Gestion hospitalière Software

Je ne suis pas sûr si cette fonctionnalité est disponible ou si je ne l'ai tout simplement pas encore trouvée, mais nous traitons beaucoup de cas de couples. J'aimerais qu'il y ait une option pour les couples afin que nous puissions avoir toutes leurs informations en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que cela facilite le suivi des clients et des soignants avec toutes les informations en un seul endroit. Cela simplifie l'importation de données avec une méthode de remplissage des blancs, et nous permet d'accéder aux détails sur les téléphones ou les ordinateurs de manière efficace. Les vérifications des antécédents et les fonctionnalités de planification sont également utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls problèmes que j'ai eus sont que les mises à jour peuvent sembler trop fréquentes car elles se produisent parfois quotidiennement. Après les mises à jour, j'ai parfois des problèmes avec la vidéo qui ne se charge pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carepatron intègre tous les services dont j'ai besoin en un seul produit : documentation clinique, facturation, planification et une plateforme vidéo sécurisée. Il est facile à utiliser avec des commandes intuitives et des vidéos de guidage, rationalisant mes tâches et me faisant gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique, chaque fois qu'il y a quelque chose, je crée un ticket de demande de fonctionnalité et le support est très rapide pour traiter et me fournir cette nouvelle fonctionnalité ou modification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons lutté avec des problèmes de facturation pendant des années et n'avons jamais pu les résoudre sur Sandata (maintenant HHAX/HHAeXchange). Cependant, cela a fonctionné dès le premier jour sur Verveware. Cela aide à facturer toutes les réclamations IDOA, MCO (Assurance), DORS, Vétérans et Clients Privés et indique automatiquement quand nous sommes payés. Cela montre également les rejets et nous permet de récupérer depuis la plateforme. C'est rapide, facile et simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir acheminer une note flexible à un prestataire et le faire répondre en la renvoyant vers vous. De plus, il serait agréable d'avoir certaines évaluations infirmières intégrées dans ClinicMind, comme un examen DISCUS. Ne pas pouvoir avoir plus d'un dossier patient ouvert en même temps. Cela réduira le temps et le nombre de clics si une note flexible/documentation infirmière peut être acheminée à un prestataire et que le prestataire puisse répondre et renvoyer à l'infirmière. Les évaluations infirmières intégrées rendent le processus facile, fluide et rapide. Actuellement, ces évaluations sont faites sur papier puis scannées dans le dossier du patient, parfois pas le même jour. L'information doit être opportune. Pas trop facile, il y avait une certaine courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ClinicMind pour les dossiers médicaux électroniques en soins infirmiers, ce qui permet de gagner du temps pour renouveler les médicaments et acheminer les tâches. C'est plus efficace pour la documentation et la prescription que notre système précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les données disparaissent soudainement, et il y a des moments où le système ne me permet pas d'ajouter des informations, ce qui peut être vraiment frustrant lorsque j'essaie de terminer des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

INMYTEAM m'aide à organiser les informations des patients, la coordination et les autorisations, tout en un seul endroit, ce qui rend tout beaucoup plus facile à suivre. Cela me bénéficie en me faisant gagner du temps, en gardant mes tâches organisées et en m'aidant à éviter de manquer des détails importants en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de Spry est les pannes système occasionnelles. Bien qu'elles ne soient pas fréquentes, elles peuvent être frustrantes lorsqu'elles se produisent—en particulier lorsque le programme HEP ne se synchronise pas avec la note comme prévu, nécessitant un temps supplémentaire pour corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spry résout plusieurs défis clés auxquels nous étions confrontés avec les systèmes EMR précédents, notamment l'inefficacité, la mauvaise convivialité et le manque de support significatif. Son design intuitif et ses flux de travail rationalisés ont rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus efficaces, tandis que l'intégration pratique et le support continu garantissent que les problèmes sont rapidement résolus sans perturber le flux de la clinique. De plus, Spry comble les lacunes dans la facturation et la visibilité commerciale en fournissant un support de facturation dédié et des outils de reporting robustes, nous permettant de mieux gérer les services d'assurance par rapport aux services payés en espèces et de comprendre clairement la performance financière de notre clinique. En conséquence, nous opérons plus efficacement, collectons les revenus plus efficacement et prenons des décisions commerciales plus confiantes et éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les réunions de formation auraient été meilleures si elles avaient pu être organisées sous forme de sessions plus longues et plus intensives. Cela aurait également été très utile si, après avoir obtenu un aperçu et les bases du fonctionnement d'Aaniie, nous avions pu "conduire" pendant les sessions de formation et expliquer comment NOUS travaillons afin que la formation puisse être plus axée sur nos besoins. Tel quel, nous avons appris après la mise en œuvre que certaines parties du système avaient en fait été configurées incorrectement, ce qui a créé des problèmes de paie car le suivi du temps n'était pas automatique. Notre formateur était un formateur débutant, donc il ne s'en est évidemment pas rendu compte. Notre responsable du succès, Badriah, a été incroyable pour identifier les lacunes et nous re-former selon les besoins. Elle a montré un réel intérêt à comprendre nos besoins particuliers et à m'aider à adapter Aaniie à nos besoins. Elle a la patience d'un saint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'avoir Aaniie, nos aides étaient responsables de saisir leur propre kilométrage, ce qui était souvent oublié ou inexact. Le suivi automatique du temps de trajet et du kilométrage nous fait gagner du temps et garantit que nos aides sont correctement remboursés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien ne me vient à l'esprit. Le seul petit "désagrément" était de mettre toute l'équipe à l'aise avec toutes les fonctionnalités au début, mais leur support client était tellement fantastique (réponses rapides, partages d'écran et vraies solutions) que c'est devenu un non-problème. Nous en sommes extrêmement satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes de planification → Le planificateur intelligent avec disponibilité en temps réel, alertes de conflit et remplissage facile des quarts de travail a mis fin aux doubles réservations, aux visites manquées et aux bousculades de dernière minute. Les heures supplémentaires et les absences ont chuté de manière spectaculaire.

Surcharge de paperasse et soucis de conformité → L'EVV est fluide et toujours conforme, les plans de soins restent à jour, et tout est stocké en toute sécurité en un seul endroit. Les audits sont désormais rapides et sans douleur.

Lacunes de communication → Les soignants, le personnel et les familles sont tous sur la même longueur d'onde grâce à l'application et au portail familial—plus besoin de courir après les gens ou de messages confus.

Support quand nous en avons besoin → Le service client et l'aide au dépannage sont exceptionnels. Les questions trouvent rapidement réponse, les problèmes sont résolus sur-le-champ, et l'équipe est vraiment patiente et compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas, mais Alora n'est pas un logiciel tape-à-l'œil, il est pratique, donc si vous voulez du tape-à-l'œil, cela ne répondra pas à votre besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alora est notre logiciel de dossiers médicaux électroniques pour notre agence de soins à domicile. Il facilite le suivi des éléments tels que les signatures et les qualifications du personnel pour rester à jour et conforme aux exigences de CMS. Il dispose de capacités de télécopie électronique pour envoyer des documents nécessitant des signatures aux médecins. Il permet un téléchargement facile des oasis et des capacités de facturation et de suivi. Il prend en charge nos exigences EVV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le moins utile est que parfois les paiements ne s'affichent pas automatiquement sur les comptes des patients - mais il n'est pas difficile de le faire manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela facilite l'expérience de nos patients en leur permettant d'être en paiement automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul domaine que j'aimerais voir amélioré est la fonctionnalité de rapport. Bien qu'elle fonctionne, certains rapports semblent un peu dépassés, et des options plus avancées la rendraient encore meilleure. Le filtrage des rendez-vous pourrait également être amélioré pour gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels problèmes cela résout-il et comment cela me profite-t-il ?

MicroMD PM a aidé à rationaliser les opérations quotidiennes dans mon cabinet. Au lieu de jongler avec plusieurs systèmes pour la planification, la facturation et les réclamations, je peux tout gérer en un seul endroit, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire les erreurs. Cela facilite également l'intégration de nouveaux employés puisque le système est intuitif et ne nécessite pas des semaines de formation pour être opérationnel. Les options de personnalisation me permettent d'adapter le logiciel à notre façon de travailler, de sorte qu'il semble s'adapter à notre cabinet plutôt que l'inverse. Dans l'ensemble, cela m'a aidé à travailler plus efficacement, à améliorer la précision et à me concentrer davantage sur les soins aux patients plutôt que sur les tracas administratifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même avec Report Library Plus, certaines capacités de reporting limitées pour les utilisateurs d'Oversight. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapport personnalisé pour Oversight. Il permet de récupérer des données de tous les comptes de fournisseurs liés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ne pas avoir quelque chose à portée de main ou oublier comment ajouter les tâches ou les formulaires. Cependant, la grande chose à propos de storiicare est qu'ils ont un chat où l'aide peut arriver assez rapidement. J'aimerais que nous n'ayons pas à soumettre un ticket pour obtenir une aide de personne à personne. J'aimerais aussi voir des vidéos mises à jour pour les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils font de tout pour la journée des adultes un guichet unique pour toutes les communications pour les participants, le personnel et les familles. Je n'ai plus un énorme calendrier sur mon bureau avec une liste de participants, je peux me connecter et aller au registre pour voir qui participe quel jour. Lorsqu'une famille échange un jour, il est facile de le changer dans le planning et dans la facturation. Je viens de penser à une autre chose qui pourrait être utile dans la facturation : un moyen de la modifier après qu'un paiement ait été effectué. J'ai certaines familles qui paient chaque semaine et je dois créer plusieurs factures. Longue histoire mais heureux de partager plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything. Half the medical insurances are unable to pull because they aren't compatible with Phreesia. The other half are inaccurate example Ambetter and Alliant. This software is not designed to be efficient in vision offices and frankly you all should know that and shouldn't have even entertained signing us up. The vision insurance was a disaster when Phreesia pulls it, inaccuracies and "not compatible" This program should be strictly offered to medical ONLY practices and even then I'd warn those offices to be very wary and make sure you double check everything. I basically have to do double work since we have had Phreesia because I have to go behind and check everything for accuracy. Our billers are working double as well. This program is a headache and we don't even use half the features because they're not accurate. I wouldn't recommend this to any practice. Don't get me started on the "training" we went through before we went live. We could not understand a word our instructor was saying because English is not her first language. We had to ask her multiple times to repeat things and even then, we couldn't understand. We basically taught ourselves how to use this software due to this. If you're going to have training classes you should have instructors that the practice can understand. If this were my practice I'd pay the thousands and thousands of dollars to break the contract but it's not, so we have the endure this crap system until Feb 2027. I think you'll find my whole team is disappointed in Phreesia and does not recommend this to anyone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None. Again, this has made our jobs highly more complicated than before we had Phreesia. We ALL regret signing up for it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils avaient un schéma d'instabilité technologique, aucune prise en charge de la résolution des problèmes, et une perturbation qui a causé des souffrances tant pour le personnel que pour l'expérience des patients. Il y avait des retards, des flux de travail cassés, une visibilité inappropriée des patients et des préoccupations de confidentialité qui ont été signalées et documentées mais jamais traitées, des rapports incorrects. Tebra a reçu le bon délai et a coupé l'accès clinique aux dossiers et à la facturation pendant 8 jours, nous a facturé un mois entier, et a causé un empilement de réclamations que nous traitons encore aujourd'hui, plus de 6 mois plus tard. Après des mois sans utiliser la plateforme, nous avons reçu des courriels et des messages répétés et de plus en plus insistants exigeant le paiement pour un système que nous n'avons pas utilisé depuis des mois. Il n'y a pas de moyen efficace de joindre quelqu'un par courriel, et nous ne pouvons pas perdre plus de temps que nous n'en avons déjà perdu à communiquer avec la plateforme à ce moment. Technologie, communication, responsabilité, et souci de la confidentialité des patients et de l'expérience des prestataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tebra n'a pas résolu plus de problèmes qu'il n'en a créés. Il y avait des problèmes technologiques, une mauvaise communication, un manque de responsabilité et des préoccupations en matière de confidentialité. La technologie de diffusion de messages aux patients était correcte, mais la plupart du temps, nous avons été laissés avec des promesses non tenues et des frustrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des problèmes occasionnels surviennent avec Compulink Advantage. J'ai découvert que tous les problèmes que notre cabinet a rencontrés sont rapidement résolus par leur personnel de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre cabinet utilise Compulink Advantage pour maintenir nos dossiers médicaux électroniques. C'est un énorme gain de place pour un petit cabinet. Nous avions l'habitude d'avoir d'énormes classeurs partout dans le bureau. Avec Compulink Advantage, nous avons pu ajouter des pièces décoratives au bureau au lieu de plus de classeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule véritable aversion que j'ai est ce qui préoccupe la plupart des aides, c'est qu'il n'est pas toujours facile pour elles de pointer, parfois c'est un problème de localisation lorsqu'elles sont dans la maison. Ou lorsqu'elles se présentent chez un consommateur et qu'il n'est pas à la maison, elles appellent le bureau et nous demandent d'appeler, et le client a oublié de nous notifier qu'il avait un rendez-vous. L'ancien système leur permettait d'appuyer sur "visite manquée" ou "visite refusée". Elles aimeraient savoir s'il est possible d'ajouter cela, car cela arrive aux aides plus souvent que vous ne le pensez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont été très utiles pour résoudre différents problèmes que les aides et le personnel administratif ont rencontrés. Nous travaillons encore sur certains problèmes dans le système, mais le support client est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que ModMed offre un moyen rapide de documenter les dossiers des patients, réduisant le temps passé à documenter grâce à des outils efficaces comme les résultats cliquables, les codes ICD 10, les listes de médicaments pré-remplies et le codage E/M. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Raintree Systems ait été un outil précieux pour notre clinique, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'un des plus grands inconvénients est la surfacturation pour les nouvelles fonctionnalités. Certaines de ces mises à jour semblent être des améliorations de base qui devraient être incluses dans le cadre des mises à jour régulières, plutôt que d'être traitées comme des fonctionnalités premium qui entraînent un coût supplémentaire. Cela peut être frustrant, surtout lorsque les fonctionnalités semblent essentielles pour maintenir le système à jour avec les normes actuelles de l'industrie.

Un autre problème est l'interface utilisateur du logiciel. Bien que fonctionnelle, la conception de Raintree semble un peu datée—ce que je qualifie en plaisantant de "chic Windows 95". L'interface n'est pas aussi moderne ou épurée que certaines des options logicielles plus récentes disponibles aujourd'hui. Cela peut rendre le système moins intuitif et plus difficile à naviguer, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent être habitués à des systèmes plus attrayants visuellement et conviviaux.

De plus, le processus de mise en œuvre et d'intégration a été incohérent. Le soutien que nous avons reçu pendant la phase d'intégration a été minimal, et il n'a pas toujours été clair ou complet. Cela crée une courbe d'apprentissage plus raide pour le nouveau personnel, car il n'y a pas d'"Académie Raintree" dédiée ou d'autres ressources de formation structurées pour guider les utilisateurs à travers le système. Au lieu de cela, chaque entreprise est laissée à développer ses propres supports de formation pour chaque domaine et type d'utilisateur. Cette approche ajoute une complexité inutile au processus et peut entraîner de la confusion pour les nouvelles recrues.

Bien que Raintree ait certainement ses points forts, ces inconvénients—en particulier les frais supplémentaires pour les fonctionnalités nécessaires, l'interface obsolète, et l'intégration et le soutien incohérents—sont des éléments à prendre en compte pour ceux qui recherchent une expérience plus raffinée, moderne et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Raintree Systems résout plusieurs problèmes commerciaux clés pour nous. En offrant un programme intégré pour tous les départements, il rationalise nos opérations et réduit le besoin de plusieurs systèmes distincts. Cela a aidé à améliorer nos processus de suivi et de facturation, garantissant que tout, de la planification aux demandes d'assurance, est géré plus efficacement. Du côté de la facturation, cela a été particulièrement bénéfique pour nous aider à suivre nos barèmes d'honoraires et à nous alerter lorsque nous sommes sous-payés par rapport à nos tarifs attendus, évitant ainsi des pertes de revenus. La capacité à trouver facilement des données et à générer des rapports a été un énorme avantage, nous permettant de surveiller la performance de la clinique, de suivre les résultats et de prendre des décisions basées sur les données rapidement et avec précision. Cette intégration a finalement permis de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'améliorer la productivité globale de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile de me connecter avec un manager ou quelqu'un pour obtenir de l'aide lorsque j'ai besoin de clarification ou pendant une session d'apprentissage avec AlayaCare. Il y a beaucoup de choses en arrière-plan que nous ne voyons pas, ce qui rend les choses difficiles. Parfois, la mise en œuvre prend beaucoup de temps, ou il y a des changements au sein de l'équipe AlayaCare, comme une personne avec qui je travaille qui change de poste ou qui part. La configuration initiale était compliquée en raison du besoin de structure en arrière-plan, nécessitant beaucoup de saisie de données, et les choses ne se déclenchent parfois pas immédiatement à cause de problèmes avec les paramètres du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme facile à utiliser, excellent support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise AlayaCare pour rationaliser la planification et la gestion des plans de soins, centraliser la documentation et réduire l'utilisation de papier. Il offre un soutien à portée de main et simplifie la facturation, les rapports et le suivi des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.