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Avis et détails du produit Viavoo

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Avis Viavoo (3)

Avis

Avis Viavoo (3)

3.3
Avis 3

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Laura C.
LC
Intake Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande personnalisation, mais coûteux et nécessite plus de personnalisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Viavoo?

Le tableau de bord personnalisé avec différentes pages, les différents widgets pour souligner les aspects les plus importants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Viavoo?

Pas si bon marché pour les options et les fonctionnalités, et il pourrait y avoir plus d'options personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jacques Jude G.
JG
Community Operations Analyst onsite Meta
Entreprise (> 1000 employés)
"Incroyable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Viavoo?

Tout est vraiment bien à ce sujet, rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Viavoo?

Bien que Viavoo utilise des algorithmes avancés pour l'analyse des sentiments, aucun outil n'est parfait. Il peut y avoir des inexactitudes dans l'interprétation du langage nuancé, du sarcasme ou des expressions spécifiques au contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
CS
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil efficace avec une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Viavoo?

Viavoo offre des insights intuitifs et permet une gestion rapide des retours. Les analyses basées sur l'IA rendent l'identification des tendances et des sentiments des clients fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Viavoo?

Certaines fonctionnalités peuvent sembler un peu complexes pour les nouveaux utilisateurs, et le processus d'intégration pourrait être plus fluide. De plus, le tableau de bord analytique pourrait manquer d'options de personnalisation plus approfondies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Viavoo pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(806)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
2
Logo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(23,281)
SurveyMonkey est une solution de gestion d'enquêtes et de retours d'information de premier plan, approuvée par des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde. SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA permettent aux organisations de toutes tailles d'offrir des expériences de classe mondiale à leurs employés, clients et parties prenantes.
3
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(3,947)
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
4
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,696)
Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.
5
Logo de Amplitude Analytics
Amplitude Analytics
4.5
(2,622)
Amplitude est une solution d'analyse conçue pour les équipes produit modernes.
6
Logo de LogRocket
LogRocket
4.6
(2,247)
LogRocket combine la relecture de session, le suivi des erreurs et l'analyse de produit – permettant aux équipes de développement logiciel de créer l'expérience produit idéale pour le web et le mobile.
7
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,029)
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
8
Logo de Pendo
Pendo
4.4
(1,551)
Pendo est en mission pour élever les expériences mondiales avec les logiciels. Les organisations du monde entier utilisent Pendo pour accélérer et approfondir l'adoption des produits logiciels.
9
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
10
Logo de Mixpanel
Mixpanel
4.6
(1,258)
Mixpanel aide les entreprises à comprendre en profondeur le comportement des utilisateurs et à prendre des mesures intelligentes grâce à la solution d'analyse des utilisateurs leader.
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Tarification

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