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Recensioni e Dettagli del Prodotto PairSoft

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A partire da $10,000.00
2250000 Documents All'anno

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Demo di PairSoft - KPI for Accounts Payable
Measure your performance with key Accounts Payable KPIs and compare with best performers in the PairSoft Community.
Demo di PairSoft - Reduce Human Error
Transform your workflow with our suite of electronic document management solutions.
Demo di PairSoft - Make Document Capture Your Adminstrative Hero
Tired of keying in data and indexing through folders? Automate all your paper documents and electronic files with our intuitive document capture technology.
Demo di PairSoft - Identify New Efficiencies
Our document scanning software can easily identify vendor, date, currency, and amount data to help you process documents quickly. It can even recognize barcodes and company logos.
Demo di PairSoft - NEW! PairSoft Pay
PairSoft Pay is a single platform that does the work for you — automating electronic payments while reducing fraud and errors to strengthen your supplier relationships.
Demo di PairSoft - PairSoft Pay
PairSoft Pay simplifies AP payments while enhancing speed and security directly from your ERP. By eliminating paper checks in favor of an electronic platform, you’ll save your team the excessive time and money normally spent on a manual payment management process.
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Recensioni PairSoft (112)

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4.4
Recensioni 112

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e la perfetta integrazione con vari sistemi ERP, che migliora significativamente l'efficienza del flusso di lavoro e la gestione dei documenti. Molti apprezzano come automatizza l'elaborazione delle fatture, riducendo le attività manuali e risparmiando tempo. Tuttavia, alcuni utenti segnalano una lentezza occasionale durante i carichi elevati, che può influire sulle prestazioni.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
GS
Digital Marketer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottime funzionalità di automazione AP e gestione documentale"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

Con PairSoft, accedere ai documenti è sempre facile e poiché si integra con altri sistemi di gestione documentale, rende facile per i team accedere ai documenti dei clienti come fatture, contratti e altre corrispondenze. Con PairSoft, siamo stati in grado di ottimizzare le attività aziendali principali poiché, con lo strumento in uso, non c'è bisogno di passare da un'app all'altra quando si approvano pagamenti e altre operazioni finanziarie. Mi piace che PairSoft offra ottime capacità di acquisizione dei moduli e quindi la lettura automatica dei dati dei clienti, come la fatturazione, è facile. Mi piace che la piattaforma renda facile cercare nel repository e recuperare i documenti rapidamente. Questa è una caratteristica importante. Essendo una soluzione basata su cloud, accedere ai documenti finanziari è facile e funziona su tutti i dispositivi, garantendo così la disponibilità in qualsiasi momento e ovunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

PairSoft ha servito e soddisfatto le nostre esigenze aziendali senza problemi. Tutte le funzionalità sono al loro posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Grazie per il tuo supporto e le tue gentili parole, Gerald - facci sapere come possiamo continuare a fornire un servizio eccellente e una funzionalità del prodotto in futuro!

AP
Digital Marketer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione di automazione AP senza interruzioni che aumenta l'efficienza e riduce i costi"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

Il prodotto offre funzionalità straordinarie per l'automazione AP e il suo utilizzo è semplice. Unifica l'approvvigionamento, la gestione dei documenti e l'automazione AP, il che aiuta la nostra azienda ad aumentare l'efficienza riducendo i costi operativi. Mi piace che PairSoft venga fornito con straordinarie funzionalità di automazione e abbiamo ridotto efficacemente il tempo dedicato ai processi/compiti manuali, che includono l'elaborazione delle fatture e l'inserimento dei dati. Mi piace che PairSoft si integri perfettamente con la nostra soluzione ERP principale per una migliore performance. Garantisce una migliore visibilità e controllo e aiuta a semplificare i flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Ho usato PairSoft abbastanza a lungo e non ho lamentele da fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Grazie, Andrea. Dipendiamo dal feedback di clienti come te per migliorare continuamente. Molto apprezzato!

Guarda come PairSoft è migliorato
ML
Senior Accountant
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Valore di Supporto e Proposta da PairSoft; Recensione Perspicace"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

PairSoft ha dimostrato un'automazione contabile supportata dall'IA, gestione documentale e processi di approvvigionamento.

Integriamo con precisione PairSoft con l'ERP, e questo mantiene la coerenza nelle nostre operazioni finanziarie.

Otteniamo documentazione e indicizzazione intelligenti, che migliorano la conformità e l'accessibilità.

L'approvazione del routing è completamente personalizzabile, aumentando l'efficienza nel monitoraggio delle transazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Spesso, PairSoft ha prestazioni lente e viene sopraffatto da carichi elevati. Quando si scaricano file, sperimentiamo grandi inefficienze dall'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Grazie per la tua recensione - facci sapere come possiamo continuare ad aiutare la tua azienda a ottimizzare i processi!

Utente verificato in Outsourcing/Offshoring
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Esperienza neutra con il prodotto"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

Integrazione con Microsoft Dynamics 366 e Sage Intacct. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Vale la pena avere l'integrazione con Zapier e Google Workspace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha pienamente soddisfatto le tue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare, e il tuo contributo è prezioso.

Se non hai già contattato, ci piacerebbe capire meglio cosa specificamente non sta funzionando per te, in modo da poter lavorare insieme per risolvere eventuali problemi. Per favore contatta accountmanagement@pairsoft.com, e saremo felici di assisterti ed esplorare modi per migliorare la tua esperienza.

Attendiamo con interesse di sentirti e speriamo di avere l'opportunità di migliorare la tua esperienza. Grazie ancora per il tuo feedback!

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Manny G.
MG
Accounting Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare e gestire - flussi di lavoro e utenti"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

Facile gestione dei flussi di lavoro e degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

A volte diventa troppo lento visualizzare il backup online e dobbiamo scaricarlo per visualizzarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Grazie per la tua recensione, Manny - siamo entusiasti che il tuo team sia in grado di lavorare in modo più efficiente con i nostri flussi di lavoro e opzioni di personalizzazione. Assicurati di inviare un ticket per i tempi di caricamento lenti. Possiamo sicuramente aiutarti con questo!

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MG
Istruzione superiore
Mid-Market (51-1000 dip.)
"PairSoft è fantastico!"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

Quello che mi piace di più di PairSoft è la loro integrazione perfetta con Raiser's Edge. Qualche anno fa, ho aggiornato il nostro ufficio al loro software basato su cloud e funziona a meraviglia. Ho tutto ciò di cui ho bisogno a portata di mano quando si tratta dei nostri audit e di parlare con i donatori dei loro doni. Adoro poter vedere tutti i miei allegati su richiesta in pochi secondi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia del software in sé. Tuttavia, mi frustro se non riesco a parlare con una persona dal vivo, il che è molto raro. Penso che faccia ciò che dovrebbe fare per la maggior parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Grazie per la tua recensione, Misti! Amiamo aiutare le organizzazioni senza scopo di lucro come la tua a ottenere successo con integrazioni senza soluzione di continuità nei loro sistemi. Tienici aggiornati su come PairSoft si comporta con il tuo processo automatizzato di donazioni e donatori.

Guarda come PairSoft è migliorato
AW
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il team di gestione e supporto del progetto è stato eccezionale con cui lavorare."
Cosa ti piace di più di PairSoft?

I flussi di lavoro personalizzabili per la nostra integrazione NetSuite sono straordinari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

L'unica cosa che desidero è che avessimo un ambiente sandbox in modo da poter fare test adeguati se la funzionalità è nuova o modificata. Non avremmo necessariamente bisogno del repository, solo qualcosa con la nuova funzionalità in modo da poter fare un corretto UAT e test di regressione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Ciao, Angie - grazie mille per il tuo feedback. Stiamo lavorando costantemente per aumentare la comunicazione con i clienti e durante i nostri processi di implementazione e supporto, quindi grazie per aver riconosciuto quei team! Siamo felici di sapere quanto ami i nostri flussi di lavoro e le loro capacità di personalizzazione all'interno della tua istanza di NetSuite. È per questo che il nostro software aiuta utenti come te a rendere più facili i processi di approvazione quotidiani. Il tuo suggerimento riguardo ai test UAT e di regressione è stato annotato, e lo faremo sapere anche al nostro team di prodotto. Grazie ancora!

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PV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una piattaforma cloud sorprendente - PairSoft"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

La soluzione di gestione documentale di PairSoft è davvero molto utile per risparmiare tempo speso nell'archiviazione, ricerca e recupero dei documenti. L'elaborazione automatizzata delle fatture e i flussi di lavoro di PairSoft, che si integrano direttamente con Financial Edge, sono favolosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Una cosa che non mi piace in PaperSave è l'incapacità di eliminare una pagina indesiderata dal documento. Quando provo a eliminare una pagina, l'intero documento scompare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Ciao, Planthara. Grazie per la tua recensione di supporto! Siamo sempre entusiasti di sentire come PairSoft riesca a risparmiare centinaia di ore per team impegnati come il tuo. Per quanto riguarda l'eliminazione delle pagine indesiderate, dovresti essere in grado di eliminare le pagine indesiderate senza che l'intero documento scompaia. La funzionalità su come farlo è cambiata nella nostra versione 7.0, ma ti incoraggio a registrare un ticket di supporto così possiamo aiutarti! Grazie ancora!

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Jennifer C.
JC
Director of Accounting Ops
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Attenzione"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

Non ci sono aspetti positivi. La cosa migliore sarebbe evitare del tutto questo sistema. Abbiamo cercato di ottenere assistenza per risolvere i problemi da 4 mesi ormai, e ogni giorno è una ripetizione del precedente in cui nulla funziona. Potrebbero eventualmente risolvere la fattura in questione, ma lo stesso problema si verificherà sulle fatture successive elaborate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Mancanza di risposta tempestiva ai ticket per i problemi. Il loro team è anche non reattivo alle email/ticket, e ci vuole una settimana per ottenere aiuto, anche su questioni urgenti. Questo software "OCR" non legge il Nome del Fornitore, il Numero della Fattura, l'Importo in Dollari, la Data della Fattura dai documenti delle fatture in arrivo. Tenta di codificare la fattura in base alla cronologia ma manca gli importi in dollari e non consente agli utenti di modificare la riga per aggiungerli. Devi eliminare quella riga e reinserirla tutta. Non c'è alcun guadagno di efficienza con questo software perché il tuo team dovrà toccare OGNI fattura in molti punti di contatto. Inoltre, non si integra/comunica bene con il tuo sistema ERP. Il nostro mostra continuamente approvato in Pairsoft, ma nel nostro ERP risulta in sospeso. Il nostro team IT ha verificato che il problema si verifica in Pairsoft e non nel nostro sistema. Abbiamo anche iniziato a utilizzare la funzione di instradamento delle approvazioni quest'anno, che è un INCUBO. Trova il flusso di lavoro assegnato quando vuole, fallisce frequentemente, e i tecnici di Pairsoft non riescono a trovare la causa principale. Le nostre fatture sono semplici, elaboriamo circa 1200 fatture al mese e questo è troppo per Pairsoft da gestire. Utilizziamo il loro sistema da circa 3-4 anni, ma stiamo cercando un altro fornitore poiché li abbiamo superati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Ciao, Jennifer. Ci dispiace sentire della tua esperienza con il nostro software - non è sicuramente l'esperienza utente che vogliamo che la tua organizzazione abbia! Puoi inviarci un'email a info@pairsoft.com così possiamo risolvere il problema immediatamente? Grazie in anticipo!

VL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sarah è stata fantastica, e il prodotto ci permette di scalare!"
Cosa ti piace di più di PairSoft?

ci consente di scalare la nostra attività attraverso l'uso della tecnologia OCR Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PairSoft?

Il rappresentante che avevamo all'inizio non era buono, ma Sarah è intervenuta per salvare la situazione! È stata fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jem Boyd di PairSoft

Ciao, Vailly. Grazie mille per la tua recensione - Sarah è una stella e lavora con i nostri prodotti da anni. Apprezziamo anche la tua pazienza mentre stiamo integrando nuovi membri nel team per assistere le aziende con la loro implementazione e trasformarli in stelle come Sarah! Siamo entusiasti che tu riesca a mitigare i rischi e migliorare l'efficienza del processo AP con PairSoft. Facci sapere in che altro modo possiamo aiutarti, e grazie ancora!

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