# Migliori Software per Costruttori di Agenti AI per le imprese

  *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)*

   I prodotti classificati nella categoria generale Costruttori di Agenti AI sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Costruttori di Agenti AI per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Costruttori di Agenti AI.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software per Costruttori di Agenti AI, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Software per Costruttori di Agenti AI, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni.




  
## How Many Software per Costruttori di Agenti AI Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 328

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.63/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 1,387
- **Buyer Segments**: Piccola Impresa 40% │ Mercato Medio 34% │ Impresa 26% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: UiPath Agent Builder (+6.25%) - Among all products in this category, UiPath Agent Builder recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 09, 2026*

  
## How Does G2 Rank Software per Costruttori di Agenti AI Products?

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 80,700+ Recensioni autentiche
- 328+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.

  
## Top Software per Costruttori di Agenti AI at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews) | 4.3/5.0 (1,150 reviews) | Creazione e distribuzione di agenti autonomi nativi di Salesforce | "[Agenti AI autonomi che semplificano i flussi di lavoro nell'ecosistema Salesforce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909)" |
| 2 | [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) | 4.6/5.0 (6,109 reviews) | RPA-native agentic orchestration with human-in-the-loop | "[Creazione di agenti senza codice a velocità supersonica](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543)" |
| 3 | [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) | 4.5/5.0 (1,577 reviews) | Sviluppo di app agentiche visive con low-code | "[OutSystems accelera la consegna con una potente piattaforma visiva low-code](https://www.g2.com/it/survey_responses/outsystems-review-12858810)" |
| 4 | [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/it/products/servicenow-ai-agents/reviews) | 4.3/5.0 (363 reviews) | ServiceNow-native agentic ITSM workflow automation | "[Gli agenti AI di ServiceNow semplificano i flussi di lavoro e riducono lo sforzo manuale](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12617915)" |
| 5 | [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) | 4.5/5.0 (2,056 reviews) | Creazione di agenti senza codice con automazione del flusso di lavoro tra applicazioni | "[Zapier elimina il lavoro ripetitivo con potenti integrazioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/zapier-review-12912491)" |
| 6 | [Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews) | 4.4/5.0 (151 reviews) | Microsoft-365-native AI agent building | "[Integrazione senza soluzione di continuità con margine di miglioramento per l'UX](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12737098)" |
| 7 | [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/it/products/ibm-watsonx-ai/reviews) | 4.4/5.0 (133 reviews) | Governed enterprise AI agent development and deployment | "[Piattaforma AI completa con una ripida curva di apprendimento](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-watsonx-ai-review-12555087)" |
| 8 | [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/it/products/jotform-ai-agents/reviews) | 4.5/5.0 (613 reviews) | Distribuzione di agenti conversazionali senza codice con basi di conoscenza addestrabili | "[Gli agenti AI di Jotform rendono i moduli semplici con una configurazione intuitiva e personalizzabile](https://www.g2.com/it/survey_responses/jotform-ai-agents-review-12877116)" |
| 9 | [Databricks](https://www.g2.com/it/products/databricks/reviews) | 4.6/5.0 (781 reviews) | — | "[Potente Lakehouse per Big Data, Collaborazione ed Efficienti Pipeline](https://www.g2.com/it/survey_responses/databricks-review-12946286)" |
| 10 | [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) | 4.4/5.0 (13,137 reviews) | Orchestrazione del flusso di lavoro automatizzata dall'IA tra i team | "[Asana rende l'organizzazione dei compiti senza sforzo al lavoro e a casa](https://www.g2.com/it/survey_responses/asana-review-12925128)" |

  
  
## Which Type of Software per Costruttori di Agenti AI Tools Are You Looking For?
  - [Software per Costruttori di Agenti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-agent-builders) *(current)*
  - [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations)
  - [Software di chatbot AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots)
  - [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)

  
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### Cloudera Platform

Cloudera è l'unica azienda di piattaforme dati e AI ibride che le grandi organizzazioni si fidano per portare l'AI ai loro dati ovunque essi si trovino. A differenza di altri fornitori, Cloudera offre un'esperienza cloud coerente che converge cloud pubblici, data center on-premise e l'edge, sfruttando una solida base open-source. Come pioniere nel big data, Cloudera consente alle aziende di applicare l'AI e di avere il controllo su 100% dei loro dati, in tutte le forme, migliorando la sicurezza, la governance e gli insight in tempo reale e predittivi. I più grandi marchi del mondo in tutti i settori si affidano a Cloudera per trasformare il processo decisionale e, in ultima analisi, aumentare i profitti, proteggere dalle minacce e salvare vite. La piattaforma dati e AI di Cloudera include: Cloudera AI: Distribuisci e scala qualsiasi modello AI, ovunque. Cloudera porta il calcolo ai dati governati dove essi si trovano per un'AI privata ovunque per design. Controllo completo, sicurezza e governance dei dati, modelli, agenti e inferenze critici per la missione assicurano implementazioni AI sovrane più rapide. Cloudera Data-in-Motion: Prendi decisioni rapide dai dati in tempo reale ovunque. Sposta i dati con qualsiasi struttura da qualsiasi fonte a qualsiasi destinazione senza soluzione di continuità attraverso ambienti ibridi, consentendo decisioni aziendali critiche nel momento elaborando e analizzando dati in tempo reale ovunque, dall'edge all'AI, mentre il business accade. Cloudera Open Data Lakehouse: Elabora qualsiasi dato, ovunque, per insight azionabili. Prendi decisioni intelligenti con un data lakehouse aperto alimentato da Apache Iceberg che fornisce dati affidabili, sicuri e unificati per alimentare agenti, applicazioni AI e analisi, migliorando la collaborazione, rompendo i silos e semplificando la condivisione. Cloudera Unified Data Fabric: Unifica sicurezza e governance in tutto il patrimonio dati. Vai oltre la gestione dati frammentata: abbatti i silos e collega fonti di dati disparate in modo intelligente e sicuro per fornire una visione unificata di tutti i dati organizzativi e un controllo centralizzato end-to-end attraverso ambienti dati ibridi complessi.



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## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software per Costruttori di Agenti AI Software
  ### Cosa fa un costruttore di agenti AI?
  Descrivo i costruttori di agenti AI come piattaforme che consentono ai team di progettare agenti automatizzati capaci di eseguire compiti, gestire conversazioni e integrarsi con i sistemi interni. Questi strumenti forniscono un ambiente controllato per delineare la logica di un agente, definire i trigger e connettere le fonti di dati, permettendogli di operare in modo affidabile. Invece di scrivere ogni azione da zero, posso strutturare flussi di lavoro, permessi e input di conoscenza in un'unica posizione centralizzata.


  ### Perché le aziende utilizzano i costruttori di agenti AI?
  Ho visto che la maggior parte dei team cerca modi per automatizzare compiti ripetitivi senza compromettere la qualità. I costruttori di agenti AI supportano questo gestendo interazioni prevedibili e indirizzando richieste più complesse agli esseri umani quando necessario. Aiutano a ridurre il carico di lavoro mantenendo risposte coerenti.

Basandomi sui dati delle recensioni di G2 che ho analizzato, emergono frequentemente alcuni temi:

- Gli utenti menzionano che i flussi di lavoro automatizzati riducono il tempo trascorso su operazioni di routine.
- Molti apprezzano gli strumenti di design visivo che semplificano la costruzione di logiche a più fasi.
- I recensori evidenziano le integrazioni che permettono agli agenti di accedere a CRM, sistemi di ticketing o dati interni.
- Diversi sottolineano i miglioramenti nei tempi di risposta ai clienti quando gli agenti gestiscono le richieste iniziali.

Questi punti condivisi mostrano come i costruttori di agenti AI aiutino i team a migliorare l'efficienza e mantenere risultati prevedibili.


  ### Chi di solito utilizza i costruttori di agenti AI?
  Basato su approfondimenti delle recensioni di G2, i gruppi che si affidano fortemente ai costruttori di agenti AI includono:

- **Team di supporto** gestiscono problemi comuni prima di trasferirli a un agente.
- **Team operativi** automatizzano compiti interni come aggiornamenti, instradamenti e notifiche.
- **Team di marketing e CX** costruiscono assistenti che guidano i clienti attraverso decisioni o risolvono domande.
- **Team tecnici** progettano flussi di lavoro avanzati collegati ad API e sistemi backend.

Ogni gruppo utilizza gli agenti in modo diverso, ma l'obiettivo rimane lo stesso: semplificare i compiti mantenendo un'esperienza coerente.


  ### Quali tipi di costruttori di agenti AI dovrei considerare?
  I revisori di G2 spesso distinguono i costruttori di agenti in base alla loro complessità e agli utenti a cui sono destinati. I tipi che vedo più frequentemente includono:

- **Costruttori senza codice** che si basano su editor visivi per team non tecnici.
- **Piattaforme a basso codice** che combinano design visivo con scripting o chiamate API.
- **Sistemi focalizzati sull'impresa** che offrono governance, tracciabilità degli audit e controlli di sicurezza.
- **Costruttori specifici per funzione** progettati per supporto, vendite o automazione dei flussi di lavoro.

La scelta migliore dipende dal livello di comfort tecnico del tuo team e dalla complessità dei compiti che desideri che l'agente gestisca.


  ### Quali sono le caratteristiche principali da cercare nei costruttori di agenti AI?
  Quando esamino i feedback di G2 in questa categoria, un insieme di funzionalità appare costantemente come determinante per un'implementazione di successo.

- **Progettazione del flusso di lavoro** per mappare come un agente gestisce le richieste.
- **Connettori di conoscenza** che permettono agli agenti di fare riferimento a documenti o dati interni.
- **Barriere di sicurezza** che consentono ai team di controllare il comportamento, i permessi e i percorsi di escalation.
- **Analisi delle prestazioni** che mostrano i tassi di risoluzione, l'accuratezza e il sentimento dei clienti.
- **Implementazione multicanale** affinché gli agenti possano operare in chat, email o applicazioni interne.
- **Integrazioni** con CRM, strumenti di supporto, basi di conoscenza e API personalizzate.

Queste capacità determinano quanto un agente diventi affidabile e scalabile.


  ### Quali tendenze stanno plasmando i costruttori di agenti AI in questo momento?
  Man mano che il mercato evolve, sto osservando nuove caratteristiche e filosofie di design che rendono i costruttori di agenti AI molto più adattabili di quanto non fossero in passato. Alcune delle tendenze notevoli includono:

- **Miglioramenti nella gestione del contesto** che mantengono la coerenza nelle interazioni durante sessioni più lunghe.
- **Accesso al sistema ampliato** , che consente agli agenti di completare compiti più pratici.
- **Ambienti di simulazione** che permettono ai team di testare il comportamento degli agenti prima di andare in produzione.
- **Funzionalità di governance** che supportano l'adozione aziendale e le esigenze di conformità.


  ### Come dovrei scegliere un costruttore di agenti AI?
  Per me, il miglior costruttore di agenti è quello che si adatta al livello di competenza del team, si integra perfettamente con i sistemi esistenti e fornisce abbastanza controllo per gestire in sicurezza flussi di lavoro complessi. Quando questi elementi si allineano, la piattaforma diventa una parte affidabile di come i team automatizzano le attività e forniscono interazioni coerenti e scalabili.


  ### Cosa fa il software AI Agent Builders?
  Penso al software AI Agent Builders come allo spazio di lavoro per creare agenti che possono comprendere il contesto, rispondere agli utenti e agire attraverso sistemi connessi. Queste piattaforme portano suggerimenti, fonti di conoscenza, strumenti, integrazioni, test, barriere di sicurezza e controlli di distribuzione in un unico ambiente di costruzione. Nei conti dei revisori di G2 che ho analizzato, la categoria appare nel supporto clienti, nell'acquisizione di lead, negli agenti vocali, negli aggiornamenti CRM, negli assistenti interni e nell'automazione dei flussi di lavoro. Va oltre la configurazione di base dei chatbot perché ci si aspetta che l'agente interpreti una richiesta, scelga il passo successivo e completi un compito all'interno di un processo aziendale.


  ### Perché le aziende utilizzano software di costruzione di agenti AI?
  Il modello di adozione più chiaro che ho visto nelle recensioni di G2 era la scala del carico di lavoro. I team volevano rispondere a più domande, qualificare più lead, prenotare più riunioni e portare avanti più lavoro di routine senza aggiungere la stessa quantità di sforzo manuale.

- I recensori descrivono l'automazione del supporto clienti come un caso d'uso principale, con agenti che rispondono a domande ripetute e raccolgono dettagli prima che intervenga un umano.
- Gli utenti delle vendite e delle agenzie utilizzano agenti per la qualificazione dei lead, la prenotazione di appuntamenti, i moduli di accoglienza e una risposta più rapida dopo una richiesta.
- Molti utenti apprezzano i costruttori low-code perché i team possono lanciare agenti senza costruire ogni flusso di lavoro da zero.
- Le integrazioni con CRM, calendari, moduli, API, basi di conoscenza e strumenti di flusso di lavoro rendono gli agenti più utili rispetto alle finestre di chat autonome.

Le aree di attrito comuni includono il prezzo, il tempo di configurazione, i limiti di test, le risposte incoerenti, le lacune analitiche e le curve di apprendimento quando i flussi di lavoro diventano più avanzati.


  ### Chi utilizza principalmente il software AI Agent Builders?
  Quando ho esaminato i profili G2 per questa categoria, ho visto un mix di utenti di supporto, vendite, operazioni e tecnici che costruiscono agenti per diverse parti dell'azienda.

- **Team di supporto clienti:** Costruiscono agenti che rispondono a domande comuni, raccolgono dettagli sui problemi e indirizzano i clienti al passo successivo corretto.
- **Team di vendite e ricavi:** Utilizzano agenti per la qualificazione dei lead, la prenotazione di incontri, gli aggiornamenti CRM e i flussi di lavoro di follow-up.
- **Team operativi:** Automatizzano compiti ripetitivi, richieste interne, approvazioni, promemoria e passaggi tra strumenti.
- **Sviluppatori e costruttori di automazioni:** Collegano agenti a API, webhook, database, impostazioni di modelli e flussi di lavoro personalizzati.
- **Agenzie e consulenti:** Costruiscono agenti per l'accoglienza dei clienti, la prenotazione, la risposta ai clienti e i flussi di lavoro di erogazione dei servizi.


  ### Quali tipi di software per la creazione di agenti AI dovrei considerare?
  I modelli di acquisto che ho visto nelle recensioni di G2 hanno rivelato che queste piattaforme sono solitamente distinte in base al compito che l'agente deve svolgere.

- **Costruttori di agenti per il servizio clienti:** Ideali per domande di supporto, risposte dalla base di conoscenza, gestione dei ticket e escalation.
- **Piattaforme per agenti vocali:** Ideali per telefonate, prenotazione di appuntamenti, risposta ai lead, instradamento delle chiamate e gestione delle conversazioni dal vivo.
- **Costruttori di agenti per l'automazione del flusso di lavoro:** Ideali quando gli agenti devono attivare azioni, spostare dati e coordinare passaggi tra sistemi.
- **Costruttori di agenti nativi CRM:** Ideali quando i record dei clienti, le attività di vendita, i casi di servizio e il follow-up devono rimanere nella stessa piattaforma.
- **Framework per agenti orientati agli sviluppatori:** Ideali per team che necessitano di un controllo più approfondito su API, strumenti, scelta del modello, instradamento e limiti di sicurezza.


  ### Quali sono le caratteristiche principali da cercare nel software per la creazione di agenti AI?
  Quando valuto i Costruttori di Agenti AI, le caratteristiche che emergono più costantemente includono:

- **Impostazione della conoscenza e del contesto:** Gli agenti dovrebbero connettersi a documenti, siti web, CRM, moduli, database e fonti di conoscenza interne che mantengono le risposte fondate.
- **Controlli degli strumenti e delle azioni:** API, webhook, calendari, ticket, moduli e trigger di flusso di lavoro determinano se l'agente può completare il lavoro dopo l'inizio della conversazione.
- **Progettazione delle istruzioni dell'agente:** I costruttori necessitano di controlli chiari per i prompt, i rami, i trasferimenti, il comportamento di fallback, la memoria e gli input degli utenti.
- **Test e revisione delle prestazioni:** I team necessitano di trascrizioni, ambienti di test, monitoraggio del successo, visibilità degli errori e analisi prima che gli agenti si espandano.
- **Barriere di sicurezza e controllo amministrativo:** Permessi, regole di approvazione, controlli del marchio, impostazioni di conformità e percorsi di escalation sono importanti una volta che gli agenti possono agire sui dati aziendali.


  ### Quali tendenze stanno plasmando il software per la costruzione di agenti AI in questo momento?
  La mia analisi dei dati G2 e dei segnali di mercato recenti mostra diversi cambiamenti in questa categoria:

- **Agenti specifici per compiti integrati negli strumenti aziendali** attraverso vendite, servizi, operazioni e flussi di lavoro di produttività.
- **Coordinamento multi-agente emergente come modello di design** mentre i team distribuiscono il lavoro tra agenti specializzati.
- **Piattaforme di costruzione che convergono su configurazioni senza codice** abbinate a API di livello sviluppatore, versionamento e controlli di distribuzione.
- **Governance che si sposta nel livello degli agenti** poiché sicurezza, permessi e confini di conformità diventano prerequisiti per azioni cross-sistema.
- **Tracciamento e guardrail che diventano requisiti di produzione** mentre i team richiedono visibilità nelle chiamate degli strumenti, passaggi e azioni bloccate prima di distribuire agenti nei flussi di lavoro dal vivo.


  ### Come dovrei scegliere il software per la creazione di agenti AI?
  Consiglio di scegliere in base al compito che l'agente deve completare. I team a contatto con i clienti dovrebbero dare maggiore importanza alla precisione delle risposte, ai percorsi di escalation, alla qualità delle conversazioni e all'analisi. I casi d'uso con forte componente vocale richiedono controlli di latenza, gestione delle interruzioni, configurazione del flusso delle chiamate e controllo dei costi. Per l'automazione dei flussi di lavoro, consiglio di esaminare le integrazioni, l'accesso alle API, la gestione degli errori, la profondità dei test e i permessi amministrativi. La soluzione più adatta è la piattaforma che consente ai team di costruire rapidamente mantenendo il controllo su ciò che l'agente sa, a cosa può accedere e quali azioni può intraprendere.



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  ## What Are the Top-Rated Software per Costruttori di Agenti AI Products in 2026?
### 1. [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 1,150
  **Descrizione del prodotto:** Salesforce Agentforce è una piattaforma software AI agentica per le imprese che aiuta le organizzazioni a costruire, distribuire, gestire e governare agenti AI che possono assistere autonomamente clienti, dipendenti e partner attraverso canali digitali e vocali. Agentforce è progettato per le imprese che vogliono operazionalizzare agenti AI su larga scala mantenendo controllo, sicurezza e fiducia. Riunisce persone, applicazioni, modelli AI e dati aziendali in un sistema unificato in cui gli agenti possono ragionare, agire e collaborare con le persone. La piattaforma supporta l'intero ciclo di vita degli agenti—dalla creazione e test alla distribuzione, supervisione e miglioramento continuo—utilizzando strumenti sia low-code che pro-code. Agentforce è utilizzato da team nei settori del servizio clienti, vendite, IT, operazioni, risorse umane, marketing e flussi di lavoro specifici per settore. Agentforce consente alle organizzazioni di distribuire agenti AI che lavorano continuamente, eseguono logiche aziendali e si integrano con i sistemi esistenti. Gli agenti possono gestire dati strutturati e non strutturati, ragionare su compiti complessi e passare il testimone agli esseri umani quando necessario. Le capacità e i componenti chiave includono: - Strumenti di sviluppo e orchestrazione degli agenti che supportano la costruzione, il test, la distribuzione, la supervisione e la scalabilità degli agenti AI utilizzando esperienze conversazionali, low-code e pro-code. - Architettura di ragionamento ibrida che combina flussi di lavoro deterministici con il ragionamento di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) per garantire un'esecuzione prevedibile gestendo al contempo sfumature e interazioni in linguaggio naturale. - Supporto multicanale e vocale, che consente agli agenti di coinvolgere gli utenti su web, mobile, chat e telefono con comportamenti coerenti ed esperienze vocali allineate al marchio. - Elaborazione del contesto intelligente, che estrae e struttura informazioni da fonti di dati non strutturati e multimodali affinché gli agenti possano rispondere accuratamente e intraprendere azioni pertinenti. - Gestione e supervisione del ciclo di vita, inclusi test batch, monitoraggio delle prestazioni e strumenti per affinare il comportamento degli agenti nel tempo. Agentforce include funzionalità integrate di fiducia, governance e sicurezza per supportare i requisiti aziendali: - Barriere configurabili per ridurre allucinazioni, bias e risposte fuori tema. - Controlli di protezione e governance dei dati come grounding, controlli di accesso, auditabilità e salvaguardie della privacy. - Affidabilità e conformità di livello aziendale, costruite sulla più ampia piattaforma Salesforce. I casi d'uso comuni includono automazione del supporto clienti, sviluppo delle vendite, supporto ai dipendenti, compiti di ricerca approfondita, coaching e apprendimento, raccomandazioni di prodotti, pianificazione di appuntamenti e supporto per eventi o partecipanti. Agentforce può anche essere adattato per flussi di lavoro specifici per settore sfruttando modelli di dati esistenti, API e logiche aziendali. In generale, Salesforce Agentforce è una piattaforma AI agentica per le imprese che cercano di distribuire lavoro digitale autonomo e affidabile che si integri con i loro sistemi esistenti e operi su larga scala.



#### Key Features
  - Natural Language Configuration
  - Agent Branding
  - Analytics & Reporting
  - Workflow Automation
  - Customer Interaction Automation
  #### What Are Recent G2 Reviews of Salesforce Agentforce?

**"[Agenti AI autonomi che semplificano i flussi di lavoro nell'ecosistema Salesforce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Aniket N.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909)

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**"[Agentforce rende l'AI aziendale con Salesforce veramente headless](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12717613)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Manjunath G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12717613)

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### 2. [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 6,109
  **Descrizione del prodotto:** UiPath (NYSE: PATH) è un leader globale nell'automazione agentica, che consente alle imprese di sfruttare appieno il potenziale degli agenti AI per eseguire e ottimizzare autonomamente processi aziendali complessi. La piattaforma UiPath™ combina in modo unico l'agenzia controllata, la flessibilità degli sviluppatori e l'integrazione senza soluzione di continuità per aiutare le organizzazioni a scalare l'automazione agentica in modo sicuro e fiducioso. Impegnata nella sicurezza, nella governance e nell'interoperabilità, UiPath supporta le imprese mentre si trasformano in un futuro in cui l'automazione realizza tutto il potenziale dell'AI per trasformare le industrie. Per ulteriori informazioni, visita www.uipath.com. Il testing agentico è un approccio all'assicurazione della qualità del software basato sull'AI che sfrutta agenti autonomi per generare, eseguire ed evolvere test durante l'intero ciclo di vita del testing. Collaborando agenti intelligenti con tester umani, il testing agentico aumenta drasticamente la copertura dei test, accelera i cicli di rilascio, migliora la resilienza del sistema e consente test continui su scala aziendale. Consente ai team di passare da test manuali e reattivi a un'ingegneria della qualità proattiva e scalabile, promuovendo un'innovazione più rapida con maggiore fiducia.



### What Do G2 Reviewers Say About UiPath Agentic Automation?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano l' **integrazione avanzata dell'IA** di UiPath Agentic Automation, migliorando la gestione senza soluzione di continuità di compiti complessi.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di UiPath Agentic Automation, rendendo l'automazione accessibile e adatta agli sviluppatori.
- Gli utenti apprezzano il **focus sull'automazione** di UiPath Agentic Automation, apprezzando la sua integrazione senza soluzione di continuità e le avanzate capacità di intelligenza artificiale.
- Gli utenti apprezzano molto la **facilità di automazione** fornita da UiPath Agentic Automation, grazie alle sue avanzate capacità di intelligenza artificiale.
- Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di UiPath Agentic Automation, risparmiando significativamente tempo e ottimizzando i processi aziendali.

**Cons:**

- Gli utenti trovano **i costi di licenza elevati** per UiPath Agentic Automation, rendendolo meno accessibile per molte aziende.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , con processi complicati e conoscenze di programmazione necessarie per un uso efficace.
- Gli utenti trovano la **complessità della piattaforma opprimente** , creando una ripida curva di apprendimento per i nuovi utenti e le funzionalità avanzate.
- Gli utenti trovano i **problemi di prezzo** di UiPath Agentic Automation troppo alti e suggeriscono aggiustamenti per un valore migliore.
- Gli utenti trovano il **processo di licenza confuso** , rendendo l'installazione iniziale e la comprensione delle funzionalità avanzate difficili per i nuovi utenti.
  #### What Are Recent G2 Reviews of UiPath Agentic Automation?

**"[Creazione di agenti senza codice a velocità supersonica](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Balaji K.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543)

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**"[Strumento RPA facile da imparare e intuitivo](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Aniket J.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738)

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  #### What Are G2 Users Discussing About UiPath Agentic Automation?

- [Quali sono i casi d'uso più impattanti dell'RPA di UiPath nell'automazione dei processi aziendali ripetitivi?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-most-impactful-use-cases-of-uipath-s-rpa-in-automating-repetitive-business-processes) - 2 comments
- [Che cos'è l'automazione dei processi robotici RPA e quando è vantaggiosa?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-robotic-process-automation-rpa-and-when-is-it-beneficial) - 1 comment
- [Quale processo aziendale può essere automatizzato con RPA?](https://www.g2.com/it/discussions/which-business-process-can-be-automated-with-rpa) - 2 comments
### 3. [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/it/products/servicenow-ai-agents/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 363
  **Descrizione del prodotto:** Gli agenti AI di ServiceNow agiscono autonomamente per svolgere il lavoro in ambito IT, risorse umane, servizio clienti, sviluppo di applicazioni e in ogni angolo della tua azienda. Risolvono proattivamente i problemi, guidano la produttività esponenziale e gestiscono tutto, dai compiti di routine ai processi complessi e multi-step. Costruiti su una piattaforma unificata e aperta che combina AI, dati, flussi di lavoro e sicurezza, gli agenti AI di ServiceNow hanno accesso in tempo reale ai dati aziendali provenienti da oltre 450 sistemi. Radicati nel contesto, nelle regole e nella conoscenza della tua azienda, non si limitano a raccomandare i prossimi passi. Eseguono il lavoro su qualsiasi sistema della tua impresa, governati dalle tue politiche ad ogni passo. Scegli tra agenti preconfigurati o costruisci agenti personalizzati con AI Agent Studio utilizzando il linguaggio naturale. Imposta limiti, automatizza i flussi di lavoro e distribuisci l'AI con governance e sicurezza integrate sin dal primo giorno. L'AI Agent Orchestrator coordina team di agenti specializzati per gestire flussi di lavoro complessi e multi-step che le soluzioni a agente singolo non possono gestire. Da oltre 20 anni, ServiceNow ha alimentato il lavoro per le aziende leader mondiali. L'85% delle Fortune 500 si fida di ServiceNow, alimentando 80 miliardi di flussi di lavoro annualmente e oltre 100.000 casi d'uso di AI. Metti l'AI al lavoro per il tuo personale con ServiceNow.



### What Do G2 Reviewers Say About ServiceNow AI Agents?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti elogiano l' **efficienza** degli agenti AI di ServiceNow, semplificando i compiti e migliorando significativamente la produttività complessiva.
- Gli utenti apprezzano l' **automazione user-friendly** degli agenti AI di ServiceNow, migliorando l'efficienza e migliorando i tempi di risposta complessivi.
- Gli utenti apprezzano **l'automazione delle attività ripetitive** da parte degli agenti AI di ServiceNow, migliorando l'efficienza e riducendo significativamente il carico di lavoro umano.
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** degli agenti AI di ServiceNow, migliorando l'efficienza e semplificando i flussi di lavoro per i team di supporto.
- Gli utenti apprezzano l' **automazione efficace** delle attività di routine da parte degli agenti AI di ServiceNow, migliorando l'efficienza e la disponibilità del supporto.

**Cons:**

- Gli utenti trovano che l' **inesattezza** degli agenti AI di ServiceNow ostacoli la loro efficacia, specialmente con dati e flussi di lavoro mal definiti.
- Gli utenti trovano che la **scarsa comprensione** del contesto da parte degli agenti AI di ServiceNow porti a risposte imprecise e poco utili.
- Gli utenti trovano **la configurazione complessa** impegnativa, richiedendo competenze avanzate e una profonda comprensione del processo di configurazione.
- Gli utenti affrontano sfide con **limitata adattabilità dell'IA** , richiedendo uno sforzo extra per la personalizzazione e spesso portando a malintesi.
- Gli utenti trovano la **complessità d'uso** degli agenti AI di ServiceNow impegnativa, specialmente durante la configurazione iniziale e la personalizzazione.

#### Key Features
  - Omni-channel Support
  - Workflow Automation
  - Document Processing
  - Document Processing
  - Adaptive Responses
  #### What Are Recent G2 Reviews of ServiceNow AI Agents?

**"[Gli agenti AI di ServiceNow semplificano i flussi di lavoro e riducono lo sforzo manuale](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12617915)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Pradip G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12617915)

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**"[AI a livello di piattaforma in Agent Studio](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12759428)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Utente verificato in Bancario*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12759428)

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### 4. [Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 151
  **Descrizione del prodotto:** Microsoft Copilot Studio è una piattaforma low-code progettata per consentire agli utenti di creare e personalizzare agenti guidati dall'IA che automatizzano compiti e processi attraverso varie applicazioni e servizi. Sfruttando l'elaborazione del linguaggio naturale e l'IA generativa, Copilot Studio consente lo sviluppo di agenti intelligenti capaci di gestire flussi di lavoro complessi, migliorando la produttività e ottimizzando le operazioni all'interno delle organizzazioni. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Sviluppo Low-Code: Offre un'interfaccia grafica intuitiva che permette agli utenti di costruire agenti senza una conoscenza approfondita della programmazione, rendendo lo sviluppo dell'IA accessibile a un pubblico più ampio. - Integrazione con l'Ecosistema Microsoft: Si connette senza soluzione di continuità con le applicazioni Microsoft 365, i servizi Azure e altre piattaforme, consentendo agli agenti di interagire con strumenti e fonti di dati esistenti. - Agenti Personalizzabili: Gli utenti possono adattare gli agenti alle esigenze specifiche del business definendo flussi di lavoro personalizzati, integrandosi con API e utilizzando connettori predefiniti o personalizzati. - Distribuzione Multi-Canale: Gli agenti possono essere distribuiti su vari canali, inclusi siti web, app mobili, piattaforme di social media e applicazioni aziendali interne, garantendo un'ampia accessibilità. - Analisi Avanzata e Monitoraggio: Fornisce dashboard e approfondimenti guidati dall'IA per monitorare le prestazioni degli agenti, le interazioni con gli utenti e l'efficacia, facilitando il miglioramento continuo. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Microsoft Copilot Studio risponde alla necessità di un'automazione efficiente e di un'assistenza intelligente all'interno delle organizzazioni. Consentendo la creazione di agenti IA personalizzati, aiuta le aziende a: - Migliorare la Produttività: Automatizzare compiti e processi ripetitivi, permettendo ai dipendenti di concentrarsi su attività di maggior valore. - Migliorare il Coinvolgimento dei Clienti: Distribuire agenti che forniscono supporto e informazioni istantanee ai clienti su più canali, migliorando la soddisfazione e la reattività. - Ottimizzare le Operazioni: Integrare agenti con sistemi esistenti per facilitare flussi di lavoro e gestione dei dati senza soluzione di continuità, riducendo l'intervento manuale e gli errori. - Promuovere l'Innovazione: Consentire ai team di sviluppare e iterare rapidamente soluzioni IA, promuovendo una cultura di innovazione e miglioramento continuo. Fornendo una piattaforma versatile e facile da usare per lo sviluppo di agenti IA, Microsoft Copilot Studio consente alle organizzazioni di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per risolvere sfide complesse e guidare il successo aziendale.



### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Copilot Studio?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Microsoft Copilot Studio, facilitando la creazione rapida e semplice di bot AI.
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Microsoft Copilot Studio, migliorando la produttività all'interno dei loro flussi di lavoro esistenti di Microsoft 365.
- Gli utenti evidenziano la **configurazione estremamente facile** di Microsoft Copilot Studio, apprezzando la sua configurazione rapida e autoesplicativa.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso e il supporto GPU** in Microsoft Copilot Studio, migliorando lo sviluppo dei loro progetti di intelligenza artificiale.
- Gli utenti apprezzano l' **automazione flessibile** in Microsoft Copilot Studio, migliorando la produttività mantenendo conformità e sicurezza.

**Cons:**

- Gli utenti trovano le **strutture di prezzo costose** , il che può essere uno svantaggio per le organizzazioni più piccole e i principianti.
- Gli utenti ritengono che le **opzioni di personalizzazione limitate** ostacolino la loro capacità di adattare Microsoft Copilot Studio alle loro esigenze.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , soprattutto quando cercano di padroneggiare le funzionalità avanzate e le personalizzazioni.
- Gli utenti sperimentano **flussi di lavoro complessi** che possono sopraffare i nuovi utenti, influenzando l'efficienza di configurazione e integrazione.
- Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con Microsoft Copilot Studio, poiché la configurazione può essere complessa e richiedere molto tempo.

#### Key Features
  - AI Text Generation
  - Natural Language Configuration
  - Omni-channel Support
  - Analytics & Reporting
  - Workflow Automation
  #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Copilot Studio?

**"[Integrazione senza soluzione di continuità con margine di miglioramento per l'UX](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12737098)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Babu S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12737098)

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**"[Copiloti personalizzati veloci e a basso codice con integrazioni fluide di Microsoft](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12896245)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Balram T.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12896245)

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  #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Copilot Studio?

- [Is power virtual agents included in Office 365?](https://www.g2.com/it/discussions/is-power-virtual-agents-included-in-office-365)
- [What is a power virtual agent session?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-power-virtual-agent-session)
- [Is Microsoft Power virtual agents free?](https://www.g2.com/it/discussions/is-microsoft-power-virtual-agents-free)
### 5. [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,577
  **Descrizione del prodotto:** E se potessi costruire soluzioni personalizzate, potenziate dall'IA, che si adattano perfettamente alla tua azienda, senza il rischio o il costoso vincolo? La piattaforma di sviluppo low-code potenziata dall'IA di OutSystems elimina i compromessi tra costruire e acquistare, consentendo ai tuoi team di trasformare idee in applicazioni e agenti critici per il business che guidano ricavi, efficienza e impatto sui clienti. Combinando una solida base low-code con potenti capacità di IA, puoi costruire soluzioni personalizzate fino a 10 volte più velocemente, con la velocità di innovazione e il controllo di cui hai bisogno per competere nel futuro centrato sull'IA.



### What Do G2 Reviewers Say About OutSystems?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di OutSystems, che consente un avvio rapido e uno sviluppo di applicazioni senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano la **velocità di sviluppo** con OutSystems, che consente versioni iniziali rapide e un'integrazione semplificata.
- Gli utenti elogiano **lo sviluppo rapido delle app di OutSystems** , che consente una creazione più veloce delle app e permette agli utenti non tecnici di contribuire.
- Gli utenti evidenziano la capacità di **sviluppo rapido** di OutSystems, che consente un rapido deployment delle app e facilità d'uso.
- Gli utenti apprezzano la capacità di **sviluppo rapido delle applicazioni** di OutSystems, migliorando l'efficienza e soddisfacendo rapidamente le esigenze aziendali.

**Cons:**

- Gli utenti trovano che i **costi elevati delle licenze** di OutSystems siano un notevole svantaggio che influisce sull'accessibilità e sulla personalizzazione.
- Gli utenti sono preoccupati per i **costi elevati delle licenze** e le opzioni limitate di personalizzazione con OutSystems, che influenzano il valore complessivo.
- Gli utenti notano una **mancanza di flessibilità e personalizzazione** , trovando difficile costruire soluzioni di nicchia su OutSystems.
- Gli utenti esprimono preoccupazioni per i **costi elevati delle licenze** e la personalizzazione limitata, che complicano l'uso e la flessibilità.
- Gli utenti sentono che le **funzionalità mancanti** limitano la flessibilità, con il desiderio di avere più opzioni nelle capacità UX/UI e frontend.
  #### What Are Recent G2 Reviews of OutSystems?

**"[OutSystems accelera la consegna con una potente piattaforma visiva low-code](https://www.g2.com/it/survey_responses/outsystems-review-12858810)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Faizan A.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/outsystems-review-12858810)

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**"[OutSystems: Un Cambiamento Epocale per uno Sviluppo Rapido, Scalabile e Personalizzato](https://www.g2.com/it/survey_responses/outsystems-review-8895217)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— José R.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/outsystems-review-8895217)

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  #### What Are G2 Users Discussing About OutSystems?

- [A cosa serve OutSystems?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-outsystems-used-for) - 1 comment
- [Quanto costa OutSystems?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-outsystems-cost) - 2 comments
- [OutSystems è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/are-outsystems-free) - 6 comments
### 6. [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/it/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 368
  **Descrizione del prodotto:** IBM® watsonx Orchestrate® mette l'IA al lavoro per automatizzare flussi di lavoro e processi complessi su larga scala, senza modificare i tuoi sistemi e strumenti esistenti. IBM watsonx Orchestrate ti aiuta a costruire, distribuire e gestire potenti assistenti e agenti AI, consentendo una collaborazione senza soluzione di continuità tra di loro, per creare un'esperienza utente unificata. Può facilmente integrarsi con i tuoi sistemi aziendali esistenti collegandosi a modelli AI proprietari e di terze parti o strumenti di automazione da oltre 100 app aziendali. Questo consente alla soluzione di adattarsi alle esigenze della tua azienda invece di costringerti ad adattarti all'IA generativa. È costruito su watsonx, che è una soluzione di IA generativa che consente all'utente di accedere a più modelli di base enfatizzando la sicurezza, la governance e la conformità di livello aziendale. Il risultato? Meno lavoro manuale. Decisioni più rapide. Maggiore produttività dell'IA. Un'azienda più efficiente—su larga scala. IBM watsonx Orchestrate offre quanto segue: - Orchestrazione multi-agente - Distribuisci, gestisci e governa facilmente una rete eterogenea di assistenti e agenti AI, lungo il loro ciclo di vita. Abilita una collaborazione fluida tra più assistenti e agenti AI, che siano costruiti internamente o da fornitori terzi, per un'esperienza utente unificata. Lavora su ambienti cloud ibridi integrandoti con stack tecnologici complessi, ovunque si trovino. Dai potere ai dipendenti con accesso self-service ad assistenti e agenti AI in modo che possano concentrarsi di più su ciò che conta di più per loro. - Costruttore di agenti a basso codice e agenti pre-costruiti – Costruisci e distribuisci rapidamente agenti AI personalizzati o pre-costruiti utilizzando una gamma di strumenti da basso codice a pro-code, progettati per utenti aziendali quotidiani così come per sviluppatori professionisti. Sfrutta facilmente un kit di sviluppo software (SDK) che include strumenti, documentazione e campioni di codice per tempi di consegna più rapidi. Accelera il tuo percorso di automazione agentica con agenti pre-costruiti progettati per domini aziendali specifici come risorse umane, vendite, approvvigionamento, servizio clienti e altro ancora. - Ottimizzazione dell'automazione dei flussi di lavoro e dei processi aziendali complessi - Semplifica i processi essenziali e riduci i flussi di lavoro manuali per ottenere ROI più rapidi integrandoti con sistemi attuali o modelli di terze parti multipli. Semplifica l'accesso a diversi strumenti e sfrutta integrazioni pronte all'uso con oltre 100 app aziendali leader, tra cui quelle di Microsoft, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday e altro ancora. Punti salienti chiave: 1. Diversi strumenti e integrazioni pronte all'uso progettate per connettersi con oltre 100 app aziendali leader, per un tempo di valore più rapido. 2. Un set di agenti pre-costruiti per domini aziendali specifici (come risorse umane, approvvigionamento, vendite e altro), nonché capacità di costruzione di agenti personalizzati che includono una gamma di strumenti di authoring da basso codice a pro-code, per adattarsi alle esigenze specifiche dell'azienda. 3. Orchestrazione multi-agente per abilitare una collaborazione senza problemi tra diversi assistenti, agenti e applicazioni AI per un'esperienza utente unificata.



### What Do G2 Reviewers Say About IBM watsonx Orchestrate?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di IBM watsonx Orchestrate, semplificando l'adozione dell'IA e riducendo i compiti ridondanti.
- Gli utenti amano le **facili integrazioni** con Salesforce, Slack e altro, semplificando i loro flussi di lavoro senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano la **facilità di automatizzare compiti ripetitivi** con IBM Watsonx Orchestrate, migliorando la produttività senza competenze tecniche.
- Gli utenti apprezzano l' **integrazione AI trasformativa** in IBM Watsonx Orchestrate, che semplifica compiti complessi e migliora l'efficienza.
- Gli utenti amano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di IBM Watsonx Orchestrate, migliorando significativamente l'efficienza del loro flusso di lavoro su diverse piattaforme.

**Cons:**

- Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con IBM Watsonx Orchestrate, ostacolando il pieno utilizzo delle sue capacità.
- Gli utenti spesso trovano **complessità nell'installazione e nell'usabilità** , portando a esperienze frustranti con IBM watsonx Orchestrate.
- Gli utenti segnalano **problemi di integrazione** con IBM watsonx Orchestrate, notando complessità e sfide di compatibilità con altri strumenti.
- Gli utenti spesso affrontano **funzionalità mancanti** che ostacolano l'usabilità e complicano l'esperienza complessiva con IBM watsonx Orchestrate.
- Gli utenti trovano IBM watsonx Orchestrate **costoso** , rendendolo meno adatto per le piccole imprese con vincoli di budget.
  #### What Are Recent G2 Reviews of IBM watsonx Orchestrate?

**"[Competenze Intuitive di AI e Integrazioni Senza Soluzione di Continuità che Semplificano i Flussi di Lavoro del Marketing](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12592830)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— bhagyashri d.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12592830)

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**"[buon prodotto, curva di apprendimento ripida ma ne vale la pena](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12594759)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Harsh C.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12594759)

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  #### What Are G2 Users Discussing About IBM watsonx Orchestrate?

- [A cosa serve IBM Watson Assistant?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ibm-watson-assistant-used-for) - 1 comment
- [L'assistente IBM Watson è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-ibm-watson-assistant-free) - 2 comments
- [Quali sono tre applicazioni di IBM Watson?](https://www.g2.com/it/discussions/ibm-watson-assistant-what-are-three-applications-of-ibm-watson) - 1 comment
### 7. [Workato](https://www.g2.com/it/products/workato/reviews)
  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 739
  **Descrizione del prodotto:** Workato è il iPaaS valutato come numero 1 e il leader nell'Enterprise MCP — la piattaforma di cui le imprese si fidano per unificare integrazione, automazione e AI in un runtime sicuro e nativo del cloud. Affidato da oltre 12.000 clienti, inclusa metà delle aziende Fortune 500, Workato connette ogni sistema, processo e fonte di dati con oltre 14.000 connettori pre-costruiti. Ciò che distingue Workato: Enterprise MCP trasforma processi aziendali comprovati in competenze governate e pronte per gli agenti che qualsiasi agente AI — Claude, ChatGPT, Cursor o costruito su misura — può eseguire in modo sicuro e prevedibile. Non è necessario sostituire e rimuovere. Che si tratti di modernizzare integrazioni legacy o di distribuire AI agentica su larga scala, Workato offre l'orchestrazione, la governance e la fiducia necessarie nell'impresa.



### What Do G2 Reviewers Say About Workato?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano Workato **facile da usare** con una navigazione senza problemi e un supporto eccellente per tutti i casi d'uso.
- Gli utenti elogiano Workato per le sue **integrazioni facili** , che consentono un'automazione rapida tra gli strumenti senza competenze tecniche.
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni facili e veloci** in Workato, che consentono un'automazione efficiente tra vari strumenti.
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità intuitive e flessibili** di Workato, semplificando l'automazione di processi aziendali complessi tra i sistemi.
- Gli utenti amano la **facilità d'uso e le capacità di automazione rapida** di Workato, risparmiando tempo su compiti ripetitivi.

**Cons:**

- Gli utenti trovano la **complessità** di Workato impegnativa, in particolare con le stranezze nei test e la documentazione poco chiara per i principianti.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , con flussi di lavoro complessi e processi di onboarding scoraggianti che influenzano l'usabilità.
- Gli utenti trovano **limitazioni dei dati** in Workato restrittive, influenzando la capacità email e ostacolando il trasferimento di file di grandi dimensioni.
- Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Workato, richiedendo configurazioni manuali per applicazioni e connettori meno comuni.
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Workato impegnativa, rendendo l'onboarding un'esperienza intensa per i principianti.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Workato?

**"[Workato ci aiuta a costruire integrazioni complesse a una velocità fulminea.](https://www.g2.com/it/survey_responses/workato-review-10305521)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Sreenath B.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/workato-review-10305521)

---

**"[La piattaforma che è cresciuta con noi](https://www.g2.com/it/survey_responses/workato-review-12941177)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Anshu b.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/workato-review-12941177)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Workato?

- [What does Workato do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-workato-do)
- [Quanto costa Workato?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-workato-cost) - 1 comment
- [Cos'è una ricetta Workato?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-workato-recipe) - 3 comments
### 8. [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews)
  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 2,256
  **Descrizione del prodotto:** Guru è la fonte di verità AI per la tua azienda: una piattaforma di conoscenza AI che connette tutto ciò che i tuoi team sanno, rendendolo accessibile ovunque tu lavori e mantenendolo accurato automaticamente. Guru unifica le app, le chat e i documenti della tua azienda in un unico strato di conoscenza governato, fornendo risposte citate e consapevoli dei permessi, chat e ricerche su Slack, Teams, il tuo browser o anche altre AI come ChatGPT e Claude. Ogni risposta è basata su conoscenze verificate, con verifica e tracciabilità integrate per garantire fiducia, conformità e sicurezza su larga scala. Connetti la tua conoscenza. Accedila ovunque. Costruisci fiducia—automaticamente.



### What Do G2 Reviewers Say About Guru?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** dell'IA di Guru, ottenendo rapidamente risposte attraverso semplici domande o parole chiave.
- Gli utenti apprezzano la **facilità di personalizzazione** in Guru, migliorando la produttività del team e l'integrazione con gli strumenti di supporto.
- Gli utenti apprezzano le **informazioni complete** in Guru, che consentono un facile accesso a dettagli chiari e diretti in qualsiasi momento.
- Gli utenti apprezzano l' **accesso facile a informazioni verificate** di Guru, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro e riducendo significativamente il cambio di contesto.
- Gli utenti apprezzano Guru per la sua **consegna accurata delle informazioni** , migliorando l'efficienza e accelerando la risoluzione dei problemi durante le interazioni.

**Cons:**

- Gli utenti trovano la **funzionalità di ricerca carente** , con risultati lenti e un riconoscimento delle parole chiave scadente che complica la loro esperienza.
- Gli utenti trovano la **ricerca inefficiente** in Guru ingombrante, soprattutto con grandi quantità di contenuti e opzioni di filtraggio limitate.
- Gli utenti hanno difficoltà con la **ricerca inefficiente** , spesso necessitando di parole chiave specifiche per individuare efficacemente le schede GURU.
- Gli utenti riscontrano **problemi con la funzionalità di ricerca** a causa di risultati lenti e scarsa riconoscimento delle parole chiave, complicando il recupero delle informazioni.
- Gli utenti trovano **sfide organizzative** con Guru, poiché gestire grandi collezioni di contenuti richiede più pianificazione e sforzo.

#### Key Features
  - Database Management 
  - Multi-Factor Authentication
  - Decision Trees
  - Knowledge Sharing
  - Publishing Workflows
  #### What Are Recent G2 Reviews of Guru?

**"[Una piattaforma di conoscenza veloce e facile da usare con spazio per crescere](https://www.g2.com/it/survey_responses/guru-review-11254414)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Iasmin L.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/guru-review-11254414)

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**"[Interfaccia pulita e moderna con un'esperienza utente fluida e organizzata](https://www.g2.com/it/survey_responses/guru-review-12387056)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Ashish G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/guru-review-12387056)

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  #### What Are G2 Users Discussing About Guru?

- [Cosa fa Guru?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-guru-do) - 3 comments
- [How do I use the Guru app?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-use-the-guru-app) - 1 upvote
- [Che cos'è la piattaforma Guru?](https://www.g2.com/it/discussions/guru-what-is-guru-platform) - 2 comments
### 9. [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 10,958
  **Descrizione del prodotto:** Notion è lo spazio di lavoro AI connesso che riunisce tutto il lavoro in uno strumento che si adatta a ogni team, con l'AI per trovare risposte e automatizzare il lavoro ripetitivo. È un unico luogo per cercare, gestire progetti, catturare appunti e conoscenze aziendali, e collaborare come un team. Milioni amano Notion perché aumenta la produttività, riduce strumenti e costi, e dà a tutti il potere di fare il loro miglior lavoro. A differenza del software frammentato e rigido, Notion connette il lavoro in un unico strumento che è personalizzabile e che le persone amano usare. Ora hai strumenti bellissimi per costruire il lavoro della tua vita.



### What Do G2 Reviewers Say About Notion?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Notion eccezionale, apprezzando la sua flessibilità e l'interfaccia intuitiva per gestire i progetti in modo efficiente.
- Gli utenti amano la **flessibilità e la funzionalità tutto-in-uno** di Notion, integrando senza problemi vari strumenti per una produttività migliorata.
- Gli utenti amano l' **intelligenza artificiale integrata di Notion** che aiuta nella creazione di contenuti e migliora la produttività senza problemi.
- Gli utenti trovano Notion **estremamente utile** per organizzare compiti, collaborare e gestire in modo efficiente documentazione estesa attraverso vari progetti.
- Gli utenti amano Notion per la sua **facilità di organizzazione** , gestendo efficacemente progetti, appunti e compiti con un'interfaccia flessibile.

**Cons:**

- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , lottando con la formattazione e le funzionalità che possono essere confuse e limitate.
- Gli utenti ritengono che le **funzionalità limitate** di Notion ostacolino la loro esperienza, desiderando maggiore profondità e funzionalità.
- Gli utenti trovano che Notion abbia una **difficoltà di apprendimento** elevata, poiché è complesso e non molto intuitivo per i principianti.
- Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Notion frustranti, specialmente per quanto riguarda i modelli e le integrazioni limitate.
- Gli utenti affrontano **limitazioni d'uso** con Notion, trovando difficile navigare e strutturare efficacemente a causa della sua flessibilità.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Notion?

**"[Notion: tutto in uno per organizzare, risparmiare tempo e trovare tutto velocemente](https://www.g2.com/it/survey_responses/notion-review-12953323)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Marco M.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/notion-review-12953323)

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**"[Un'app per sostituire tutto il caos](https://www.g2.com/it/survey_responses/notion-review-12946646)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Ruth D.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/notion-review-12946646)

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    ## What Is Software per Costruttori di Agenti AI?
  [Software AI Agente](https://www.g2.com/it/categories/agentic-ai)
  ## What Software Categories Are Similar to Software per Costruttori di Agenti AI?
    - [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations)
    - [Software di chatbot AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots)
    - [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)

  
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## How Do You Choose the Right Software per Costruttori di Agenti AI?

### Cosa Dovresti Sapere sul Software per la Creazione di Agenti AI

### Costruttori di agenti AI: approfondimenti sugli acquisti a colpo d'occhio

[Software per costruttori di agenti AI](https://www.g2.com/categories/ai-agent-builders) aiuta le organizzazioni a progettare, distribuire e gestire agenti AI autonomi che possono eseguire compiti, recuperare informazioni e automatizzare flussi di lavoro attraverso i sistemi aziendali. Queste piattaforme consentono ai team di configurare agenti guidati dall'AI che interagiscono con [basi di conoscenza interne](https://www.g2.com/categories/knowledge-base-software), [sistemi CRM](https://www.g2.com/categories/CRM), strumenti di supporto e fonti di dati operativi per svolgere lavori come rispondere a domande, instradare richieste, completare flussi di lavoro o generare risposte. Man mano che le aziende operazionalizzano sempre più l'AI generativa, **i costruttori di agenti AI** stanno diventando infrastrutture essenziali per i team che vogliono che l'AI vada oltre la sperimentazione e entri nei processi aziendali quotidiani.

Le organizzazioni spesso adottano **software per costruttori di agenti AI** per ridurre il lavoro manuale, semplificare i flussi di lavoro ripetitivi e fornire a dipendenti o clienti un accesso più rapido a informazioni accurate. Nelle recensioni degli utenti di G2, gli acquirenti evidenziano frequentemente vantaggi come l'automazione dei flussi di lavoro più semplice, un miglior accesso alla conoscenza interna e la capacità di distribuire assistenti guidati dall'AI senza un ampio supporto ingegneristico. I **migliori strumenti per la costruzione di agenti AI** si distinguono quando combinano logica di automazione flessibile, forti integrazioni e risposte AI affidabili che supportano compiti operativi reali. In pratica, le piattaforme per costruttori di agenti AI più efficaci funzionano come uno strato di automazione che collega sistemi, flussi di lavoro e ragionamento AI in un unico ambiente.

I prezzi variano a seconda della complessità dell'automazione, del volume di utilizzo degli agenti, dei requisiti di integrazione e delle funzionalità di governance. Molti fornitori offrono piani di abbonamento a livelli combinati con prezzi basati sull'uso legati a messaggi, [chiamate API](https://www.g2.com/categories/api-development) o esecuzioni di flussi di lavoro. Le organizzazioni che valutano **piattaforme per costruttori di agenti AI** spesso considerano anche il supporto all'implementazione, i costi di utilizzo del modello e lo sforzo di amministrazione a lungo termine quando stimano il costo totale di proprietà.

### **Le 5 domande più frequenti dagli acquirenti di software:**

- Quali caratteristiche dovrei cercare nei migliori costruttori di agenti AI?
- Come si collegano gli strumenti per costruttori di agenti AI con i sistemi aziendali interni?
- Qual è la differenza tra software per costruttori di agenti AI e piattaforme di chatbot?
- Come gestiscono i flussi di lavoro di automazione e la logica decisionale le piattaforme per costruttori di agenti AI?
- Quanto tempo ci vuole per distribuire agenti AI utilizzando i moderni costruttori di agenti AI?

I costruttori di agenti AI più votati su G2, basati su recensioni verificate, includono [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews), [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews), [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews), [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews), e [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews). [(Fonte 2)](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports)

### Quali sono i costruttori di agenti AI più recensiti su G2?

Basato sul volume di recensioni in questa categoria, questi sono i prodotti più recensiti:

[Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews)

- Recensioni: 625
- Soddisfazione: 99
- Presenza sul mercato: 99
- Punteggio G2: 99

[UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews)

- Recensioni: 98
- Soddisfazione: 66
- Presenza sul mercato: 69
- Punteggio G2: 68

[Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews)

- Recensioni: 116
- Soddisfazione: 79
- Presenza sul mercato: 55
- Punteggio G2: 67

[IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews)

- Recensioni: 18
- Soddisfazione: 53
- Presenza sul mercato: 75
- Punteggio G2: 64

[Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews)

- Recensioni: 37
- Soddisfazione: 64
- Presenza sul mercato: 54
- Punteggio G2: 59

**Soddisfazione** riflette le valutazioni riportate dagli utenti, inclusa la facilità d'uso, il supporto e l'adattamento delle funzionalità. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports))

**Presenza sul mercato** combina recensioni e segnali esterni che indicano il momentum e l'impronta sul mercato. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports))

**Punteggio G2** è un composito ponderato di Soddisfazione e Presenza sul mercato. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports))

Scopri come G2 valuta i prodotti. ([Fonte 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..))

### Cosa vedo spesso negli strumenti di costruzione di agenti AI

#### **Feedback Pro: Cosa gli utenti apprezzano costantemente**

- **I costruttori di flussi di lavoro low-code consentono la rapida creazione di agenti potenziati dall'AI**
- _"La piattaforma low-code/no-code rende incredibilmente facile costruire e distribuire agenti AI senza una vasta conoscenza della programmazione. Apprezzo davvero i framework di agenti pre-costruiti e l'integrazione senza soluzione di continuità con i nostri sistemi CRM ed enterprise esistenti. La sicurezza di livello enterprise e le funzionalità AI responsabili integrate ci danno fiducia nel distribuire questi agenti in produzione. Le capacità di automazione multi-agente hanno semplificato notevolmente i nostri flussi di lavoro, specialmente per i compiti di supporto clienti e analisi dei dati."_ - [Harsh Chaudhari](https://www.g2.com/products/lyzr-lyzr-ai/reviews/lyzr-ai-review-12226428), Recensione Lyzr
- **Forti integrazioni con CRM, piattaforme di supporto e fonti di conoscenza interne**
- _"La flessibilità di Lindy è il suo punto di forza. A differenza di altri strumenti di automazione che sono super ingombranti e rigidi, Lindy ti permette di costruire 'agenti' che comprendono davvero il contesto. Lo uso per automatizzare completamente il nostro processo di onboarding dei nuovi clienti. Quando un nuovo contratto viene firmato nel nostro CRM, un Lindy viene attivato: invia un'email di benvenuto, crea una cartella su Google Drive, aggiunge il cliente al nostro strumento di progetto e programma il primo incontro di avvio. Le integrazioni sono solide come una roccia e la capacità di concatenare più azioni complesse insieme è davvero rivoluzionaria."_ - [Osmar Gonçalves](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews/lindy-review-11783253), Recensione Lindy
- **L'automazione riduce i compiti di supporto ripetitivi e accelera i flussi di lavoro interni**
- _"Mi piace usare UiPath Agentic Automation perché mi permette di costruire flussi di lavoro di automazione intelligenti che vanno oltre la semplice RPA basata su regole. Mi aiuta ad automatizzare compiti ripetitivi e gestire dati e documenti in modo più efficiente. Apprezzo davvero quanto facilmente combina RPA con il processo decisionale guidato dall'AI, rendendo i flussi di lavoro più flessibili e intelligenti. È potente ma ancora facile da imparare e sperimentare. Mi piace anche quanto bene tutto sia integrato in un'unica piattaforma, rendendo facile costruire, testare e scalare le automazioni senza troppi attriti. Le risorse di apprendimento e il supporto della comunità sono un altro grande vantaggio."_ - [SUPREETH GOLLAPALLY](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews/uipath-agentic-automation-review-12293268), Recensione UiPath Agentic Automation

#### **Contro: Dove molte piattaforme mancano**

- **La configurazione avanzata dei flussi di lavoro può richiedere conoscenze tecniche o sperimentazione**
- _"Sebbene prometta automazione low-code, creare flussi di lavoro avanzati spesso richiede una comprensione più profonda della piattaforma, portando a una curva di apprendimento ripida."_ - [Sumit Kumar Shukla](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11965989), Recensione IBM watsonx Orchestrate
- **La pianificazione iniziale dell'installazione e dell'integrazione può richiedere più tempo del previsto**
- _"La cosa principale da tenere a mente è che mentre la funzionalità di base è molto semplice, c'è una curva di apprendimento ripida per le funzionalità più avanzate e le integrazioni personalizzate. La piattaforma è incredibilmente potente, il che significa anche che può essere un po' opprimente all'inizio. Per qualcuno che non è molto tecnico, creare un "flusso di abilità" più complesso può richiedere del tempo per essere compreso. Inoltre, mentre le integrazioni sono un grande punto di forza, il processo di configurazione iniziale per alcune delle nostre applicazioni non-IBM è stato un po' più complesso di quanto ci aspettassimo. Non è nulla che non possa essere risolto, ma vale la pena notarlo."_ - [Shubham Verma](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11521587), IBM watsonx Orchestrate
- **La messa a punto dei prompt e il perfezionamento della logica degli agenti richiedono un monitoraggio continuo**
- _"I prompt necessitano di molta messa a punto, specialmente quando gli agenti sono esposti tramite portali rivolti ai clienti, che possono aspettarsi qualsiasi tipo di domande aperte. Ma una volta regolati, funzionano alla grande."_ - [Utente verificato](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews/salesforce-agentforce-review-12213295), Recensione Salesforce Agentforce

### Conclusioni degli esperti

I costruttori di agenti AI offrono il massimo valore quando le organizzazioni li trattano come piattaforme di orchestrazione dei flussi di lavoro piuttosto che semplici strumenti di conversazione. Le implementazioni più forti combinano il ragionamento AI con la logica di automazione strutturata, consentendo ai team di instradare richieste, attivare azioni, recuperare dati e completare compiti senza intervento manuale.

Il sentimento delle recensioni riflette una forte adozione complessiva. La categoria mantiene una valutazione media di stelle superiore a 4,5, insieme a forti segnali di usabilità, inclusi punteggi elevati per facilità d'uso, facilità di configurazione e qualità del supporto. La probabilità di raccomandazione è anche alta, suggerendo che molti acquirenti vedono chiari guadagni di produttività una volta che gli agenti sono distribuiti con successo.

Le difficoltà si verificano tipicamente durante la transizione dai casi d'uso pilota all'automazione su scala di produzione. I team che lottano spesso sottovalutano lo sforzo necessario per strutturare i flussi di lavoro, definire le responsabilità degli agenti e mantenere le configurazioni dei prompt o della conoscenza. I team ad alte prestazioni affrontano **software per costruttori di agenti AI** con obiettivi di automazione chiari, fonti di dati definite e regole di governance che mantengono gli agenti affidabili man mano che l'uso cresce.

I **migliori costruttori di agenti AI** tendono a riuscire quando bilanciano flessibilità con affidabilità operativa. Forti **strumenti per la costruzione di agenti AI** consentono ai team di iterare rapidamente mantenendo il controllo sui flussi di lavoro, le integrazioni e la qualità delle risposte. Man mano che l'adozione cresce tra IT, operazioni, supporto clienti e team di ricavi, **le piattaforme per costruttori di agenti AI** stanno diventando sempre più infrastrutture fondamentali per le organizzazioni che cercano di operazionalizzare l'automazione guidata dall'AI.

### Domande frequenti sul software per costruttori di agenti AI

#### Posso costruire un agente AI da solo?

Sì, puoi costruire un agente AI da solo utilizzando le moderne piattaforme per costruttori di agenti AI. Molti strumenti ora forniscono flussi di lavoro visivi, integrazioni pre-costruite e configurazione in linguaggio naturale che consentono ai team di progettare e distribuire agenti senza scrivere codice esteso.

La maggior parte delle piattaforme include funzionalità come configurazione dei prompt, logica dei flussi di lavoro, integrazioni API e strumenti di distribuzione per interfacce di chat o automazione interna. Questo consente ai team di creare agenti che rispondono a domande, automatizzano compiti, recuperano conoscenze o attivano flussi di lavoro attraverso i sistemi aziendali.

Tuttavia, costruire agenti affidabili di solito richiede pianificazione attorno a fonti di dati, integrazioni e logica dei flussi di lavoro. Molte organizzazioni si affidano ancora a **software per costruttori di agenti AI** per semplificare la distribuzione, gestire le integrazioni e mantenere la governance man mano che l'uso cresce.

#### Quale strumento AI è il migliore per costruire agenti AI e progetti di automazione?

Alcune delle piattaforme più forti per costruire agenti AI e flussi di lavoro di automazione includono:

- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Progettato per l'automazione aziendale e agenti potenziati dall'AI che si connettono profondamente con i dati e i processi aziendali di Salesforce.
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Combina agenti AI con automazione dei processi robotici (RPA) per automatizzare flussi di lavoro aziendali complessi.
- [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Focalizzato sulla costruzione di assistenti AI orientati ai compiti che automatizzano flussi di lavoro operativi e compiti di produttività.
- [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews) – Piattaforma di sviluppo AI aziendale per costruire e distribuire agenti AI, modelli e pipeline di automazione.
- [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Piattaforma di automazione guidata dall'integrazione che consente ai team di orchestrare flussi di lavoro guidati dall'AI attraverso applicazioni aziendali.
- [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Piattaforma di automazione no-code popolare utilizzata per connettere migliaia di applicazioni e automatizzare compiti senza codifica.

La migliore opzione dipende tipicamente dal tuo ambiente, dai requisiti di integrazione e se hai bisogno di automazione su scala aziendale o orchestrazione di flussi di lavoro leggeri.

#### Qual è il miglior software per costruttori di agenti AI no-code per chatbot su siti web?

Diverse piattaforme consentono ai team di costruire agenti AI conversazionali e distribuirli su siti web senza codifica.

Ecco alcune opzioni ampiamente utilizzate:

- [Voiceflow](https://www.g2.com/products/voiceflow/reviews) – Popolare per costruire assistenti AI conversazionali e distribuire agenti di chat o voce su siti web e canali digitali.
- [CloseBot](https://www.g2.com/products/closebot/reviews) – Progettato per creare agenti di chat potenziati dall'AI per siti web e automazione del supporto clienti.
- [Stack AI](https://www.g2.com/products/stack-ai/reviews) – Costruttore visivo che aiuta i team a progettare flussi di lavoro AI e distribuire assistenti potenziati dall'AI senza codice.
- [SmythOS](https://www.g2.com/products/smythos/reviews) – Piattaforma focalizzata sulla costruzione di agenti AI autonomi con flussi di lavoro visivi e logica di automazione.
- [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Consente ai team di creare assistenti AI basati su compiti che automatizzano processi operativi e flussi di lavoro di messaggistica.

Questi strumenti si concentrano su **costruttori di flussi di lavoro visivi, configurazione dei prompt e facile distribuzione di chatbot** , il che li rende adatti per i team che vogliono lanciare agenti AI senza scrivere codice.

#### Quali strumenti per costruttori di agenti AI si integrano con Slack e HubSpot?

Alcune piattaforme per costruttori di agenti AI sono specificamente progettate per integrarsi con strumenti di comunicazione e CRM come Slack e HubSpot.

Esempi includono:

- [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Connette Slack, HubSpot e migliaia di altre applicazioni per automatizzare flussi di lavoro e sincronizzazione dei dati.
- [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Piattaforma di integrazione aziendale utilizzata per automatizzare processi attraverso applicazioni come CRM, strumenti di messaggistica e sistemi operativi.
- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Supporta la distribuzione di agenti AI all'interno di Slack per interagire con i team direttamente nel loro ambiente di collaborazione.

Queste piattaforme funzionano bene per le organizzazioni che vogliono che gli agenti AI attivino flussi di lavoro, aggiornino record CRM o rispondano a richieste interne direttamente all'interno degli strumenti di collaborazione.

#### Quali piattaforme per costruttori di agenti AI sono le migliori per l'automazione dei flussi di lavoro?

Diverse piattaforme per costruttori di agenti AI sono progettate specificamente per l'automazione dei flussi di lavoro e l'orchestrazione dei processi.

Ecco alcune delle opzioni più comunemente utilizzate:

- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Una piattaforma di automazione aziendale che combina agenti AI con automazione dei processi robotici per gestire flussi di lavoro aziendali complessi.
- [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Conosciuto per orchestrare flussi di lavoro cross-applicazione e integrare l'automazione attraverso grandi stack tecnologici aziendali.
- [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Piattaforma di automazione no-code che connette migliaia di app per automatizzare compiti e flussi di lavoro ripetitivi.
- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Progettato per automatizzare flussi di lavoro attraverso CRM, supporto e processi operativi utilizzando agenti AI.

Queste piattaforme sono tipicamente utilizzate per automatizzare compiti come l'instradamento del supporto clienti, i follow-up di vendita, le approvazioni interne, i flussi di lavoro di onboarding e l'automazione dei compiti operativi.

### Fonti

1. [Metodologie di valutazione G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5ky9es*_gcl_au*MTY2NDg2MDY3Ny4xNzU1MDQxMDU4*_ga*MTMwMTMzNzE1MS4xNzQ5MjMyMzg1*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NTUwOTkzMjgkbzQkZzEkdDE3NTUwOTk3NzYkajU3JGwwJGgw)
2. [Rapporti G2 Inverno 2026](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports)

Ricercato da: [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)

Ultimo aggiornamento il 16 marzo 2026