Top 10 Alternatives et concurrents de Snowfly

Top 10 Alternatives à Snowfly récemment évaluées par la communauté G2

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Zoho CRM
Par Zoho
4.1/5
(2,921)
Description du produit
Zoho CRM vous aide à attirer, fidéliser, ravir les clients et à développer votre entreprise en une organisation axée sur le client.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Gamification des ventes

Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Analyse de la parole

JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,382)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Catégories en commun avec Snowfly :
Analyse de la parole

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NiCE CXone
Par NiCE
4.3/5
(1,730)
Description du produit
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Analyse de la parole

Xoxoday
Par Xoxoday
4.6/5
(1,579)
Description du produit
Xoxoday est une plateforme alimentée par l'IA offrant aux entreprises une suite complète de solutions de fidélité, de récompenses, d'incitations et d'engagement. Conçue pour aider les organisations à acquérir, fidéliser et engager les clients, partenaires, employés et équipes de vente, Xoxoday permet des expériences de récompense personnalisées et axées sur la technologie et aide les marques à gérer et échanger des points de fidélité, à créer des programmes d'incitation percutants et à établir des connexions significatives dans leur écosystème. Xoxoday fournit les outils pour transformer chaque interaction en un engagement axé sur la valeur. Apprenez-en plus sur www.xoxoday.com
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Catégories en commun avec Snowfly :
Gamification des ventes

Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,538)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Analyse de la parole

Invoca
Par Invoca
4.5/5
(967)
Description du produit
Invoca est le principal fournisseur d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA pour aider les équipes de marketing, de vente, de centre de contact et d'expérience client à acquérir et fidéliser davantage de clients. La plateforme d'Invoca se compose de quatre composants principaux : • Suivi des appels, avec les données d'attribution en ligne vers hors ligne les plus exploitables • Analyse des conversations, alimentée par des transcriptions, une IA puissante et des fiches d'évaluation d'appels automatisées adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise • Gestion des appels, avec des IVR conversationnels faciles à configurer et un routage intelligent des appels Intégrations, avec des dizaines de moyens sans code et à faible code pour connecter vos données aux principales technologies de marketing, d'analyse et d'expérience client.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Analyse de la parole

Spinify
Par Spinify
4.6/5
(942)
Description du produit
Spinify gamifie les activités commerciales pour tous les employés basés sur des objectifs.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Gamification des ventes

SalesHood
Par SalesHood
4.6/5
(825)
Description du produit
SalesHood est une plateforme d'apprentissage des ventes visant à améliorer les résultats commerciaux en utilisant le mobile, la vidéo, le crowdsourcing et la création de contenu pour augmenter la productivité des équipes et le chiffre d'affaires.
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Catégories en commun avec Snowfly :
Gamification des ventes