Avis et détails du produit Compulink Advantage

Nous utilisons Compulink depuis des décennies, et il continue d'être une solution EHR fiable pour notre cabinet. Comme tout système, il y a eu des obstacles occasionnels en cours de route, mais depuis que nous sommes passés au cloud, l'expérience a été plus fluide que jamais. Les mises à jour sont transparentes, et c'est tellement stable que nous ne nous souvenons honnêtement pas de la dernière fois que nous avons dû appeler le support.

Une caractéristique remarquable a été l'intégration avec Aloha pour les formulaires numériques, les rappels de rendez-vous et la communication avec les patients. L'intégration a été phénoménale. Tout fonctionne ensemble sans effort et a fait une différence notable dans notre flux de travail. Compulink a continué de croître avec nous et de répondre aux besoins d'un cabinet moderne et occupé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas programmer quand les mises à jour se produisent, donc si vous travaillez tard, il y a une courte période où vous êtes obligé de vous déconnecter pendant que le système se met à jour. Ce n'est pas un gros problème, mais cela peut être gênant lorsque vous êtes en plein milieu de quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que cabinet orthopédique, nous avons trouvé le logiciel Compulink être une solution pratique et efficace pour nos opérations quotidiennes. Les modèles et flux de travail spécifiques à l'orthopédie s'alignent bien avec notre manière de documenter et de traiter les patients, ce qui a aidé à réduire le temps passé sur la documentation. Les outils de reporting nous donnent également des informations utiles sur notre performance sans avoir besoin de logiciels supplémentaires. Dans l'ensemble, c'est un système fiable qui soutient les besoins uniques d'un cabinet orthopédique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir l'ajout d'une fonctionnalité de file d'attente de travail pour mieux soutenir le suivi de la gestion du cycle de revenus pour la facturation interne. Il serait également bénéfique d'avoir plus de services intégrés au sein du système lui-même, réduisant ainsi le besoin de s'appuyer sur des plateformes tierces comme Doctible ou Weave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec Compulink dans notre cabinet depuis plus de 25 ans. Compulink a soutenu notre pratique à travers les défis, la croissance et les changements dans le domaine de la santé au fil des ans. Dès le premier jour, ils ont démontré une connaissance technique, des temps de réponse rapides et un dévouement sincère à résoudre les problèmes efficacement. Le personnel de soutien de Compulink se soucie vraiment de nous en tant que client. Nous apprécions les relations continues que nous avons construites avec leur équipe de professionnels dévoués et de longue date.

Que ce soit des problèmes de réseau ou des pépins logiciels, leur équipe intervient systématiquement sur nos tickets de support pour résoudre les problèmes aussi rapidement que possible.

Lorsque nous sommes passés au cloud, ils n'ont pas seulement résolu les problèmes — ils ont régulièrement effectué des mises à jour système, des audits et des sauvegardes. Les dépenses et les problèmes liés à la maintenance d'un programme basé sur un serveur ont disparu et nous pouvons sentir que nos données sont en sécurité et disponibles en cas de catastrophe (comme un ouragan, car notre bureau est en Floride).

Ils répondent à nos besoins et respectent mon temps, le temps de mon personnel et se soucient vraiment de maintenir mes systèmes en bon état de fonctionnement.

Compulink est cohérent dans le maintien à jour des exigences technologiques et offre une variété de solutions partenaires pour soutenir le rythme de croissance rapide de notre pratique.

Grâce à Compulink, je me sens en sécurité en sachant qu'il y a un partenaire informatique fiable derrière mon entreprise. Je les recommande vivement à toute entreprise de santé à la recherche d'un support technique professionnel, attentif et compétent. Nous sommes vraiment reconnaissants de notre partenariat avec Compulink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compulink Advantage est puissant et hautement personnalisable, mais les utilisateurs doivent être préparés à : • Des problèmes de performance occasionnels ou des bugs après les mises à jour, • Des coûts supplémentaires pour certaines fonctionnalités, • La fonctionnalité du portail, • Les courbes d'apprentissage des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Compulink depuis 5 ans. Le support client est rapide et très utile. L'équipe de mise en œuvre était excellente lorsque nous avons installé Compulink il y a 5 ans. L'approche sans fioritures de Compulink permet de réaliser la documentation et de facturer les consultations. Sans oublier que j'apprécie totalement l'accès à distance depuis mon iPad, n'importe où et n'importe quand. eRx est facile à utiliser. Documentez à votre rythme avec la dictée, les menus déroulants ou les boutons cliquables, à votre choix. Rapport qualité-prix = 10/10. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compulink Advantage a incorporé une interface graphique anatomique qui, malheureusement, a provoqué un ralentissement majeur du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que planificateur, j'aime les options qui sont données pour voir l'ensemble du planning du bureau d'un coup d'œil - "bureau en un coup d'œil" ou seulement un prestataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut trop de temps pour que les "bugs" connus soient corrigés. Lors de la mise à jour de l'adresse du patient dans les informations du patient, elle devrait également être mise à jour dans l'assurance, cependant, ce n'est pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile de voir quels patients sont programmés pour quel type d'examen. facile à confirmer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le système EHR actuel de Compulink est très difficile à utiliser à des fins de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de regrouper tous les antécédents médicaux et oculaires dans un seul dossier pour un patient. Facile de voir les examens passés et d'obtenir des informations aussi efficacement que possible. Facilité d'accès par rapport à d'autres DME. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compulink peut parfois cesser de répondre ou se figer lors de la saisie ou de l'enregistrement du dossier d'un patient. Cela peut entraîner de la frustration et de la confusion. C'est un détail mineur qui peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très simple à utiliser une fois qu'il est correctement configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très gênant lorsqu'une mise à jour a lieu, et cela crée généralement un problème qui n'existait pas auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer des dossiers papier à un dossier médical électronique (DME) a été agréable, mais rien de particulier ne se démarque comme étant remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Essayer de saisir des données était très lent. Par exemple, pour les médicaments, rien que pour essayer d'entrer un médicament, il fallait au moins 3 clics supplémentaires avant qu'il ne soit enregistré pour s'assurer qu'il était "actif" ou "inactif". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mettre à jour les tables est assez facile et vous avez beaucoup de pouvoir et d'accès. Convivial et facile à apprendre pour la plupart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend une éternité pour que vos demandes soient exécutées. J'aimerais qu'ils mettent à jour en fonction de ce que les utilisateurs demandent de manière plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.