca di account, la sequenza di contatti e la pianificazione di riunioni. Inoltre, la piattaforma supporta l'automazione del back-office in risorse umane, finanza e gestione dei servizi IT, rendendola una soluzione versatile per processi multi-step cross-team che richiedono coordinamento tra vari strumenti e fonti di dati.

Presentiamo i primi agenti AI al mondo che possono svolgere un VERO lavoro, autonomamente o in squadra. Imparano il tuo processo, utilizzano i tuoi dati, hanno memoria infinita e possono scalare su richiesta 24/7/365 senza dover essere addestrati, gestiti o motivati.

Amazon Bedrock è un servizio completamente gestito che rende disponibili i modelli di base (FM) di Amazon e di altre aziende leader nel campo dell'IA tramite un'API, in modo da poter scegliere tra vari FM per trovare il modello più adatto al tuo caso d'uso. Con l'esperienza serverless di Amazon Bedrock, puoi iniziare rapidamente, sperimentare facilmente con gli FM, personalizzare privatamente gli FM con i tuoi dati e integrarli e distribuirli senza problemi nelle tue applicazioni utilizzando gli strumenti e le capacità di AWS. Gli agenti per Amazon Bedrock facilitano la creazione di applicazioni di intelligenza artificiale generativa da parte degli sviluppatori, che possono fornire risposte aggiornate basate su basi di conoscenza proprietarie e completare compiti per una vasta gamma di casi d'uso.

Watermelon è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale più user-friendly per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di programmazione. Riduci il tuo carico di lavoro collegando i canali di servizio. Combina il tuo software e inizia ad automatizzare il servizio clienti con un Agente AI. L'agente assicura che tu sia disponibile per i tuoi clienti 24/7, in ogni fase del loro percorso cliente.

Botpress è una piattaforma AI leader costruita per creare e distribuire agenti AI autonomi su larga scala. Con sede a Montreal e fidata da team in oltre 190 paesi, Botpress offre alle organizzazioni l'infrastruttura necessaria per andare oltre i chatbot tradizionali e costruire agenti che ragionano, agiscono e si integrano direttamente nei sistemi aziendali. La piattaforma è utilizzata da startup, aziende in fase di crescita e imprese globali per automatizzare flussi di lavoro reali, migliorare l'efficienza e offrire esperienze intelligenti a clienti e dipendenti. Alla sua base, Botpress fornisce i blocchi essenziali per agenti pronti per la produzione: ragionamento multi-turno, orchestrazione degli strumenti, memoria persistente, esecuzione sicura del codice in un ambiente sandbox e isolamento del runtime per garantire un comportamento prevedibile nel tempo. Gli agenti possono interagire con API, gestire dati strutturati, scrivere ed eseguire codice e restituire risposte UI ricche, il tutto mantenendo stabilità e scala. Ogni agente funziona in un ambiente completamente isolato per ridurre il rischio e prevenire regressioni. Botpress supporta sia lo sviluppo no-code che pro-code. I team aziendali lanciano rapidamente agenti utilizzando lo Studio visivo, mentre gli sviluppatori sfruttano SDK e API per una personalizzazione e integrazione complete. Questo approccio duale rende Botpress accessibile agli utenti non tecnici ma abbastanza potente per gli ingegneri che costruiscono logiche complesse e specifiche del dominio. Il risultato è un tempo di valore più rapido senza sacrificare controllo o flessibilità. Le organizzazioni utilizzano Botpress per automatizzare il supporto clienti, semplificare i flussi di lavoro backend, gestire strumenti interni e affrontare compiti specifici del dominio che in precedenza richiedevano ingegneria full-stack. La piattaforma aiuta i team a distribuire agenti che operano in sicurezza, rispondono con precisione e si scalano attraverso dipartimenti e regioni. Combinando lo sviluppo visivo con l'estensibilità di livello enterprise, Botpress riduce il divario tra sperimentazione e produzione, garantendo che le aziende possano muoversi rapidamente senza compromettere l'affidabilità. Nel 2025, Botpress ha raccolto 25 milioni di dollari in un round di finanziamento di Serie B guidato da FRAMEWORK Ventures con la partecipazione di HubSpot, Deloitte e Inovia, per accelerare la crescita della piattaforma e l'adozione globale. L'azienda continua ad espandere il suo ecosistema di strumenti, integrazioni e flussi di lavoro predefiniti, rendendo più facile per le aziende adottare agenti AI in casi d'uso reali. Botpress si trova al centro del passaggio dai chatbot statici ai sistemi AI autonomi. Fornendo l'infrastruttura per agenti sicuri, scalabili e pronti per la produzione, Botpress consente alle aziende di trasformare il modo in cui il lavoro viene svolto nei processi rivolti ai clienti e interni.

SnapLogic è il leader nell'integrazione generativa. Come pioniere nell'integrazione guidata dall'IA, la piattaforma SnapLogic accelera la trasformazione digitale in tutta l'azienda e consente a tutti di integrare più velocemente e facilmente. Che tu stia automatizzando processi aziendali, democratizzando i dati o fornendo prodotti e servizi digitali, SnapLogic ti permette di semplificare il tuo stack tecnologico e portare la tua azienda oltre. Migliaia di aziende in tutto il mondo si affidano a SnapLogic per integrare, automatizzare e orchestrare il flusso di dati all'interno della loro attività. Unisciti al movimento dell'integrazione generativa su snaplogic.com.

Invicta AI offre la creazione e la condivisione di modelli AI senza sforzo, senza bisogno di programmazione. È uno strumento eccellente per coloro che sono interessati all'AI ma non hanno competenze di programmazione.

Joule è un copilota AI basato sui dati aziendali di un'organizzazione e arricchito con agenti AI. Assiste proattivamente i dipendenti in ogni applicazione cloud che utilizzano, automatizzando processi complessi. Joule è progettato per liberare i team dal lavoro ripetitivo e aiutarli a lavorare in modo più efficiente con richieste semplici e in linguaggio naturale. I dipendenti ricevono un'esperienza AI continua che collega dati e flussi di lavoro tra SAP e sistemi di terze parti. Joule mira a consentire decisioni più rapide e basate sui dati con approfondimenti immediati e ricchi di contesto e automatizza flussi di lavoro multi-step con un sistema di agenti AI collaborativi.

Relevance AI è la casa della forza lavoro AI: dove chiunque può costruire e reclutare team di agenti AI per completare compiti in modalità automatica. La nostra piattaforma senza codice è progettata per i team operativi, senza necessità di un background tecnico. Gli esperti del settore possono utilizzare Relevance per progettare potenti agenti AI e team AI senza dover dipendere dalle risorse degli sviluppatori. Scala l'eccellenza in ogni area o team con la tua forza lavoro AI intelligente e costruita su misura.